淺談醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題及防護(hù)對(duì)策

◆許 晗

淺談醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題及防護(hù)對(duì)策

◆許 晗

（天津市環(huán)湖醫(yī)院 天津 300350）

本文通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的闡述，分析了造成網(wǎng)絡(luò)安全問題的主要原因，提出了針對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題的處理方法，供相關(guān)讀者參考。

醫(yī)院；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；安全問題；防護(hù)策略

由于科學(xué)技術(shù)的高效發(fā)展，我國醫(yī)療行業(yè)水平也得到了相應(yīng)的提升，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用為醫(yī)院的工程質(zhì)量以及效率提供了有利的幫助。但是，在帶來便利的同時(shí)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也出現(xiàn)了各種各樣的弊端，威脅到醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。為了能夠有效提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在應(yīng)用過程中的安全性，確保不會(huì)為醫(yī)院的發(fā)展造成不良影響，相關(guān)部門有必要通過不斷研究，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用安全研究。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的概述

伴隨醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)的推進(jìn)，促進(jìn)了醫(yī)療技術(shù)服務(wù)模式實(shí)行相應(yīng)的改革。長期以來，我國醫(yī)療行業(yè)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用方面極為廣泛，雖然無線局域網(wǎng)的移動(dòng)性和簡便性被認(rèn)為對(duì)醫(yī)療行業(yè)的日常工作有很大的幫助，但是對(duì)于無線局域網(wǎng)的輻射、干擾是否會(huì)對(duì)醫(yī)療設(shè)備和病人產(chǎn)生不良影響還有一定的疑惑。此外，無線局域網(wǎng)的傳輸穩(wěn)定性、速度和網(wǎng)絡(luò)安全也存在一些隱患。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全通常表示使用恰當(dāng)?shù)墓芾?、技術(shù)和方法，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)、資源、硬件等不會(huì)被改變、破壞和泄露，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠更為平穩(wěn)的運(yùn)轉(zhuǎn)。通常我們見到的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題普遍來源于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、外部網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)管理這幾個(gè)方面。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全面臨的主要問題

2.1 電腦病毒的危害

站在專業(yè)技術(shù)的角度來看，計(jì)算機(jī)病毒主要是嵌入在計(jì)算機(jī)用戶程序中的一段計(jì)算機(jī)指令或代碼，病毒不但可以對(duì)用戶的電腦信息進(jìn)行破壞，還能夠竊取用戶的重要資料，此外還能利用復(fù)制和傳播將病毒傳給其他人，讓更多的計(jì)算機(jī)用戶在使用過程中遭受攻擊，最終造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓或者用戶個(gè)人財(cái)產(chǎn)的重要損失。電腦病毒的種類較多，又各具特色，它們都具有高度的隱蔽性與破壞性，并且在隱蔽的基礎(chǔ)上進(jìn)行破壞，它們不容易讓用戶發(fā)現(xiàn)，但當(dāng)病毒爆發(fā)時(shí)，通常會(huì)引發(fā)極大的連鎖反應(yīng)，例如：大家都非常熟悉的木馬、火焰等，如果讓他們侵入到計(jì)算機(jī)中，就難以清理，使計(jì)算機(jī)用戶的信息，財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。

2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)醫(yī)院應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)，必然要接觸大量的軟件，并且醫(yī)院的日常運(yùn)營都必須依靠網(wǎng)絡(luò)軟件來完成。但作為互聯(lián)網(wǎng)軟件，其自身最大的特征就是具有開放性。這樣的特點(diǎn)給醫(yī)院帶來了大量有效的信息，但同時(shí)也增加了外界入侵醫(yī)院系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前社會(huì)，黑客技術(shù)得到了極大發(fā)展，呈現(xiàn)了專業(yè)、集團(tuán)化的特點(diǎn)。目前，有很多不法分子企圖利用黑客技術(shù)破壞醫(yī)院的信息系統(tǒng)，使醫(yī)院的運(yùn)營受到嚴(yán)重?fù)p害。在網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)被專業(yè)黑客攻擊時(shí)，醫(yī)院的日常工作就會(huì)陷入停滯，給醫(yī)院，患者帶來極大的影響。

2.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件風(fēng)險(xiǎn)

在計(jì)算機(jī)安全問題中，硬件風(fēng)險(xiǎn)也是其中一部分，其主要表現(xiàn)為硬件在故障發(fā)生后造成系統(tǒng)不能正常工作。醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)可以劃分為如下兩種：（1）不可抵抗的風(fēng)險(xiǎn)。例如：洪水、火災(zāi)等醫(yī)院外部發(fā)生的不可控制的風(fēng)險(xiǎn)，造成計(jì)算機(jī)設(shè)備的損壞，使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)破壞和丟失。然而這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率較小，如果出現(xiàn)，將會(huì)對(duì)醫(yī)院造成極大的危害。（2）電力供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。不穩(wěn)定的電源供應(yīng)也有可能會(huì)造成醫(yī)院計(jì)算機(jī)設(shè)備突然斷電，導(dǎo)致操作無法進(jìn)行，不能妥善地處理醫(yī)院的業(yè)務(wù)。也有可能是醫(yī)院的電力儲(chǔ)備不足，在出現(xiàn)斷電的時(shí)候，不能支持在停電的情況下開展計(jì)算機(jī)的相關(guān)工作。停電不但會(huì)造成醫(yī)院信息的丟失和業(yè)務(wù)的中斷，還會(huì)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)設(shè)備造成極大的損害，減少計(jì)算機(jī)的應(yīng)用壽命。

2.4 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題中還包含了操作的風(fēng)險(xiǎn)，該風(fēng)險(xiǎn)與操作的熟練程度和系統(tǒng)的安全性有很大的關(guān)系。目前，大部分醫(yī)院的員工都擁有醫(yī)學(xué)專業(yè)背景，對(duì)于計(jì)算機(jī)的操作并不是特別熟練。因?yàn)闆]有專業(yè)的計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，所以在開展工作時(shí)就會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有，操作人員無法在下載軟件或數(shù)據(jù)時(shí)做到有效處理病毒信息，使得病毒侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，此外，在利用U盤拷貝資料時(shí)，U盤中的病毒很容易對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行破壞。如果醫(yī)療人員不具備相應(yīng)的操作技術(shù)，缺乏足夠的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，就會(huì)使醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在被病毒感染的風(fēng)險(xiǎn)，為后續(xù)工作埋下隱患。

2.5 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理不到位

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)極為龐大，其具有很多分支和管理環(huán)節(jié)，如果哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，都會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，因此，醫(yī)院必須先規(guī)定各崗位的義務(wù)和責(zé)任，責(zé)任劃分到人，并且應(yīng)該明確管理權(quán)限，加強(qiáng)工作人員的安全意識(shí)，這樣才能降低網(wǎng)絡(luò)黑客對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)造成破壞的風(fēng)險(xiǎn)。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)潛在安全風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

3.1 強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)

為了更好地提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性，必須有效加強(qiáng)硬件設(shè)備方面的安全維護(hù)工作。面對(duì)上述各種問題，想要對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備開展安全維護(hù)工作應(yīng)當(dāng)從以下兩方面著手：（1）建立具有專業(yè)水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)隊(duì)伍。如果醫(yī)院擁有專業(yè)的電腦硬件維護(hù)隊(duì)伍可以有效提高工作效率，和醫(yī)院普通員工相比，他們的專業(yè)能力更加強(qiáng)大，維護(hù)工作更加有效。（2）對(duì)醫(yī)院中央機(jī)房進(jìn)行定期維護(hù)。中央機(jī)房是整個(gè)醫(yī)院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心，因此必須進(jìn)行充分關(guān)注。若醫(yī)院的中央機(jī)房被病毒感染，將影響到醫(yī)院整個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全，所以，醫(yī)院應(yīng)該建立定時(shí)維護(hù)的規(guī)定，不斷提升醫(yī)院硬件管理和維護(hù)水平。

3.2 強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)

為了有效確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性，還應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件的研究與開發(fā)。醫(yī)院開發(fā)專門的安全軟件能夠有效提升計(jì)算機(jī)的安全性能，降低外界對(duì)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的攻擊威脅。特別是對(duì)于醫(yī)院防護(hù)軟件的開發(fā)，為了能夠有效降低感染網(wǎng)絡(luò)病毒的風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)院應(yīng)該不斷強(qiáng)化自身使用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性能。確保其能夠在穩(wěn)定、安全的狀態(tài)下開展工作，使得醫(yī)院更加穩(wěn)定的發(fā)展，規(guī)避重要資料的丟失。

3.3 重視對(duì)員工的安全教育

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該高度重視工作人員安全意識(shí)培養(yǎng)的重要作用，并且不斷強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)操作人員專業(yè)技能的訓(xùn)練。加強(qiáng)醫(yī)院各部門人員的安全意識(shí)，定期組織員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育活動(dòng)，使員工能夠充分了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全的重要意義。同時(shí)能有效提升員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和計(jì)算機(jī)操作能力，確保能夠降低因?yàn)椴僮鞑灰?guī)范引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 重視硬件風(fēng)險(xiǎn)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該指派專業(yè)的安全檢測人員，定期檢查醫(yī)院的電路和設(shè)備，防止火災(zāi)、水災(zāi)等情況的發(fā)生。意外風(fēng)險(xiǎn)不但會(huì)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的安全系統(tǒng)造成重大損害，甚至還會(huì)威脅到醫(yī)院工作人員和患者的生命安全，所以，有必要加強(qiáng)日常工作中的安全檢測。此外，醫(yī)院還應(yīng)該對(duì)儲(chǔ)電設(shè)備進(jìn)行高度重視，確保醫(yī)院在停電后依舊可以支撐計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，減少醫(yī)院業(yè)務(wù)出現(xiàn)停滯的可能，并且突然停電還會(huì)對(duì)硬件設(shè)備的使用壽命造成不良影響，足夠的儲(chǔ)備電源可以延長其使用壽命，確保醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4 結(jié)論

醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展具有極大的影響，不斷強(qiáng)化醫(yī)院計(jì)算機(jī)安全系統(tǒng)，對(duì)其進(jìn)行深入研究，能夠有效保證醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的隱患主要包含了軟件、操作和硬件等風(fēng)險(xiǎn)。只有針對(duì)這些隱患采取有效的防護(hù)措施，才能不斷提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全性能。醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略通常包含高度重視硬件的風(fēng)險(xiǎn)，成立專門的計(jì)算機(jī)安全維護(hù)團(tuán)隊(duì)，不斷強(qiáng)化對(duì)醫(yī)療人員網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)的培養(yǎng)。只有通過這些有效的方式，才能使醫(yī)院的日常工作平穩(wěn)運(yùn)行，確保醫(yī)院更加穩(wěn)定的發(fā)展。

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