校企合作雙主體育人的人才培養(yǎng)模式的探索

邾枝花 蔣大圓 楊冬梅

在推進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新方面，國家出臺(tái)了一系列關(guān)于“現(xiàn)代學(xué)徒制”的文件，如《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》[教職成（2014）9號(hào)]《關(guān)于開展企業(yè)新型學(xué)徒制試點(diǎn)工作的通知》[人社廳發(fā)（2015）127號(hào)]《關(guān)于全面推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制工作的通知》[教職成廳函（2019）12號(hào)]等，一些高職高專院校開展了“現(xiàn)代學(xué)徒制”培養(yǎng)的試點(diǎn)與探索。藥品服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為面向藥品使用、管理和經(jīng)營第一線，從事藥學(xué)服務(wù)的高素質(zhì)技能型人才。根據(jù)專業(yè)定位及職業(yè)面向，我們汲取了同類院校相關(guān)專業(yè)“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)實(shí)踐[1]及“五個(gè)對(duì)接”[2]人才培養(yǎng)模式經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)密切合作，邀請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專家共同參與專業(yè)改革與課程建設(shè)，構(gòu)建以“校企合作，雙主體聯(lián)合培養(yǎng)”為特色的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，聯(lián)合培養(yǎng)企業(yè)所需要的技能型人才。

1 實(shí)施背景

我校藥品服務(wù)與管理專業(yè)進(jìn)行“現(xiàn)代學(xué)徒制”聯(lián)合培養(yǎng)的合作企業(yè)選擇的是省內(nèi)大型藥品零售連鎖企業(yè)，企業(yè)實(shí)力雄厚，在省內(nèi)已開設(shè)六百余家藥品零售藥房，其提供的就業(yè)崗位與本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)高度一致。與該企業(yè)進(jìn)行深度合作，一方面學(xué)?？梢猿浞掷闷髽I(yè)的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源，培養(yǎng)出更貼近崗位、更具實(shí)踐技能的高素質(zhì)人才，另一方面則可以為學(xué)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)提供良好的發(fā)展平臺(tái)。學(xué)校自2016年1月開始與該企業(yè)開展校企合作聯(lián)合訂單培養(yǎng)，通過學(xué)生自愿報(bào)名、企業(yè)筆試加面試等形式進(jìn)行篩選，成立“訂單班”，目前已有三屆，為企業(yè)培養(yǎng)了一批高素質(zhì)技能型人才，企業(yè)與畢業(yè)生滿意度非常高。根據(jù)本專業(yè)的就業(yè)定位與職業(yè)面向，在“訂單班”合作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步開展了更為深入的“現(xiàn)代學(xué)徒制”合作模式，以加強(qiáng)與企業(yè)的深度融合，提升專業(yè)教師生產(chǎn)實(shí)踐能力和教育教學(xué)能力，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，聯(lián)合培養(yǎng)出企業(yè)所需要的技能型人才。

2 主要做法

現(xiàn)代學(xué)徒制是指通過學(xué)校與企業(yè)建立深度合作，以及教師與師傅聯(lián)合傳授等方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行以技能培養(yǎng)為主的現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。即根據(jù)企業(yè)的需要建立“招生即招工、入校即入廠、畢業(yè)即就業(yè)、校企雙主體聯(lián)合培養(yǎng)”的人才培養(yǎng)模式，現(xiàn)代學(xué)徒制更加注重技能的傳承，從而構(gòu)建了工學(xué)結(jié)合的模塊化特色課程體系，實(shí)現(xiàn)了課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接，有利于學(xué)生全面素質(zhì)的提高和企業(yè)充分地參與，充分體現(xiàn)了校企合作的深度融合[1]。

2.1 成立藥品服務(wù)與管理專業(yè)“現(xiàn)代學(xué)徒制”試點(diǎn)工作委員會(huì) 為加強(qiáng)校企之間的交流和工作指導(dǎo)，學(xué)校與企業(yè)共同組建“現(xiàn)代學(xué)徒制”工作委員會(huì)。工作委員會(huì)由系部負(fù)責(zé)人和企業(yè)人力資源總監(jiān)共同擔(dān)任“雙組長”，成員由企業(yè)培訓(xùn)部門主管、企業(yè)培訓(xùn)部門講師、藥品服務(wù)與管理專業(yè)骨干教師、學(xué)校輔導(dǎo)員組成。其核心職責(zé)是圍繞“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)，充分協(xié)調(diào)和調(diào)動(dòng)校企各方資源，以保障“現(xiàn)代學(xué)徒制”順利實(shí)施。

2.2 共同制訂藥品服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案 通過對(duì)社會(huì)藥房的崗位工作任務(wù)及應(yīng)具備的職業(yè)技能進(jìn)行分析，由專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)研究制訂藥品服務(wù)與管理專業(yè)科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案，建設(shè)專業(yè)課程體系、課程標(biāo)準(zhǔn)，編制與“現(xiàn)代學(xué)徒制”相適應(yīng)的教材，通過前期在校學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)、中期進(jìn)入企業(yè)門店見習(xí)、后期企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)結(jié)合門店實(shí)踐、最后一年企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)等模式，完成不同模塊的教學(xué)工作，以保證學(xué)生在“現(xiàn)代學(xué)徒制”培養(yǎng)期間的學(xué)習(xí)效果，同時(shí)也可以保障學(xué)生的技能培養(yǎng)與崗位技能相匹配，真正形成融合學(xué)生人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的人才培養(yǎng)方案。新的“現(xiàn)代學(xué)徒制”培養(yǎng)方案中，采用“3.5+2.5”形式，即學(xué)制三年共六學(xué)期，第一、二學(xué)期開設(shè)公共基礎(chǔ)課程和部分專業(yè)基礎(chǔ)課；第三、四學(xué)期開設(shè)專業(yè)課程，并增加企業(yè)文化講座和企業(yè)見習(xí)技能培訓(xùn)等課程，由企業(yè)人員授課；第四學(xué)期后半學(xué)期學(xué)生赴企業(yè)進(jìn)行企業(yè)崗位學(xué)徒培養(yǎng)，第五、六學(xué)期在企業(yè)完成頂崗實(shí)習(xí)。

2.3 共同開發(fā)新課程與新教材 根據(jù)企業(yè)的崗位需求，學(xué)校與企業(yè)共同探討，構(gòu)建適合崗位技能需求的課程體系，并開發(fā)相應(yīng)教材，如《藥品服務(wù)與管理綜合知識(shí)與技能》，雙方共同探討，將崗位必需的、實(shí)際工作過程中常用的內(nèi)容等編進(jìn)授課計(jì)劃，確定教學(xué)內(nèi)容，制訂課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，自編教材，適時(shí)出版。該課程主要內(nèi)容包括企業(yè)文化、藥品零售流程、商務(wù)禮儀與溝通以及電子商務(wù)、藥品基礎(chǔ)知識(shí)與臨床用藥指導(dǎo)等，授課方式為理論與實(shí)踐相結(jié)合，即每天半天集中授課，半天門店實(shí)踐，或以周為單位將授課與實(shí)踐交替進(jìn)行，通過這種教學(xué)方式能夠更加鞏固學(xué)生在校期間所學(xué)理論知識(shí)，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生門店實(shí)踐技能和工作經(jīng)驗(yàn)。

2.4 提升師資力量 教育部《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》明確提出，必須由學(xué)校教師和企業(yè)師傅共同承擔(dān)現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)任務(wù)，形成雙導(dǎo)師制。選擇實(shí)踐能力強(qiáng)的專業(yè)教師作為學(xué)校導(dǎo)師承擔(dān)“現(xiàn)代學(xué)徒制”的專業(yè)核心課程教學(xué)工作，并且以學(xué)習(xí)、調(diào)研、見習(xí)等多種形式，利用假期及課余時(shí)間進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)，提升專業(yè)教師實(shí)踐能力和教育教學(xué)能力。另一方面，聘請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)內(nèi)工作技能方面突出、經(jīng)驗(yàn)豐富的能工巧匠作為企業(yè)導(dǎo)師，對(duì)其執(zhí)教進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，努力提高企業(yè)能工巧匠的教學(xué)能力，加強(qiáng)專業(yè)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)[3]。

2.5 共建實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心 以學(xué)校“藥品經(jīng)營和管理技能實(shí)訓(xùn)中心”為依托，由企業(yè)按照藥店真實(shí)場景設(shè)計(jì)、規(guī)劃校內(nèi)模擬藥房建設(shè)，完善培養(yǎng)高素質(zhì)技能應(yīng)用型人才的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)訓(xùn)中心師資隊(duì)伍組成模式是專兼結(jié)合、“雙師”并重，建設(shè)與行業(yè)、企業(yè)互通，教學(xué)、科研、技術(shù)兼容，結(jié)構(gòu)合理的核心骨干實(shí)訓(xùn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。充分發(fā)揮師資隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，建設(shè)和完善校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、見習(xí)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)模式，進(jìn)一步構(gòu)建基于崗位需求的實(shí)踐教學(xué)體系，推進(jìn)人才培養(yǎng)與藥品服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合。

2.6 教學(xué)管理與考核 建立與“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式相配套、相適應(yīng)的靈活的教學(xué)管理模式，加強(qiáng)基于校企雙主體育人模式的教學(xué)運(yùn)行管理。在課程管理、學(xué)徒制實(shí)施效果評(píng)價(jià)等方面，均需由校企共同制定和實(shí)施。學(xué)生在校期間由學(xué)校按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理，在企業(yè)作為學(xué)徒接受綜合知識(shí)與崗位實(shí)踐技能學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)生管理工作則由企業(yè)來負(fù)責(zé)，考核標(biāo)準(zhǔn)由校企共同研討制訂。

3 成果與成效

3.1 構(gòu)建了現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式 通過摸索“現(xiàn)代學(xué)徒制”的實(shí)踐，基本完成了構(gòu)建“3.5+2.5”現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式。形成了學(xué)校、企業(yè)雙主體育人機(jī)制，開發(fā)了新課程，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生“三級(jí)遞進(jìn)式”實(shí)踐，即在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)，再到企業(yè)進(jìn)行學(xué)徒綜合實(shí)訓(xùn)，最后完成頂崗實(shí)習(xí)。這種新型人才培養(yǎng)實(shí)踐目前已為企業(yè)輸送能夠勝任企業(yè)崗位要求的高素質(zhì)技能型人才近100名。

3.2 縮短了由學(xué)生向員工的職業(yè)轉(zhuǎn)變時(shí)間 “現(xiàn)代學(xué)徒制”的課程設(shè)計(jì)即以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以適應(yīng)崗位需求為技能培訓(xùn)目標(biāo)，使得學(xué)生能夠快速適應(yīng)崗位需要，進(jìn)入員工角色。不斷提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力和持續(xù)發(fā)展能力，一些優(yōu)秀的學(xué)徒在實(shí)習(xí)期間就成為技術(shù)骨干，升任店長、主管等中層干部崗位，如17級(jí)藥服專業(yè)32名學(xué)生通過學(xué)徒期的考核后即進(jìn)入門店頂崗實(shí)習(xí)，能夠獨(dú)立完成門店日常工作要求；5名學(xué)生在實(shí)習(xí)3個(gè)月后即通過考核轉(zhuǎn)為正式員工。

3.3 減少了企業(yè)員工的流動(dòng) “現(xiàn)代學(xué)徒制”由于從第三學(xué)期企業(yè)就進(jìn)校進(jìn)行企業(yè)文化講座，以及學(xué)生進(jìn)入企業(yè)見習(xí)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等，學(xué)生與企業(yè)之間很早便開始了交流和較密切的溝通，了解企業(yè)，能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生較深感情，從而員工的流動(dòng)性降低，有效保障了企業(yè)用工穩(wěn)定，畢業(yè)即能上崗，成為企業(yè)的技術(shù)骨干和后備干部。

4 討 論

藥品服務(wù)與管理專業(yè)通過對(duì)“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐探索，學(xué)生綜合素質(zhì)得到了全面提升，專業(yè)教師生產(chǎn)實(shí)踐能力和教育教學(xué)能力也顯著提高。但在“現(xiàn)代學(xué)徒制”實(shí)施過程中，也存在著一些問題亟待解決：如制度保障方面還需政府大力支持，目前并不能真正做到“招生即招工、入校即入企”，學(xué)生不能擁有學(xué)校學(xué)生與企業(yè)員工的雙重身份；經(jīng)費(fèi)來源方面目前主要由企業(yè)自愿承擔(dān)，下一步可由學(xué)?；蚱髽I(yè)以示范專業(yè)實(shí)踐基地或?qū)I(yè)建設(shè)項(xiàng)目等形式，向政府申請(qǐng)立項(xiàng)支持，以提高企業(yè)的積極性和主動(dòng)性，保證“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式的順利運(yùn)行。