“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新途徑

李倩瑜

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，對(duì)各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了較大的影響，并且企業(yè)間的競爭日益激烈，因此想要在競爭中脫穎而出，那么對(duì)戰(zhàn)略管理進(jìn)行轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新則顯得尤為重要。對(duì)此，本文首先對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義與特征進(jìn)行介紹，然后分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理中常見的問題，最后重點(diǎn)剖析了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新途徑，以促進(jìn)企業(yè)更好、更快的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；戰(zhàn)略管理；創(chuàng)新

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義與特征

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，代表的是充分的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、信息通信技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)間的深度融合，進(jìn)而形成全新的發(fā)展生態(tài)，對(duì)于各個(gè)行業(yè)的更好發(fā)展發(fā)揮著重要的作用與價(jià)值。

關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的特征，主要包含：其一，“互聯(lián)網(wǎng)+”是網(wǎng)狀價(jià)值結(jié)構(gòu)的時(shí)代，重點(diǎn)涉及到兩個(gè)方面，分別為以人為中心的價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)、以用戶為中心的價(jià)值交互網(wǎng)；其二，“互聯(lián)網(wǎng)+”是通融互聯(lián)的時(shí)代。在此背景下，人與人間、組織與用戶間的距離零成本趨近，在充分的、全面的融合后，其界限將會(huì)變得模糊；其三，“互聯(lián)網(wǎng)+”是開放的有機(jī)生態(tài)圈時(shí)代。近年來，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的進(jìn)程中，逐漸出現(xiàn)了平臺(tái)生態(tài)圈，進(jìn)而能夠創(chuàng)造出大量的財(cái)富，意味著創(chuàng)意基本都能夠?qū)崿F(xiàn)；其四，“互聯(lián)網(wǎng)+”是高流動(dòng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，意味著企業(yè)需要基于大數(shù)據(jù)來捕捉機(jī)會(huì)、分析趨勢。

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理中常見的問題

在我國快速、持續(xù)發(fā)展的過程中，各個(gè)行業(yè)、企業(yè)都做出了卓越的貢獻(xiàn)。但是需注意的是，每年都有大量的企業(yè)由于各種原因而倒閉。在對(duì)這些企業(yè)倒閉的原因進(jìn)行調(diào)查與研究后，了解到其核心因素是自身的戰(zhàn)略管理不夠科學(xué)與合理，甚至部分企業(yè)沒有開展戰(zhàn)略管理，導(dǎo)致在競爭激烈的市場中無法持續(xù)發(fā)展，最終倒閉與破產(chǎn)。經(jīng)過調(diào)研我國企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)際情況后，得知面臨的問題主要包含以下幾點(diǎn)：

（一）戰(zhàn)略管理缺乏客觀性

不難發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)企業(yè)在對(duì)戰(zhàn)略建立與制定的過程中，主要是以經(jīng)驗(yàn)代替戰(zhàn)略，并沒有進(jìn)行量化分析與理性分析。通常來說，都是由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者來對(duì)戰(zhàn)略方向進(jìn)行探討，然后由辦公室人員或秘書來對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)行擬定，然后將戰(zhàn)略逐級(jí)傳遞到下級(jí)部門?？偟膩碚f，由于領(lǐng)導(dǎo)層并沒有深層次的、全面的來對(duì)多種因素進(jìn)行考慮便對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行了制定，導(dǎo)致其缺乏客觀性。

（二）戰(zhàn)略管理缺乏持續(xù)性

即便各個(gè)企業(yè)已經(jīng)陸續(xù)的開展了戰(zhàn)略管理，但是并沒有深層次的了解與掌握戰(zhàn)略管理的重要價(jià)值，并且僅是基于短期層面來對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行制定與實(shí)施，沒有考慮到未來的發(fā)展空間。另外，雖然一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到了加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的重要性，但是由于在戰(zhàn)略制定期間沒有全面的考慮到各個(gè)方面的內(nèi)容，而在具體實(shí)施期間會(huì)不斷的暴露出各種類型的不足，導(dǎo)致頻繁的來對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行更改與優(yōu)化，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理缺乏持續(xù)性。

（三）戰(zhàn)略管理缺乏系統(tǒng)性

由于部分企業(yè)管理者的戰(zhàn)略管理意識(shí)非常的淡薄，因此在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定期間，并沒有系統(tǒng)的開展，甚至部分企業(yè)僅是通過喊口號(hào)的方式，來應(yīng)付戰(zhàn)略管理，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理形同虛設(shè)?？偟膩碚f，一些企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、經(jīng)營能力不強(qiáng)等，都與其戰(zhàn)略管理缺乏系統(tǒng)性有著密切的關(guān)系。

（四）戰(zhàn)略管理缺乏科學(xué)性

眾所周知，制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法與工具，直接決定著其戰(zhàn)略是否合理、科學(xué)。經(jīng)過調(diào)查與研究后，了解到大多數(shù)企業(yè)都會(huì)按照市場熱點(diǎn)，來對(duì)未來的發(fā)展戰(zhàn)略制定。針對(duì)于此情況，雖然跟隨熱點(diǎn)的方式在短期內(nèi)在收益方面可以取得較為顯著的成果，但是所面臨的風(fēng)險(xiǎn)同樣是相對(duì)較高的。在市場熱點(diǎn)出現(xiàn)變動(dòng)后，假如企業(yè)無法制定出具有針對(duì)性的措施與戰(zhàn)略，那么所產(chǎn)生的負(fù)面影響是巨大的。

（五）戰(zhàn)略管理缺乏可操作性

部分企業(yè)管理者認(rèn)為想要取得競爭優(yōu)勢，那么一定要將戰(zhàn)略目標(biāo)定到最高，片面的認(rèn)為只有這樣才能夠調(diào)動(dòng)員工積極性、促進(jìn)企業(yè)快速的發(fā)展。另外，還有部分管理者為了給投資者、消費(fèi)者較好的印象，會(huì)盡可能的將戰(zhàn)略目標(biāo)提高，進(jìn)而很容易出現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)施缺乏可操作性的情況，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，這對(duì)企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展是非常不利的。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新途徑

經(jīng)過前文的研究與分析后，可以清晰的看出企業(yè)在戰(zhàn)略管理制定與實(shí)施的過程中，面臨著各種類型的問題。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)有必要不斷的來對(duì)戰(zhàn)略管理進(jìn)行創(chuàng)新，具體應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

（一）創(chuàng)新戰(zhàn)略管理理念

在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)的戰(zhàn)略管理理念主要是以產(chǎn)品和廠商間的合作為核心，其根本原因是這種管理理念的成本相對(duì)較低，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的更好發(fā)展具有一定的作用與價(jià)值。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，可以清晰的看出市場競爭優(yōu)勢的方面越來越多，導(dǎo)致成本優(yōu)勢逐漸被削弱。另外，由于用戶的需求開始朝著多樣化的方向發(fā)展，意味著企業(yè)想要在競爭激烈的市場中脫穎而出，那么最重要的便是為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，因此可以體現(xiàn)出不斷的對(duì)戰(zhàn)略管理理念進(jìn)行創(chuàng)新的重要性，只有這樣才可以更好的適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的發(fā)展趨勢。

（二）創(chuàng)新戰(zhàn)略管理模式

不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)模式下的戰(zhàn)略管理中，通常情況下會(huì)運(yùn)用逐層的方式來對(duì)信息進(jìn)行傳遞，當(dāng)企業(yè)的規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，這種模式的劣勢并不會(huì)凸顯出來。而當(dāng)企業(yè)的規(guī)模發(fā)展到一定的程度時(shí)，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理層與員工間無法有效的溝通。對(duì)此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)必須對(duì)戰(zhàn)略管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，可運(yùn)用扁平化管理框架，以實(shí)現(xiàn)信息傳遞效率的進(jìn)一步提高?？偟膩碚f，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)積極的創(chuàng)新戰(zhàn)略管理模式是尤為重要的。同時(shí)還需要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，這對(duì)于促進(jìn)企業(yè)更快、更好的發(fā)展具有積極意義。

（三）創(chuàng)新營銷模式

在企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的進(jìn)程中，營銷環(huán)節(jié)處于重要的地位。需注意的是營銷工作不僅僅是推銷產(chǎn)品，而最重要的是與用戶間構(gòu)建較為良好的關(guān)系。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)能夠輕松的、實(shí)時(shí)的與用戶展開溝通和交流，這對(duì)于促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展有著積極作用，其根本原因是企業(yè)借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠充分的來對(duì)用戶的想法、感受進(jìn)行收集與整理，在此背景下為用戶提供個(gè)性化、多樣化的產(chǎn)品。總之，企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下來對(duì)營銷模式進(jìn)行創(chuàng)新是非常有必要的，在具體操作與實(shí)施的過程中，應(yīng)以用戶為導(dǎo)向，盡可能的與用戶搭建良好的關(guān)系，進(jìn)而全面的、綜合的掌握用戶的需求。另外，在條件允許的情況下，還可以對(duì)用戶在產(chǎn)品研發(fā)方面的建議與想法進(jìn)行參考，進(jìn)而所生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠更加滿足用戶的各種需求。

（四）創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)間的競爭越來越激烈，而在戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的過程中，人才的重要性日益凸顯。對(duì)此，企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代想要實(shí)現(xiàn)能夠快速的與市場環(huán)境相匹配，則加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新型人才的選拔、培養(yǎng)勢在必行。在實(shí)際操作的進(jìn)程中，應(yīng)該以戰(zhàn)略管理作為核心。具體來說，在對(duì)創(chuàng)新型人才選拔時(shí)，需要將專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力作為核心，盡可能的為企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新發(fā)揮出重要的作用與價(jià)值。其次，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，也是促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略持續(xù)創(chuàng)新的重要途徑。除了需要對(duì)創(chuàng)新型人才開展基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)方面的培訓(xùn)外，還應(yīng)該不斷的促使他們學(xué)習(xí)先進(jìn)的、科學(xué)的技術(shù)與理念，進(jìn)而保障企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。

四、結(jié)束語

總的來說，企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展的進(jìn)程中，戰(zhàn)略管理的實(shí)際情況起著決定性的作用。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)想要順應(yīng)新時(shí)代的要求與變化，則需要采取相應(yīng)的措施來對(duì)戰(zhàn)略管理進(jìn)行創(chuàng)新。在未來發(fā)展期間，除了需要對(duì)戰(zhàn)略管理理念、戰(zhàn)略管理模式以及人才培養(yǎng)模式進(jìn)行創(chuàng)新外，在實(shí)施與控制期間要充分的考慮到“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代所帶來的影響，進(jìn)而發(fā)揮出戰(zhàn)略管理的真正作用與價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。財(cái)

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