全域旅游視角下江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段發(fā)展路徑研究[17]

孫 虹，朱明珠

全域旅游視角下江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段發(fā)展路徑研究[17]

孫 虹1，朱明珠2

（1.江蘇旅游職業(yè)學(xué)院，2.揚(yáng)州市邗江區(qū)發(fā)改委，江蘇 揚(yáng)州 225131）

江淮生態(tài)大走廊是揚(yáng)州旅游發(fā)展的重要機(jī)遇。在全域旅游視角下，本文結(jié)合江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段的現(xiàn)狀，深入分析存在的問(wèn)題，提出以科技創(chuàng)新拓寬旅游產(chǎn)品邊界，以信息技術(shù)助力消除旅游障礙，以大數(shù)據(jù)推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)，解決揚(yáng)州旅游發(fā)展面臨的信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢問(wèn)題；通過(guò)提升現(xiàn)有從業(yè)人員水平、校企聯(lián)動(dòng)人才共培共育、跨界引進(jìn)優(yōu)質(zhì)科技人才等措施，緩解人才困境；以及通過(guò)農(nóng)旅融合建設(shè)美麗濕地、康養(yǎng)融合福澤社會(huì)民生、體旅融合打造廊道名片等促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

江淮生態(tài)大走廊；全域旅游；發(fā)展路徑；揚(yáng)州

江淮生態(tài)大走廊這一概念及其發(fā)展規(guī)劃由揚(yáng)州市委市政府最早提出和設(shè)定，并于2017年初制定實(shí)施了《江淮生態(tài)大走廊（揚(yáng)州）規(guī)劃》，規(guī)劃提出于5年內(nèi)實(shí)施66個(gè)項(xiàng)目，涉及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、清水活水、良好湖泊保護(hù)、生態(tài)中心和公園體、生態(tài)廊道和生態(tài)屏障建設(shè)、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、環(huán)境監(jiān)督能力提升等八大重點(diǎn)領(lǐng)域工程，計(jì)劃總投資300億元。2016年這一規(guī)劃被寫(xiě)入江蘇省政府工作報(bào)告，報(bào)告提出，以江淮生態(tài)大走廊在南水北調(diào)沿線的高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為主線為大走廊筑起一道安全生態(tài)屏障，并科學(xué)設(shè)定了江淮生態(tài)大走廊的短期和長(zhǎng)期建設(shè)目標(biāo)：2020年改善南水北調(diào)東線段生態(tài)環(huán)境，初步建成產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)提升、空間集聚高效、區(qū)域互聯(lián)互通、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的大走廊；2030年打造南水北調(diào)沿線生態(tài)環(huán)境提升示范區(qū)，全面形成區(qū)域經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)保協(xié)同發(fā)展的良好局面。

江淮生態(tài)大走廊以京杭運(yùn)河為主干線，位于南水北調(diào)東線長(zhǎng)江與淮河流域之間，跨越揚(yáng)州、泰州、淮安、宿遷、徐州5個(gè)地級(jí)市。揚(yáng)州作為江淮交匯的節(jié)點(diǎn)城市，橫跨了長(zhǎng)江與淮河，中貫京杭大運(yùn)河，承擔(dān)了70%的淮水入江使命以及南水北調(diào)東線段工程建設(shè)，江淮生態(tài)大走廊的建設(shè)對(duì)長(zhǎng)江大保護(hù)的推動(dòng)也有著促進(jìn)作用。江淮生態(tài)大走廊沿線涉及邗江、廣陵、江都、高郵、寶應(yīng)5個(gè)行政區(qū)域42個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、園區(qū)，總面積約1800平方公里，北臨淮安、西接安徽、東至京杭大運(yùn)河、南至長(zhǎng)江。

一、江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段發(fā)展現(xiàn)狀

江淮生態(tài)大走廊在“共抓大保護(hù)，不搞大開(kāi)發(fā)”的思路引領(lǐng)下，以環(huán)境治理與生態(tài)修復(fù)為主線，江淮生態(tài)大走廊沿線五市均有積極推進(jìn)相關(guān)規(guī)劃及方案，尤其是揚(yáng)州市，具體如下：

（一）污染治理

水體保護(hù)方面：揚(yáng)州市一方面嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省低端落后化工產(chǎn)能淘汰標(biāo)準(zhǔn)，全面開(kāi)展江淮生態(tài)大走廊沿線鎮(zhèn)、園區(qū)化工企業(yè)基本情況排查，嚴(yán)禁在大走廊沿線河流、湖泊流域排污，目前已排出天平化工、聯(lián)合安邦等化工企業(yè)，通過(guò)實(shí)施一企一策，部分重污染高能耗關(guān)停、部分實(shí)施升級(jí)改造和搬遷入園；另一方面通過(guò)關(guān)停禁養(yǎng)區(qū)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)、畜禽養(yǎng)殖污染專項(xiàng)整治月行動(dòng)以及農(nóng)藥化肥減量增效行動(dòng)等，削減農(nóng)藥面源污染，保障地表水水質(zhì)安全。

環(huán)境整治方面：黑臭水體整治和生活污水處理兩手抓。2018年，揚(yáng)州市實(shí)施水體整治項(xiàng)目40多個(gè)，水利部門(mén)牽頭實(shí)施沿線清障和建筑物拆遷工作，沿山河、七里河、槐泗河二級(jí)等河道整治已全部完工，更多河道清淤工作正在有序推進(jìn)；同時(shí)針對(duì)生活污水污染，一方面集中處理沿線居民生活污水，另一方面對(duì)農(nóng)村污水處理企業(yè)和污水排水管網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改造，從而大幅降低污水排入水體的濃度，因地制宜采用先進(jìn)的生活污水處理工藝和設(shè)施，提高污染物排放標(biāo)準(zhǔn)。以動(dòng)治靜、以清釋污、以豐補(bǔ)枯，立足水優(yōu)勢(shì)，分布實(shí)施活水工程，做好全市活水和清水文章。

表1 江淮生態(tài)大走廊沿線地市相關(guān)規(guī)劃及方案匯總

（二）生態(tài)修復(fù)

2020年以來(lái)，江蘇省有關(guān)方面專門(mén)撥付2500萬(wàn)元用于支持揚(yáng)州建設(shè)江淮生態(tài)大走廊，對(duì)大運(yùn)河槐泗段沿線污染源搬遷后的土壤修復(fù)與整理，以及對(duì)土壤修復(fù)后的岸線進(jìn)行生態(tài)綠化與生態(tài)慢道建設(shè)予以資金保障。揚(yáng)州市“五大板塊、七河八島”規(guī)劃以及兩湖戰(zhàn)略都是環(huán)境整治專項(xiàng)工作，揚(yáng)州北湖省級(jí)濕地公園是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、強(qiáng)化生態(tài)保護(hù)與修復(fù)的點(diǎn)睛之筆，該國(guó)家級(jí)濕地公園將修復(fù)濕地396公頃。此外，槐泗段對(duì)原船廠、砂石廠硬質(zhì)地面實(shí)施破碎、轉(zhuǎn)運(yùn)及新土覆蓋，綠化植樹(shù)150畝；運(yùn)河沿岸及瓜洲四里鋪段二期治理工程正在實(shí)施，運(yùn)河文化保護(hù)中心加固修繕工程已掃尾。

（三）三退三還

至2019年底，歷時(shí)三年，運(yùn)河沿岸生態(tài)修復(fù)基礎(chǔ)工程基本完工，江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段沿線污染得到有效控制，藍(lán)天碧水、綠樹(shù)環(huán)抱的生態(tài)屏障初步構(gòu)成，一碧萬(wàn)頃的滟滟湖泊逐漸顯現(xiàn)。然而，由于歷史原因，高郵湖、邵伯湖等湖泊存在圍網(wǎng)養(yǎng)殖、圈圩養(yǎng)殖現(xiàn)象，導(dǎo)致湖蕩內(nèi)水體富營(yíng)養(yǎng)化嚴(yán)重，造成生態(tài)環(huán)境的惡化，影響了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為此，揚(yáng)州市組織開(kāi)展了“三退三還”工作推動(dòng)漁民上岸，即退耕、退漁、退養(yǎng)，還林、還湖、還濕地，修復(fù)湖蕩生態(tài)環(huán)境[1]。

（四）產(chǎn)業(yè)升級(jí)

揚(yáng)州市積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，將新興旅游業(yè)、生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的主攻方向，主動(dòng)淘汰沿線落后產(chǎn)能，利用水生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)，探索文旅新項(xiàng)目，為生態(tài)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供驅(qū)動(dòng)力。如太平河泰安段沿線業(yè)已搬遷、拆除船廠、砂石廠30多家。此外，2019年4月份建成開(kāi)放的樂(lè)動(dòng)工場(chǎng)，也是在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生的網(wǎng)紅企業(yè)，在樂(lè)動(dòng)蹦床工場(chǎng)主題樂(lè)園，游客可以體驗(yàn)“蜘蛛墻”、“沾沾樂(lè)”、攀巖、梅花樁等18個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，為市民和游客帶來(lái)了蹦床運(yùn)動(dòng)的樂(lè)趣。

（五）活水潤(rùn)城

揚(yáng)州市堅(jiān)持綠色發(fā)展，持續(xù)整治和提升水環(huán)境，以截污、控源、修堤、綠化、清水、美景等生態(tài)工程為抓手，努力實(shí)現(xiàn)江淮生態(tài)的“城在園中、園在城中；江水相伴、綠帶環(huán)抱，水岸綠城交互融合”的新畫(huà)卷，擦亮“水”名片，繪就“水”景畫(huà)。圍繞“七河八島”生態(tài)中心這一中軸點(diǎn)，構(gòu)筑48公里生態(tài)綠環(huán)，集中打造了以廖家溝中央公園、鳳凰島濕地公園和韓萬(wàn)河生態(tài)公園等公園體系，豐富了“七河八島”的生態(tài)元素，累計(jì)建成開(kāi)放生態(tài)公園200萬(wàn)平方米。

二、全域旅游視角下江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段發(fā)展存在的問(wèn)題

揚(yáng)州的旅游城市定位和自然資源稟賦決定了其必須秉持優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新旅游的發(fā)展理念、提升科技引領(lǐng)的信息化體驗(yàn)服務(wù)、打造高層次復(fù)合型人才隊(duì)伍、構(gòu)建精品深度的旅游產(chǎn)業(yè)鏈、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)資源有效整合和深度開(kāi)發(fā)，持續(xù)挖掘“世界運(yùn)河之都、世界美食之都、東亞文化之都”的品牌效應(yīng)，才能走出一條符合揚(yáng)州人文、生態(tài)、精致、宜居城市特質(zhì)的旅游發(fā)展道路。雖然揚(yáng)州在江淮生態(tài)大走廊建設(shè)“八大工程”的實(shí)施過(guò)程中取得了一定成績(jī)，但在旅游信息化水平、人才隊(duì)伍建設(shè)、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展等方面仍然有提升空間，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）旅游信息化建設(shè)進(jìn)程較緩慢

1.旅游信息流對(duì)經(jīng)濟(jì)溢出效應(yīng)有限

隨著網(wǎng)絡(luò)旅游信息對(duì)游客的決策的作用越來(lái)越大，旅游信息流對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的溢出效應(yīng)也越來(lái)越明顯。揚(yáng)州旅游有著明顯的季節(jié)性，旅游目的地仍然集中在幾個(gè)廣為人知的人文景觀。因相關(guān)景點(diǎn)多在揚(yáng)州中心古城內(nèi)，致使旺季交通擁擠不堪，游客體驗(yàn)差。造成這一現(xiàn)象的主要原因在于政府、商家和游客三方的信息難以整合，線上線下脫節(jié)，信息流轉(zhuǎn)的質(zhì)量與效率有待提升。網(wǎng)絡(luò)旅游信息引流過(guò)于集中，旅游產(chǎn)品單一，差異化打造不足，景點(diǎn)之間聯(lián)動(dòng)不夠，難以推進(jìn)不受季節(jié)影響的目的地營(yíng)銷(xiāo)及實(shí)現(xiàn)旅游信息流到經(jīng)濟(jì)效益的轉(zhuǎn)化。

2.公共服務(wù)平臺(tái)缺乏市場(chǎng)有力支撐

揚(yáng)州作為知名旅游城市，對(duì)于旅游公共服務(wù)平臺(tái)的建立與探索起步較早。早在2012年揚(yáng)州便明確了建立智慧旅游云服務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃目標(biāo)；近年來(lái)，揚(yáng)州政府重點(diǎn)打造的“云上揚(yáng)州”等信息服務(wù)平臺(tái)，也著力于在政府的主導(dǎo)下，完善數(shù)據(jù)整合及頂層設(shè)計(jì)。然而，由于平臺(tái)系統(tǒng)模塊與現(xiàn)有大眾點(diǎn)評(píng)、馬蜂窩等平臺(tái)相比，內(nèi)容不夠豐富、形式不夠新穎、服務(wù)不夠便捷、運(yùn)行不夠流暢等問(wèn)題，導(dǎo)致商家和游客的軟件使用率不高，缺少市場(chǎng)參與度與反饋率的旅游平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式，勢(shì)必會(huì)對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化結(jié)果大打折扣。目前，政府的更多行為在于注重軟硬件投資，投入和產(chǎn)出并不成正比，如何通過(guò)服務(wù)平臺(tái)提高旅游數(shù)據(jù)和服務(wù)的利用率，提升顧客滿意度，是目前亟待解決的制約因素。

（二）行業(yè)高速發(fā)展面臨人才困境

1.現(xiàn)有旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高

旅游從業(yè)人員是向外展示揚(yáng)州形象的直接代言人，然而現(xiàn)有的旅游基層從業(yè)人員隊(duì)伍大多非科班出身，未曾接受過(guò)正規(guī)成體系的旅游專業(yè)培養(yǎng)，專業(yè)技術(shù)水平、職業(yè)服務(wù)意識(shí)等有待提升。甚至有較大比例的管理層專業(yè)技術(shù)不足、文化水平不高，上項(xiàng)目盲目跟風(fēng)，經(jīng)營(yíng)不善于分析市場(chǎng)，管理上經(jīng)驗(yàn)主義，極大的制約了揚(yáng)州旅游業(yè)的發(fā)展。

2.高科技復(fù)合型旅游人才資源匱乏

人才供給的滯后性與旅游人才需求的前瞻性之間的矛盾，是揚(yáng)州旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的制約瓶頸之一。懂管理、熟悉營(yíng)銷(xiāo)、高素質(zhì)、善于解決問(wèn)題的高端復(fù)合型旅游人才稀缺，大量專業(yè)人才向其他行業(yè)外流。隨著旅游行業(yè)信息化、數(shù)據(jù)化的推進(jìn)，旅游科技創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)與孵化成為必然趨勢(shì)，與此對(duì)應(yīng)的高層次科技人才的缺失也成為了一大難題。此外，高強(qiáng)度的工作與薪酬之間的失衡，導(dǎo)致跳槽現(xiàn)象普遍存在，人員流動(dòng)較大，對(duì)隊(duì)伍的穩(wěn)定性及梯隊(duì)建設(shè)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。

（三）產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展亟待提升

1.旅游景點(diǎn)缺乏有效整合

江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段沿線各縣市區(qū)雖然有著各自的旅游規(guī)劃，但除瘦西湖風(fēng)景區(qū)、“雙東”歷史街區(qū)、大明寺、個(gè)園、何園等市區(qū)周邊的知名景點(diǎn)外，其他縣市區(qū)的旅游發(fā)展水平參差不齊，分布零散，且產(chǎn)業(yè)融合程度不高，存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，很多地方特色旅游資源沒(méi)有得到品牌和空間上的有效開(kāi)發(fā)利用，知名度不高、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，不能形成地區(qū)特色效應(yīng)，很難持續(xù)吸引外地游客。作為長(zhǎng)三角的遠(yuǎn)郊生態(tài)人文旅游區(qū)，揚(yáng)州迫切需要從全域和呼應(yīng)的角度對(duì)區(qū)域內(nèi)分散的旅游資源進(jìn)行有效整合與統(tǒng)一規(guī)劃。

2.旅游資源有待深度開(kāi)發(fā)

江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段沿線有著豐富的歷史文化遺存和古跡，自然風(fēng)光和園林文化別樹(shù)一幟，但縣市區(qū)有很多特色風(fēng)光和景點(diǎn)知名度不高，外地游客的知曉度低。比如邵伯湖、高郵湖、寶應(yīng)湖三湖具有獨(dú)特的景觀和文化，但是知名度卻不高；邵伯湖龍蝦、高郵湖螃蟹等當(dāng)?shù)丶矣鲬魰?，頗受歡迎，但比不上盱眙龍蝦的外界知名度……盡管揚(yáng)州旅游資源富裕多樣，但由于這些旅游資源的深度開(kāi)發(fā)和包裝宣傳的匱乏，導(dǎo)致市場(chǎng)影響力和知名度不高，游客甚少，未能對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展起到推動(dòng)效應(yīng)。

3.旅游產(chǎn)品創(chuàng)新特色不足

當(dāng)前，江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段沿線景區(qū)和生態(tài)旅游產(chǎn)品創(chuàng)新性不足，多以文化、觀光、采摘、農(nóng)家樂(lè)、土特產(chǎn)等形式為主，且同質(zhì)化現(xiàn)象普遍，體驗(yàn)式產(chǎn)品千篇一律，缺乏形式新穎、內(nèi)涵豐富、游客粘性和重游率高的旅游創(chuàng)新特色產(chǎn)品。比如無(wú)錫馬山楊梅和山水文化旅游、惠山區(qū)陽(yáng)山水蜜桃和農(nóng)業(yè)休閑旅游季、盱眙龍蝦節(jié)等產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合，主題特色鮮明，對(duì)游客的吸引力強(qiáng)，參與度高，兼具體驗(yàn)性和休閑性。揚(yáng)州還需深挖內(nèi)涵，大力拓展旅游產(chǎn)品的邊界，實(shí)現(xiàn)特色化差異化競(jìng)爭(zhēng)。

三、全域旅游視角下江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升建議

全域旅游是當(dāng)下旅游業(yè)發(fā)展的新方向，隨著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大，門(mén)票經(jīng)濟(jì)的單打獨(dú)斗，顯得封閉而低效。區(qū)域之間的聯(lián)動(dòng)聯(lián)保，互相形成合力，是順應(yīng)發(fā)展的新趨勢(shì)。全局性、整合性、共享性，正是全域旅游所代表的相互支撐、互為聯(lián)結(jié)的旅游行業(yè)發(fā)展新特征[2]。作為江淮生態(tài)大走廊的核心區(qū)域，揚(yáng)州市更要做好沿線五市同頻共振齊發(fā)展的“排頭兵”，積極探索江淮生態(tài)大走廊旅游發(fā)展新思路。

（一）智慧旅游

隨著社會(huì)科技信息化的發(fā)展，智慧旅游在全域旅游建設(shè)中逐漸凸顯，推進(jìn)智慧旅游體系建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)全域旅游全過(guò)程服務(wù)、全方位體驗(yàn)、全要素整合、全空間發(fā)展和全行業(yè)融合的優(yōu)勢(shì)。

1.科技創(chuàng)新拓寬旅游產(chǎn)品邊界

首先要重視延展現(xiàn)有品牌旅游產(chǎn)品邊界，通過(guò)先進(jìn)的科技途徑探索資源形式和內(nèi)涵，提升旅游資源的表現(xiàn)力和吸引力，以科技創(chuàng)新盤(pán)活存量資源，通過(guò)提高游客對(duì)當(dāng)?shù)靥厣糜钨Y源的體驗(yàn)度和豐富資源的感受形式。學(xué)習(xí)借鑒上海迪士尼主題公園的“聲光影”多媒體技術(shù)呈現(xiàn)迪士尼動(dòng)畫(huà)體驗(yàn)；北京故宮博物院創(chuàng)新將藏品3D活化來(lái)加強(qiáng)游客互動(dòng)性。當(dāng)下，VR技術(shù)愈發(fā)成熟，通過(guò)科技技術(shù)讓游客突破時(shí)間、空間限制，拓寬旅游體驗(yàn)邊界，未嘗不是一種探索方向。

2.信息技術(shù)助力消除旅游障礙

對(duì)游客而言，出游前目的地信息不對(duì)稱導(dǎo)致大量碎片化信息數(shù)據(jù)，無(wú)形中增加了游客的時(shí)間成本及決策難度。游客通常希望能快速獲得目的地信息，能輕松而精準(zhǔn)的規(guī)劃出美食、購(gòu)物、交通等行程。如何充分運(yùn)用移動(dòng)通信技術(shù)、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)，結(jié)合貝葉斯網(wǎng)絡(luò)算法搭建數(shù)據(jù)支持平臺(tái)及決策參考平臺(tái)，優(yōu)化江淮生態(tài)大走廊沿線智能旅游OTA信息服務(wù)，幫助游客消除決策信息障礙及服務(wù)信息障礙，便是有效推動(dòng)江淮生態(tài)大走廊全域旅游發(fā)展的關(guān)鍵。

3.大數(shù)據(jù)推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)

信息化旅游管理平臺(tái)是旅游業(yè)發(fā)展必不可少的新型公共服務(wù)工具，可以推進(jìn)社會(huì)治理水平，提升游客滿意度以及促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)出，對(duì)江淮生態(tài)大走廊全域旅游發(fā)展有著積極作用。平臺(tái)的搭建，需要借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)關(guān)鍵旅游信息進(jìn)行挖掘和抓取[3]。一方面讓社會(huì)治理更智慧，信息化旅游管理平臺(tái)可以上線全域旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，可以快速有效解決種種宰客問(wèn)題、投訴事件。另一方面，可以突破傳統(tǒng)主要著力于旅游中的游客體驗(yàn)，將旅游前的信息流導(dǎo)入，旅游后的情感體驗(yàn)分享及互動(dòng)設(shè)計(jì)包含其中。目前，揚(yáng)州的游客中較大比例為觀光旅游，借助大數(shù)據(jù)分析，對(duì)用戶進(jìn)行畫(huà)像，幫助更多游客向“度假游”的轉(zhuǎn)變，帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。

（二）人才隊(duì)伍

1.提升現(xiàn)有從業(yè)人員水平

旅游業(yè)作為我國(guó)近年來(lái)的發(fā)展亮點(diǎn)，已經(jīng)成為各省市帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)選，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，不僅傳統(tǒng)旅游模式面臨轉(zhuǎn)型，人才結(jié)構(gòu)也亟需調(diào)整。大批量地更換旅游從業(yè)人員不太現(xiàn)實(shí)，提升現(xiàn)有從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)才是現(xiàn)實(shí)的解決途徑。政府各部門(mén)、各行業(yè)要借力互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)整合旅游院校師資資源等方法，對(duì)從業(yè)人員開(kāi)展線上、線下長(zhǎng)遠(yuǎn)化、常態(tài)化、考核化的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)能力培訓(xùn)。

2.校企聯(lián)動(dòng)人才共培共育

揚(yáng)州有多所專門(mén)培養(yǎng)旅游人才的院校，2017年剛剛升格的江蘇旅游職業(yè)學(xué)院，便是一所在區(qū)域發(fā)展要求呼應(yīng)下，應(yīng)運(yùn)而生的特色鮮明旅游類高職院校。揚(yáng)州本土旅游業(yè)與同類學(xué)?？梢陨钊胪诰蛉瞬排囵B(yǎng)形式與內(nèi)容，培養(yǎng)“傳媒+旅游+X”模式復(fù)合型人才，不僅打破學(xué)科限制，整合多方資源，同時(shí)提升潛在人才的綜合素質(zhì)，讓每一位從業(yè)者都能成為江淮生態(tài)大走廊的移動(dòng)名片。

3.跨界引進(jìn)優(yōu)質(zhì)科技人才

隨著全域旅游內(nèi)涵的不斷挖掘，傳統(tǒng)的旅游業(yè)人才已經(jīng)不足以支撐，必須要招引一批高層次科技人才，搭建人才獲取渠道，建立人才庫(kù)，重視旅游科技創(chuàng)新產(chǎn)品的孵化和支持，這是新時(shí)代呼應(yīng)下江淮生態(tài)大走廊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。在先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的支持下，游客在景區(qū)自助游覽的問(wèn)題可以通過(guò)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)輕松解決，通過(guò)腕帶就可以完成特定景點(diǎn)快速排隊(duì)、預(yù)訂、酒店入住等問(wèn)題……可見(jiàn)在全域旅游視角下，科技興旅必不可少，其中高層次科技人才是關(guān)鍵。

（三）產(chǎn)業(yè)融合

1.農(nóng)旅融合建設(shè)美麗濕地

依托江淮生態(tài)大走廊農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)同美麗鄉(xiāng)村與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙重要求，農(nóng)旅融合是發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是城市化旅游大背景下的新興消費(fèi)點(diǎn)。通過(guò)農(nóng)業(yè)生態(tài)資源的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，結(jié)合文化創(chuàng)意要素，推動(dòng)沿線農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型、農(nóng)村發(fā)展和居民增收，為農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)的融合提供載體基礎(chǔ)。一是提升景觀種植業(yè)水平：引進(jìn)兼顧觀賞效應(yīng)和存活生長(zhǎng)率的樹(shù)木、花卉品種，打造具有規(guī)模效應(yīng)的森林綠地和花海，深挖條線旅游資源，建設(shè)野營(yíng)房車(chē)、樹(shù)屋體驗(yàn)、花世界等多種形式的載體，豐富游客的旅游體驗(yàn)；二是因地制宜發(fā)展養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)：充分利用本地特色品牌，如高郵紅太陽(yáng)咸鴨蛋和寶應(yīng)蓮藕等特色農(nóng)產(chǎn)品，將蓮藕采摘和咸鴨蛋制作作為體驗(yàn)項(xiàng)目，提升游客的參與度和體驗(yàn)感[4]；三是文化創(chuàng)意助推經(jīng)濟(jì)提速：可提供游客線下“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”認(rèn)領(lǐng)、管理、采摘體驗(yàn)，還可以建設(shè)具有當(dāng)?shù)靥厣霓r(nóng)家樂(lè)，提供游客休閑游樂(lè)、農(nóng)事體驗(yàn)等特色旅游產(chǎn)品。

2.康養(yǎng)融合福澤社會(huì)民生

康養(yǎng)旅游的概念是伴隨著創(chuàng)新旅游產(chǎn)品的興起應(yīng)運(yùn)而生的，隨著老齡化社會(huì)的逐步到來(lái)，康養(yǎng)旅游受到了市場(chǎng)的熱捧和青睞，江淮生態(tài)大走廊沿線區(qū)域也逐漸興起醫(yī)養(yǎng)旅游熱潮[5]，比如泰州市已經(jīng)打造了中醫(yī)康養(yǎng)健康旅游產(chǎn)品?？梢砸劳薪瓷鷳B(tài)大走廊優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境和人文活動(dòng)環(huán)境等優(yōu)質(zhì)資源，從游客的飲食、住宿、出行、游玩、購(gòu)物等方面考慮，結(jié)合休閑度假、旅游觀光、養(yǎng)心保健、健康膳食等形式，達(dá)到強(qiáng)身健體、修身養(yǎng)性、醫(yī)療康復(fù)、身心愉悅的目的，并且江淮生態(tài)大走廊毗鄰長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)核心區(qū)，具有較強(qiáng)的旅游消費(fèi)市場(chǎng)和能力，可以進(jìn)一步探索“康養(yǎng)+旅游+X”的新業(yè)態(tài)組合模式，形成更加豐富的消費(fèi)鏈。

3.體旅融合打造廊道名片

隨著體驗(yàn)式旅游的日益風(fēng)靡，出現(xiàn)了越來(lái)越多熱衷于體育運(yùn)動(dòng)類旅游項(xiàng)目的游客，人民生活質(zhì)量的提高也同時(shí)帶來(lái)了旅游和運(yùn)動(dòng)的市場(chǎng)需求，市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比傳統(tǒng)的旅游模式，體旅融合項(xiàng)目能帶來(lái)更高的游客滿意度和重游率[6]。江淮生態(tài)大走廊揚(yáng)州段已經(jīng)具備舉辦體育類旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)，如景區(qū)、生態(tài)帶、綠色跑道等，目前揚(yáng)州市已開(kāi)展了各色各樣的體育賽事和活動(dòng)，如揚(yáng)州鑒真國(guó)際半程馬拉松、中英名校賽艇邀請(qǐng)賽、環(huán)高郵湖騎行比賽等，江淮生態(tài)大走廊還需進(jìn)一步加強(qiáng)與其他賽事路線聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)與揚(yáng)州風(fēng)景名勝、各類公園及生態(tài)保護(hù)區(qū)的串聯(lián)，并根據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)打造特色體育旅游產(chǎn)品，如山地戶外、滑草體驗(yàn)、卡丁越野、體能探險(xiǎn)等項(xiàng)目，力爭(zhēng)將江淮生態(tài)大走廊打造成全國(guó)性體育廊道示范基地。

[1]張婷,尹星,徐麗,等.加快“江淮生態(tài)大走廊”揚(yáng)州段建設(shè):推進(jìn)高郵湖生態(tài)保護(hù)與建設(shè)發(fā)展[J].青年時(shí)代,2019(6):277-280.

[2]石培華,張毓利,徐楠,徐彤.全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建的經(jīng)濟(jì)發(fā)展效應(yīng)評(píng)估研究:基于中國(guó)重點(diǎn)旅游城市的實(shí)證檢驗(yàn)[J].貴州社會(huì)科學(xué),2020(5): 117-124.

[3]顧宇.全域旅游視角下?lián)P州智慧旅游發(fā)展方向及路徑研究[J].揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2018, 22(4):11-14+42.

[4]潘寶明.揚(yáng)州全域旅游發(fā)展的機(jī)遇?挑戰(zhàn)和對(duì)策研究[J].揚(yáng)州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2017,35(4): 17-20.

[5]王格.產(chǎn)業(yè)融合視角下江淮生態(tài)大走廊 旅游開(kāi)發(fā)研究[J].無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào), 2019, 19(2):46-50.

[6]王格.大型體育賽事促進(jìn)城市旅游品牌建設(shè)研:以揚(yáng)州馬拉松比賽為例[J].無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2018,18(6):39-43.

F590.3

A

1672-1047（2020）06-0093-05

10.3969/j.issn.1672-1047.2020.06.26

2020-10-26

孫虹，女，江蘇淮安人，講師。研究方向：商務(wù)管理。

[責(zé)任編輯：吳祝平]