婦幼保健醫(yī)院檢驗(yàn)工作全面質(zhì)控管理與優(yōu)化策略

車林浩

（鄒平市婦幼保健院，山東 鄒平 256200）

0 引言

伴隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我國在臨床醫(yī)學(xué)和信息技術(shù)方面還有一些其他領(lǐng)域也得到了迅速的發(fā)展，于此同時(shí)，我國在臨床檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域也已取得了巨大的醫(yī)學(xué)成就。這于我們社會的進(jìn)步、新時(shí)代社會的構(gòu)建有著很大的促進(jìn)作用。近年來，為了給我國婦幼保健群體提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的醫(yī)療環(huán)境，我國開設(shè)了婦幼保健醫(yī)院，并相應(yīng)采取一系列醫(yī)學(xué)措施不斷加強(qiáng)對我國婦幼保健醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科室的管理力度，引入一大批先進(jìn)的信息化醫(yī)療器械，保障婦幼保健醫(yī)院檢驗(yàn)工作的正常進(jìn)行，進(jìn)而從根本上提高婦幼檢驗(yàn)科室檢驗(yàn)工作的工作水平，給婦幼保健人群提供一個(gè)可靠的醫(yī)療環(huán)境[1]。目前，我國的婦幼保健醫(yī)院的檢驗(yàn)科的管理模式已經(jīng)得到了新的更新，現(xiàn)代化的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科模式的引入也為婦幼保健醫(yī)院的發(fā)展提供了有效途徑。

1 檢驗(yàn)科的工作定位

目前我國的醫(yī)學(xué)界并沒有意識到檢驗(yàn)科的重要意義，在日常醫(yī)學(xué)治療過程中我們視檢驗(yàn)科為臨床診斷中的輔助科室，并沒有從醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)和醫(yī)學(xué)技術(shù)上企圖去改進(jìn)檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)技術(shù)，在這些醫(yī)學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展中檢驗(yàn)科缺乏主動(dòng)性。這就在很大程度上制約了檢驗(yàn)科室的發(fā)展，進(jìn)而促使醫(yī)學(xué)項(xiàng)目中的一些環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。隨著我國醫(yī)學(xué)理念的不斷更新，國家對檢驗(yàn)科的重視程度也在不斷提高，同過去的醫(yī)學(xué)困境相比，現(xiàn)階段醫(yī)學(xué)界已經(jīng)對檢驗(yàn)科做了重新定位，檢驗(yàn)科成為目前醫(yī)學(xué)界重要的醫(yī)學(xué)改革項(xiàng)目。為此我們可以對檢驗(yàn)科室的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的劃分，常見的檢驗(yàn)項(xiàng)目有：體液檢驗(yàn)、生化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)、血液細(xì)胞檢驗(yàn)等[2]。為從根本上保障保健醫(yī)院醫(yī)學(xué)項(xiàng)目的正常實(shí)施，構(gòu)建和諧的醫(yī)學(xué)治療體系，進(jìn)而保證各科室直接能夠得到穩(wěn)定的發(fā)展，我們需要根據(jù)檢驗(yàn)科的特殊性以及醫(yī)院婦幼保健單位的特點(diǎn)，具體增設(shè)一些更為合理的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)項(xiàng)目。來幫助婦幼群體做好檢驗(yàn)工作，提高婦幼保健群體檢驗(yàn)工作的正確率，為醫(yī)學(xué)治療工作提供可靠的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。

2 檢驗(yàn)科工作的規(guī)范化

檢驗(yàn)科室是婦幼保健醫(yī)院的重要科室，婦幼保健醫(yī)院要想從根本上提高醫(yī)學(xué)治療效率，做到保障婦幼群體的身體健康，就必須加大對檢驗(yàn)科室重視程度，改變原有落后管理制度，設(shè)置完善的檢驗(yàn)科室工作制度，規(guī)范檢驗(yàn)科室醫(yī)學(xué)人員的行為，將政策切實(shí)落實(shí)到檢驗(yàn)科室的每一個(gè)環(huán)節(jié)，從根本上實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)婦幼臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的醫(yī)學(xué)治療目的。當(dāng)下，婦幼保健醫(yī)院在檢驗(yàn)科室所實(shí)施的規(guī)范化項(xiàng)目如下：

（1）檢驗(yàn)科室在做醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)時(shí)所提供的具體醫(yī)學(xué)服務(wù)始終要本著以臨床醫(yī)學(xué)治療為主，力求為臨床治療做好醫(yī)學(xué)服務(wù)。

（2）檢驗(yàn)科要制定出嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)規(guī)定，要求檢驗(yàn)科的醫(yī)生在醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工程中必須嚴(yán)格按具體規(guī)定執(zhí)行醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)任務(wù)[3]。

（3）檢驗(yàn)室的醫(yī)學(xué)工作人員必須具備專業(yè)的檢驗(yàn)技術(shù)，檢驗(yàn)科室的檢驗(yàn)器材必須齊全。

（4）檢驗(yàn)科室所開展的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目以臨床試驗(yàn)為主，要及時(shí)做好向衛(wèi)生行政不可能的備案工作。

3 檢驗(yàn)科的主要任務(wù)

婦幼保健醫(yī)院的檢驗(yàn)科室的設(shè)立主要是為了給臨床應(yīng)用和科研檢測提供相應(yīng)的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。該檢驗(yàn)工作主要以醫(yī)院門診和患者的常規(guī)檢查和生化實(shí)驗(yàn)、免疫一級微生物的檢驗(yàn)為主要工作環(huán)節(jié)，這些檢驗(yàn)數(shù)據(jù)將會成為臨床醫(yī)生診斷患者疾病的重要參考依據(jù)。為了讓更多的人對我國婦幼保健醫(yī)院的檢驗(yàn)科室的主要檢驗(yàn)任務(wù)一個(gè)正確了解，我們對檢驗(yàn)科室的主要醫(yī)學(xué)任務(wù)進(jìn)行了敘述：①檢驗(yàn)科室要高效、準(zhǔn)確地完成婦幼臨床醫(yī)生所需要的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)項(xiàng)目，為臨床醫(yī)生的臨床診斷提供重要檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。②檢驗(yàn)科室在日常管理工作中要加強(qiáng)對檢驗(yàn)工作的質(zhì)量管理工作，確保檢驗(yàn)科室為臨床治療所提供的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。③為保證檢驗(yàn)科室儀器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，婦幼保健醫(yī)院必須安排專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室器材管理人員保管好檢驗(yàn)科室的儀器。④檢驗(yàn)科室需要不斷加大對檢驗(yàn)科室工作人員的工作培訓(xùn)，從根本上提高檢驗(yàn)科室檢驗(yàn)人員的工作能力和工作素養(yǎng)[4]。

4 檢驗(yàn)科的質(zhì)量管理

質(zhì)量是婦幼保健醫(yī)院檢驗(yàn)科室的命脈，要想從根本上做好檢驗(yàn)工作，就必須從檢驗(yàn)科室的檢驗(yàn)報(bào)告抓起，檢驗(yàn)報(bào)告作為醫(yī)院臨床診斷的重要醫(yī)學(xué)依據(jù)，該數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠性于醫(yī)學(xué)診斷的診斷情況有著密切的聯(lián)系。為此，婦幼保健醫(yī)院的檢驗(yàn)科室必須把檢驗(yàn)質(zhì)量放在檢驗(yàn)工作的第一位，為了能夠在檢驗(yàn)工作中更好地灌輸這一工作意識，醫(yī)院需要加強(qiáng)對檢驗(yàn)科的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制知識的宣傳工作，讓科室內(nèi)部的工作人員能夠加大對檢驗(yàn)項(xiàng)目的重視程度，提高檢驗(yàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量水平。我們所推出的室內(nèi)質(zhì)量控制主要針對的是檢測系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和評價(jià)，這種情況之下可以從根本上保證檢驗(yàn)報(bào)告的真實(shí)性，確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。新制度要求檢驗(yàn)科室的工作人員每天必須對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行記錄，在月末進(jìn)行數(shù)據(jù)整理，于年末緊張數(shù)據(jù)總結(jié)。這種管理模式可以將檢驗(yàn)數(shù)據(jù)控制在一個(gè)可靠的范圍之內(nèi)，根據(jù)以往數(shù)據(jù)規(guī)律和記錄也可以準(zhǔn)確、高效地找出檢驗(yàn)報(bào)告中存在的錯(cuò)誤。

5 檢驗(yàn)工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)

婦幼保健群體作為一個(gè)特殊的社會群體，必須有用特殊的方式來對待，醫(yī)學(xué)界必須更新原有的醫(yī)學(xué)管理制度，針對這一群體采用更加合理的醫(yī)學(xué)管理制度。這對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作有了新的要求標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員必須不斷強(qiáng)化自己對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)工作的理論知識的掌握程度，加大實(shí)踐力度，在日常工作中學(xué)習(xí)到更多的檢驗(yàn)工作知識，掌握更加健全的檢驗(yàn)工作體系。檢驗(yàn)科室也要加大對檢驗(yàn)工作人員的培訓(xùn)力度，要求檢驗(yàn)工作人員在熟悉本職工作的同時(shí)能夠?qū)εR床知識有一定的了解，這樣才可以更好地最好檢驗(yàn)工作，為婦幼保健臨床診斷提供更加切實(shí)的數(shù)據(jù)。目前，我國要求檢驗(yàn)醫(yī)師需要取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格才能從事相關(guān)工作，通過對檢驗(yàn)醫(yī)師的設(shè)立可以更好的控制室內(nèi)、室間質(zhì)量，將檢驗(yàn)科室推上新的高峰。

6 檢驗(yàn)科信息化管理

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)信息化發(fā)展迅速的時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶給人類社會發(fā)展的優(yōu)勢是顯然可見的。目前，我國婦幼保健醫(yī)院也已經(jīng)意識到了這一發(fā)展優(yōu)勢，學(xué)會利用信息化構(gòu)建全新的醫(yī)學(xué)管理制度。檢驗(yàn)科作為婦幼保健醫(yī)院的重要科室，該科室的信息化發(fā)展對未來數(shù)字化醫(yī)院的形成有著很大的促進(jìn)作用。數(shù)字化下的檢驗(yàn)科室所形成的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)將會更加真實(shí)可靠。目前醫(yī)院檢驗(yàn)科已經(jīng)充分應(yīng)用了信息化時(shí)代下的產(chǎn)物，比如全自動(dòng)以及半自動(dòng)生化分析儀、血液分析儀、血凝分析儀、電解質(zhì)分析儀等均內(nèi)置了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，具有較高的數(shù)據(jù)采集、存儲和傳輸功能，這于檢驗(yàn)科室的發(fā)展將會起到很大的促進(jìn)作用。

7 結(jié)論

總之，建立更加完善的婦幼保健工作制度一直以來都是我國婦幼保健醫(yī)院所努力的方向，提高保健醫(yī)院健康檢驗(yàn)工作的質(zhì)量水平也是現(xiàn)階段我國婦幼保健醫(yī)院所關(guān)注的重點(diǎn)。相信在我們的共同努力之下，婦幼保健醫(yī)院檢驗(yàn)工作的全面質(zhì)控管理和優(yōu)化策略很快將會實(shí)現(xiàn)，這離不開婦幼保健醫(yī)院全體上下的共同努力[5]。我國科研技術(shù)領(lǐng)域也要不斷加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)的研究，為婦幼保健醫(yī)院研制出更多先進(jìn)的醫(yī)學(xué)機(jī)器，幫助婦幼保健醫(yī)院做好醫(yī)科室的檢驗(yàn)工作，從根本上實(shí)現(xiàn)保障我國婦幼的目的。