人性化護(hù)理在心內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用

劉謙

【摘要】在心內(nèi)科科學(xué)發(fā)展的過程中，對于護(hù)理工作的要求也越來越高，所以也在日常護(hù)理工作中人性化護(hù)理工作不斷被提出而且進(jìn)行完善，這對于心內(nèi)科項(xiàng)目的進(jìn)度發(fā)揮了非常積極的影響，極大程度上提高了護(hù)理工作質(zhì)量以及護(hù)理工作的發(fā)展進(jìn)度。所以針對當(dāng)前心內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中，人性化護(hù)理的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行研究及探討是非常必要的。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;心內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理;應(yīng)用

1.前言

對于當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部的心內(nèi)科來講已經(jīng)發(fā)展的逐漸越來越成熟，所以各領(lǐng)域?qū)π膬?nèi)科領(lǐng)域的研究關(guān)注程度都在越來越高，安全性也越來越受到重視，所以對于心內(nèi)科來講其本身開展護(hù)理服務(wù)工作的過程中，護(hù)理工的要求也要隨之提升，對于傳統(tǒng)的護(hù)理服務(wù)模式與方法來調(diào)已經(jīng)不再適用，衍生出了許多問題亟待解決。而這些問題是存在導(dǎo)致心內(nèi)科護(hù)理工作的穩(wěn)定性不能夠得到保障，所以在本文中就將結(jié)合當(dāng)前心內(nèi)科護(hù)理工作的特點(diǎn)，針對人性化護(hù)理的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行探討。

2.心內(nèi)科護(hù)理工作特點(diǎn)

2.1玻璃理論的相關(guān)性

在新農(nóng)合領(lǐng)域快速發(fā)展與進(jìn)步的過程中，護(hù)理理論的相關(guān)性研究一直是最為重要的一個(gè)課題，尤其是隨著時(shí)間不斷推移人性化護(hù)理在快速完善和提升，但對于現(xiàn)代客戶的工作來講，還主要是以傳統(tǒng)的護(hù)理理念和護(hù)理模式為核心所開展的。這種傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的模式先不管效率的高低，在技術(shù)水平上來講，就以當(dāng)前護(hù)理工作的實(shí)際要求就很大差距，所以要進(jìn)行全面改革，不僅僅是從管理層面上同時(shí)還需要從硬件設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行改革。

2.2人性化護(hù)理的控制要求

在心內(nèi)科護(hù)理服務(wù)控制的工作狀態(tài)中基于控制基礎(chǔ)員工部門以及組織各項(xiàng)相關(guān)專業(yè)部門的實(shí)施流程，都需要經(jīng)過醫(yī)院的專業(yè)審批人員進(jìn)行批準(zhǔn)之后才能夠生效，而且在財(cái)務(wù)總賬上需要由出納完成最終的審核和排查，在提高功能性的前提下，能確保心內(nèi)科護(hù)理工作的框架，實(shí)現(xiàn)最低的運(yùn)行效率，并且促進(jìn)框架結(jié)構(gòu)向橫向進(jìn)行發(fā)展。除此之外就是不僅僅要確保護(hù)理服務(wù)以及材料的支出得到高效率的統(tǒng)計(jì)，而且還需要就技術(shù)的相關(guān)流程放到整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施體系當(dāng)中去進(jìn)行考慮，從而達(dá)到護(hù)理管理的有效監(jiān)督。

2.3對心內(nèi)科領(lǐng)域的負(fù)責(zé)

對于心內(nèi)科領(lǐng)域的有效負(fù)責(zé)是心內(nèi)科行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的最主要要求，也是對心內(nèi)科參與和研究使用者的最主要保障。對于項(xiàng)目企業(yè)來講，主要是負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，從而使心內(nèi)科能夠得到有效的審核以及監(jiān)督，并做到資源的有效置換。所以在實(shí)際護(hù)理工作過程中，需要對現(xiàn)有的各項(xiàng)護(hù)理資源進(jìn)行有效利用，并基于人性化的管理理念對資源進(jìn)行合理分配，才能保證會議效果與患者的舒適度和滿意度。

3.人性化護(hù)理在心內(nèi)科護(hù)理中的應(yīng)用

3.1環(huán)境護(hù)理

對于環(huán)境護(hù)理來講，主要是指在護(hù)理的過程中需要為患者營造出良好以及舒適的病房環(huán)境，從而讓患者在病房休息以及接受護(hù)理治療期間能夠擁有良好的歸屬感。同時(shí)對病房來講，在病房當(dāng)中的各項(xiàng)設(shè)施還需要進(jìn)行全面完善，并針對各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期消毒，在日常休息期間還需要定期進(jìn)行開窗通風(fēng)保證患者病房地面干燥以及內(nèi)部通風(fēng)良好。有必要的情況下還可以在病房區(qū)為患者增設(shè)相應(yīng)的服務(wù)點(diǎn)，例如便利店等等是患者在護(hù)理期間的一些正常生活需求能夠得到滿足。

3.2心理護(hù)理

因?yàn)閷τ谛膬?nèi)科患者來講，患病是年齡大多數(shù)都比較大，而且自身的心理及生理都有所變化，所以在患病之后患者本身所承擔(dān)的心理壓力是比較大的，在這種狀況下患者本身對于疾病會產(chǎn)生恐懼心理，如果不能夠得到排解，甚至是會導(dǎo)致患者自身出現(xiàn)焦慮，抑郁以及緊張等多種不良情緒，有些時(shí)候甚至?xí)λ_展的各項(xiàng)治療工作產(chǎn)生抗拒心理。所以啊這時(shí)候就需要有護(hù)理工作人員對患者進(jìn)行心理開導(dǎo)而心理開導(dǎo)并不是在患者出現(xiàn)心理問題時(shí)才進(jìn)行開導(dǎo)，而是要做好對患者的全面監(jiān)督與監(jiān)管，在患者入院接受治療整個(gè)過程當(dāng)中，對患者進(jìn)行全過程的心理變化情況監(jiān)督，然后找到患者出現(xiàn)心理變化的原因，幫助患者建立自信心并對患者講解在接受治療過程中與疾病有關(guān)的知識以及相關(guān)注意事項(xiàng)，提高患者的治療依從性。

3.3用藥護(hù)理

因?yàn)閷τ诳剖耶?dāng)中所接待的患者來講大多數(shù)都是老年人，而對于老年人來講可能會有記憶力下降的問題存在，所以在用藥的過程中要有護(hù)理工作人員進(jìn)行同房指導(dǎo)，這樣才能夠保證用藥安全護(hù)理工作人員需要加強(qiáng)對患者的監(jiān)督和指導(dǎo)，例如患者要服用降壓藥的時(shí)候，需要讓患者等起床的時(shí)候?qū)幼鞣啪?。同時(shí)如果患者需要服用鎮(zhèn)定藥劑，那么在服藥之后要告誡患者進(jìn)行臥床休息。

3.4飲食護(hù)理

對于飲食護(hù)理來講，主要是指在護(hù)理期間，護(hù)理工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對患者的觀察，然后對患者的病情變化狀況進(jìn)行及時(shí)的掌握，然后制定符合患者具體需求的飲食方案，在患者正常飲食的過程中，還需要對患者進(jìn)行全面指導(dǎo)盡可能讓患者多食用高纖維以及高鈣食物，同時(shí)要少食多餐，患者能夠在住院期間就對自身過去不良的飲食規(guī)律進(jìn)行改善，達(dá)到對機(jī)體營養(yǎng)調(diào)節(jié)的效果，讓患者能夠盡快康復(fù)。

除了上述內(nèi)容之外，最重要的就是要在護(hù)理過程中加強(qiáng)和患者與患者家屬之間的溝通，從而使患者及患者家屬本身能夠?qū)ψo(hù)理工作的各項(xiàng)事項(xiàng)內(nèi)容有充足的了解，并做好積極配合。

4.結(jié)束語

綜上所述，對于當(dāng)前的心內(nèi)科護(hù)理工作發(fā)展來講，人性化護(hù)理工作的應(yīng)用是極為關(guān)鍵和必要的，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的護(hù)理模式所起到的作用已經(jīng)非常小，難以滿足患者在接受護(hù)理期間所提出的多元化需求。所以依托人性化護(hù)理工作模式，讓患者在接受護(hù)理期間能夠大幅度增加對護(hù)理工作的認(rèn)同感與滿意度，是心內(nèi)科護(hù)理工作在未來發(fā)展過程中最主要的一點(diǎn)，也是心內(nèi)科本身治療工作水平得到提升的最主要途徑。

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