網絡新聞“感官化”的危害及解決策略

紀文亮

為追求流量、商業(yè)利益，許多網絡新聞報道追求“眼球效應”，制造“感官化”新聞，偏好用醒目、辛辣的主題和易造成轟動的呈現(xiàn)形式來刺激受眾的感官，帶來了倫理失衡、侵犯隱私、虛假新聞等問題。其背后是媒體公共性、專業(yè)性與商業(yè)化之間的矛盾，如何找尋媒介生態(tài)的平衡點，擺脫這一囚徒困境？

網絡新聞追求“眼球效應”“感官化”現(xiàn)象

過去一年，新聞追求“眼球效應”“感官化”現(xiàn)象引發(fā)的網絡熱點事件頻發(fā)，新聞倫理遭遇巨大挑戰(zhàn)。本文根據(jù)刺激性、戲劇性、煽情性三個量化指標對出現(xiàn)的問題進行梳理研究。

1.“感官化”網絡新聞的刺激性。網絡新聞“感官化”現(xiàn)象可以以能否刺激受眾感官作為判斷標準?！案泄倩笔且环N在網絡傳播渠道便捷的做新聞方式，例如2019年某客戶端在林志玲宣布婚訊后推送了一篇《為什么說林志玲結婚是一次失敗的IPO》的文章，這篇文章在手機推送消息頁面顯示了一段不堪入目的文字。這樣的新聞包裝形式，是為了更好地傳播信息還是為了“博眼球”、搶流量？

2.“感官化”網絡新聞的戲劇性。為了追求流量和關注度，網絡媒體將新聞事件戲劇化、感官化。如天津男子泰國“殺妻騙?！币话妇驮l(fā)輿論熱潮。網絡媒體把新聞事件當成連續(xù)劇一樣定期上檔，記者變成了編劇、導演。有些自媒體更是采取移花接木的方式，將新聞文本“換湯不換藥”，抓住一個議題，就會顯現(xiàn)“一窩蜂新聞”。

3.“感官化”網絡新聞的煽情性。網絡新聞“感官化”的煽情性是通過刺激感官來喚起受眾情感。網絡新聞“感官化”的煽情性在于制作者往往事先揣度讀者的情緒和心態(tài)，從情緒、構思到觀點，或斷章取義，或夸大杜撰，或嘩眾取寵?！斑涿伞标P閉了，但我們看到，網絡媒介傳播煽情主義熱情高漲，抖音、快手上的網絡大V乃至一些專業(yè)媒體都在以這種方式快速“成名”。

“感官化”網絡新聞的負面影響

雖然新聞和娛樂無法完全分開，這也絕不意味著媒體工作者和娛樂工作者畫上等號。探討網絡新聞“感官化”的負效應，有助于更深入理解當下媒介產業(yè)所面臨的突出矛盾與實踐問題。

1.搶占受眾注意力資源，消解網絡空間的公共性。在受眾注意力極為有限的情況下，帶有感官化色彩的網絡新聞不斷沖擊受眾的神經、認知，搶占受眾的注意力資源。久而久之，這種帶有煽情刺激意味的新聞會潛移默化地影響受眾對現(xiàn)實社會生活的認知、態(tài)度和行為?！案泄倩钡木W絡新聞就是在不斷影響受眾的精神世界，侵蝕網絡公共領域。

2.解構時政社會議題嚴肅性，損害新聞專業(yè)精神。職業(yè)媒體、專業(yè)媒體往往以關注度高、影響力大的政治、社會事件為議題，這樣的新聞通常具有嚴肅性。然而，網絡“感官化”新聞往往以受眾感興趣的內容為“劇本”，展現(xiàn)的是日常生活中獵奇、出位的“星腥性”議題，這樣的新聞通常專業(yè)化程度低，丟失了應有的新聞格調。

3.違背新聞倫理道德，侵犯他人隱私。新聞“感官化”導致了網絡新聞生態(tài)環(huán)境每況愈下，變成了“三俗”內容和八卦緋聞的娛樂場。我們常常看到網絡上一個公共新聞事件報道后，默默無聞的被報道對象會在一夜之間成為全網關注的焦點和現(xiàn)實社會家喻戶曉的人物。這種“無死角”的疊加傳播常常侵犯他人的隱私。網絡新聞的聚合應該是公共性事件的集中呈現(xiàn)，現(xiàn)在卻不斷將私人領域和公共空間的區(qū)隔打通，變成了展現(xiàn)私人生活的“秀場”。

網絡新聞“感官化”的解決策略

網絡媒體時代，如何降低“眼球效應”對新聞業(yè)的負面沖擊，增加網絡新聞的正能量？筆者嘗試提出以下解決策略。

1.政策控制：加強對相關平臺的規(guī)范管理。國家有關職能部門已出臺規(guī)范管理的相關政策。比如2019年底第四次修訂的《中國新聞工作者職業(yè)道德準則》也是新時代規(guī)制網絡新聞媒體倫理道德的標準，目的是加強新聞工作者的道德修養(yǎng)和自律意識，維護媒體和新聞工作者的公信力。在此基礎之上，仍要加大對整個網絡新聞產業(yè)秩序的規(guī)范管理，針對隱性的“感官化”新聞要提高甄別能力，采取平臺資質、發(fā)布者資質信息入庫，平時注冊“實名化”和出現(xiàn)問題加入“黑名單”“關閉賬號禁言”等處理方式，進一步明確相關各方的責任。

2.經濟控制：探索多元盈利模式，拓展網絡媒介產業(yè)鏈條。在媒介融合深度發(fā)展的大背景下，網絡媒介產業(yè)有很大的發(fā)展空間，但過度傳播同質化、“感官化”的網絡新聞只會將大好的市場白白浪費掉。網絡媒體必須找到自己的關注點和著力點，依照個人興趣和風格建立屬于自己的發(fā)展坐標系，注重依靠新聞品位而不是刺激受眾感官來提升自己的影響力。要探索多元化的盈利模式，從優(yōu)質內容、優(yōu)質生產服務、知識付費角度考量，不斷拓展產業(yè)鏈條，多元開發(fā)導向積極、盈利清晰的網絡媒介產業(yè)渠道和模式。

3.專業(yè)控制：堅守道德和法律底線，提高網絡新聞素養(yǎng)。專業(yè)權威、維護社會正義、弘揚正氣、懲惡揚善、激濁揚清，是國家賦予媒體人的神圣責任，也是歷代新聞人留下的寶貴的專業(yè)精神財富。為此，新聞人應該堅持兩個效益的統(tǒng)一，社會效益永遠是做新聞的第一要義，要堅守道德與法律底線，積極踐行社會主義核心價值觀。

4.操作控制：強化把關功能。強化把關、提高準入門檻，鼓勵有價值、有示范和教育意義、有職業(yè)技能和專業(yè)技術的受眾參與網絡新聞生產，提升網絡新聞生產者的專業(yè)性和內容的價值。同時，加大互聯(lián)網新聞內容的審查力度、推動廣大網絡媒體工作者更好地承擔社會責任，堅持新聞專業(yè)精神，為網絡新聞事業(yè)健康有序發(fā)展提供保障。

結論與展望

先進傳播技術不斷縮短受眾接收信息的時間，逐漸改變了受眾對原有新聞文化的認知和態(tài)度，也改寫了新聞的定義，但媒體不該通過技術手段將人們的感官心智模擬、延伸和放大。網絡新聞的“感官化”損害著媒介應有的公共性和專業(yè)精神，破壞著媒介的生態(tài)，需要引起重視并加以解決。