計量工作在醫(yī)療設備質(zhì)量管理中的重要作用

韋梅

（百色市人民醫(yī)院，廣西 百色）

0 引言

醫(yī)療服務中的計量工作貫穿著醫(yī)療設備質(zhì)量管理的全過程，對醫(yī)療設備質(zhì)量管理起著重要作用。醫(yī)護人員可根據(jù)計量工作所提供的信息對患者的具體病情和身體情況更好地掌握[1]。有序進行醫(yī)療設備質(zhì)量管理工作，可以提高醫(yī)療服務的效率，增強患者的治療信心和滿意度，在一定程度上提升了醫(yī)療服務水平，改善了醫(yī)患關(guān)系。本次研究綜合分析計量工作在醫(yī)療設備管理中的重要意義，指出計量工作現(xiàn)存的缺陷，并相對應提出解決措施，具體分析如下。

1 醫(yī)療設備質(zhì)量管理中應用計量工作的重要意義

1.1 為醫(yī)療服務提供準確數(shù)據(jù)

醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展越來越迅速，不斷追求可視化和精準化發(fā)展。當前，醫(yī)療設備是醫(yī)療診治中重要的診斷工具，將臨床診斷的抽象性逐漸轉(zhuǎn)為可視化，通過分析定量、定性而判斷患者病情，極大提高了診斷的準確性，大大降低了臨床診斷的漏診率和誤診率，提高了醫(yī)療服務的科學性、規(guī)范性[2]。在醫(yī)療設備正常運行的日常維護工作中，計量檢定工作能夠維持設備的精準度。如果醫(yī)療設備提供的患者數(shù)據(jù)不夠準確，那么會對后續(xù)救治造成嚴重不良影響，威脅患者生命安全[3]。通過計量工作的檢測，醫(yī)療設備的準確性可以得到長效保障，其可靠性大大提高，也能為診斷提供準確數(shù)據(jù)。

1.2 提升醫(yī)院系統(tǒng)管理質(zhì)量

在醫(yī)院中各種醫(yī)療設備較多，精密的設備對診斷意義重大，保證設備數(shù)據(jù)提供準確、正常運行是醫(yī)療設備質(zhì)量管理的重要前提[4]。對醫(yī)療設備進行定期強制性計量檢定，能夠維持設備質(zhì)量，是醫(yī)療工作的前提和基礎。醫(yī)院應該對醫(yī)學計量工作給予高度重視，將計量工作充分應用于醫(yī)療設備質(zhì)量管理中，將計量工作的不足指出并進行不斷改進，提高計量工作的有效性，有利于提升醫(yī)院系統(tǒng)管理質(zhì)量，從而提升診斷效果。將計量工作與醫(yī)院病房管理、感染管理等共同納入醫(yī)院整體管理的重要部分。

1.3 符合國家計量管理要求

醫(yī)療計量工作是計量管理法制要求，根據(jù)《中華人民共和國計量法》，對醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護等眾多領(lǐng)域，強制性納入進行計量檢定管理的對象[5]。并且提出必須強制檢定醫(yī)療衛(wèi)生工作的計量器具，嚴格根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行合格的檢定，若缺乏合格檢定結(jié)果，必須對醫(yī)療設備的應用進行嚴格避免。醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的計量器具較多，應用范圍較廣，其提供數(shù)據(jù)的準確性直接影響著人們的生命安全，必須定期進行檢定和校準，保證其性能切實有效。

2 計量工作在醫(yī)療設備質(zhì)量管理中存在的問題

2.1 醫(yī)院管理層對計量工作的重視程度不足

醫(yī)院對先進醫(yī)療設備的關(guān)注度較高，通常在引進醫(yī)療設備后會對設備質(zhì)量管理重視度下降，日常維護工作落實不到位或者不夠細致[6]。而管理層對這方面并沒有高度重視，認為單純引進醫(yī)療設備便可以提升醫(yī)院的醫(yī)療水平，對后期維護的松懈缺乏有效管理。管理層的重視偏差導致醫(yī)療設備質(zhì)量管理的缺乏，醫(yī)護人員對患者的診斷、治療會因此受到不良影響。計量工作的內(nèi)容也隨著科技的發(fā)展而不斷改進，醫(yī)療設備智能化、數(shù)字化水平的提高，能夠改善人工測量計算的工作效率[7]。醫(yī)院管理層對計量工作的重視程度不足，直接影響著醫(yī)療服務質(zhì)量，會對醫(yī)療工作帶來巨大隱患。

2.2 計量工作缺乏系統(tǒng)的管理安排和人員配備

醫(yī)院管理層的重視度不夠?qū)е掠嬃抗ぷ魅藛T安排存在問題，缺乏計量工作相關(guān)的醫(yī)院系統(tǒng)管理制度以及從業(yè)人員的分配。系統(tǒng)管理的缺乏會導致醫(yī)療設備在引進之后，被納入相關(guān)科室醫(yī)療設備管理中，由科室負責[8]。但新引進的設備對科室工作人員來說較為陌生，并未接受過系統(tǒng)的醫(yī)療設備管理維護工作培訓，不能夠起到有效維護醫(yī)療設備的作用。因此，計量工作需要專業(yè)的從業(yè)人員進行，科室醫(yī)護人員不足以承擔計量工作和設備維護工作的有效運行。

2.3 計量工作的工作方式較為落后

當前，大多數(shù)醫(yī)院在計量管理工作中存在工作環(huán)節(jié)斷檔的情況，銜接工作存在問題。沒有相應的計量工作制度與醫(yī)療設備和技術(shù)的更新?lián)Q代同步進行，導致現(xiàn)在計量工作的落實和執(zhí)行存在空檔，計量工作標準和執(zhí)行方式不規(guī)范、不統(tǒng)一，缺乏制度化的管理，醫(yī)療設備質(zhì)量管理存在隱患，容易導致醫(yī)療事故[9]。計量工作是醫(yī)療設備質(zhì)量管理中的重要組成部分，在醫(yī)療設備的采購、驗收、使用、維護和維修等環(huán)節(jié)中，起到貫穿整體的作用。而大多醫(yī)院的相關(guān)管理制度落后，導致計量工作方式不先進，存在斷檔情況，因此，計量工作在醫(yī)療設備質(zhì)量管理中的問題不斷發(fā)生，嚴重影響醫(yī)療設備工作的有效率。

3 計量工作在醫(yī)療設備質(zhì)量管理中有效運用的措施

3.1 提高醫(yī)院管理層對計量工作的重度程度

醫(yī)院管理層對于醫(yī)療設備的認識和管理，應該避免重引進、輕管理的誤區(qū)，首先，應該提高對計量工作在醫(yī)療設備質(zhì)量管理應用中的重視程度。正確認識到計量工作在醫(yī)院管理中發(fā)揮的重要價值，利用制度管理強制性要求計量工作應用于醫(yī)療設備的日常管理和維護當中，長遠有效保障醫(yī)療設備對患者檢測的準確性[10]。通過制定并完善計量工作相關(guān)的管理制度，促進計量工作通過現(xiàn)代化管理模式而提高工作質(zhì)量并提升工作效率，以確保計量設備出具的數(shù)據(jù)準確可靠。

3.2 制定系統(tǒng)管理制度合理分配人員

醫(yī)院應該建立相關(guān)的管理制度，管理層應該積極學習相關(guān)法律法規(guī)和先進的計量工作管理方式，引進、使用相關(guān)管理條例，并通過制度管理督促落實。建立專門的醫(yī)療設備質(zhì)量管理團隊，進行專門管理和培訓，將工作任務具體落實到個人，合理有序地分配工作，提升計量工作在醫(yī)療設備管理中的地位，設定專職工作人員進行設備維護，有效提升設備使用效果。

3.3 根據(jù)現(xiàn)代化發(fā)展改進計量工作管理方式

醫(yī)院現(xiàn)代化信息系統(tǒng)在財務管理方面應用較多，對醫(yī)療設備的質(zhì)量管理工作的信息化發(fā)展不足，應該積極順應現(xiàn)代化發(fā)展，實現(xiàn)計量工作的現(xiàn)代化提升。可以積極引進信息化管理方式，通過計算機技術(shù)進行計量數(shù)據(jù)的收集、整理和分析。將重要的數(shù)據(jù)信息通過計算機儲存和紙質(zhì)存儲起到雙重保障。對計量信息進行現(xiàn)代化網(wǎng)絡管理，既能夠節(jié)省大量的人力物力資源，也是提高資料準確性的重要途徑，為醫(yī)院有序開展計量工作提供前提保障?，F(xiàn)代先進醫(yī)療設備多為精密電子儀器，種類多、型號豐富，差異較大，利用信息化管理可以通過分類歸納不同類型的醫(yī)療設備和計量器具，建立信息化管理系統(tǒng)，最大限度提高計量工作的效率。

4 結(jié)語

計量工作在醫(yī)療設備質(zhì)量管理中的應用價值較高，但當前看來，大多現(xiàn)代醫(yī)院還存在一定的醫(yī)療設備質(zhì)量管理問題，管理工作存在一定的缺陷和不規(guī)范之處。因此，分析計量工作在實際應用中存在的問題，并提出相應解決對策，能夠從根本上提高醫(yī)院管理層對計量工作的重視程度，改善計量工作應用效果?？偠灾?，計量工作可以有效提高醫(yī)療服務水平，推動行業(yè)發(fā)展，其現(xiàn)代化發(fā)展和在醫(yī)療設備質(zhì)量管理中應用需要引起高度重視。