智媒時(shí)代新聞再定義：新聞是增量信息的有效呈現(xiàn)

曹鈺楓 牛盼強(qiáng)

摘? 要? 學(xué)界關(guān)于新聞定義的思考一直沒有停止。隨著數(shù)字媒體、新媒體發(fā)展、社交媒體平臺(tái)崛起以及依托于人工智能和算法推薦技術(shù)的聚合類平臺(tái)型新聞媒體逐漸占據(jù)新聞市場(chǎng)的半壁江山，新聞傳播活動(dòng)發(fā)生了很大的變化。人們需要在當(dāng)下的環(huán)境里重新界定新聞，要重新認(rèn)識(shí)“新聞是什么”。結(jié)合當(dāng)下智能媒體時(shí)代發(fā)展的實(shí)際情況，提出新定義：“新聞是增量信息的有效呈現(xiàn)”，并結(jié)合新聞特性、新聞生產(chǎn)、新聞價(jià)值等做出闡釋。

關(guān)鍵詞? 新聞定義;智能媒體;增量信息;新聞價(jià)值

中圖分類號(hào)? G210.7? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼? A? ? ? 文章編號(hào)? 2096-0360（2020）14-0005-02

智能媒體以“人工智能+媒體”的方式表現(xiàn)未來傳播模式和傳播形態(tài)。新媒體時(shí)代，4G技術(shù)的普遍應(yīng)用使得普通人也能參與信息處理和媒體內(nèi)容制作，UGC、PUGC內(nèi)容，公民新聞進(jìn)入新聞傳播和流通的渠道中，成為一股不容忽視的創(chuàng)造力和影響力。隨著智能媒體時(shí)代的到來，人工智能的推廣、大數(shù)據(jù)技術(shù)和算法的精準(zhǔn)化應(yīng)用，加之即將全面建設(shè)鋪開的5G相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)，必將會(huì)對(duì)新聞的生產(chǎn)和傳播帶來革命性的影響。

新聞定義的探討應(yīng)參考實(shí)踐情況，應(yīng)當(dāng)沿著對(duì)新聞定義的學(xué)理思路，將新聞定義研究置于當(dāng)前媒介融合、智能媒體的語境下，在傳受關(guān)系、新聞生產(chǎn)生態(tài)和新聞價(jià)值的變動(dòng)中探討該如何定義新聞。結(jié)合智媒時(shí)代大環(huán)境下新聞生產(chǎn)實(shí)踐的情況，基于新聞理論的“信息說”觀點(diǎn)，本文提出的定義是：新聞是增量信息的有效呈現(xiàn)。

1? 堅(jiān)守事實(shí)——新聞傳播的社會(huì)責(zé)任

新聞概念中的一些被普遍認(rèn)同的基本屬性如“真實(shí)性”及“新聞在本質(zhì)上是信息”等，即使隨著媒介變化新聞形態(tài)處于動(dòng)態(tài)變化的過程中，這些概念或定義也處于相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài)[1]。

為滿足受眾即時(shí)的新聞信息需求，當(dāng)下媒體秉持動(dòng)態(tài)的新聞事實(shí)觀念。即對(duì)新聞核實(shí)過程的報(bào)道、階段性的新聞?dòng)嵪⒊尸F(xiàn)也是具有輿論引導(dǎo)價(jià)值的新聞。從新聞生產(chǎn)角度來說，平臺(tái)型媒體的出現(xiàn)消解了傳統(tǒng)媒體在話語權(quán)上的“壟斷”，傳統(tǒng)媒體對(duì)新聞生產(chǎn)的過程是保密的，受眾看到的只是最終操作的成果，在平臺(tái)型新聞媒體傳播過程中，受眾看到信息整合的思路，甚至新聞?wù){(diào)查的過程，在動(dòng)態(tài)變化的對(duì)真相的探索過程中，詳細(xì)的過程摸索一定會(huì)比“經(jīng)記者調(diào)查”這樣的字眼來得更有說服力，受眾得到的是“全視角下審視事件本來面目的機(jī)會(huì)”[2]。

2? 增量信息——個(gè)性化的傳播思路

2.1? 信息爆炸大環(huán)境

進(jìn)入信息盈余時(shí)代，傳播資源數(shù)量劇增，種類也日漸多元，滿足了信息的長尾市場(chǎng)的需求。信息盈余時(shí)代，個(gè)人選擇的空間增加了，受眾在信息的獲取上占據(jù)了主動(dòng)，受眾本位觀成為主流。

回到新聞的定義，李希光教授從新聞采寫的角度出發(fā)，指出“新聞應(yīng)該包含‘讀者需要知道和‘讀者想要知道兩方面的內(nèi)容。”從這一表述里，我們已經(jīng)能夠看出從受眾的需要出發(fā)來考慮報(bào)道內(nèi)容的傾向。

在本文強(qiáng)調(diào)的“增量信息”概念里，“增量”是針對(duì)讀者個(gè)人而言的，強(qiáng)調(diào)某一信息對(duì)獨(dú)立個(gè)體的實(shí)際意義和效用價(jià)值。例如一則新聞“雙十一期間某電商平臺(tái)成交額超越往年同期50%”，可以從是否相關(guān)、是否興趣、是否已知三個(gè)方面來分類理解。是否相關(guān)：這則消息對(duì)于完全不了解電商并且不需要了解電商的人來說是完全無關(guān)的;是否興趣：對(duì)于某些本身對(duì)電商平臺(tái)活動(dòng)有所了解，有網(wǎng)購習(xí)慣或者有可能與身邊的同好交流此類信息的人來說是有價(jià)值的;是否增量：對(duì)于已經(jīng)了解這一信息，但仍需要進(jìn)一步了解具體數(shù)額的人來說，這則信息提供了增量要素，它產(chǎn)生了新的記憶點(diǎn)并且可能引發(fā)后續(xù)行為。

2.2? 智能媒體技術(shù)應(yīng)用

大數(shù)據(jù)在萬物聯(lián)網(wǎng)的過程中成為了重要的生產(chǎn)要素[3]。大數(shù)據(jù)幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字產(chǎn)業(yè)中的多種主體的全方位多層次的分析、運(yùn)用，并在預(yù)測(cè)未來發(fā)展趨勢(shì)方面有極高的精準(zhǔn)度。在內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播、人際互動(dòng)過程中促進(jìn)媒介融合向更深入更持續(xù)的方向發(fā)展[4]。

人工智能是多種智能技術(shù)的集成，在“機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺、人機(jī)交互、特征識(shí)別、語音識(shí)別、知識(shí)圖譜”等關(guān)鍵技術(shù)的基礎(chǔ)上逐步改進(jìn)算法[5]。眾多“人工智能+媒體”的實(shí)踐也影響著傳媒產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，人工智能最終作用于智能媒體生態(tài)系統(tǒng)的共同進(jìn)化。這一技術(shù)對(duì)于新聞的生產(chǎn)和分發(fā)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了顛覆性的影響。

當(dāng)今的“公眾”概念是從受眾觀出發(fā)，將公眾當(dāng)作獨(dú)立個(gè)體，從其權(quán)利意識(shí)中去看待新聞的信息價(jià)值[6]。個(gè)體的注意力是有限的，由于大量的信息涌入，個(gè)體必須從海量內(nèi)容中做出選擇，聚合型的新聞媒體平臺(tái)從這一用戶需求出發(fā)，主動(dòng)為用戶提供可供挑選的內(nèi)容，一方面旨在打造個(gè)性化的精準(zhǔn)服務(wù)，將普通用戶培育成深度用戶;另一方面則體現(xiàn)為注意力經(jīng)濟(jì)下對(duì)用戶注意力的爭(zhēng)奪，媒體平臺(tái)通過掌握大量的用戶數(shù)據(jù)，將用戶轉(zhuǎn)化為流量，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為資本，成為連接多元化的商業(yè)交易的籌碼之一。

本文強(qiáng)調(diào)的增量信息，本質(zhì)上是強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)及精準(zhǔn)算法推薦等技術(shù)對(duì)以往新聞概念中時(shí)效觀念的突破?；趯?duì)用戶個(gè)人標(biāo)簽化的分類，對(duì)用戶需求數(shù)據(jù)化的揣度，技術(shù)改變了“人尋找信息”的思維模式，重建了讓“信息去找人”的分發(fā)路徑。在這一模式引導(dǎo)下，新聞不需再強(qiáng)調(diào)“新近”與否，而強(qiáng)調(diào)“增量”與否。以歷史性事件新聞為例，“許海峰獲第一個(gè)奧運(yùn)冠軍”本不是一個(gè)“新聞”，平臺(tái)將這一“舊聞”推送到潛在興趣人群面前，賦予這一信息新的注意力，對(duì)于從未了解這一信息的人來說，符合“需要知道”或“想要知道”的新聞規(guī)律。

2.3? 內(nèi)容生產(chǎn)2.0

智媒生產(chǎn)的變革，催生了內(nèi)容2.0時(shí)代的到來。讓內(nèi)容從選題到信息采集、信息加工、反饋以及優(yōu)化過程都形成新的生成系統(tǒng)和生產(chǎn)模式。借助數(shù)據(jù)分析，新聞生產(chǎn)者可以預(yù)知特定話題的熱度，發(fā)掘舊聞的新“增量”方向，揭示新聞新的關(guān)鍵要素，高效率地完成資訊類內(nèi)容寫作，并實(shí)時(shí)發(fā)回反饋。

內(nèi)容2.0意味著內(nèi)容生產(chǎn)思維也會(huì)受到?jīng)_擊，內(nèi)容的類型邊界會(huì)重新洗牌。作為“增量”信息精準(zhǔn)化傳播，內(nèi)容的類型劃分就不需要呈現(xiàn)在平臺(tái)頁面上，交叉領(lǐng)域的內(nèi)容以及不同內(nèi)容的出處也會(huì)逐漸模糊，受眾自覺地關(guān)注內(nèi)容本身的價(jià)值。類型交叉、出處模糊并不意味著類型和來源不明確，內(nèi)容的標(biāo)簽在技術(shù)端依舊嚴(yán)明，只是標(biāo)記過程不再需要呈現(xiàn)。

隨著技術(shù)進(jìn)步和智媒時(shí)代的來臨，新聞生產(chǎn)者的門檻也降低了，尤其在增量信息重新定義信息價(jià)值的情況下，受眾對(duì)信息的需求更加個(gè)性化。垂直領(lǐng)域新聞內(nèi)容的細(xì)分傳播，緊密聯(lián)系各類信息源，傳統(tǒng)媒體發(fā)展下的軍事新聞、財(cái)經(jīng)新聞、體育新聞等細(xì)分領(lǐng)域依然強(qiáng)勢(shì)，生活類的垂直內(nèi)容如美妝、醫(yī)藥、時(shí)尚、科普等內(nèi)容更多地由意見領(lǐng)袖生產(chǎn)。新聞的公開性是信息內(nèi)容向受眾公開，平臺(tái)開放性與新聞公開性不謀而合。當(dāng)下平臺(tái)的開放，更強(qiáng)調(diào)傳者生產(chǎn)權(quán)限的開放，主打UGC內(nèi)容平臺(tái)如微信公眾號(hào)平臺(tái)，今日頭條頭條號(hào)平臺(tái)和bilibili視頻平臺(tái)都有相應(yīng)的政策鼓勵(lì)原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)，搭載平臺(tái)的智能推薦技術(shù)，更高效地將垂直內(nèi)容投放到特定信息池中。這也必將強(qiáng)化用戶“產(chǎn)消者”的身份，進(jìn)而促進(jìn)社交分發(fā)，緊密聯(lián)系平臺(tái)和受眾。

或許在未來，智能化的技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)針對(duì)個(gè)人內(nèi)容的定制化生產(chǎn)，把增量信息的“增量”變?yōu)槊鞔_可控的程度，個(gè)人按照對(duì)增量信息的需求設(shè)定需要何種類型、何種新鮮度、閱讀難度、閱讀市場(chǎng)的內(nèi)容，從場(chǎng)景環(huán)境和時(shí)間效用出發(fā)，進(jìn)一步明確新聞信息內(nèi)容以協(xié)調(diào)個(gè)體在現(xiàn)實(shí)生活中的信息需求。

2.4? 新聞價(jià)值回歸

傳統(tǒng)的新聞價(jià)值強(qiáng)調(diào)新聞的真實(shí)性、時(shí)新性、重要性、接近性、顯著性、趣味性，這是從內(nèi)容本身到傳受兩端考慮而給出的普遍價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。信息盈余的時(shí)代，信息長尾市場(chǎng)出現(xiàn)，非專業(yè)的生產(chǎn)者，大量缺乏專業(yè)審查的內(nèi)容涌入信息池給信息的辨別和有效傳播增加了難度，我們才更加意識(shí)到新聞價(jià)值的重要性，呼吁專業(yè)的價(jià)值判斷和新聞解讀。傳感技術(shù)將推進(jìn)真實(shí)性的核查;新聞媒體會(huì)將速度視為生命，可能忽視對(duì)內(nèi)容深度的挖掘;重要性、接近性、顯著性則會(huì)因人而異，所以需要隨之發(fā)展傳播效果的評(píng)估考察;趣味性則是強(qiáng)調(diào)從人本身出發(fā)實(shí)現(xiàn)用戶情緒的觀照，也需要預(yù)防過度娛樂化。

即便在機(jī)器可以無限接近“感性”內(nèi)容創(chuàng)作的情況下，人類自身思想信息與情感表達(dá)依舊是內(nèi)容創(chuàng)作的核心動(dòng)力。除了傳達(dá)必要的信息量，由增量信息引發(fā)情緒層面的波動(dòng)，精神層面的共情也是新聞信息傳播的目的之一。

3? 有效呈現(xiàn)——傳播效果的量化考量

傳統(tǒng)媒體的傳播效果以發(fā)行量來衡量，新媒體及智能媒體時(shí)代的傳播效果則具體為互動(dòng)行為的數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。除了訂閱量、閱讀量、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量、頁面停留時(shí)間等便于測(cè)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，還通過后期用戶調(diào)查體現(xiàn)內(nèi)容對(duì)用戶的長遠(yuǎn)的影響，即傳達(dá)率的測(cè)量和長期影響的反饋。不僅要研究特定新聞信息的傳播效果，還要由傳播路徑出發(fā)，探索平臺(tái)推送、社交傳播等方式對(duì)不同圈層人群的作用過程，以用于更好地指導(dǎo)對(duì)應(yīng)新聞信息類型的生產(chǎn)和傳播[7]。在5G技術(shù)商用和區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的未來，信息傳播的路徑是更透明的、可監(jiān)控的;加之傳感器技術(shù)的應(yīng)用，也能夠測(cè)算到精確指?jìng)€(gè)人生理層面的反饋，從而將具體增量信息轉(zhuǎn)化為情感變化，以便回到認(rèn)知、態(tài)度和行為的層面上測(cè)量使用效果。

4? 結(jié)語

“新聞是增量信息的有效傳播”是結(jié)合當(dāng)下的新聞生產(chǎn)模式、新聞價(jià)值取向和傳統(tǒng)新聞特性，參考智能媒體時(shí)代的信息環(huán)境下不同要素發(fā)展演變的過程而給出的定義。國內(nèi)馬克思主義新聞?dòng)^的傳統(tǒng)影響下認(rèn)為“新聞的本質(zhì)是事實(shí)”，而當(dāng)今信息爆炸的環(huán)境下，“新聞本質(zhì)是信息”的觀點(diǎn)被認(rèn)為是更具科學(xué)研究價(jià)值的。對(duì)智能媒體時(shí)代新聞定義的探討，歸根結(jié)底是回歸受眾本位進(jìn)而優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)分發(fā)和反饋環(huán)節(jié)，把握新聞信息傳播的主動(dòng)權(quán)。

鑒于對(duì)智媒時(shí)代特性的側(cè)重，本文的新聞定義必然存在局限性，媒體生態(tài)自然會(huì)再次隨著技術(shù)的突飛猛進(jìn)產(chǎn)生翻天覆地的變化，學(xué)界關(guān)于新聞學(xué)、新聞定義的討論自然也隨之變化。在特定的時(shí)代環(huán)境的關(guān)照下，這類問題的探討最終指向的是特定媒體時(shí)代的思維和學(xué)科范式的變革。

參考文獻(xiàn)

[1]譚天，劉云飛，丁卯.新媒體語境下的“新聞”界定[J].新聞界，2012（12）：6-9.

[2]趙云澤，趙國寧.“理想”和“技術(shù)”哪個(gè)更讓新聞業(yè)負(fù)責(zé)任？——兼論中國新聞實(shí)踐中對(duì)美國“社會(huì)責(zé)任論”的批判借鑒[J].新聞界，2018（9）：28-33.

[3]劉慶振.媒介融合新業(yè)態(tài)：智能媒體時(shí)代的媒介產(chǎn)業(yè)重構(gòu)[J].編輯之友，2017（2）：70-75.

[4]嚴(yán)三九.融合生態(tài)、價(jià)值共創(chuàng)與深度賦能——未來媒體發(fā)展的核心邏輯[J].新聞與傳播研究，2019，26（6）：5-15，126.

[5]沈浩，袁璐.人工智能：重塑媒體融合新生態(tài)[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)），2018，40（7）：8-11.

[6]胡忠青.中國新聞定義受眾觀的歷史嬗變——對(duì)三個(gè)新聞定義的傳播學(xué)解讀[J].漢江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，38（5）：72-77.

[7]馮海燕，舒敏.5G技術(shù)生態(tài)下的主流媒體融合轉(zhuǎn)型[J].新聞戰(zhàn)線，2019（16）：54-56.