新形勢下加強醫(yī)院政工工作的重要性分析

倪偉

（南京醫(yī)科大學(xué)附屬蘇州市立醫(yī)院工會，江蘇 南京 215001）

0 引言

目前，我國的各項事業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段，醫(yī)院的醫(yī)療水平以及醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質(zhì)在很大的程度上展現(xiàn)了一個國家的社會文明程度，而做好醫(yī)院政工工作是促進醫(yī)院綜合發(fā)展的重要內(nèi)容。在新形勢下，醫(yī)院政工工作的發(fā)展有了新要求以及新目標(biāo)，醫(yī)院必須重視政工工作的重要性，根據(jù)醫(yī)院的實際發(fā)展情況制定適合的措施，提高政工工作水平，從而促進醫(yī)院和諧發(fā)展。

1 新形勢下加強醫(yī)院政工工作的重要性

1.1 有利于提高醫(yī)院的綜合業(yè)務(wù)水平。醫(yī)院的發(fā)展與社會的進步以及人類的健康具有十分重要的關(guān)系，在新形勢下，醫(yī)院要緊跟時代的發(fā)展，轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)發(fā)展觀念，利用新技術(shù)、新技能提升醫(yī)院的綜合業(yè)務(wù)能力。而加強醫(yī)院的政工工作不僅是國家以及人民群眾的要求，同時還能夠在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，在高速發(fā)展的社會主義現(xiàn)代化的形式下，醫(yī)院的建設(shè)也成為社會各界關(guān)注的重點話題，只有不斷提高醫(yī)院的綜合業(yè)務(wù)能力，醫(yī)院才能為患者提供更高的醫(yī)療服務(wù)，加強醫(yī)院政工工作有利于明確醫(yī)護人員的崗位職責(zé)，讓其樹立高度的思想政治意識，有清晰的服務(wù)宗旨，這樣才能促進醫(yī)院的穩(wěn)健發(fā)展。

1.2 有效緩解醫(yī)患矛盾。醫(yī)院政工工作的主要目的是提升醫(yī)護人員的思想道德素質(zhì)，讓醫(yī)護人員形成良好的服務(wù)意識，使醫(yī)護人員在日常的工作中能夠規(guī)范自身行為，為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。近年來，雖然我國的醫(yī)療水平在不斷的提高，但是在實際工作的過程中難免會出現(xiàn)一些醫(yī)療事故，甚至有些較為嚴(yán)重的問題影響到醫(yī)院的正常發(fā)展，這也在一定程度上惡化了醫(yī)患關(guān)系，使得醫(yī)患矛盾日益凸顯。因此，醫(yī)院不僅要提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平，同時還要加強政工工作，不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德素質(zhì)，緩解醫(yī)患矛盾，促進社會和諧發(fā)展。

1.3 有利于完善醫(yī)療體制機制建設(shè)。醫(yī)院的發(fā)展離不開完善的體制機制，目前大多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)建立了完善的管理系統(tǒng)，但是仍然有些醫(yī)院在管理上存在漏洞，尤其在醫(yī)護人員的思想政治建設(shè)方面的管理，沒有形成完備的體系，在一定程度上阻礙了醫(yī)療體系的建設(shè)。醫(yī)院在我國的行業(yè)劃分中屬于服務(wù)系統(tǒng)，因此，醫(yī)院加強政工工作有利于完善醫(yī)療體系，同時保證了醫(yī)療工作的有序進行，在實際的醫(yī)療工作中提升了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)能力，從而促進了社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。

2 新形勢下加強醫(yī)院政工工作的措施

2.1 建立健全政工工作管理機制。體制機制是保證政策有效落實的基礎(chǔ)，在新形勢下加強醫(yī)院政工工作首先要有完善的體制機制作為保障，這樣政工工作才能有序進行，醫(yī)護人員才能嚴(yán)格按照政工體制規(guī)范自身行為，提高思想道德素質(zhì)。醫(yī)院要將責(zé)任明確劃分，設(shè)定專門的負(fù)責(zé)人員組織政工工作，根據(jù)醫(yī)院的實際發(fā)展情況，制定出詳細(xì)的政工工作管理計劃，確保讓每一位醫(yī)護人員都能夠積極的加入到政工工作中。其次，還要建立相關(guān)的監(jiān)督檢查系統(tǒng)，對醫(yī)院政工工作的進度以及實施過程進行不定期的檢查與監(jiān)督，確保政工工作落到實處，加大宣傳力度，讓每一位醫(yī)護人員認(rèn)識到政工工作的重要性。此外，醫(yī)院還應(yīng)該將政工工作進行細(xì)化，可以將其與醫(yī)護人員的日常業(yè)務(wù)考核相關(guān)聯(lián)，提高醫(yī)護人員的主動性。2.2 創(chuàng)新政工工作形式，豐富工作內(nèi)容。創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的不竭動力，在新形勢下，醫(yī)院加強政工工作的形式也必須緊跟時代發(fā)展的要求，創(chuàng)新工作方式，豐富工作內(nèi)容，提高醫(yī)護人員的參與度。首先，醫(yī)院要根據(jù)激烈的市場競爭政工工作的內(nèi)容以及形式不斷進行調(diào)整，制定出適合本醫(yī)院發(fā)展以及醫(yī)護人員樂于接受的工作方式。比如：醫(yī)院可以定期組織相應(yīng)的座談會或者研討會對近期的工作情況進行討論，鼓勵醫(yī)護人員提出對醫(yī)院政工工作有積極意義的建議。同時醫(yī)院還可以組織開展學(xué)術(shù)交流會議，通過相互交流以及討論，促進醫(yī)護人員共同提高。此外，醫(yī)院還應(yīng)該建立明確的獎懲制度，對先進的科室以及個人做出相應(yīng)的獎勵，樹立榜樣，提高醫(yī)護人員的工作效率；對思想不積極，職責(zé)不明確的人員給予相應(yīng)的處罰，并讓其及時改正。

2.3 加強政工工作人才隊伍建設(shè)。首先，醫(yī)院應(yīng)該加強政工工作人員的思想道德素質(zhì)以及專業(yè)水平教育，目前，很多醫(yī)院的政工工作人員的思想意識比較薄弱，在進行政工工作的過程中沒有完備的知識體系以及專業(yè)技術(shù)。因此，醫(yī)院應(yīng)該組織開展政工工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)會，比如：開展以“不忘初心，牢記使命”為主題的專題學(xué)習(xí)會。2018 年《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革2018 年下半年重點工作任務(wù)》中明確指出：“衛(wèi)生體制改革工作要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)”“加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，以人民健康為中心，牢固樹立大衛(wèi)生、大健康理念，堅持保基本、強基層、建機制，堅持醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥三醫(yī)聯(lián)動”醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位要實現(xiàn)人民群眾得到更大的實惠，醫(yī)療工作者受到更大鼓勵，促進醫(yī)療為何時能事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。此外，醫(yī)院的政工工作應(yīng)該具有較強的針對性，政工工作人員要及時與醫(yī)院各科室以及各部門緊密溝通，將政工工作與具體的科室以及部門工作內(nèi)容相結(jié)合，這樣才能有效的提高醫(yī)護人員的工作效率以及服務(wù)水平。

3 結(jié)論

在新形勢下，加強醫(yī)院政工工作對醫(yī)院發(fā)展具有重要意義，不僅能夠提高醫(yī)院的綜合業(yè)務(wù)水平；能夠緩解醫(yī)患矛盾，促進醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展；同時還有利于完善醫(yī)療體制機制建設(shè)。因此，醫(yī)院應(yīng)該重視政工工作，建立健全政工工作管理機制，保證政工工作有序進行；還要根據(jù)時代發(fā)展的要求，不斷創(chuàng)新政工工作形式，豐富工作內(nèi)容，提高醫(yī)護人員的參與度；此外，還要不斷加強政工工作人才隊伍建設(shè)，提高政工工作人員的專業(yè)性，從而促進醫(yī)院政工工作有效進行。