基于馬斯洛需要層次理論的班級發(fā)展策略探析

摘 要：立足馬斯洛需要層次理論，深入分析班集體建設與發(fā)展的基本因子。探討如何提升和整合各因子影響力，建構系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的班集體。

關鍵詞：馬斯洛需要層次理論;班級管理;策略

馬斯洛需要層次理論認為“人人有需要，需要有高低層次”。①班級管理是一項針對人的工作，每個人都有自己的需求。讓學生成為更好的自己，讓每一位任課教師獲得職業(yè)成就感，讓每一位家長成為班級育人的優(yōu)勢資源是一個優(yōu)秀班集體不斷努力的目標。馬斯洛需求層次理論對深入分析影響班級發(fā)展的三因子，構建系統(tǒng)的、發(fā)展的班集體有非常重要的意義。

一、基于馬斯洛需要層次理論的班級發(fā)展因子分析

影響班級發(fā)展的因子主要有任課教師、學生、家長。在班級形成生態(tài)化發(fā)展的過程中，每一個因子都有自己的影響力，它們之間的相互作用影響著班級發(fā)展的方向和結果。如下表②所示各層次需求項目，從班級管理的角度看，我們無法滿足學生、家長和教師的各方面需求，但我們可以對其中某些項目進行優(yōu)化和提升，以形成三種因子的最佳合力。

（一）學生因子心理層次目標分析

班級管理和發(fā)展的主要目的是服務學生的成長與成才。對學生的需求進行分析，有利于班主任做到統(tǒng)一思想、精準“扶貧”，高效開展班級管理工作。

1.生存需求

生存需求是人的最基本的生理需求。城市學校的中學生對生存的需求基本都可以得到滿足。但也存在少部分相對貧困的學生。因此在建構生態(tài)化班集體的過程中，需要關注貧困生的生存需求。

2.安全需求

中學生對安全的需要主要體現(xiàn)在安全的生活環(huán)境和學習環(huán)境以及身心上的安全三個方面。其中，學校會保障學生生活、學習的物質安全環(huán)境，而班級管理重點體現(xiàn)在預防和避免校園欺凌事件的發(fā)生，營造和諧、安全的班級氛圍。

3.歸屬和愛的需求

歸屬和愛的需求，歸根結底是中學生對友誼、愛情等關系的社交需求，屬于一種比較高級的心理需求。由于個人成長經歷、性格特征等有差異，中學生在人際交往過程中呈現(xiàn)出多樣性。不利于班級發(fā)展的社交關系，主要有因人格障礙或無法與其他人建立正常交流關系或“早戀”的情況等。

4.尊重需求

蘇霍姆林斯基曾說：“教育的核心就其本質而言，就在于讓兒童始終體驗到自己的尊嚴感”。③中學生的尊重需求包括內部尊重和外部尊重兩個方面。馬斯洛認為：“內部需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體會到自己活著的用處價值?！雹軐W生的內部尊重來源于自我認可。外部尊重是指別人對自己的認可、尊重和高度評價。一個人獲得外部尊重的前提是內部尊重的有效外化表現(xiàn)水平。因此，在班級管理的過程中，班主任、教師、家長在尊重學生的同時，需要幫助學生不斷獲得內部自尊，從而使其獲得更多的尊重體驗。

5.自我實現(xiàn)的需求

自我實現(xiàn)是個體心理需求層次的最高水平，是指實現(xiàn)個人理想、抱負，發(fā)揮個人的能力到最大程度。從班級教育教學維度分析，教師需要引導學生樹立恰當?shù)哪繕?，不斷發(fā)掘自己的潛力，并付諸行動，積極奮斗，取得理想的成績，成為具有核心素養(yǎng)的新時代青年。

（二）教師因子分析

隨著國家和社會對教師重視度的提高，教師的待遇也在日益提升。教師的心理需求主要定位在尊重和自我實現(xiàn)的高級層次。在傳道、授業(yè)、解惑的過程中，教師如果得到學生和學校的認可，不斷獲得職業(yè)成就感，就會激發(fā)教師內在的工作積極性和自我實現(xiàn)的積極性，對形成良性師生關系和促進班級生態(tài)化發(fā)展具有重要影響。

（三）家長因子分析

在班級中，雖然看不到家長的影子，但是家長在班級發(fā)展過程中同樣起重要的作用。其影響力主要體現(xiàn)在家長素養(yǎng)的高低、家長的教育理念、家長對學生的期望、家長對學校工作的配合程度四個方面。這四個方面不是彼此獨立存在的，而是相互聯(lián)系、相互依存，共同影響班級的形成與發(fā)展。針對需求多樣的家長群，獲得家長對學校、班級工作的支持和配合，營造和諧的家校合育氛圍顯得尤為重要。

二、基于馬斯洛需要層次理論的生態(tài)化班級發(fā)展的策略

馬斯洛認為：“一個國家人民的需求層次結構決定了這個國家的整體實力。在發(fā)達國家中，高級需求人數(shù)占比較大。發(fā)展中國家，生理需要和安全需要占主導的人數(shù)比例較大。”⑤這個道理同樣適用于班級管理，我們需要不斷優(yōu)化各因子的需求層次結構，統(tǒng)一思想和目標，整合資源，構建班級發(fā)展的“命運共同體”。

（一）激發(fā)學生自我實現(xiàn)的內驅力，提升學生自我實現(xiàn)的實踐力

1.生涯規(guī)劃——幫助學生認知自己

在優(yōu)化學生因子的過程中，班主任需要幫助學生正確認知自己的個性、潛力等，合理確定自己的奮斗目標。很多學生不努力學習，并非他不愿意，而是他沒有目標，不知道為何努力，也不知道如何努力。比如，利用生涯彩虹圖，幫助學生了解自己目前在生命長河里的位置及主要發(fā)展目標和任務，引領學生用發(fā)展的眼光看自己。通過霍蘭德職業(yè)興趣島⑥測試，幫助學生挖掘職業(yè)潛力，引導學生客觀認識自己的優(yōu)勢和不足，與學生、家長一起，共同制定個人專屬發(fā)展方案。

有一位女生的家長認為女孩子不必太努力，所以她每天不慌不忙，安安靜靜，不積極、不主動，成績倒數(shù)，也沒有該有的朝氣。通過一系列生涯規(guī)劃活動，學生對自己有了深入的了解，發(fā)現(xiàn)了自己的職業(yè)潛能，并確立了長遠目標。教師針對目標，幫助她定制自己的專屬成長方案，經過一段時間的努力，她的成績取得很大進步，個人精神面貌也發(fā)生了很大的轉變。

2.理想教育——提升學生奮斗目標

如圖所示，普通人的需求往往是從低到高依次滿足，而成功人士則呈現(xiàn)從高到低的趨勢，這體現(xiàn)出理想對行動的指導意義。理想教育能引領學生確定更高的奮斗目標。

3.學法指導——提高學生學習效率

“授人以魚，不如授人以漁”，學法指導能幫助學生提高學習效率。比如，學測考查復習期間，我發(fā)現(xiàn)十套地理卷子里有三套卷子出了同一道原題，但是很多學生三次都是錯誤的，而且根本不知道這道題出現(xiàn)了三次。針對這個情況，我教導學生以題目為中心快速整理知識點的系統(tǒng)學習法。即按照題目序號依次快速翻閱十套試卷，總結考查知識點及考查角度，然后一一突破，學生的地理成績飛速提升，全部順利過關。

4.班級考核——努力獲得主動權

“無規(guī)矩，不成方圓”，民主制定班級規(guī)范，人人遵守，相互監(jiān)督。在規(guī)矩中要給學生主動權。以座位排列為例，首先考慮學生的生理需要，每周前后、左右循環(huán)一次。其次，依據(jù)月度考核，每月重置一次座位。考核內容包含學習成績排名和進步幅度、綜合表現(xiàn)打分。總分高的學生有優(yōu)先選擇權。這樣的舉措，既保證了學生生理的需求，又將主動權部分交給了學生，促使學生不斷努力，在班級中形成良性循環(huán)。

5.團隊活動——注重思想引領

班級管理與團隊、德育活動相結合，以核心素養(yǎng)和新時期青年為目標，根據(jù)學生的成長成才需求開展“奮斗的青春最美麗”“團隊的力量”“學習經驗分享會”等系列化班級團隊活動，在活動中融入思想政治引領，引導學生樹立遠大理想，提升自信心和學習的內驅力。以中學生領導力培養(yǎng)為出發(fā)點，為學生搭建成長平臺。

（二）紐帶銜接，優(yōu)勢互補——調動教師工作積極性

1.了解班級教師特點——深挖教師潛力

班主任需要了解班任教師的教育教學優(yōu)點和不足以及個性特點、心理需求。深挖教師的教育教學優(yōu)勢，優(yōu)化教師因子影響力。要引導學生認識教師的優(yōu)點和相處方式，減少不必要的誤會，幫助教師樹立威信，正確處理或避免師生矛盾帶來的負面影響。每年組成新班后的第一節(jié)班會課，我都會給學生分析班級教師團隊的優(yōu)勢，提升學生對老師的認同感?！坝H其師，信其道”，為任課教師的授課奠定積極的情感基調。

2.積極溝通，配合教師教育理念和教學方法的貫徹和有效

實施

班主任要經常與教師溝通學生情況，及時把握學生的學習情況和綜合表現(xiàn)，出現(xiàn)問題及時解決和引導。例如，班級曾經發(fā)生了學生不按照教師要求整理知識點的情況，師生矛盾逐漸升級。通過與學生溝通，發(fā)現(xiàn)原來是學生習慣了原來的總結方式，不適應老師的新方法。于是我引導學生深入了解教師的教育理念和方法以及改變的重要意義。不僅矛盾得到了有效解決，而且增強了師生之間的相互認可和信任。

（三）家長、學校統(tǒng)一目標——增強家校合作有效性

面對不同需求層次的家長，班主任充分發(fā)揮家長的優(yōu)勢，引導家長認同并支持學校、班級管理理念和措施。

1.家長、學校，思想引領

引領家長了解教育現(xiàn)狀、時代環(huán)境，學習正確認識自己的孩子和先進的教育理念。班級建立QQ群，定期推送關于家庭教育的知識。建立家委會，定期組織家長學校線上、線下學習和分享活動。在溝通的過程中，班主任準確把握家長的所思所想，并進行恰當?shù)囊I。引導家長理解并配合學校、班級的各項工作。

2.家長資源，充分挖掘

有的家長具有領導力，不妨請他參加家長委員會工作。我班C同學家長在公司里擔任領導，具有很強的領導力，而且非常配合學校的工作。我們聘請他擔任家委會主席。在“停課不停學”期間，面對家長和學生的負面情緒，該家長及時在班級群里分享自己的感受和處理方法，對家長們進行了積極引導，協(xié)助班主任有效實現(xiàn)線上班級管理工作。

3.負面影響，盡量降低

有的家長教育理念與學校有差異，喜歡給學校和班級管理挑問題。針對這樣的家長，班主任要以尊重的態(tài)度，引導家長正確處理個人教育理念與學校工作差異，同時在班級各項工作中做好公平公正的規(guī)范操作。

有一位住宿生同學，經常違反宿舍管理規(guī)定，晚上不睡覺，早上起不來，很聰明但是不努力，作業(yè)無法及時完成，想改變但是無法長久堅持?？紤]其家離學校不遠且家長時間充足，所以建議其退宿。但是家長反應很大，拒絕接受。經過溝通發(fā)現(xiàn)，該家長并非是抵制學校的規(guī)定，而是因為自己不會處理與孩子的關系，親子關系僵化。面對這樣一位父親，我首先肯定了家長愿意溝通的態(tài)度，然后從發(fā)展的角度分析孩子的優(yōu)點和暫時遇到的無法自我管理的困境，最后給出針對性的建議，幫助家長樹立信心，最后家長接受解決方案并且開始逐漸認同學校的管理方式。

從馬斯洛需求層次理論對影響班集體發(fā)展的三種因子進行深入分析，有利于班主任“對癥下藥、按需指導”、整合班級資源，優(yōu)化各因子的影響力，構建班級發(fā)展“命運共同體”，構建系統(tǒng)的、良性循環(huán)發(fā)展的班集體。

注釋：

①馬斯洛需求層次理論有七層和五層的區(qū)別。在這里僅以五層需求為基本理論分析依據(jù)。

②馬斯洛需求層次理論體系分析表。

③奇學紅，黃正平.班主任專業(yè)基本功（修訂版）[M].南京：南京師范大學出版社，2014：121。

④⑤劉燁.馬斯洛的人本哲學[M].呼倫貝爾：內蒙古文化出版社，2008.

⑥美國職業(yè)指導專家霍蘭德認為：大多數(shù)人可以歸為六種人格類型：現(xiàn)實型、研究型、藝術型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型。社會職業(yè)環(huán)境也同樣有這樣六種，而且人都在追求與他的人格類型相匹配的職業(yè)環(huán)境，這樣才有利于施展自己的技術與才能，展現(xiàn)自己的態(tài)度與價值，并勝任問題的解決。

參考文獻：

[1]蔡逢茜.基于馬斯洛需要層次理論的教師積極性調動[J].中學政治教學參考，2015（6）：94-95.

[2]奇學紅，黃正平. 班主任專業(yè)基本功（修訂版）[M].南京：南京師范大學出版社，2014.

[3]譚楚筠.基于馬斯洛需要層次理論調動教師工作積極性的有效路徑探索[J].新課程研究（中旬刊），2019（2）：62-63.

[4]曹卓琳.馬斯洛需要層次理論在學生成長過程中的應用[J].中學政治教學參考，2015（4）：49-50.

作者簡介：高琳琳（1985—），女，漢族，籍貫：山東煙臺，畢業(yè)于江蘇大學，就職于鎮(zhèn)江崇實女子中學，目前職稱：中學一級教師，研究方向：中學美術、中學德育。