侯 睿,楊曉康,張 赟
(西安賽特金屬材料開發(fā)有限公司,陜西 西安 710299)
生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理是指利用科學(xué)合理的管理制度、管理方法、管理規(guī)定對生產(chǎn)現(xiàn)場的各個質(zhì)量要素,其中包括生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)人員以及生產(chǎn)技術(shù)等,進行合理有效的管理,從而使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),達到高效率、高質(zhì)量、低耗能、和諧文明的生產(chǎn)目的。對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理是當(dāng)代制造業(yè)企業(yè)管理的核心部分,同時也是生產(chǎn)企業(yè)提高生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率、提升企業(yè)生產(chǎn)效益、降低生產(chǎn)成本的重要管理手段,可以看出生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理與制造業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)濟效益具有直接的影響關(guān)系[1]。制造業(yè)是世界上各個國家經(jīng)濟建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),可以說國家的發(fā)展離不開制造業(yè),產(chǎn)品加工是制造業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中最關(guān)鍵的一步,所以說對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理是非常必要的。但是目前由于生產(chǎn)企業(yè)把過多的精力放在了產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)上,降低了對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理,對于生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理仍舊采用傳統(tǒng)的管理觀念和管理方法,導(dǎo)致生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理存在諸多問題,比如生產(chǎn)現(xiàn)場組織質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)、質(zhì)量管理制度不完善、生產(chǎn)人員缺乏溝通與合作、質(zhì)量管理的考核標(biāo)準不合理等等,這些問題的產(chǎn)生都嚴重阻礙了制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展,為此提出鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略研究,通過查找相關(guān)文獻資料,針對目前鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理存在的問題,提出一些相應(yīng)的優(yōu)化意見和建議,提高鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理水平。
此次以鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理優(yōu)化總目標(biāo)為指導(dǎo),針對目前鈦合金生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量管理問題,試圖從鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理環(huán)境、管理制度、生產(chǎn)計劃、考核指標(biāo)以及生產(chǎn)人員等方面,制定出科學(xué)合理的優(yōu)化策略,并通過具體策略的實施達到鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理優(yōu)化的目的,下圖為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略示意圖。
圖1 鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略示意圖
鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理大部分采用的是典型的職能型管理組織結(jié)構(gòu)模式,這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)在生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理過程中存在審批繁瑣、過程復(fù)雜、管理指令傳輸路徑長等缺點,使鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理不能夠充分發(fā)揮其效果,比如一個鈦合金生產(chǎn)計劃審批需要經(jīng)過計劃部門制定生產(chǎn)計劃、管理部門審批、財務(wù)部門以及工程部門協(xié)同辦理,然后再返回到計劃部門復(fù)核、生產(chǎn)部門簽字,最后下發(fā)到鈦合金生產(chǎn)車間執(zhí)行,整個管理流程過于復(fù)雜冗長,這種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不滿足現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理需求,所以需要對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化[2]。鈦合金生產(chǎn)企業(yè)要注重人對生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的作用,也就是說鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的核心就是加強人的管理工作,對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,明確管理人員的職能與分工,以及管理人員的崗位職責(zé),促進鈦合金生產(chǎn)企業(yè)各個部門之間的合作關(guān)系,同時加強各個部門之間有效連接,促進合作共贏機制的建立,共同聯(lián)合實現(xiàn)對生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理任務(wù)。
鈦合金生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,雖然在生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理方面制定了相關(guān)的管理制度,但是在實際生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理時管理制度仍存在一些問題,比如管理制度過于籠統(tǒng),制定的管理制度主要是圍繞對生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)人員以及生產(chǎn)車間等方面的管理,缺少了對鈦合金生產(chǎn)流程、生產(chǎn)環(huán)境以及生產(chǎn)技術(shù)等方面的管理。此外傳統(tǒng)管理制度在實際落實方面也存在一定問題,鈦合金生產(chǎn)企業(yè)重研發(fā)輕管理思想仍舊存在,致使已經(jīng)制定完好的質(zhì)量管理制度不能有效落實,往往都是形同虛設(shè),所以此次提出對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理制度進行完善的優(yōu)化策略。結(jié)合鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理實際,在現(xiàn)有的質(zhì)量管理制度基礎(chǔ)上再添加一些管理制度,現(xiàn)有的質(zhì)量管理制度有《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場車間管理制度》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備管理實施制度》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場人員管理實施制度》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理實施制度》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生管理實施制度》等,在原有制度基礎(chǔ)上添加新的管理制度包括《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理流程細則》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境管理實施細則》、《鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)管理實施細則》[3]。通過以上對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理制度的完善,提高制度對生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的作用,不斷將鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理實踐中遇到的問題進行總結(jié),最終形成相應(yīng)的質(zhì)量管理制度,從整體上提升鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理制度體系的完整性和科學(xué)性,為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理提供制度保障。
生產(chǎn)計劃和作業(yè)計劃的制定與執(zhí)行對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理效果具有一定的促進作用,有助于提高鈦合金生產(chǎn)質(zhì)量,降低鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理成本,此次對于優(yōu)化鈦合金生產(chǎn)計劃主要體現(xiàn)如下:①鈦合金生產(chǎn)計劃的制定要與鈦合金生產(chǎn)訂單的供應(yīng)計劃緊密結(jié)合,為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理提供管理方向,質(zhì)量管理時要嚴格把握鈦合金生產(chǎn)計劃中各個環(huán)節(jié),以及供應(yīng)計劃對生產(chǎn)質(zhì)量的要求。②當(dāng)鈦合金生產(chǎn)任務(wù)繁重時,采用滾動生產(chǎn)計劃模式,以不變應(yīng)萬變的管理策略,提高生產(chǎn)計劃的應(yīng)變性,以及提高應(yīng)對風(fēng)險的管理能力。③加強對鈦合金生產(chǎn)進度的管理,鈦合金生產(chǎn)過程中要嚴格統(tǒng)籌工期管理工作,盡可能地減少鈦合金生產(chǎn)進度偏差。
鈦合金作業(yè)計劃優(yōu)化:①加強鈦合金生產(chǎn)準備計劃內(nèi)容細化工作,鈦合金生產(chǎn)計劃要根據(jù)企業(yè)年度生產(chǎn)計劃進行制定與實施,所有作業(yè)計劃內(nèi)容都要經(jīng)過各部門討論。②當(dāng)鈦合金生產(chǎn)任務(wù)繁重時,為了實現(xiàn)在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時,還能保證生產(chǎn)質(zhì)量,鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行并行作業(yè)模式,在多訂單并行生產(chǎn)作業(yè)時要嚴格把握各個時間節(jié)點的生產(chǎn)原料供應(yīng)。③加強對鈦合金原料供應(yīng)商管理。為了保證鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量,必須要嚴格把控生產(chǎn)原料的質(zhì)量,監(jiān)督與供應(yīng)商對接人員的管理職責(zé)。通過以上幾點分析,實現(xiàn)了對鈦合金生產(chǎn)計劃及作業(yè)計劃的優(yōu)化。
管理人員及生產(chǎn)人員的績效考核是將質(zhì)量管理目標(biāo)落實到實際行動中的有效手段,此次針對目前鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理中存在的績效考核問題,提出鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理考核指標(biāo)優(yōu)化策略,在管理過程中明確考核指標(biāo),促進績效考核結(jié)果與獎勵機制相結(jié)合,從而發(fā)揮出績效考核對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的促進作用。此次優(yōu)化的考核指標(biāo)主要包括生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量培訓(xùn)、鈦合金生產(chǎn)效率三個方便,下表為優(yōu)化鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理考核指標(biāo)。
表1 優(yōu)化鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理考核指標(biāo)
上文提高鈦合金生產(chǎn)企業(yè)對生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理,大部分采用的是典型的職能型管理組織結(jié)構(gòu)模式,這種模式在實際應(yīng)用中,質(zhì)量管理人員與生產(chǎn)人員之間缺少統(tǒng)一的溝通平臺,使各部門人員之間缺乏溝通與合作,導(dǎo)致對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理效果較差,因此需要加強鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理人員溝通與合作。首先營造良好的生產(chǎn)信息與管理信息溝通氛圍,促進鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場全員的溝通與合作,將合作精神添加到鈦合金企業(yè)文化建設(shè)中,并且開展各種宣傳和教育培訓(xùn)活動,為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理人員提供一個溝通與和合作的平臺。其次建立鈦合金生產(chǎn)企業(yè)全員溝通交流管理制度,以制度作為支撐,充分結(jié)合鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理實際與未來的發(fā)展?fàn)顩r,將該方面的管理制度完善并落實,為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理提供有效制度保障。最后構(gòu)建信息交流平臺,設(shè)置各個部門業(yè)務(wù)權(quán)限,將所有鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場生產(chǎn)信息通過信息交流平臺實現(xiàn)信息共享,為鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理提供信息依據(jù),針對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理問題進行及時溝通和交流,提高鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理信息化和數(shù)字化水平。通過以上針對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理問題提出的改善意見和建議,實現(xiàn)了鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略研究。
此次結(jié)合相關(guān)文獻資料,對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理優(yōu)化策略進行了研究,對鈦合金生產(chǎn)企業(yè)管理整體效果具有重要意義,有助于提高鈦合金一線生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量管理水平,可以取得良好的管理效果,對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理具有極高的參考價值。由于此次研究時間以及個人能力有限,雖然在該方面取得了一定的研究成果,但還存在一些不足之處,對于未來的鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理還需更加注重人性化、現(xiàn)代化以及數(shù)字化,要充分注重人對生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的重要作用,真正發(fā)揮出人對鈦合金生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的作用。