群體傳播時(shí)代新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同

● 胡曉娟

歷史與現(xiàn)實(shí)：新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同的矛盾與偏向

（一）歷史傳統(tǒng)：文人論政、知識(shí)分子、立言報(bào)國(guó)

中國(guó)傳統(tǒng)文化尊崇士大夫，他們是傳統(tǒng)社會(huì)中知識(shí)分子的前身，位居“士農(nóng)工商”四民社會(huì)之首。曾創(chuàng)辦《循環(huán)日?qǐng)?bào)》，欲以“日?qǐng)?bào)立言”的王韜，晚年對(duì)自己的評(píng)價(jià)卻是“少為才子，壯為名士，晚年當(dāng)為魁儒碩彥”。[1]他的身份認(rèn)同更多的是現(xiàn)代知識(shí)分子，才子名士，而非職業(yè)報(bào)人。

民國(guó)初期著名記者黃遠(yuǎn)生，被戈公振贊譽(yù)為“報(bào)界之奇才”，也是公認(rèn)的真正意義上的職業(yè)記者，他當(dāng)時(shí)就有對(duì)記者修養(yǎng)、職業(yè)獨(dú)立、人格自尊的精英主義呼吁，但無(wú)奈于整個(gè)社會(huì)的時(shí)代背景和政治環(huán)境[2]，他在《懺悔錄》中對(duì)自己那幾年所從事的新聞事業(yè)的結(jié)果表示悲觀。[3]因此他的記者角色并沒(méi)有帶來(lái)完全意義上的職業(yè)身份認(rèn)同。

“鐵肩擔(dān)道義，辣手著文章”，邵飄萍將新聞事業(yè)作為終生相付的興趣，甚至最后付出了生命，才使得新聞的職業(yè)化、規(guī)范與操守等逐漸成為職業(yè)同人的共同認(rèn)知。他在給妻子修慧的信中曾說(shuō)：“欲以新聞?dòng)浾呓K其生，世不仕王侯?！盵4]

《大公報(bào)》的“不黨不賣不私不盲”的辦報(bào)方針，體現(xiàn)了創(chuàng)始人張季鸞對(duì)新聞職業(yè)的敬畏，為“尚能保持文人論政的本來(lái)面目”[5]而自豪。在其職業(yè)觀念深處，埋藏著傳統(tǒng)知識(shí)分子的救世濟(jì)民情懷，并隨著特定的時(shí)空變遷而得到彰顯。

（二）現(xiàn)實(shí)發(fā)展：宣傳、倡導(dǎo)、建設(shè)與瞭望之間

新中國(guó)成立后，新聞業(yè)成為黨和政府的喉舌。政治宣傳成為媒體的主要職能，新聞從業(yè)者扮演著宣傳者的角色，成為政治活動(dòng)家。

“文革”后，新聞事業(yè)撥亂反正，回歸新聞本位，記錄社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，成為一股專業(yè)的力量。新聞從業(yè)者以飽滿的熱情投入重大事件的新聞報(bào)道之中，每一次重要的社會(huì)變革中都會(huì)看到他們的身影。1978 年《光明日?qǐng)?bào)》有關(guān)真理標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題的大討論，1980 年《工人日?qǐng)?bào)》對(duì)“渤海二號(hào)”特大事故的揭露，1987 年《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道大興安嶺火災(zāi)的“三色”報(bào)道……這時(shí)新聞從業(yè)者成為建設(shè)者。

上世紀(jì)90 年代以后，市場(chǎng)化媒體的出現(xiàn)加快了中國(guó)新聞業(yè)專業(yè)化的進(jìn)程。隨著1994 年中央電視臺(tái)開播《焦點(diǎn)訪談》，1996 年陸續(xù)推出《新聞?wù){(diào)查》與《實(shí)話實(shí)說(shuō)》，輿論監(jiān)督成為傳媒的重要功能之一。面臨轉(zhuǎn)型時(shí)期的各種社會(huì)問(wèn)題，新聞從業(yè)者積極投身輿論監(jiān)督的大潮之中。調(diào)查性報(bào)道也越來(lái)越成為行業(yè)標(biāo)桿，凸顯記者的專業(yè)倫理與技能。[6]新聞從業(yè)者逐漸地成為名副其實(shí)的監(jiān)督者。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日臻成熟，尤其是伴隨著社會(huì)化媒體的崛起，新的傳播渠道和方式也在逐漸改變著新聞從業(yè)者的角色。輿論監(jiān)督變得更加便利，如微博反腐，周久耕的天價(jià)煙，“躲貓貓”事件，杭州“富二代”飆車案…… 新聞從業(yè)者成為社會(huì)進(jìn)步的瞭望者。

此后，在汶川地震等一系列重大突發(fā)事件中，新聞從業(yè)者的職業(yè)意識(shí)被前所未有地激發(fā)出來(lái)，同時(shí)對(duì)于新聞職業(yè)倫理的關(guān)注也空前提高。

（三）職業(yè)認(rèn)同的矛盾與偏向

通過(guò)歷史與現(xiàn)實(shí)的梳理，不難發(fā)現(xiàn)，中國(guó)新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同的形成和發(fā)展受到各種文化和現(xiàn)實(shí)因素的影響，并且在這樣的發(fā)展過(guò)程中始終存在著認(rèn)知與認(rèn)同的矛盾交織。

當(dāng)不同身份和角色發(fā)生沖突時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生迷茫和困惑，出現(xiàn)身份認(rèn)同的混亂。中國(guó)新聞從業(yè)者內(nèi)心中一直存在著職業(yè)理念、職業(yè)角色認(rèn)知上的沖突。由早期的文人論政，濃郁的知識(shí)分子情懷到黨的新聞戰(zhàn)士、喉舌，再到市場(chǎng)機(jī)制下的職業(yè)新聞人，新聞從業(yè)者在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間轉(zhuǎn)換。而在多種角色中，輿論監(jiān)督和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)者，一直是新聞從業(yè)者比較鐘愛的身份。

群體傳播時(shí)代新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同的嬗變

互聯(lián)網(wǎng)早已成為我們所處時(shí)代的標(biāo)志性環(huán)境，尤其是對(duì)于新聞業(yè)而言，大大提升了媒介本身的價(jià)值和影響力，它不僅是一種媒介，一個(gè)渠道，更是一種重構(gòu)世界的結(jié)構(gòu)性力量。互聯(lián)網(wǎng)使得群體傳播突破了空間和技術(shù)的限制，重新創(chuàng)造了一個(gè)“物理空間”，低廉的成本，使用的便捷，尤其是通過(guò)社會(huì)化媒體技術(shù)，人們可以輕而易舉地鏈接、介入一個(gè)或多個(gè)群體，體驗(yàn)多重角色與身份。[7]由此，群體傳播時(shí)代對(duì)新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新媒體的迅猛發(fā)展，傳媒變局的加劇，新聞從業(yè)者的職業(yè)感知具體而深刻，職業(yè)認(rèn)同危機(jī)復(fù)雜而強(qiáng)烈。

（一）人人傳播，職業(yè)化消減，話語(yǔ)權(quán)力重構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)去專業(yè)化的時(shí)代，伴隨著傳播主體的日益多元化，信息生產(chǎn)與消費(fèi)的界限逐漸模糊，專業(yè)媒體和新聞從業(yè)者的優(yōu)勢(shì)不斷弱化，在資源的爭(zhēng)奪、權(quán)力的重構(gòu)、話語(yǔ)的挑戰(zhàn)過(guò)程中，新聞從業(yè)者的職業(yè)榮譽(yù)感減退，職業(yè)身份受到?jīng)_擊。

互聯(lián)網(wǎng)徹底打破了媒介資源由大眾傳媒壟斷的局面，為每個(gè)人都平等地提供了介入傳播系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，人們可以自由地表達(dá)，交流，基于鏈接基礎(chǔ)上的分享與整合，豐富了普通個(gè)體所能掌握的媒介資源。

個(gè)人信源逐漸增多，掌握社交媒體技術(shù)的普通公眾，無(wú)需通過(guò)專業(yè)的媒介機(jī)構(gòu)也可以完成新聞信息的發(fā)布，公民記者、全民記者開始模糊職業(yè)記者的身份，甚至機(jī)器人記者也加入了這場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪之中。

（二）眾聲喧嘩，把關(guān)人缺失，新聞專業(yè)精神消解

自媒體的崛起，使得原本處于可控狀態(tài)的傳統(tǒng)新聞把關(guān)被打破，職業(yè)記者在去中心化之后，權(quán)威的“把關(guān)人”功能也逐漸弱化，信息發(fā)布的門檻一降再降。無(wú)論是通過(guò)搜索實(shí)現(xiàn)人找信息，還是通過(guò)推薦實(shí)現(xiàn)信息找人，信息前置的做法使得傳統(tǒng)的信息刪除式的簡(jiǎn)單過(guò)濾逐漸失靈。群體傳播的眾聲喧嘩，日益挑戰(zhàn)職業(yè)記者的公信力，對(duì)新聞從業(yè)者的專業(yè)價(jià)值形成沖擊。

曾經(jīng)，新聞專業(yè)精神所提煉出的新聞價(jià)值觀以及職業(yè)操守賦予了新聞報(bào)道專業(yè)性。而今，新聞從業(yè)者在職業(yè)榮譽(yù)和光環(huán)漸漸褪去之后，面臨職業(yè)角色低端化的趨勢(shì)以及職業(yè)功能被取代的質(zhì)疑，對(duì)于職業(yè)前景，表現(xiàn)出了從未有過(guò)的迷茫和困惑。傳統(tǒng)意義上的記者形象也面臨著更新，規(guī)范性角色的協(xié)商和新的職業(yè)認(rèn)同邏輯有待研究。

（三）群體傳播時(shí)代職業(yè)認(rèn)同嬗變的邏輯

從話語(yǔ)權(quán)力到媒體環(huán)境與文化，都直逼新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同問(wèn)題，群體傳播時(shí)代蘊(yùn)藏著的諸多變革恰是職業(yè)認(rèn)同嬗變的背后邏輯。

首先，是信息生產(chǎn)方式的變革。以往，采寫新聞的權(quán)利主要集中于職業(yè)化的記者手中，大眾媒介傳播的一對(duì)多模式，適應(yīng)了工業(yè)化時(shí)代的規(guī)模和效率。

群體傳播時(shí)代，新聞從業(yè)者不再是信息唯一的生產(chǎn)者，受眾可以自己發(fā)掘、制作、傳播信息。所謂的權(quán)威的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提供者，逐漸失去受眾的信任。這給媒體及新聞人的打擊是毀滅性的：讀者流失，盈利模式失靈，媒體格局重組，等等。

其次，是資源獲取方式的變革。受眾獲取信息從以往按照空間的閱讀場(chǎng)景劃分，轉(zhuǎn)變?yōu)榘凑諘r(shí)間切割。媒體被嵌入更多的終端，其與受眾的聯(lián)系和黏性變得不再牢固。處于移動(dòng)狀態(tài)的受眾，有著大量碎片化的時(shí)間，其閱讀行為從“慢”到“快”，他們不再是一無(wú)所知，而是無(wú)所不知，他們不僅要了解發(fā)生了什么，更需要知道為什么。他們不再關(guān)心消息來(lái)源的重要性，轉(zhuǎn)而關(guān)注獲取方式的便利程度。

再次，是受眾與傳者地位的改變。信息流動(dòng)的新法則重構(gòu)了整個(gè)世界的連接方式，在信息的獲取與傳播中，信任比以往任何時(shí)候都更加重要。受眾的時(shí)間與信任才是信息世界的稀缺資源。大眾媒體報(bào)道新聞的權(quán)利的合法性和正當(dāng)性正是來(lái)自大眾的信任。

群體傳播使得每個(gè)人成為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，每個(gè)人都站在宇宙的中央。真實(shí)也好，時(shí)效也罷，新聞信息的權(quán)威性在下降。更重要的是，傳受之間的信任關(guān)系解除，受眾對(duì)于傳者的依賴性降低。受眾成為新聞傳播意義的源頭而非終點(diǎn)。

然而，新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同并非止步于此。

新聞從業(yè)者職業(yè)認(rèn)同的回歸與重建

新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同經(jīng)歷了歷史與現(xiàn)實(shí)的矛盾與偏向，面對(duì)群體傳播的挑戰(zhàn)，記者何去何從，激發(fā)了學(xué)界和業(yè)界的豐富言說(shuō)。

業(yè)余記者、草根記者、機(jī)器人記者正在成為傳播的“新行動(dòng)者”。記者的身份正在“液化”，生產(chǎn)、接收、消費(fèi)新聞的多重角色相互轉(zhuǎn)換。新聞從業(yè)者對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)同與否，關(guān)系到能否更好地實(shí)踐新聞理想和職業(yè)精神，這正是支撐媒體人堅(jiān)守和發(fā)展新聞事業(yè)的驅(qū)動(dòng)力。

新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同亟待回歸到新聞和專業(yè)本身，并從新聞理想和職業(yè)共同體層面進(jìn)行重建。

（一）回歸新聞本身，當(dāng)好信息傳播者

群體傳播時(shí)代的“參與式新聞”，讓信息消費(fèi)者和生產(chǎn)者逐漸合為一體，這給了新聞從業(yè)者全新的機(jī)會(huì)去賦予時(shí)間以創(chuàng)造意義。

群體傳播時(shí)代，新聞需要被重新定義。只有當(dāng)新聞?wù)业绞鼙?，新聞才成其為新聞。因此，新聞是與受眾相關(guān)的，經(jīng)過(guò)傳播后被受眾認(rèn)知的事實(shí)。[8]傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)者尼古拉斯·伽納姆認(rèn)為，文化產(chǎn)業(yè)中權(quán)力與利潤(rùn)的中心并非生產(chǎn)，而是傳播。新聞從業(yè)者需要回歸新聞本身，當(dāng)好信息的傳播者。

面對(duì)受眾支離破碎的時(shí)間和被割裂的有限注意力，新聞從業(yè)者需要重新思考，提供怎樣的內(nèi)容才是值得受眾關(guān)注的新聞？

第一，任何人都無(wú)法免于信息未知狀態(tài)下的恐懼，傳播信息的前提是增強(qiáng)信息的掌握能力和處理能力。

第二，受眾注意力消費(fèi)的有限性與信息供給的無(wú)限性嚴(yán)重失衡，傳播信息的原則是匹配比供給更重要。

第三，內(nèi)容與載體的分離帶來(lái)受眾付費(fèi)選擇標(biāo)準(zhǔn)的改變，關(guān)鍵在于，把一個(gè)故事講好，而不僅僅是講了一個(gè)好故事。由此，受眾愿意支付的底線在于體驗(yàn)、品質(zhì)和呈現(xiàn)方式。信息傳播的內(nèi)容需要新的制作與呈現(xiàn)，創(chuàng)造完美的體驗(yàn)。

（二）堅(jiān)持專業(yè)化，做好品質(zhì)新聞匠人

以往的職業(yè)認(rèn)同存在重職業(yè)、輕專業(yè)的結(jié)構(gòu)性缺失。而新聞生產(chǎn)是一種極富“專業(yè)性、創(chuàng)造性”的智力活動(dòng)，輿論導(dǎo)向、價(jià)值判斷、信息核實(shí)需要媒體人的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。即使每個(gè)人都能成為記錄者，但未必人人都可以被稱為記者。記者的職業(yè)屬性和身份優(yōu)勢(shì)決定了他能夠比普通人更加接近新聞、接近真相，通過(guò)他的專業(yè)采訪與報(bào)道，給予受眾更加全面、深度、真實(shí)的信息。

法國(guó)學(xué)者多米尼克·吳爾敦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，請(qǐng)永遠(yuǎn)不要忘記，無(wú)論載體是什么，信息一直是由某類專業(yè)人士——記者來(lái)制作并發(fā)布的。[9]

群體傳播時(shí)代，將以往低廉的生產(chǎn)、拷貝、發(fā)行的編輯成本變得更加昂貴，而媒體還沒(méi)有為內(nèi)容和知識(shí)找到合理的市場(chǎng)定價(jià)模式。新聞生產(chǎn)的獨(dú)特性體現(xiàn)了新聞從業(yè)者個(gè)體的創(chuàng)造價(jià)值，這是無(wú)法被非專業(yè)人士和機(jī)器所取代的。

新聞從業(yè)者應(yīng)該回歸到專業(yè)本身，重視專業(yè)知識(shí)和技能的提升，在內(nèi)容和技術(shù)上都要更加專業(yè)化，適應(yīng)不斷變化的新聞生態(tài)。用心做好新聞匠人，貢獻(xiàn)風(fēng)格化強(qiáng)烈、辨識(shí)度高、有品質(zhì)的藝術(shù)作品。

（三）重拾新聞理想，成為社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者和公平正義的守護(hù)者

新聞工作與責(zé)任有著天然的聯(lián)系，新聞從業(yè)者自然也就對(duì)社會(huì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)肩負(fù)有特殊而光榮的使命，越是在嬗變、復(fù)雜的媒介環(huán)境中，越需要新聞人的理想和情懷，這永遠(yuǎn)是新聞業(yè)發(fā)展的根本。

無(wú)論媒體的呈現(xiàn)形式如何改變，對(duì)于內(nèi)容的深度挖掘不會(huì)縮減，無(wú)論信息傳輸過(guò)程如何變化，對(duì)新聞質(zhì)量的追求不能放松，無(wú)論社會(huì)參與如何改變媒體格局，主流媒體和專業(yè)新聞從業(yè)者的主導(dǎo)責(zé)任從未消失。

新聞從業(yè)者需要堅(jiān)守新聞理想，形塑職業(yè)共同體，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，守望公平正義。只有每一個(gè)新聞從業(yè)者都能尊重自己的職業(yè)，堅(jiān)守專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，才能真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)新聞人的期待。[10]

結(jié) 語(yǔ)

對(duì)于新聞業(yè)這樣一個(gè)以公共服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持客觀、獨(dú)立靈魂的職業(yè)來(lái)說(shuō)，職業(yè)認(rèn)同的動(dòng)搖甚至喪失無(wú)疑是致命的。只有優(yōu)秀的職業(yè)新聞人才能帶來(lái)更高品質(zhì)的專業(yè)新聞。新聞從業(yè)者的認(rèn)同危機(jī)，影響著新聞業(yè)的未來(lái)。

作為一種專業(yè)分工，新聞業(yè)的價(jià)值不會(huì)消減，新聞從業(yè)者作為真相傳播者、信息解釋者、社會(huì)瞭望者的角色也不會(huì)被其他社會(huì)分工和技術(shù)進(jìn)步所取代，未來(lái)規(guī)?；?、專業(yè)化、高質(zhì)量的新聞生產(chǎn)更需要新聞從業(yè)者的不懈努力。群體傳播只是改變了獲取信息方面的時(shí)間分配，新聞從業(yè)者更應(yīng)該關(guān)注的是在這樣一個(gè)時(shí)代如何工作——如何以嶄新的方式收集、處理、傳播信息，并影響受眾。[11]

新聞從業(yè)者需要以另一種身份和方式應(yīng)對(duì)群體傳播時(shí)代的挑戰(zhàn)，讓專業(yè)人士有權(quán)獲得合理的社會(huì)評(píng)價(jià)和自我認(rèn)同。

總之，新聞從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同需要回歸新聞與專業(yè)本身，重拾理想，形塑職業(yè)共同體。記者需要在技術(shù)演進(jìn)與傳媒變局中堅(jiān)守核心價(jià)值，凸顯專業(yè)性，適應(yīng)新的交互式生產(chǎn)體系，真正成為黨的政策主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者、公平正義的守望者，在更廣闊的空間內(nèi)找到存在感和獲得感。