蹣跚于地產(chǎn)江湖邊緣的挑錯(cuò)人

楊揚(yáng)

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當(dāng)下，商品房大量交付，質(zhì)量問(wèn)題頻出，驗(yàn)房師應(yīng)運(yùn)而生。他們?nèi)缤蝹b，受雇于業(yè)主，穿梭于高樓廣廈間，專(zhuān)門(mén)幫助買(mǎi)房者在辦理新居入住手續(xù)前查看房屋質(zhì)量，為業(yè)主提供房屋的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。

誤打誤撞入行

“在歐美，驗(yàn)房師是一個(gè)技術(shù)工種，普及度很高，在中國(guó)，卻沒(méi)什么準(zhǔn)入門(mén)檻，有些人只是在建筑工地上過(guò)幾天班，便堂而皇之開(kāi)始驗(yàn)房。再者，驗(yàn)房師的職稱(chēng)、待遇、職業(yè)尊嚴(yán)、人身安全等問(wèn)題也一直沒(méi)有解決?！?年前，機(jī)緣巧合下，王浩成了中國(guó)第一批驗(yàn)房師。

“我是稀里糊涂進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的。”8年前，王浩在北京一所二本高校土木工程專(zhuān)業(yè)讀大四，眼看畢業(yè)在即，工作卻始終沒(méi)有著落，一次偶然陪老家親戚去驗(yàn)收新房的機(jī)會(huì)，讓他接觸到了驗(yàn)房師這個(gè)行當(dāng)，“那是我表姐的第一套房，她特別重視，高價(jià)請(qǐng)了一個(gè)驗(yàn)房師，還不放心，非要再帶上我這個(gè)學(xué)土木的自己人?！?/p>

“那時(shí)候房子多是裸房交付，不像現(xiàn)在全是精裝修，表姐的清水房簡(jiǎn)單看兩眼就知道沒(méi)什么大問(wèn)題。”王浩覺(jué)得這樣的工作，他憑著大學(xué)里學(xué)的土木知識(shí)，完全能勝任?！耙粊?lái)二去我和同行的驗(yàn)房師打上了交道，他邀請(qǐng)我去他們公司試試?！?/p>

那時(shí)，驗(yàn)房師是個(gè)稀罕工種，從業(yè)者極少，王浩去面試，面試官只是看了看簡(jiǎn)歷，便當(dāng)即將他錄用了。

在北京，一套房子大幾百萬(wàn)，甚至上千萬(wàn)，新房交鑰匙前，業(yè)主自然得好好檢查一番。過(guò)去，大多數(shù)人是憑自己的生活經(jīng)驗(yàn)，去檢驗(yàn)房子，但只能驗(yàn)個(gè)皮毛，況且在網(wǎng)上查的那些驗(yàn)房經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)商同樣了然于胸，偷工減料做得滴水不漏。因此，驗(yàn)房師這個(gè)職業(yè)才得以應(yīng)運(yùn)而生。

王浩說(shuō)，他正是看到了房地產(chǎn)行業(yè)的前景，看到了剛性的市場(chǎng)需求，才決定進(jìn)入這個(gè)在當(dāng)時(shí)并不規(guī)范的新興行業(yè)?！爱吘拐l(shuí)也不希望自己花了半輩子積蓄買(mǎi)的房子有問(wèn)題，所以也肯花錢(qián)找驗(yàn)房公司買(mǎi)個(gè)安心?！?/p>

專(zhuān)業(yè)挑毛病

驗(yàn)房師是一門(mén)技術(shù)活兒，需要掌握建筑、安裝、暖通、給排水等多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)房地產(chǎn)、建筑、裝修等行業(yè)的工作流程也要相對(duì)清楚。一個(gè)合格的驗(yàn)房師，在一套房子里轉(zhuǎn)兩圈，一般購(gòu)房者看不出的毛病，他能查出一大堆。

“誰(shuí)不愛(ài)給別人挑毛病啊，別說(shuō)房子真有質(zhì)量問(wèn)題，就是沒(méi)問(wèn)題，我都能找出不少設(shè)計(jì)缺陷出來(lái)?！蹦菚r(shí)候，王浩和同事工作起來(lái)是很帶勁的。他回憶起跟著師傅第一次出現(xiàn)場(chǎng)的情形：“師傅拿一根可伸縮的金屬棒，在墻面、地板上來(lái)回敲擊，通過(guò)聲音來(lái)判斷是否存在空鼓。有問(wèn)題的地方，師傅會(huì)拿紅色膠帶貼上，做記號(hào)。密密麻麻的紅膠帶貼滿(mǎn)屋，就是我們給房子挑的毛病，這是開(kāi)發(fā)商和業(yè)主最不喜歡看到的場(chǎng)景?！?/p>

“我印象特別深的，我們發(fā)現(xiàn)了一條大裂縫?！蓖鹾平忉屨f(shuō)，并不是所有裂縫都代表質(zhì)量問(wèn)題，可那條縫的走向和墻面大約呈現(xiàn)出45度角，大概率是貫穿性裂縫，師傅一眼就看出來(lái)了。

師傅讓王浩在裂縫處澆了水，進(jìn)一步驗(yàn)證情況。不到10分鐘，師傅就帶著業(yè)主敲響了樓下鄰居的門(mén)，一番查看，果然有水從裂縫處滲出。“這就是貫穿性裂縫無(wú)疑了，這屬于房屋的重大隱患，我們要給業(yè)主出具檢測(cè)報(bào)告，他拿著這個(gè)報(bào)告就可以有理有據(jù)地找開(kāi)發(fā)商交涉，要求修房和賠償?！蓖鹾普f(shuō)，那天結(jié)果一出來(lái)，業(yè)主先是把開(kāi)發(fā)商罵了一頓，又緊握住他們的手道謝。除了正常酬勞，還請(qǐng)他們吃了飯，聊了很久。

這次經(jīng)歷給了王浩極大的沖擊，他覺(jué)得這份工作有挑戰(zhàn)性、有成就感?！伴_(kāi)發(fā)商所謂的房屋質(zhì)量合格率，對(duì)具體某一個(gè)購(gòu)房者沒(méi)有意義，任何業(yè)主不巧遭遇了質(zhì)量缺陷，落在自己身上就是100%的損失，我們就是要幫他們避免這個(gè)損失。”

野蠻生長(zhǎng)

用紅外線(xiàn)測(cè)距儀測(cè)寬度、高度，從而測(cè)出面積;用內(nèi)外直角檢測(cè)尺可測(cè)量柱子、墻角是否為直角……這是王浩標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)房流程中的固定步驟?！拔覀冞@行沒(méi)有傳說(shuō)中那么多黑科技，發(fā)展到現(xiàn)在，用的還都是些常規(guī)工具，熟能生巧，經(jīng)驗(yàn)為主?！蓖鹾朴幸粋€(gè)記錄本，在2016年房?jī)r(jià)飛漲前，他已經(jīng)驗(yàn)房近2000套。王浩說(shuō)，他入行以來(lái)，工作一直排得很滿(mǎn)：“中午幾乎就沒(méi)有吃飯的時(shí)間?！?/p>

2011年1月，人社部就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)首批職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)。王浩說(shuō)，他雖然算不上行業(yè)元老，但卻是第一批拿到“房屋查驗(yàn)咨詢(xún)師”證書(shū)的從業(yè)者。2015年，教育部高職專(zhuān)業(yè)目錄中又出現(xiàn)了一個(gè)新專(zhuān)業(yè)——房地產(chǎn)檢測(cè)與估價(jià)，整個(gè)行業(yè)都在蓬勃發(fā)展。

可2016年后，行情大變，驗(yàn)房師資質(zhì)被突然取消了。因?yàn)檫@個(gè)原因，雖說(shuō)驗(yàn)房師擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)設(shè)備，但他們出具的驗(yàn)房報(bào)告不再被開(kāi)發(fā)商認(rèn)可，政府主管部門(mén)和司法部門(mén)更不會(huì)再將其作為執(zhí)法依據(jù)。

此外，驗(yàn)房師也尚未被列入國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部門(mén)公布的國(guó)家職業(yè)名錄，不屬于職業(yè)工種，行業(yè)監(jiān)管也就無(wú)從談起，換句話(huà)說(shuō)，就是毫無(wú)身份可言。這一變故，讓這個(gè)原本生機(jī)勃勃的行業(yè)，一下跌到野蠻生長(zhǎng)的狀態(tài)。

據(jù)王浩介紹，目前，武漢地區(qū)一年的驗(yàn)房量在15萬(wàn)套左右，他們公司的驗(yàn)房量占1/4，有一定的行業(yè)地位?！翱杉幢氵@樣，我們面對(duì)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)也還是弱勢(shì)方，特別是近幾年精裝房大量供應(yīng)，新房質(zhì)量問(wèn)題很突出，我們公司連續(xù)出了好幾起驗(yàn)房師被打事件?！闭劶斑@個(gè)問(wèn)題，王浩顯得有些頹喪：“現(xiàn)在我們?nèi)ヲ?yàn)房，至少安排三個(gè)人一起行動(dòng)，盡可能保障驗(yàn)房師的人身安全?！?/p>

王浩隨手拿出一份驗(yàn)房報(bào)告介紹道：“你看，這個(gè)房子的開(kāi)發(fā)商你肯定知道，這個(gè)小區(qū)還是我們市數(shù)得上的高價(jià)樓盤(pán)，但這套房子大大小小問(wèn)題二十幾處。我們把這些問(wèn)題挑出來(lái)，業(yè)主鬧上了門(mén)，開(kāi)發(fā)商會(huì)輕易放過(guò)我們嗎？”

跟著王浩出一次現(xiàn)場(chǎng)，便能體會(huì)他的為難之處。哪怕大多數(shù)開(kāi)發(fā)商并不會(huì)暴力相向，但驗(yàn)房師和開(kāi)發(fā)商、物業(yè)之間的關(guān)系仍然微妙。比如王浩剛發(fā)現(xiàn)幾處地板有鼓包現(xiàn)象，物業(yè)立即過(guò)來(lái)打圓場(chǎng)：“木材都會(huì)熱脹冷縮的，這些邊角地方放上家具就好了，如果要修補(bǔ)可能反而影響美觀?！蓖鹾埔膊缓迷俣嗾f(shuō)什么。

盡管已經(jīng)發(fā)展10余年，驗(yàn)房師的行業(yè)認(rèn)知度依然較低。走在路上，隨便詢(xún)問(wèn)幾位路人，大多表示不知道還有這個(gè)職業(yè)，但大家也紛紛表示，如果買(mǎi)房，很愿意請(qǐng)一位驗(yàn)房師：“幾百萬(wàn)的房子，拿出這么點(diǎn)兒錢(qián)來(lái)買(mǎi)個(gè)放心，很值！”聽(tīng)到這兒，王浩終于笑了：“精裝修時(shí)代對(duì)質(zhì)量把控提出了更高要求，這也許是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。按市場(chǎng)需求，全國(guó)需要大約20萬(wàn)名驗(yàn)房師，但目前從業(yè)者還不足一萬(wàn)，我相信對(duì)很多人而言，這會(huì)是個(gè)就業(yè)的好機(jī)遇?！?/p>