共享經(jīng)濟(jì)背景下我國中小企業(yè)人力資源管理問題研究

【摘 要】 互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)更新與高速發(fā)展在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r(shí)也在一定程度上促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與革新，尤其是在當(dāng)下社會(huì)出現(xiàn)了共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展理念，共享經(jīng)濟(jì)依靠互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在社會(huì)的發(fā)展過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，在很多情況下為我國企業(yè)的進(jìn)一步向前發(fā)展帶來了全新的發(fā)展機(jī)遇。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，市場的競爭在當(dāng)下的環(huán)境中表現(xiàn)的越來越突出，鑒于此，很多的企業(yè)有必要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)營方式與理念。在企業(yè)的管理過程中，人力資源的管理是必不可少的一個(gè)管理環(huán)節(jié)，對整個(gè)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展具有重要價(jià)值與作用，在一定程度上也受到了社會(huì)各界人士的關(guān)注。

【關(guān)鍵詞】 共享經(jīng)濟(jì) 人力資源管理 人才激勵(lì)

引 言

如何在共享經(jīng)濟(jì)背景下有效提高人力資源管理質(zhì)量，從而進(jìn)一步優(yōu)化人力資源管理方式是當(dāng)前我國企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題，目前需要投身于更多的人力、財(cái)力來對共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)的人力資源進(jìn)行進(jìn)一步的了解與分析。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人力資源管理為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展、人民生活水平的進(jìn)一步提高在一定程度上發(fā)揮了舉足輕重的作用。因此，作為一個(gè)企業(yè)，尤其是我國的中小企業(yè)，如何可以最大程度地調(diào)動(dòng)人力資源的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性，進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部人才的潛能、潛力，這不僅是當(dāng)前我國中小企業(yè)亟待解決的核心問題，同時(shí)在很多情形下也是整個(gè)國家發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、人民幸福的迫切需要。因此，如何分析、了解企業(yè)，尤其是在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展、共享經(jīng)濟(jì)縱橫于整個(gè)社會(huì)的今天，對于我國中小企業(yè)人力資源管理中存在的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行深入的分析，從而提出了進(jìn)一步解決問題的對策建議，對我國中小企業(yè)的進(jìn)一步向前發(fā)展具有重要現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。

一、共享經(jīng)濟(jì)下的人力資源管理在中小企業(yè)管理工作中的重要作用

在我國當(dāng)下的企業(yè)人力資源管理工作中，依然有較多的企業(yè)采用相對來說傳統(tǒng)落后的管理方法，這在一定程度上制約著人力資源管理效率地有效提高。我國企業(yè)的長足發(fā)展受到傳統(tǒng)觀念的影響，主要是由于我國從古至今幾千年來封建傳統(tǒng)文化思想的影響以及傳統(tǒng)森嚴(yán)等級(jí)制度觀念的束縛，再加之新中國成立以來的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)階段時(shí)期我國很多的企業(yè)或多或少的受到政府的束縛?；诖?，由于企業(yè)的發(fā)展受到政府的影響，所以企業(yè)在許多決策行為的同時(shí)不可避免地會(huì)有濃郁的政府行為夾雜到其中，久而久之會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理水平在許多方面較為落后，同時(shí)影響了信息化技術(shù)水平，進(jìn)而在一定程度上會(huì)導(dǎo)致人才流失等各類問題，這些問題的產(chǎn)生嚴(yán)重影響著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，導(dǎo)致很多的中小型企業(yè)的發(fā)展受到阻礙，進(jìn)而影響到社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步?；谏鲜鲈蚍治觯绻枰M(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與管理水平，首先要從企業(yè)人力資源管理方面來著手分析，鍛造出適合本企業(yè)的一套人力資源管理方法，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，在中小企業(yè)內(nèi)部，有部分企業(yè)管理人員開始逐步認(rèn)識(shí)到人力資源管理對于企業(yè)管理的重要性。在21世紀(jì)的今天，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)濟(jì)共享的今天，中小型企業(yè)中每一個(gè)企業(yè)企業(yè)人力資源管理的作用已經(jīng)被提升為企業(yè)的戰(zhàn)略高度，成為企業(yè)之間核心競爭力的表現(xiàn)方式，進(jìn)一步企業(yè)人力資源管理部門在許多企業(yè)中也正在成為企業(yè)經(jīng)營部門中的重要戰(zhàn)略伙伴，對企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響作用。通過對相關(guān)研究數(shù)據(jù)的進(jìn)一步整理與分析，提高企業(yè)人力資源管理水平在很多情形下有助于降低企業(yè)的經(jīng)營成本，增加企業(yè)的經(jīng)營利潤，與此同時(shí)也可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與熱情，進(jìn)一步切實(shí)提高企業(yè)的生產(chǎn)力與經(jīng)營水平，最終的結(jié)果就是有助于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)人力資源在管理企業(yè)人員的過程中以及企業(yè)在發(fā)展過程中制定出一些激勵(lì)企業(yè)發(fā)展的措施與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在很多方面可以使員工在工作的過程中樹立比較強(qiáng)的工作責(zé)任心與歸屬感，從而可以進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量，對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有良好的促進(jìn)作用。每一個(gè)中小企業(yè)在人力資源管理工作中可以有效挖掘員工的工作潛能并且可以促進(jìn)員工工作的積極主動(dòng)性，在工作的過程中通過設(shè)置一些較為科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，對工作熱情高、工作積極、對企業(yè)貢獻(xiàn)比較大的員工給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣不僅有助于吸引人才并且可以留住人才，讓這些人才更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，從而對于提高企業(yè)的市場競爭能力有很重要的作用?；诖?，企業(yè)發(fā)展過程中人力資源管理的作用是不可低估的，作為企業(yè)，要積極發(fā)揮企業(yè)人力資源管理部門的作用，提高其管理水平的同時(shí)也就是在提高整個(gè)企業(yè)的核心競爭力。

二、共享經(jīng)濟(jì)下我國中小企業(yè)人力資源管理問題及原因分析

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展以及共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，我國中小企業(yè)的發(fā)展受到了不同程度的影響。與我國傳統(tǒng)的人力資源管理模式相比，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，在共享經(jīng)濟(jì)模式下，員工與企業(yè)之間的聯(lián)系在許多方面主要是依靠互聯(lián)網(wǎng)來互相聯(lián)系，對工作進(jìn)行分配以及匯報(bào)工作，尤其是許多工作也是依靠互聯(lián)網(wǎng)來完成。與此相反，傳統(tǒng)的人力資源管理模式主要是依據(jù)科層制的管理模式，對企業(yè)的管理是在層層的審批以及匯報(bào)之下進(jìn)行的，而在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的企業(yè)人力資源管理中，傳統(tǒng)的科層制管理模式并不適用，主要原因是其顯現(xiàn)出了很多的不足。隨著互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在一定程度上轉(zhuǎn)變了企業(yè)管理者與員工之間的組織關(guān)系，管理者與員工之間可以通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有效地進(jìn)行資源和服務(wù)在不同程度上的等價(jià)交換，從本質(zhì)上改變了傳統(tǒng)的上下級(jí)的管理模式，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。在共享經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)背景下，任何企業(yè)和員工都可以盡自己最大的努力以及最大限度地提高自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我控制及自我責(zé)任的驅(qū)動(dòng)意識(shí)。在很多情況下員工是不會(huì)受到工作時(shí)間的限制，在大多數(shù)情形下可以選擇如何去工作，以怎樣的形式去工作，進(jìn)一步促進(jìn)管理者與員工之間的平衡。在我國現(xiàn)階段，人力資源管理存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）人力資源規(guī)劃的缺乏

在當(dāng)前社會(huì)企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源規(guī)劃在一定程度上直接關(guān)系到企業(yè)人力資本的積累和開發(fā)，對企業(yè)的長足發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。一個(gè)有效的人力資源規(guī)劃在許多方面可以滿足企業(yè)的要求，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。一方面，人力資源規(guī)劃不僅可以通過各種機(jī)制的有效協(xié)調(diào)運(yùn)行，從而最大限度地開發(fā)組織人員的潛力，在企業(yè)需要人才的同時(shí)可以使得企業(yè)需求在很大方面能夠得到充分的滿足。

（二）人才激勵(lì)機(jī)制不健全

隨著企業(yè)得發(fā)展，尤其是在中小型企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不發(fā)達(dá)。在很多中小企業(yè)中以利潤為中心，在許多情況之下重視工作而非人才的使用，在多數(shù)情形下尚未形成以人為本、重視人才的企業(yè)文化，對人力資源的管理水平還停留在傳統(tǒng)的人事管理階段，對人力資源管理的重視程度不夠，缺乏行之有效的人才獲取和激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致人才缺乏且積極性不高，人力資源穩(wěn)定性較差，影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。尤其是表現(xiàn)在激勵(lì)機(jī)制方面，在現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展過程中，現(xiàn)有的激勵(lì)機(jī)制不健全，激勵(lì)機(jī)制存在較多的問題，有很多的激勵(lì)機(jī)制主要是體現(xiàn)在薪酬的進(jìn)退上，從而使得激勵(lì)方式較為單一，久而久之，這在許多方面使員工在工作中較為容易產(chǎn)生消極的工作情緒。

（三）人才培訓(xùn)機(jī)制不完善

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們知識(shí)水平的不斷提高與更新。企業(yè)要吸引和留住人才需要一套行之有效的、較為健全的培訓(xùn)機(jī)制。易言之，在我國當(dāng)前社會(huì)對于人才而言，主要的目標(biāo)與價(jià)值是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是企業(yè)對自我的進(jìn)一步肯定。知識(shí)的不斷更新需要完善的人才培訓(xùn)機(jī)制，而較為完善的人才培訓(xùn)機(jī)制對于人才自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是非常重要的。但是，現(xiàn)階段我國許多中小企業(yè)在很多情形下不愿意花費(fèi)成本在員工培養(yǎng)上，企業(yè)保持的態(tài)度就是能省則省，而且多數(shù)培訓(xùn)也僅限于崗前培訓(xùn)，缺乏包括技能提升培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)等一系列開發(fā)員工潛能的有效培訓(xùn)機(jī)制，忽視了員工長遠(yuǎn)的發(fā)展。如果說人才的培訓(xùn)機(jī)制不完善，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致一系列問題的發(fā)生，這樣，不僅使員工的能力和效率得不到有效提升，更為重要的是使企業(yè)的人才培訓(xùn)開發(fā)能力不足，在一定程度上會(huì)制約企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。

（四）人力資源管理體系不健全

企業(yè)的發(fā)展要依靠人力資源管理的健全。在我國中小企業(yè)中，尤其是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，還存在著人力資源管理體系和制度不健全的問題。

例如，缺乏科學(xué)合理的招聘制度;薪酬制度;績效考核;工資標(biāo)準(zhǔn);上班時(shí)間;職業(yè)規(guī)劃;缺乏針對不同類型、不同職業(yè)生涯發(fā)展階段員工的培訓(xùn)與發(fā)展制度等。不完善的人力資源管理體系會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、我國企業(yè)人力資源管理的發(fā)展策略

（一）創(chuàng)新我國企業(yè)人力資源

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，根據(jù)我國現(xiàn)今的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r而言，我國人力資源的管理制度受到很多因素的影響，而傳統(tǒng)的人力資源進(jìn)行管理模式在當(dāng)前并不能很好地滿足當(dāng)代企業(yè)人力資源模式的發(fā)展，鑒于此，我國企業(yè)的發(fā)展應(yīng)不同程度的構(gòu)建新型的企業(yè)人力資源管理模式，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展可以通過員工的需求來滿足企業(yè)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，充分考慮員工的需要，進(jìn)一步培育多元化的人力資源，促進(jìn)企業(yè)人力資源的可持續(xù)利用。在企業(yè)人力資源的發(fā)展中還可以制定科學(xué)、完善的人力資源規(guī)劃，促進(jìn)人力資源的合理配置，達(dá)到進(jìn)一步平衡。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我國企業(yè)面對較為激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，這不僅僅是對我國企業(yè)的挑戰(zhàn)，在一定程度上也是機(jī)遇。

（二）對企業(yè)人力資源組織方式進(jìn)行優(yōu)化

隨著科技水平、互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及市場需求量的不斷擴(kuò)大，亟需要對我國當(dāng)前的企業(yè)人力資源的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同程度的優(yōu)化升級(jí)，促進(jìn)人力資源組織方式的進(jìn)一步整合，在一定程度上還可以共用資源促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

在企業(yè)的發(fā)展過程中，企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)對機(jī)遇以及挑戰(zhàn)，并且制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，堅(jiān)持“引進(jìn)來”和“走出去”戰(zhàn)略相互結(jié)合，促使企業(yè)管理模式的進(jìn)一步更新。在自身企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，不僅吸收其他企業(yè)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，而且需要轉(zhuǎn)變思維方式，對不同的人力資源管理模式進(jìn)行甄別，“取其精華，去其糟粕”。在借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)對于人力資源的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷地優(yōu)化重組，完善系統(tǒng)組織的進(jìn)一步升級(jí)，從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，近一步對企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行指導(dǎo)。

（三）實(shí)施獎(jiǎng)懲機(jī)制和人才招錄機(jī)制

隨著共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)在我國企業(yè)中已經(jīng)獲得了廣泛運(yùn)用，這在一定程度上讓人們的工作和日常生活關(guān)系更為密切，同時(shí)讓企業(yè)人力資源管理達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)化。使得企業(yè)管理人員與員工之間的關(guān)系更加密切，更有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

對人力資源的合理配置中，人才成為企業(yè)發(fā)展的重中之重，人才的發(fā)展可以解決企業(yè)中現(xiàn)存的很多問題。在企業(yè)的發(fā)展中可以通過調(diào)查問卷考核了解招聘者的性格和愛好，以及通過對招錄者進(jìn)行考試的方式對招聘者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的考查，進(jìn)一步得到企業(yè)所需要的核心人才。作為企業(yè)的管理人員，需要全面分析企業(yè)內(nèi)部對人才的需求，對企業(yè)的發(fā)展前景做出戰(zhàn)略性的規(guī)劃，一切為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，通過一系列制度的涉及，最后進(jìn)行合理的安排。

（四）加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教學(xué)

在新員工入職初期，企業(yè)就需要制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃和政策，對這些員工進(jìn)行不同程度的培訓(xùn)，對招錄的人員進(jìn)行不同的分類，對其進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。通過不斷地培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使得企業(yè)管理者便于充分了解員工的工作狀況，注重培養(yǎng)員工的思想道德建設(shè)。隨著知識(shí)社會(huì)的發(fā)展以及知識(shí)的不斷更新，我國企業(yè)需要對員工通過員工知識(shí)的不斷更新，企業(yè)應(yīng)盡快找出適合員工自身發(fā)展的道路，這也對我國企業(yè)人力資源的管理起著重要的導(dǎo)向作用。

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作者簡介：尹建東，男，漢族，甘肅民勤人，研究生學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)師。單位：蘭州金融控股有限公司。