量子心理視閾下的安全科學(xué)芻議

羅通元 吳 超教授

(1.西安石油大學(xué) 電子工程學(xué)院，陜西 西安 710065；2.中南大學(xué) 資源與安全工程學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410083；3.中南大學(xué)安全理論創(chuàng)新與促進(jìn)研究中心，湖南 長(zhǎng)沙 410083)

0 引言

一直以來，人類都以理性自詡，人作為高級(jí)生物自然是理性的。有安全學(xué)者提出理性人的概念[1]，這是一次有益的嘗試，盡管存在邏輯上的缺陷。例如，許素睿等[2]在海因里希、斯圖爾特事故致因理論基礎(chǔ)上，運(yùn)用組織行為學(xué)原理補(bǔ)充完善了事故致因2-4模型對(duì)應(yīng)急行為的解釋。該模型將導(dǎo)致事故發(fā)生的組織原因歸結(jié)于安全管理體系和安全文化，剖析出事故發(fā)生的根本原因在于管理和文化，形成了新的事故致因理論。王秉等[3]借鑒心理學(xué)中人的行為產(chǎn)生機(jī)制，構(gòu)建了安全信息行為的元模型。認(rèn)為安全信息行為的構(gòu)成要素由信息和環(huán)境兩大類因素組成，通過實(shí)現(xiàn)行為管理達(dá)到預(yù)防事故和促進(jìn)安全的目的。逄文文等[4]以認(rèn)知心理學(xué)、安全行為學(xué)、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，通過分析影響建筑工人安全行為和認(rèn)知心理歷程的因素，確定出系統(tǒng)研究需要考慮的變量，建立起感知風(fēng)險(xiǎn)、安全行為執(zhí)行、事故交流水平、樂觀主義影響等要素之間相互作用和影響的因果反饋機(jī)制。鐘茂華等[5]采用因子分析法對(duì)問卷的因子結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，針對(duì)安全行為影響因素，采用路徑分析法建立各項(xiàng)指標(biāo)的結(jié)構(gòu)方程模型。研究認(rèn)為良好的安全氛圍有助于提升乘客的安全知識(shí)水平、安全動(dòng)機(jī)、安全心理水平和安全參與行為水平，乘客安全心理與安全氛圍顯著相關(guān)，安全行為不會(huì)產(chǎn)生顯著影響等。羅通元等[6]總結(jié)出14種心理學(xué)效應(yīng)來解釋事故發(fā)生的心理本質(zhì)，從心理學(xué)角度詮釋事故發(fā)生的機(jī)理，闡明事故發(fā)生的心理學(xué)機(jī)制。認(rèn)為從心理因素和環(huán)境到形成心理刺激，再到形成心理學(xué)效應(yīng)進(jìn)而產(chǎn)生不安全行為，最終導(dǎo)致事故發(fā)生。程戀軍等[7]通過問卷對(duì)礦工進(jìn)行不安全行為調(diào)查，并利用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)理論模型進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，提出行動(dòng)效能、主觀規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)知覺、結(jié)果期待、態(tài)度對(duì)礦工不安全行為意向具有顯著影響，行為態(tài)度是社會(huì)性規(guī)范、示范性規(guī)范、結(jié)果期待以及風(fēng)險(xiǎn)知覺與行為意向之間的中介變量，應(yīng)對(duì)計(jì)劃對(duì)于不安全行為具有正向影響等。周剛等[8]認(rèn)為應(yīng)從安全教育、技術(shù)培訓(xùn)、人機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等方面預(yù)防人因失誤，從建立和維持操作者對(duì)安全工作的興趣、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、安全管理等方面來控制人的不安全行為。孫麗青等[9]提出安全自我效能感與安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)知覺和安全態(tài)度呈顯著正相關(guān)；安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)知覺和安全態(tài)度與不安全操作呈顯著負(fù)相關(guān)；安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)知覺和安全態(tài)度是安全自我效能感與不安全操作的中介變量；情緒在安全自我效能感與安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)知覺和安全態(tài)度中起調(diào)節(jié)作用。Kean E K等[10]采用計(jì)劃行為理論研究認(rèn)為主觀規(guī)范是行為安全意圖和行為知覺控制和安全態(tài)度的最重要預(yù)測(cè)因子，安全行為可以通過使用安全知識(shí)和行為意圖的結(jié)構(gòu)來顯著解釋。

量子論對(duì)我們認(rèn)識(shí)自己及安全科學(xué)發(fā)展提供了一個(gè)全新的視角，也許也昭示著一場(chǎng)革命的到來。量子心理方式正方興未艾，必將滲透到安全科學(xué)領(lǐng)域的研究當(dāng)中，并有可能對(duì)安全學(xué)科的研究乃至整個(gè)社會(huì)的安全行為產(chǎn)生新的影響和深刻的啟示。鑒于筆者對(duì)量子理論的研究，同時(shí)，為了創(chuàng)新出適合時(shí)代發(fā)展和安全科學(xué)特點(diǎn)的研究方法，結(jié)合量子心理的深刻特點(diǎn)以及其在行為決定方面的根本作用，就有必要從全新的視角來探知安全科學(xué)領(lǐng)域的基本問題。這必將對(duì)研究安全行為及預(yù)防事故帶來新的變革。

1 量子心理的基本內(nèi)涵

1.1 量子基本定義

1905年愛因斯坦在研究光電效應(yīng)時(shí)運(yùn)用了量子假設(shè)，后來玻爾關(guān)于氫原子能級(jí)的研究，發(fā)現(xiàn)了量子理論的巨大威力，并被稱為老量子論的典范[12]。研究證明，量子具有波粒二象性、不確定關(guān)系、勢(shì)壘貫穿現(xiàn)象、狀態(tài)疊加現(xiàn)象和糾纏現(xiàn)象等[13]。簡(jiǎn)單來說，“量子”實(shí)際指的是能量具有不可分割的最小單位，“量子化”指其物理量的數(shù)值會(huì)是一些特定的數(shù)值，而不是任意值。例如，在(休息狀態(tài)的)原子中，電子的能量是可量子化的，這能決定原子的穩(wěn)定和一般問題。

1.2 量子心理概述

近代科學(xué)始于16世紀(jì)，從尼古拉斯·哥白尼提出的“太陽中心說”，到17世紀(jì)的“世界體系”的思想核心，延續(xù)到19世紀(jì)末的經(jīng)典物理學(xué)揭示了絕大多數(shù)的自然界基本規(guī)律，人們的心理也禁錮于經(jīng)典規(guī)律中[14]。近年來，量子理論已在社會(huì)實(shí)踐中得到實(shí)際應(yīng)用，量子管理、量子營(yíng)銷、量子創(chuàng)意、量子心理、量子佛學(xué)和量子計(jì)算等等[15]。這個(gè)選擇為人們進(jìn)行下一次選擇又提供了無窮多的選項(xiàng)[14]。

量子心理方式對(duì)于以人為主體的新時(shí)代有重大啟發(fā)，須知人的價(jià)值難以估量，未來的個(gè)體作用將在各行各業(yè)及科學(xué)研究中發(fā)揮重要的決定性作用。量子世界是個(gè)不確定的世界，猶如人的心理過程和心理活動(dòng)具有的不確定狀態(tài)。量子理論中充滿差異、可能、變幻的活動(dòng)也是人類心理過程的特異性標(biāo)志。量子心理具有七項(xiàng)基本原則：整體觀、非決定論、涌現(xiàn)性及自組織、兼容并包、潛在性、參與性的世界和公共生活。量子心理模式是彌合東西方的綜合心理模式。西方世界的串行心理是我們的“第一種心理方式”，它賦予了我們“智商”，東方世界的網(wǎng)狀心理賦予了我們“情緒智商”。而量子心理，是將邏輯心理和網(wǎng)狀心理通過第三種神經(jīng)功能，將腦內(nèi)不同部分鏈接起來，通過這種心理，我們可以挑戰(zhàn)固有的觀念并改變我們的心智模式，徹底地重構(gòu)大腦。

2 量子現(xiàn)象與安全的關(guān)系

2.1 量子的獨(dú)特現(xiàn)象

量子力學(xué)的4種關(guān)聯(lián)現(xiàn)象包括狀態(tài)疊加現(xiàn)象、干涉現(xiàn)象、糾纏現(xiàn)象和振蕩現(xiàn)象，這4種現(xiàn)象是量子所獨(dú)有的，究其本質(zhì)與人類的心理具有一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，因?yàn)槿祟惐旧砭途哂辛孔踊男睦砟Ｊ?。?dú)特現(xiàn)象主要包括：①“狀態(tài)疊加”現(xiàn)象。這是量子力學(xué)獨(dú)有的現(xiàn)象。粒子未被觀測(cè)時(shí)，會(huì)同時(shí)處于所有可能的狀態(tài)，每種狀態(tài)的出現(xiàn)和存在是有一定的概率，而進(jìn)行觀測(cè)后，這種疊加狀態(tài)就會(huì)坍塌為唯一一種確定的經(jīng)典狀態(tài)，這就是“測(cè)量結(jié)果”。在經(jīng)典物理學(xué)的世界中，是不可能發(fā)生這種事情的，觀測(cè)任何一種現(xiàn)象都不會(huì)改變它；②“干涉”現(xiàn)象。在量子世界中，讓一個(gè)粒子穿越一堵開了兩個(gè)洞的墻，如果人類不去觀測(cè)的話，這個(gè)粒子會(huì)同時(shí)穿越兩個(gè)洞，該現(xiàn)象就是著名的雙縫實(shí)驗(yàn)得來的。在實(shí)驗(yàn)中，粒子處于兩種狀態(tài)，這兩種狀態(tài)可能相互干涉，并在測(cè)量結(jié)果中留下這種無處不在的屬性的痕跡。這一現(xiàn)象如果在經(jīng)典理論中，顯然也是不存在的；③“糾纏”現(xiàn)象。當(dāng)兩個(gè)粒子處于糾纏狀態(tài)時(shí)，應(yīng)該把它們作為一個(gè)整體來研究和描述，不能將兩者分開。雖然它們?cè)诳臻g上可能分離，但實(shí)際上兩者之間相互影響和密切聯(lián)系著。這一現(xiàn)象也與經(jīng)典物理學(xué)相矛盾，在經(jīng)典理論中，物體只能受其直接接觸的環(huán)境影響，而不會(huì)被遠(yuǎn)隔十萬八千里處的另一顆粒子影響；④“振蕩”現(xiàn)象。該現(xiàn)象描述的是把一顆粒子送到一個(gè)有兩個(gè)凹陷的谷底，那么在與經(jīng)典物理學(xué)不同的是，量子不會(huì)靜止在其中任何一個(gè)凹陷的底部，而在這兩個(gè)不穩(wěn)定的狀態(tài)間振蕩。它不會(huì)保持靜止，而是處于動(dòng)態(tài)之中。

2.2 基于量子心理的安全關(guān)聯(lián)

在長(zhǎng)期的研究中，關(guān)于大腦的生理學(xué)機(jī)制尚未完全掌握，有許多謎底亟待深入研究。人都是非理性的，無論是正常人(精神層面)還是非正常人，均無時(shí)無刻不表現(xiàn)出非理性的狀態(tài)，盡管人會(huì)自以為自己是理性的動(dòng)物。只要人表現(xiàn)出量子心理的過程，就說明人的心理的非理性的。人類心理的量子模式內(nèi)涵簡(jiǎn)單闡述如下：

(1)首先，為了說明人類的心理具有類似量子狀態(tài)疊加現(xiàn)象，科學(xué)家設(shè)計(jì)了一種被稱為“移動(dòng)點(diǎn)測(cè)試”的實(shí)驗(yàn)，證明了人類的精神心理是處于相互疊加狀態(tài)的。實(shí)驗(yàn)主要內(nèi)容是觀察屏幕上的點(diǎn)，所有的點(diǎn)都隨機(jī)移動(dòng)，但有一小部分被設(shè)置為往同一方向移動(dòng)。實(shí)驗(yàn)參與者在觀察一兩秒后要說出這些往同一方向運(yùn)動(dòng)的點(diǎn)是向左還是向右移動(dòng)了，并且要評(píng)估一下自己的確定程度。在這其中，有一半的測(cè)試者會(huì)被要求在測(cè)試過程的中途給出初步的答案，最后再給出自己所認(rèn)為確定的答案。對(duì)于安全態(tài)度和行為，當(dāng)人類在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)選擇時(shí)，也往往根據(jù)確定的態(tài)度和行為既定行事而已。但與此相反的是，量子模型認(rèn)為人類的觀點(diǎn)處于不確定的狀態(tài)，是若干種觀點(diǎn)和狀態(tài)的疊加狀態(tài)。在決策或判斷的過程中，這種復(fù)雜疊加狀態(tài)就會(huì)坍塌為一種意見。所以，在實(shí)驗(yàn)中途被要求做一次決策就改變了意見的狀態(tài)，產(chǎn)生了坍塌。如此，這一判斷就會(huì)對(duì)最終的判斷產(chǎn)生干涉，從而降低了最終判斷的信心。

例如，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)時(shí)，安全工作者在面對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的安全狀態(tài)評(píng)估定級(jí)時(shí)，如果在系統(tǒng)安全測(cè)試階段出現(xiàn)了異常擾動(dòng)或狀態(tài)偏離，此時(shí)，往往會(huì)影響評(píng)價(jià)者最終的狀態(tài)判斷和風(fēng)險(xiǎn)定級(jí)。根據(jù)前期的設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試和運(yùn)行數(shù)據(jù)作出的一系列判斷就會(huì)因?yàn)橹型镜囊庖姲l(fā)生坍塌，對(duì)當(dāng)初確定的評(píng)價(jià)結(jié)果可能就會(huì)產(chǎn)生疑慮甚至失效。因此，當(dāng)解決安全問題時(shí)，人本質(zhì)的非理性和不確定行為就顯現(xiàn)出來了。

(2)其次，在量子力學(xué)中獨(dú)有的干涉現(xiàn)象也能驗(yàn)證人類的判斷會(huì)相互干涉。心理學(xué)家認(rèn)為實(shí)際結(jié)果與傳統(tǒng)邏輯結(jié)果存在巨大偏差的原因正是量子理性所導(dǎo)致的，人們的心理再現(xiàn)了雙縫實(shí)驗(yàn)的現(xiàn)象。也就是一個(gè)光子同時(shí)穿過兩個(gè)洞，然后發(fā)生了自我干涉。對(duì)不知道自己輸贏結(jié)果的測(cè)試者來說，他們就處于“我第一次贏了”和“我第一次輸了”的這兩種狀態(tài)的疊加態(tài)，這就導(dǎo)致了在傳統(tǒng)概率上又增加了干涉效應(yīng)從而改變了決定。所以，未被告知第一局情況的測(cè)試者，最終的選擇就要比傳統(tǒng)理論所認(rèn)為的概率要低。

例如，在安全管理中，當(dāng)管理者實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制行為后，安全人員明知不安全的狀態(tài)還會(huì)發(fā)生時(shí)，他們一定會(huì)及時(shí)采取措施保證狀態(tài)的安全，這種明確知道事情的情況會(huì)促使他繼續(xù)采取下一步行動(dòng)。這對(duì)他們來說，控制機(jī)會(huì)成本和減少負(fù)面損失成為了心理期望；而在管理者采取了風(fēng)險(xiǎn)控制行為后，安全人員明知不安全的狀態(tài)不會(huì)發(fā)生時(shí)，他們也會(huì)繼續(xù)采取下一步行動(dòng)以加強(qiáng)和維持安全狀態(tài)，這是因?yàn)樗麄儷@取了正向收益不能滿足心理需求；但是在管理者采取控制行為后，安全人員不明確結(jié)果時(shí)，就不會(huì)有人主動(dòng)積極的采取下一步行動(dòng)，這就是干涉效應(yīng)的作用結(jié)果。

(3)再次，證明人類心理的量子糾纏現(xiàn)象可以通過被稱為“蘑菇實(shí)驗(yàn)”實(shí)現(xiàn)。倫敦大學(xué)的詹姆斯-漢普頓教授于上世紀(jì)80年代發(fā)明了這項(xiàng)測(cè)試。測(cè)試內(nèi)容有三個(gè)問題組成：蘑菇是一種水果嗎？蘑菇是一種蔬菜嗎？蘑菇是一種水果或蔬菜嗎？當(dāng)問測(cè)試者蘑菇是一種水果的問題時(shí)，測(cè)試者否認(rèn)，沒有測(cè)試者人認(rèn)為蘑菇是一種水果。當(dāng)被問及蘑菇是一種蔬菜的時(shí)候，這時(shí)有一半的測(cè)試者給出了肯定的答案。當(dāng)詢問蘑菇是一種水果或蔬菜的時(shí)候，有99%的人給出了肯定的答案。分析可知，既然所有人都不認(rèn)為蘑菇是一種水果，那么按照傳統(tǒng)邏輯，對(duì)于蘑菇是一種蔬菜和蘑菇是一種蔬菜或水果這兩個(gè)問題給出肯定答案的人數(shù)比例應(yīng)該是差不多的，但事實(shí)上存在巨大的差距。也就是說，很多人認(rèn)為蘑菇既不是蔬菜也不是水果，但卻認(rèn)為是其中的一種。而實(shí)驗(yàn)中，在給橄欖、大蒜、杏仁等進(jìn)行分類時(shí)，也出現(xiàn)了同樣的偏差。具體而言，這一邏輯悖論就源于“糾纏”。在量子糾纏中，單獨(dú)考察一個(gè)量子與同時(shí)考察兩個(gè)量子時(shí)是完全不同的情況。并且，在量子心理模型中，對(duì)于難以歸類的事物“水果或蔬菜”的分類也并不等價(jià)于這兩種亞類的客觀總和。其中的含義在被單獨(dú)思考或與其他概念結(jié)合時(shí)，概念的狀態(tài)就會(huì)出現(xiàn)不同。

例如，在安全科學(xué)的基礎(chǔ)理論研究中，許多基礎(chǔ)概念和詞匯，如果放在不同的背景下就會(huì)具有完全不同的狀態(tài)和詮釋。比如“安全”一詞在單獨(dú)思考時(shí)人們想到最直接的就是沒有事故和傷害，如果安全與信息結(jié)合起來時(shí)，形成的“信息安全”則偏置計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的保密等。安全和信息安全的概念發(fā)生的巨大偏差，并不是傳統(tǒng)邏輯上人們理解的“信息”和“安全”概念的簡(jiǎn)單總和。如果按照傳統(tǒng)邏輯就理解為信息不出事故和沒有傷害，這顯然是說不通的。這其實(shí)就是量子糾纏心理模式的作用結(jié)果。

(4)最后，內(nèi)克爾立方體測(cè)試實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證了人類心理具有的量子振蕩現(xiàn)象。內(nèi)克爾立方體是瑞士數(shù)學(xué)家路易-內(nèi)克爾于1832年發(fā)布的一幅視錯(cuò)覺圖，意在說明視覺對(duì)透明立方體的透視關(guān)系可以作不同的理解，畫有斜線的畫既可在最前面，也可在最后面。如同“有一千個(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆雷特”一樣，這樣的立方體可以由人類的知覺系統(tǒng)以不同的方式解讀。由于這個(gè)圖像沒有顯示線條在相交時(shí)哪些在前哪些在后，所以可以既理解為俯視圖也可以理解為仰視圖。而人類對(duì)圖像的解讀就在這兩種狀態(tài)間搖擺，心理學(xué)家將這一現(xiàn)象稱之為“雙穩(wěn)定知覺”。科學(xué)家在量子認(rèn)知框架內(nèi)對(duì)這種“雙穩(wěn)態(tài)”知覺建模，他們假設(shè)一個(gè)雙重狀態(tài)的量子系統(tǒng)，其中每種狀態(tài)對(duì)應(yīng)著立方體的一種表現(xiàn)形式，兩種認(rèn)知間的切換對(duì)應(yīng)著兩種狀態(tài)的量子轉(zhuǎn)換。因?yàn)槟阒皇菑淖约核幍慕嵌?，來理解所看到了事物某一面，這某個(gè)面，不能代表事物的整體。要從不同的角度去看待同一件事物，通過不同的側(cè)面再到整體，去完整全面地了解某一事物。

例如，安全科學(xué)的研究亦是如此，如果心理和角度僅僅局限在安全科學(xué)領(lǐng)域本身，很可能不會(huì)完全掌握安全原理，因?yàn)榘踩珕栴}也是系統(tǒng)工程問題，必須通過系統(tǒng)心理來整體考慮。安全是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)問題，站在不同的視角和從不同的問題出發(fā)分析安全信息認(rèn)知系統(tǒng)，所得到的結(jié)果是完全不一樣的。開展安全認(rèn)知分析活動(dòng)，正確合理的安全認(rèn)知方法掌握和運(yùn)用是提高安全狀態(tài)和條件的基本目的之一。安全系統(tǒng)就是一種心理方法，對(duì)于一個(gè)事物完整的作用機(jī)制的表述方法，鑒于此就有必要先對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)目蚨?，通過不同視角和維度去研究分析安全系統(tǒng)才是量子振蕩心理的合理運(yùn)用。

人類心理的量子化關(guān)注的只是用量子原理來描述認(rèn)知現(xiàn)象，并不是神經(jīng)元的生物學(xué)機(jī)制，而是它們?nèi)w以怎樣的方式來處理信息、展開思考的。處于量子態(tài)的并不是人類大腦灰質(zhì)本身，而是人類內(nèi)心的思想以及它們?cè)诖竽X皮層中的復(fù)現(xiàn)與轉(zhuǎn)變方式。

3 安全研究的若干啟示

3.1 量子心理對(duì)安全意識(shí)的啟示

人的心理是看不見、摸不著、沒有形狀、沒有重量的東西，他的物質(zhì)性極弱，運(yùn)動(dòng)速度極快。由于物質(zhì)性極弱，其最大的特征就是波動(dòng)、跳躍、快速變化和不可預(yù)測(cè)。在這個(gè)時(shí)候，量子心理就必然發(fā)揮更大的作用。人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)事故發(fā)生的根本原因就是人的不安全行為，通過無數(shù)事故案例也證明了絕大部分事故就是人的不安全行為引起的。因此，研究人的行為規(guī)律，以激勵(lì)安全行為，避免不安全行為對(duì)于安全科學(xué)和事故預(yù)防研究具有積極的深遠(yuǎn)意義。而安全行為的心理學(xué)本質(zhì)則在于人的安全意識(shí)，我們知道意識(shí)決定行為，只有真正意識(shí)到了危險(xiǎn)的存在及嚴(yán)重后果，才能避免不安全行為，實(shí)現(xiàn)安全狀態(tài)。按照量子理論，人的安全操作、檢測(cè)控制等活動(dòng)本身就在改變著結(jié)果，人在安全活動(dòng)中起主導(dǎo)作用，在一定意義上起決定作用，這也印證了安全學(xué)中的人本原理。

量子心理的本源來自量子心理，而量子心理學(xué)出現(xiàn)于上世紀(jì)70年代，德柏林在《量子心理學(xué)：通向存在的后現(xiàn)代生態(tài)學(xué)》一書將量子心理學(xué)定義為研究意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的心理學(xué)[16]。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練強(qiáng)化，安全意識(shí)的非經(jīng)典狀態(tài)，即安全潛意識(shí)的作用就顯現(xiàn)出來了。這在人們做出規(guī)避危險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)決定時(shí)會(huì)定向給大腦實(shí)現(xiàn)安全潛意識(shí)的預(yù)測(cè)功能，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的安全狀態(tài)。

3.2 量子心理對(duì)安全教育思想的啟示

多元化的量子心理在安全教育中發(fā)揮越來越關(guān)鍵的作用，傳統(tǒng)的、局限的、定式的教育思想已經(jīng)不適應(yīng)新社會(huì)對(duì)安全教育的期望。創(chuàng)新教育一直是追求的目標(biāo)，安全的創(chuàng)新教育可以說是急需要的。當(dāng)前安全科學(xué)的教學(xué)手段似乎還停留在初級(jí)的剪枝修葉式的階段，缺少一種全新的研究心理方式。但是，現(xiàn)代社會(huì)的安全科學(xué)學(xué)習(xí)者卻發(fā)生了很大的變化。機(jī)械教育方式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代安全教育。按照量子心理，應(yīng)該根據(jù)學(xué)習(xí)需求與資源評(píng)估，建立教師與學(xué)習(xí)者的全面關(guān)系、強(qiáng)化教學(xué)工作、學(xué)習(xí)者的參與度和問責(zé)制等來實(shí)現(xiàn)新式教育[17]。信息化的世界也是有一個(gè)量子的世界，充滿了不確定性，每時(shí)每刻都會(huì)有新的事情發(fā)生[18]。

一般而言，安全學(xué)習(xí)中的量子心理體現(xiàn)在：①方向的一致性，學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)者的互相聯(lián)系；②安全教育方法應(yīng)具有綜合性、多元化、系統(tǒng)化與科學(xué)化的特征。教育的對(duì)象具有多元性，因此教育的方法也要多維和開放；③安全人才教育培養(yǎng)的是面向安全生產(chǎn)、管理、服務(wù)的高素質(zhì)管理人才，這就要求安全類課程要在這個(gè)目標(biāo)框架內(nèi)進(jìn)行課程設(shè)置、教育教學(xué)活動(dòng)，著力培養(yǎng)學(xué)生符合安全職業(yè)崗位的專業(yè)理論素養(yǎng)。課程設(shè)置不在于多少，而在于具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，這就用到了量子心理中的相關(guān)性原理；④量子心理認(rèn)為，學(xué)習(xí)者對(duì)實(shí)際安全生產(chǎn)和安全課程內(nèi)容的整體感知直接相關(guān)，與學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)和投入學(xué)習(xí)的精力相關(guān)。所以有必要利用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法，教學(xué)理念的核心其實(shí)就是“教、學(xué)、做”合一，做到“寓教于做”。它強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，尊重學(xué)生的價(jià)值，張揚(yáng)個(gè)性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際問題學(xué)習(xí)的一類教學(xué)方法的；⑤量子心理認(rèn)為應(yīng)該把客觀世界中所有的人當(dāng)作主體予以尊重，只有激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、創(chuàng)造性，使學(xué)生在討論、質(zhì)疑和研究中進(jìn)行探求的學(xué)習(xí)方式，才能培養(yǎng)學(xué)生持續(xù)發(fā)展的能力。這就是所謂的研究性學(xué)習(xí)法。

3.3 量子心理對(duì)安全行為的啟示

不論是事故致因理論還是安全管理都會(huì)涉及到人和物的因素，物的不安全狀態(tài)說到底還是人造成的，人是機(jī)械設(shè)備的主體，而人的語言、行動(dòng)都受心理活動(dòng)的支配[19]。無論是有意或無意識(shí)的不安全行為，都與行人的心理狀態(tài)有密切的關(guān)系。不良的個(gè)性傾向性如不認(rèn)真、不嚴(yán)肅、不恰當(dāng)?shù)男枰蚰承┎涣嫉男愿袢缛涡?、懶惰、粗魯、狂妄等等往往?huì)引起有意的不安全行為；能力低下或某些不良的性格如粗心、怯懦、自卑、優(yōu)柔寡斷等等往往導(dǎo)致無意的不安全行為。良好的個(gè)性心理特征如堅(jiān)強(qiáng)的意志、穩(wěn)定的情緒有助于克服不安全行為[20]。

要解決人的不安全行為問題，就必需處理好心理與行為的關(guān)系[21]。首先，應(yīng)該使需要心理符合社會(huì)心理環(huán)境，要通過量子規(guī)律主導(dǎo)的教育不斷提高人們自身的文化素質(zhì)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。通過量子心理下的安全意識(shí)培養(yǎng)促使人們通過心理調(diào)節(jié)，接受新認(rèn)識(shí)，形成新的價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)心理向著全社會(huì)安全需要的方向發(fā)展。其次，消除消極心理誘因。人的不安全行為發(fā)生，主要是由于特定的環(huán)境打破了人們的心理平衡，人們?yōu)榱藢で笮睦砥胶舛幌н`章。可以用積極的事情作誘因，使人們具備愉快的心理狀態(tài)。了解了人們的個(gè)性與心理需要，創(chuàng)造良好的環(huán)境以改變?nèi)说男睦矶▌?shì)，增強(qiáng)誘因的激發(fā)力，這樣人們就會(huì)自覺形成安全行為的習(xí)慣。

3.4 量子心理對(duì)安全科學(xué)的關(guān)鍵性影響

量子心理學(xué)是量子科學(xué)和安全科學(xué)相交叉的綜合學(xué)科，在當(dāng)前的生產(chǎn)背景下，安全科學(xué)越來越具有復(fù)雜性，人機(jī)環(huán)管的系統(tǒng)模式和人因管理模式是安全研究的重點(diǎn)問題。

(1)重構(gòu)安全科學(xué)基礎(chǔ)體系。量子心理對(duì)安全科學(xué)的若干啟示能夠拓展安全科學(xué)基礎(chǔ)理論的范疇，通過借鑒創(chuàng)新形成安全科學(xué)自身的基礎(chǔ)體系。量子心理理論研究人的安全行為和心理安全問題，這為以人為本的安全思維指導(dǎo)安全科學(xué)基礎(chǔ)體系至關(guān)重要。

(2)創(chuàng)新事故致因理論。傳統(tǒng)的事故致因理論已有幾十年歷史，社會(huì)多元化提高和人心理行為多樣性都為事故分析提出了新挑戰(zhàn)。從來沒有一種致因理論可以解釋所有事故，也沒有一種事故適合多種致因理論，這說明事故致因模式具有一定約束下的普適性。事故形式多種多樣，但是其核心要素就是人的因素，一切事故的主導(dǎo)者和誘發(fā)者離不開人，關(guān)于人的心理生理和行為研究就離不開量子心理學(xué)的指導(dǎo)。人的安全意識(shí)、安全教育和安全行為三者是人因管理的基礎(chǔ)要素，解釋這些要素就要通過量子心理理論，可見其對(duì)安全科學(xué)的關(guān)鍵影響。

(3)探索安全教育方法。量子心理學(xué)具有的綜合性、科學(xué)性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)，通過量子心理習(xí)慣的培養(yǎng)形成安全教育的方法。與傳統(tǒng)的說教模式相比，新教育方法結(jié)合安全科學(xué)自身理論，提出安全量子教育方法在于解決教育安全方法和安全教育的方法。通過量子心理下的安全意識(shí)培養(yǎng)促使人們通過心理調(diào)節(jié)，接受新認(rèn)識(shí)，形成新的價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)心理向著全社會(huì)安全需要的方向發(fā)展，最終形成安全教育的方法理論。

4 量子安全學(xué)展望

4.1 心理模式培養(yǎng)

形成量子心理就必須擺脫定勢(shì)心理和傳統(tǒng)觀念，心理定勢(shì)是指主體對(duì)象性活動(dòng)前的先在意識(shí)準(zhǔn)備狀態(tài)，是主體受自身現(xiàn)有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、情感、需要、意志、價(jià)值觀念和社會(huì)心理方式等的影響，在分析和解決問題時(shí)所表現(xiàn)出來的自覺傾向性、穩(wěn)定程序性[22]。心理的形成其實(shí)是長(zhǎng)期過程，一方面受家庭教育和環(huán)境的影響，另一方面受學(xué)校教育和社會(huì)風(fēng)氣的影響。那么量子心理習(xí)慣的養(yǎng)成就需要?jiǎng)?chuàng)造量子心理環(huán)境，注重外部因素的作用。要重塑安全量子世界觀，形成符合時(shí)代要求的安全量子心理，就必須回答4個(gè)重要問題：安全從哪里來？安全是什么?安全為什么會(huì)存在？安全能做什么？通過思考這些問題，然后通過3個(gè)層次的自我轉(zhuǎn)變，才能真正實(shí)現(xiàn)量子心理。這3個(gè)層次分別是心智、情感和心靈。心智通常意味著我們的顯性安全思考，解決安全問題的能力、遵守安全規(guī)則的能力以及達(dá)成安全目標(biāo)的能力。情感通常在我們選擇解決哪一個(gè)安全問題、判斷安全目標(biāo)是否值得達(dá)成以及是否愿意遵守規(guī)則時(shí)做決定。最新的深層心理學(xué)研究證明，我們對(duì)心靈層面是對(duì)意義的探索、愿景和最深層安全價(jià)值觀，是這一切的基礎(chǔ)。大多數(shù)的改變都只是將重點(diǎn)放在某個(gè)單一的層次上，有些改變針對(duì)于心智，有些改變針對(duì)于情感，但在自身單一層次做出改變是缺乏效率的，這樣進(jìn)行改變的結(jié)果是，不論人或者組織團(tuán)體都會(huì)失去自身的平衡，在某些方面可能超前，在其他方面則相對(duì)落后。對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)來說，要實(shí)現(xiàn)變化并求得發(fā)展，整個(gè)過程必須平衡進(jìn)行，轉(zhuǎn)變必須在各個(gè)層面同時(shí)進(jìn)行。

鐵律、預(yù)測(cè)、控制、程序，這些古板的詞匯就是牛頓式管理心理的關(guān)鍵詞。人身上確實(shí)有一些機(jī)械特質(zhì)，這也是計(jì)算機(jī)能夠替代的部分，相比而來，安全研究并不需要雇很多的“思考機(jī)器”。也就是說，如果一個(gè)組織想要釋放所有人的安全創(chuàng)造力和安全生產(chǎn)力的全部潛力，就必須為那些可貴的人類品質(zhì)騰出發(fā)展空間，并且必須加以培育。首先應(yīng)該解決4個(gè)問題和3個(gè)層次的問題，通過思考和實(shí)踐逐漸明晰量子的本質(zhì)。其次，應(yīng)該從了解量子心理的基本概念開始，逐步深入其中，結(jié)合心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、行為學(xué)和社會(huì)學(xué)等理論，通過與實(shí)際生產(chǎn)生活的結(jié)合思考量子心理在安全意識(shí)、安全教育和安全行為管理等方面的應(yīng)用。最后，有意識(shí)養(yǎng)成量子分析的習(xí)慣，不斷總結(jié)提高。

4.2 量子安全學(xué)創(chuàng)建意義

新學(xué)科從幼稚走向成熟需要積累和完善，從研究和應(yīng)用角度看，意義的價(jià)值在于實(shí)在性的意義。

(1)安全學(xué)科的發(fā)展離不開其他學(xué)科的構(gòu)架，基礎(chǔ)理論的形成和成熟需要借鑒綜合學(xué)科的理論。根據(jù)量子心理對(duì)人安全意識(shí)、安全教育和安全行為的影響過程和機(jī)理，有必要考慮將安全科學(xué)學(xué)科與量子理論交叉綜合形成學(xué)科進(jìn)行擴(kuò)展和演繹。從安全科學(xué)的研究對(duì)象和內(nèi)容入手闡述了人本身的心理特征、人與人之間的量子心理、人物環(huán)之間的行為和安全管理的模式革新等方面作為量子安全學(xué)的研究?jī)?nèi)容，同時(shí)給出了基于量子安全學(xué)的安全科學(xué)基本概念的新詮釋。量子心理下的學(xué)科創(chuàng)新對(duì)于安全科學(xué)基礎(chǔ)理論的開拓和完善具有指導(dǎo)意義。

(2)提出量子安全學(xué)的理論基礎(chǔ)包括哲學(xué)基礎(chǔ)、科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)和工程技術(shù)基礎(chǔ)。可以構(gòu)建量子安全學(xué)基本框架和一般程序，該程序旨在解決指導(dǎo)安全活動(dòng)中人的心理動(dòng)機(jī)和安全行為決策。有必要通過對(duì)量子安全學(xué)定義、內(nèi)涵、意義、研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、學(xué)科概念表示、理論基礎(chǔ)、安全量子心理模式和研究一般程序等進(jìn)行闡述和分析，以學(xué)科創(chuàng)建視角探索量子安全學(xué)的構(gòu)建。從量子心理的視角出發(fā)，以量子心理為方法探究事故預(yù)防具有重要理論意義。該理論嘗試可以為安全科學(xué)研究提供新思路和新方法。

(3)無論是從理論層面還是實(shí)踐角度看，構(gòu)建新的學(xué)科體系指導(dǎo)新形勢(shì)下安全行為管理確實(shí)亟待研究。傳統(tǒng)安全管理理論需要變革，舊的行為安全制度需要?jiǎng)?chuàng)新，過時(shí)的事故致因理論需要更新，解決問題的思路更需要拓展。一切研究的落腳點(diǎn)其實(shí)就是管理的實(shí)踐，量子安全學(xué)更是具有理論性的應(yīng)用學(xué)科，這對(duì)于單純研究而言更具有實(shí)踐意義。

5 結(jié)論

(1)量子心理屬于全腦心理，它打破固有觀念的束縛，在高速發(fā)展的信息社會(huì)中具有越來越重要的心理意義。人類的心理本質(zhì)就是非理性的，這與傳統(tǒng)邏輯是對(duì)立的，但是反過來卻說明了量子心理活動(dòng)的顛覆性心理對(duì)人類處理安全問題時(shí)的實(shí)在作用。量子世界是個(gè)不確定的世界，猶如人的心理過程和心理活動(dòng)具有的不確定狀態(tài)。量子理論中充滿差異、可能、變幻的活動(dòng)也是人類心理過程的特異性標(biāo)志。這些特異性標(biāo)志對(duì)安全研究就是打開了新的思路。

(2)以安全科學(xué)研究為落腳點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)量子力學(xué)中4種與安全相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)象包括狀態(tài)疊加現(xiàn)象、干涉現(xiàn)象、糾纏現(xiàn)象和振蕩現(xiàn)象，這4種現(xiàn)象是量子所獨(dú)有的，究其本質(zhì)與人類的心理和心理是具有一一對(duì)應(yīng)關(guān)系的，因?yàn)槿祟惐旧砭途哂辛孔踊男睦砟Ｊ?。通過分析可知，安全科學(xué)的研究如果心理和角度僅僅局限在安全科學(xué)領(lǐng)域本身，很可能不會(huì)完全掌握安全。必須通過系統(tǒng)心理來整體考慮，站在不同的視角和從不同的問題出發(fā)分析安全信息認(rèn)知系統(tǒng)。開展安全認(rèn)知分析活動(dòng)，正確合理的安全認(rèn)知方法掌握和運(yùn)用是提高安全狀態(tài)和條件的基本目的之一。通過不同視角和維度去研究分析安全系統(tǒng)才是量子心理的合理運(yùn)用。

(3)安全意識(shí)、安全教育和安全行為這三者是形成安全氛圍的關(guān)鍵因素。在安全意識(shí)中，利用日常的安全訓(xùn)練和養(yǎng)成的安全意識(shí)以預(yù)測(cè)未來的危險(xiǎn)狀態(tài)。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練強(qiáng)化，安全潛意識(shí)的量子作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。這在人們做出規(guī)避危險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)決定時(shí)會(huì)定向給大腦實(shí)現(xiàn)安全潛意識(shí)的預(yù)測(cè)功能，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的安全狀態(tài)；在安全教育中，安全教育方法應(yīng)具有綜合性、多元化、系統(tǒng)化與科學(xué)化的特征，著力培養(yǎng)學(xué)生符合安全職業(yè)崗位的專業(yè)理論素養(yǎng)。課程設(shè)置在于具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)實(shí)際安全生產(chǎn)和安全課程內(nèi)容的整體感知。強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，尊重學(xué)生的價(jià)值，張揚(yáng)個(gè)性，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際問題學(xué)習(xí)；在安全行為中，通過量子教育思想不斷提高人們自身的文化素質(zhì)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。通過量子心理下的安全意識(shí)培養(yǎng)促使人們通過心理調(diào)節(jié)，接受新認(rèn)識(shí)，形成新的價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)心理向著全社會(huì)安全需要的方向發(fā)展。了解了人們的個(gè)性與心理需要，才能真正實(shí)現(xiàn)安全行為。

(4)如何形成量子心理的問題是值得研究的，本文只是芻議心理的一般形成需要。首先應(yīng)該解決4個(gè)問題和3個(gè)層次的問題，通過思考和實(shí)踐逐漸明晰量子的本質(zhì)。其次，應(yīng)該從了解量子心理的基本概念開始，逐步深入其中，結(jié)合心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、行為學(xué)和社會(huì)學(xué)等理論，通過與實(shí)際生產(chǎn)生活的結(jié)合思考量子心理在安全意識(shí)、安全教育和安全行為管理等方面的應(yīng)用。最后，有意識(shí)養(yǎng)成量子分析的習(xí)慣，不斷總結(jié)提高，也許這不失為一種好方法。量子安全學(xué)的創(chuàng)建是完善和豐富安全科學(xué)基礎(chǔ)理論的必然趨勢(shì)，安全科學(xué)無論從上游的理論層面還是中下游的實(shí)踐應(yīng)用層面，都離不開量子心理的作用和影響。學(xué)科的構(gòu)建有利于促進(jìn)安全科學(xué)發(fā)展，也有利于實(shí)現(xiàn)事故預(yù)防和完善安全管理。