李 英 陳俊超
(東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東·東莞 523000)
實(shí)訓(xùn)室屬于高等職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的主要教學(xué)地點(diǎn)。當(dāng)前,高職學(xué)校實(shí)訓(xùn)室的管理出現(xiàn)很多問(wèn)題:管理者對(duì)于學(xué)校實(shí)訓(xùn)室的重要意義沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí);沒(méi)有足夠的管理經(jīng)驗(yàn);實(shí)訓(xùn)室中各種器材、設(shè)施、工具任意堆放,沒(méi)有清楚的標(biāo)識(shí);實(shí)訓(xùn)耗材等用品堆放的也沒(méi)有規(guī)律,不僅將通道堵住,有一定的危險(xiǎn)性,而且還讓尋找時(shí)間受到影響,降低了實(shí)訓(xùn)效率;器材設(shè)施沒(méi)有及時(shí)修復(fù),運(yùn)用的時(shí)間不長(zhǎng);缺乏實(shí)訓(xùn)室文化建設(shè),不能夠具有明確的職場(chǎng)氛圍。
6S管理是5S管理的下一代,5S管理來(lái)自于日本,屬于日本企業(yè)中的一種獨(dú)有的管理方法,還是目前企業(yè)中十分先進(jìn)的管理策略以及觀(guān)念。6S管理就是在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)于人員、機(jī)械設(shè)施、材料、方法等一些要素進(jìn)行更好的管理,其經(jīng)過(guò)讓現(xiàn)場(chǎng)物品更加規(guī)范,打造一種舒服、清晰的工作氛圍,讓員工具有良好的工作習(xí)慣以及品德,最后提升企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理水準(zhǔn)。
6S管理的內(nèi)容分成六個(gè)部分,分別是整理(seiri)、整頓(seition)、清掃(seiso)、清潔(seiketsu)、素養(yǎng)(shitsuke)、安全(safety),因?yàn)榱鶄€(gè)詞匯都是用作為開(kāi)頭,因此叫做6S。整理就是把工作現(xiàn)場(chǎng)各種物品進(jìn)行分類(lèi),按照是否和生產(chǎn)工作有關(guān),可以分成必需物品與非必需物品,將非必需物品解決掉,在工作時(shí)僅放置必需物品即可;整頓就是將必需物品分成幾類(lèi),而且整齊放置,并且確定數(shù)量以及標(biāo)識(shí),將對(duì)應(yīng)的記錄做好;清掃就是把工作地點(diǎn)和器材設(shè)施清掃干凈,隨時(shí)保持工作環(huán)境干凈、整潔以及亮麗;清潔就是隨時(shí)保證整理、整頓、清掃效果,而且達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化;素養(yǎng)就是全部人員都要遵循、認(rèn)真履行規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守紀(jì)律以及標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神,形成根據(jù)規(guī)章制度做事的良好工作習(xí)慣;安全就是關(guān)心、預(yù)防、排除有些危險(xiǎn)的因素與情況,構(gòu)建真正有效的安全方案,嚴(yán)格根據(jù)安全操作流程做事。
運(yùn)用整理與整頓,把實(shí)訓(xùn)室的物品根據(jù)使用次數(shù)和方便取用等原則分成幾類(lèi)、放置整齊,減少尋找物品的時(shí)間,而且能防止出現(xiàn)錯(cuò)誤;運(yùn)用清掃,讓實(shí)訓(xùn)室環(huán)境變得干凈和整潔,事先發(fā)現(xiàn)器材設(shè)備出現(xiàn)的問(wèn)題,而且進(jìn)行維修以及保養(yǎng);學(xué)生在之前的3S基礎(chǔ)之上,經(jīng)過(guò)清潔,形成對(duì)于實(shí)訓(xùn)室環(huán)境仔細(xì)、及時(shí)的保養(yǎng)習(xí)慣,而且具有一定的規(guī)范性與標(biāo)準(zhǔn)性。經(jīng)過(guò)幾個(gè)環(huán)節(jié),不僅能夠改變實(shí)訓(xùn)室的環(huán)境,還提升了效率。
在6S管理運(yùn)用的情況下,對(duì)于師生的操作行為是一種規(guī)范,減輕實(shí)驗(yàn)耗材的浪費(fèi),能夠降低實(shí)訓(xùn)的成本。在硬件設(shè)備層面,還需要按照具體狀況進(jìn)行配置,而且經(jīng)過(guò)日常規(guī)范化的管理,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)以及處理有問(wèn)題的設(shè)備,并且降低成本,適當(dāng)?shù)难由炝嗽O(shè)備的使用壽命,提升了設(shè)備的運(yùn)用效率。
6S管理需要全員的參與,特別是教師和學(xué)生都應(yīng)該積極參加。因此,教師一定要嚴(yán)格根據(jù)6S有關(guān)的要求規(guī)范自身的言行舉止,在平時(shí)的教學(xué)以及管理中,自動(dòng)履行教師的職能,就是積極完成規(guī)章制度的建立工作,主動(dòng)承擔(dān)指導(dǎo)和監(jiān)督的功能,而且建立6S管理中的考察制度,有實(shí)訓(xùn)考察以及評(píng)價(jià)功能,進(jìn)一步可以更好的訓(xùn)練學(xué)生的技能,讓學(xué)生形成優(yōu)秀的職業(yè)技能以及素養(yǎng),為學(xué)生工作以后盡快地適應(yīng)企業(yè)氛圍奠定良好的基礎(chǔ)。只有教師自身做到了,才能在無(wú)形之中影響與指導(dǎo)學(xué)生形成良好的習(xí)慣,保證6S管理可以持續(xù)推行。
職業(yè)素養(yǎng)主要表現(xiàn)為職商,就是職業(yè)人在從事工作的時(shí)候?qū)⒐ぷ髯龊玫乃刭|(zhì)以及能力,這是職業(yè)自身的需要,還是一個(gè)職業(yè)人的綜合素質(zhì)。當(dāng)前,職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)變成現(xiàn)代公司對(duì)于員工的評(píng)判準(zhǔn)則。企業(yè)希望學(xué)生進(jìn)入工作中以后,可以更快地改變自身的角色,適合新的工作,真正減少公司在工作培訓(xùn)中的成本,這對(duì)于畢業(yè)生本身的職業(yè)素養(yǎng)就提出了很高的要求。實(shí)訓(xùn)室對(duì)于學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的提升具有十分主要目的意義,這之中的主要功能一定會(huì)隨之而發(fā)生改變,不可以只是簡(jiǎn)單的訓(xùn)練學(xué)生的職業(yè)技能,要注重學(xué)生綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)的形成不是一蹴而就的,需要貫穿于人才培養(yǎng)的始終。若是把公司的6S管理方式引入實(shí)訓(xùn)室管理,打造現(xiàn)代企業(yè)管理氛圍的職場(chǎng)環(huán)境,讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的時(shí)候全面昂首而且作為公司的要求,逐漸地運(yùn)用6S管理觀(guān)念,方便使學(xué)生快速進(jìn)入工作狀態(tài),變成一名標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)人,為學(xué)生近距離就業(yè)打下良好的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。
6S管理推進(jìn)開(kāi)始時(shí),一定要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)去推進(jìn),這個(gè)機(jī)構(gòu)不僅可以獨(dú)立設(shè)置,還需要與職能部門(mén),比如,教務(wù)部門(mén)和實(shí)訓(xùn)中心都可以。這個(gè)機(jī)構(gòu)主要是負(fù)責(zé)6S管理頂層的設(shè)計(jì),其重要的職責(zé)就是確定6S管理目標(biāo),明確6S管理活動(dòng)實(shí)行計(jì)劃而且監(jiān)督實(shí)行,檢查以及評(píng)價(jià)6S管理活動(dòng)的效果,結(jié)合實(shí)行計(jì)劃確定6S管理制度體系等。在6S變成每名員工的習(xí)慣以后,這個(gè)機(jī)構(gòu)活動(dòng)的推動(dòng)功能會(huì)逐漸減弱,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)應(yīng)的執(zhí)行部門(mén)當(dāng)作通常工作進(jìn)行處理。
讓6S推行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),運(yùn)用系列海報(bào)會(huì)議以及培訓(xùn)等活動(dòng),將宣傳發(fā)動(dòng)和培訓(xùn)工作做完善,使全部教師和學(xué)生了解6S管理模式,運(yùn)用實(shí)訓(xùn)室6S管理的原因是什么。培訓(xùn)時(shí)能夠邀請(qǐng)到6S管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家,根據(jù)企業(yè)管理所具有變革案例推行,使學(xué)生知道運(yùn)用6S管理的重要作用,形成6S管理意識(shí),讓6S管理切實(shí)推行。
定制管理以及目視化管理是器材設(shè)施等物品管理的主要層面。定制管理就是全方位計(jì)劃實(shí)訓(xùn)室布局,通過(guò)整理和整頓,把不同功效的器材設(shè)施進(jìn)行分類(lèi),而且分別放在對(duì)應(yīng)的功能實(shí)訓(xùn)區(qū),并且將器材設(shè)施做畫(huà)線(xiàn)和定位放置等處理。目視化管理屬于一種公開(kāi)化以及視覺(jué)化的展現(xiàn)特點(diǎn)的管理形式,經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)共同的顏色標(biāo)志等形式,讓實(shí)訓(xùn)教師和學(xué)生都可以清晰地看到管理人員的需要以及意圖,引導(dǎo)其自覺(jué)體會(huì)而且達(dá)到自我管理與控制。尤其需要標(biāo)明的是,定制管理需要具有整理以及整頓等效果。經(jīng)過(guò)整理,將實(shí)訓(xùn)的時(shí)候不必要的物品都清理掉,不斷完善現(xiàn)場(chǎng)條件,合理運(yùn)用場(chǎng)地,從而獲得效益;經(jīng)過(guò)整頓,能夠讓人和物進(jìn)行融合,讓實(shí)訓(xùn)中需要的物品隨時(shí)可以得到,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間都有效益,進(jìn)一步讓實(shí)訓(xùn)室管理更加規(guī)范和科學(xué)。
另外,紅牌管理也屬于目視化管理的一種形式。紅牌是紅色現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題的提示牌。其表示警告、危險(xiǎn)、不合理或者不良。實(shí)訓(xùn)室管理過(guò)程中,在出現(xiàn)問(wèn)題的地方掛出紅牌,展現(xiàn)問(wèn)題所具有的隱患,而且要隨時(shí)排除,防止危害的發(fā)生,更快地減少安全事故。
重新整理實(shí)訓(xùn)室器材設(shè)施的狀態(tài)和資料,構(gòu)建器材設(shè)施詳盡的檔案,而且粘貼一定的設(shè)施標(biāo)簽,達(dá)到器材設(shè)備的賬、卡和物相符合。針對(duì)在用設(shè)備,應(yīng)該檢查設(shè)備是否在正常狀態(tài)下,要不然就應(yīng)該及時(shí)維修,讓設(shè)備更加完好無(wú)損,便于教學(xué)實(shí)踐的順利進(jìn)行。針對(duì)需要報(bào)廢達(dá)到器材設(shè)施應(yīng)該做到隨時(shí)清理、登記到冊(cè)而且報(bào)批,方便進(jìn)行報(bào)廢。
不僅要讓實(shí)訓(xùn)室做好整頓,方便比較合理的管理庫(kù)房中的物品。實(shí)訓(xùn)課堂中會(huì)有關(guān)很多耗材、工具以及器材設(shè)施等,整頓管理需要把這些物品進(jìn)行分類(lèi),整齊擺放。在具體工作中,需要讓專(zhuān)業(yè)人員管理庫(kù)房,物品進(jìn)庫(kù)以及出庫(kù)都應(yīng)該做到嚴(yán)格登記。運(yùn)用這些措施,第一,能夠確??焖俚念I(lǐng)用物品以及耗材。第二,在物品或者耗材缺乏的時(shí)候應(yīng)該及時(shí)看到并補(bǔ)充,從而降低物品以及耗材購(gòu)買(mǎi)的盲目性,避免太過(guò)購(gòu)買(mǎi)造成浪費(fèi)的情況,從而節(jié)約成本。
經(jīng)過(guò)清掃以及清潔管理,保證實(shí)訓(xùn)室的環(huán)境干凈、整潔和衛(wèi)生,保證器材設(shè)施經(jīng)常處于可以運(yùn)用的狀態(tài)。在清掃以及清潔的時(shí)候,應(yīng)該注重檢查環(huán)境、設(shè)備等是否是安全的,達(dá)到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,而且及時(shí)解決,防止危險(xiǎn)發(fā)生,從而降低危險(xiǎn)事故的發(fā)生。
良好的實(shí)訓(xùn)氛圍,不但可以提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)效率,并且也能夠陶冶人的情操。當(dāng)前,高職學(xué)校在實(shí)訓(xùn)室硬件設(shè)施層面投入比較充足,而大多數(shù)實(shí)訓(xùn)室都不具備形成職場(chǎng)環(huán)境。實(shí)訓(xùn)室融入6S管理,在完善布局的狀況下,盡最大努力模仿真正的職場(chǎng)氛圍布置,而且經(jīng)過(guò)在實(shí)訓(xùn)室中適當(dāng)?shù)奈恢脧堎N書(shū)畫(huà)、鼓勵(lì)性標(biāo)語(yǔ)、圖片、職業(yè)需要,也可以布置綠色植物等策略,營(yíng)造出美好的實(shí)訓(xùn)氛圍以及休閑環(huán)境,不僅緩解了緊張的情緒,而且逐漸讓學(xué)生形成職業(yè)素養(yǎng)。
在實(shí)訓(xùn)室6S管理實(shí)施的時(shí)候,學(xué)??梢孕纬煽疾煸u(píng)價(jià)小組,按照一定的時(shí)間檢查具體實(shí)行狀況,進(jìn)行考察以及評(píng)價(jià),對(duì)于實(shí)施效果好、評(píng)為優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)室,獎(jiǎng)勵(lì)榮譽(yù)牌或者流動(dòng)紅旗;對(duì)于實(shí)施不力的實(shí)訓(xùn)室,應(yīng)該按照一定的期限整改。經(jīng)過(guò)系列措施,構(gòu)建6S管理有效運(yùn)行制度。6S之間互相依存,不可分割。之中前面的三個(gè)S通過(guò)場(chǎng)地、時(shí)間、物品等硬件環(huán)境為對(duì)象,這是6S針對(duì)實(shí)際環(huán)境情況改善和提高的三種基本行為。后面的三個(gè)S將制度、行為、習(xí)慣作為“軟環(huán)境”對(duì)象,讓6S從形式變成習(xí)慣轉(zhuǎn)變。運(yùn)用實(shí)訓(xùn)室6S管理,可以最后改變實(shí)訓(xùn)氛圍,提高教師和學(xué)生的綜合素養(yǎng),而且由人、機(jī)和環(huán)境等三個(gè)角度提升管理水準(zhǔn),保證高職學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)效率。
綜上所述,6S管理模式在實(shí)訓(xùn)室中運(yùn)用,不只是可以讓實(shí)訓(xùn)室更加整潔、安全、舒適,主要是經(jīng)過(guò)6S管理,逐漸改善實(shí)訓(xùn)室中教師和學(xué)生總體的操作素養(yǎng)以及行為習(xí)慣,在思想進(jìn)行引導(dǎo),全面展現(xiàn)實(shí)訓(xùn)室的作用,保證實(shí)訓(xùn)操作的效率。