區(qū)塊鏈應用于應急物流的發(fā)展對策研究

□ 李 瑛

(重慶交通大學，重慶 400074)

1 引言

區(qū)塊鏈是一門共擔風險、互利共贏的計算機信息技術，它的目的意在構建一個彼此信賴、數(shù)據(jù)共享的大同社會。從2016年我國的區(qū)塊鏈首次在“十三五”國家信息化規(guī)劃當中提出,到2019年10月24日，中共中央政治局第十八次集體學習上習近平總書記對區(qū)塊鏈技術的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢發(fā)表了深層次的講話，這一時期我國政府始終保持著對區(qū)塊鏈的高度重視，從此，區(qū)塊鏈在我國的各行各業(yè)引起了極大的關注。比特幣作為一種虛擬數(shù)字貨幣形式是不能與區(qū)塊鏈相提并論的，比特幣是區(qū)塊鏈眾多的應用之一。而區(qū)塊鏈則是為了比特幣這項虛擬貨幣形式的出現(xiàn)所創(chuàng)造的一種計算機核心技術。區(qū)塊鏈的本質(zhì)是一種可以無限增加、有序加密賬本、去中心化的公共賬簿數(shù)據(jù)庫。與傳統(tǒng)實體項目相對比，區(qū)塊鏈具備社交性質(zhì)，對于不信任或者低信任程度的多個主體而言，它能夠形成在既定的規(guī)則狀態(tài)下達到多方利益協(xié)同、共享的系統(tǒng)或生態(tài)。從一定程度上可以使企業(yè)的整個運作流程更加規(guī)范透明、提高效率、降低成本、減少風險。它從過去只應用于比特幣，到現(xiàn)在逐漸開始應用于其他領域的研究，可見，區(qū)塊鏈技術正在一步步顛覆社會生活模式。而應急物流發(fā)展時間短、速度慢、限制因素多，如何借助區(qū)塊鏈的優(yōu)勢來彌補應急物流的短板，進而推動我國應急物流領域的發(fā)展進程是我們研究問題的重點。

2 制約我國應急物流發(fā)展的因素

突發(fā)事件頻繁發(fā)生，經(jīng)濟利益損失嚴重。自新中國成立以來，政府始終強調(diào)要加快應急管理的建設工作，對我國應急物流體系建設當中出現(xiàn)的問題不斷進行總結(jié)和完善。2019年11月29日下午中央政治局第十九次集體學習時，習近平總書記發(fā)表了關于應急管理體系和能力建設的重要講話。有了政府的高度重視和指揮，我們建設新時代應急管理工作體制的步伐走得更加鏗鏘有力。而應急物流在推進我國應急管理體系建設中提供了有力的物資支撐。盡管我國對突發(fā)事件的應對能力不斷加強，但是我國的應急物流發(fā)展不全面、不系統(tǒng)，還處在發(fā)展初期且相當緩慢，面臨著諸多阻礙應急物流發(fā)展的問題。

2.1 應急物流管控組織機制不完善

目前，我國開展的應急物流組織管控機制強調(diào)由政府的宏觀調(diào)控為主的實施辦法，物流成本高、代價高、風險高。當危機爆發(fā)時，一般由上級相關領導部門下達指令并指定工作人員緊急組成一個臨時的危機管控團隊和指揮中心，然后制定出應急方案指導下級部門開展救援任務。這一運作模式可以使整個救援過程聽從指揮、統(tǒng)一調(diào)配，確保物資設施設備及時送至指定地點，但是由于缺乏一體化、規(guī)范化的應急物流管控機制，易對突發(fā)事件的局部問題上處理不當，導致整體的工作效率降低、增加救援成本。

2.2 缺乏真實有效的信息獲取渠道

由于突發(fā)事件的不可預知性，一般都是在突發(fā)事件發(fā)生后才采取臨時的救援措施，由于無法共享數(shù)據(jù)以及信息發(fā)布平臺的缺失，造成應急指揮中心和救援部門無法第一時間掌握突發(fā)地點具體情況，工作進展也無法準確獲悉。只能依靠現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和估計值來判斷事故發(fā)生的態(tài)勢制定方案，易造成對結(jié)果的分析判斷的不準確。

2.3 應急物流運作流程效率低

2003年，SARS病毒的侵害使我國處于水深火熱之中，物資儲備供應、物流的運力和效率等跟不上實際需求，由此提出應急物流的概念。它不能與普通物流相提并論，它是比普通物流更強調(diào)“應急”的一種特殊的物流活動形式。但我國的應急物流還沒有從普通物流中徹底脫離出來，相關部門依然按照普通物流的運作模式來對待應急物流，未能真正“應急”物資所需，缺乏科學、規(guī)范物流運作模式。造成包裝的信息不透明、駕駛員的惡意操作、儲存的浪費、車輛路徑的優(yōu)化、調(diào)配的不及時等一系列問題尚待解決。

2.4 應急物流成本高

突發(fā)事件影響我國人民的生產(chǎn)生活水平和幸福感。在各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時會導致物資緊缺、急需向外供應，這時應急物流的高效性對物資能否安全準時送達起到了關鍵性的作用，要想減輕事故造成的危害性，應急物流的成本必然上升。造成我國應急物流成本高的原因具體有以下三個方面：①由于突發(fā)的旱澇災害、地震、洪水等引發(fā)的自然災害急需應急物流發(fā)揮作用，且國家每年為自然災害的一定量的物資儲備造成了巨大的額外物流成本。②決策不當造成的損失。由于決策者個人思想品德、供應鏈信息不對稱等多方面原因，任何決策的做出都或多或少存在失誤，勢必造成應急物流的不當消耗。③其他原因。譬如：由于臨時的質(zhì)量問題，相關企業(yè)為了獲得消費者的持續(xù)忠誠度而不得不召回產(chǎn)品，最終導致應急物流成本升高、貨物因自然原因或不可抗拒原因在運輸途中損失等。

2.5 對應急物流知識的普及度較低

目前，應急物流發(fā)展緩慢，基于自身盈利方面的考慮，大多數(shù)企業(yè)會把重心放在常規(guī)物流上，往往忽視了應急物流對企業(yè)和社會經(jīng)濟造成難以挽回的損失。不可否認，如何節(jié)約物流成本，提高普通物流的運作效率一直受到廣泛關注，但是物流領域要想真正得到全面發(fā)展，離不開應急物流的貢獻。全民的應急物流意識薄弱，缺乏對應急物流的相關知識的理解和應用，缺乏應急物流規(guī)劃設計的人才培養(yǎng)模式。因此，全民應急物流意識常態(tài)化、選拔培養(yǎng)專業(yè)的應急物流人才刻不容緩。

3 區(qū)塊鏈應用下應急物流的發(fā)展策略

3.1 區(qū)塊鏈加快應急物流管理機制建設

據(jù)不完全統(tǒng)計，從2018年5月底全國3400家注冊公司名字中含“區(qū)塊鏈”三個字，到2019年10月底的31172家，這說明越來越多的企業(yè)注重對區(qū)塊鏈技術的應用研究。由于區(qū)塊鏈區(qū)別于傳統(tǒng)記賬中心記賬模式，其無中心化的分布式記賬優(yōu)勢減少了各參與方復雜的工作流程。不僅如此，它具有的透明公開的信息、智能合約與時間戳等優(yōu)點，能夠打破供需雙方信息不對稱的阻礙，使整個時間期內(nèi)的交易信息清晰記錄、實現(xiàn)物流過程全程跟蹤。因此，它的應用能夠最大程度地推動應急物流管理機制的高效性，使有限物資準時準點供應，實現(xiàn)供需平衡。

3.2 區(qū)塊鏈助力應急物流信息公開透明

應急物流是應對公共衛(wèi)生突發(fā)事件的必需活動，是相對減輕突發(fā)事件不利影響的重要環(huán)節(jié)，其信息及時、準確地傳遞更是應急物流系統(tǒng)高效運行的關鍵。應急物流信息系統(tǒng)從屬于應急物流，是促使應急物流正常運行不可或缺的神經(jīng)網(wǎng)鏈。我國的應急物流系統(tǒng)缺乏相應的應急物流信息平臺和信息收集中心，安全風險和信任成本高，一旦信息中斷和缺失，必然使整個應急物流系統(tǒng)無法工作。而利用區(qū)塊鏈技術自有的特性優(yōu)勢能夠使所有節(jié)點參與者快速上鏈，利用數(shù)據(jù)加密技術有效防止隱私泄露，實現(xiàn)信息安全共享。區(qū)塊鏈還可以結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、5G、GIS、大數(shù)據(jù)等先進技術集群的有效整合實現(xiàn)應急物流系統(tǒng)的智慧化與可視化。不僅如此，區(qū)塊鏈通過數(shù)字化承諾的智能合約與區(qū)塊節(jié)點的時間戳，能夠防止鏈上合約的惡意破壞與篡改，最終達到交易機制的公開透明，促使應急物流高效開展。

3.3 技術融合引導應急物流高效發(fā)展

2003年SARS病毒嚴重侵害了人民的生命健康、社會的經(jīng)濟效益。此次付出的慘痛的代價告誡我們要打破長期形成的物流思維定式，要具備應對突發(fā)事件能力，達到實現(xiàn)應急物流系統(tǒng)協(xié)調(diào)配合、減輕災害損失的目的。應急物流的發(fā)展關系著百姓福祉，推動應急物流高速發(fā)展迫在眉睫。區(qū)塊鏈技術的分布式記賬技術的應用可以使供方、需方、物資、車輛、資金、設施設備等資源的高效運作，保證物資調(diào)配過程中實現(xiàn)鏈上一體化有序運行。具體可實現(xiàn)以下三個方面：①區(qū)塊鏈、電子標簽技術的結(jié)合不僅能夠?qū)崿F(xiàn)包裝無紙化，防止泄露個人隱私，還能利用智能合約實現(xiàn)自動對賬，及時處理異常賬單和無效賬單，簡化對賬流程。②由于區(qū)塊鏈能夠真實可靠的存放數(shù)據(jù)，而物聯(lián)網(wǎng)技術能夠?qū)崟r可靠傳遞數(shù)據(jù)，因此，二者結(jié)合后能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)信息智能化識別和處理，提升應急物流信息傳遞效率。③由于人工智能技術可以模擬人的大腦提取數(shù)據(jù)，因此，區(qū)塊鏈與之結(jié)合后，能夠推動社會的智能化轉(zhuǎn)型，對應急物流的配送線路進行規(guī)劃設計選擇出最佳運輸路線，對應急物流從貨物發(fā)出到目的地全面跟蹤記錄并實時監(jiān)控異常情況，及時進行智能處理，不斷調(diào)整和優(yōu)化應急物流方案，提高應急物流運作效率。

3.4 區(qū)塊鏈降低應急物流成本

當前，應急物流發(fā)展緩慢且不可預測性，應急物流常常不計成本、代價高、風險高、效率低。如何提高應急物流反應速度從而最大程度降低應急物流成本已經(jīng)成為亟待解決的問題。區(qū)塊鏈的應用可以減輕中心對海量數(shù)據(jù)賬本的處理負擔，并且集合多方參與者共同承擔責任、共享數(shù)據(jù)可以極大的降低合作的整體成本，尤其是降低多方之間的信任成本、交易成本以及應急物流的運營成本。盡管從目前的發(fā)展來看，應急物流的基礎設施的建設、相關法律法規(guī)還不完善，降低我國應急物流的整體成本需要增加額外的資金技術成本，但未來隨著區(qū)塊鏈使多方節(jié)點參與者的數(shù)據(jù)上鏈后，各節(jié)點數(shù)據(jù)形成時間戳和智能合約使數(shù)據(jù)的真實性可追溯，共享數(shù)據(jù)、淘汰虛假數(shù)據(jù)，真正做到按需分配物資，減少了突發(fā)事件發(fā)生時物資運送中快遞爆倉、誤領錯領的資金浪費，有效緩解應急物流的成本消耗。

3.5 實現(xiàn)應急物流常態(tài)化

區(qū)塊鏈應用于應急物流的創(chuàng)新潛力巨大。突發(fā)事件的發(fā)生危害大、成本高，當前應該提高應急物流知識的普及率，開展區(qū)塊鏈與應急物流協(xié)調(diào)配合的項目研究工作，最終達到應急物流響應快、低成本、高服務水平的目的。企業(yè)應建立基于區(qū)塊鏈的應急物流部門、平臺、提供金融服務等，鼓勵高等學院開設應急物流課程與專業(yè)，政府應完善應急物流相關的法律法規(guī)。同時，我國應急物流人才的培養(yǎng)離不開專業(yè)化的指導，我國應該大力培養(yǎng)專業(yè)的區(qū)塊鏈應用應急物流型指揮人才，擺脫區(qū)塊鏈的專業(yè)壁壘限制，激勵更多人投身應急物流發(fā)展事業(yè)當中，實現(xiàn)自我價值。

4 結(jié)語

本文首先介紹區(qū)塊鏈的相關知識，然后分析阻礙我國應急物流發(fā)展的問題，最后探究區(qū)塊鏈應用于應急物流的發(fā)展對策。突發(fā)事件的發(fā)生嚴重影響人民的生活福祉，如何提高應急物流對突發(fā)事件的響應能力和處理水平刻不容緩。區(qū)塊鏈應用于應急物流對其發(fā)展提出了新的創(chuàng)新點，提供了新的技術支撐，減少不必要的資金浪費、提高效率。