張建鑫 大同市市政建設(shè)發(fā)展公司
市政廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目施工因涉及專業(yè)眾多、作業(yè)周期長(zhǎng)、環(huán)境影響大,極易受多方面因素的影響而導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量隱患。因此,可從作業(yè)人員、施工材料、機(jī)械設(shè)備、施工方法以及施工環(huán)境等五個(gè)要素入手,對(duì)易導(dǎo)致施工質(zhì)量問(wèn)題的重要影響因素進(jìn)行全面分析,找出質(zhì)量控制的關(guān)鍵影響因素,主要內(nèi)容如下圖1。
在市政工程尤其是廣場(chǎng)類建設(shè)項(xiàng)目中,人員因素是影響項(xiàng)目施工質(zhì)量的重要因素之一,項(xiàng)目管理人員的管理水平以及施工人員的技術(shù)水平、素質(zhì)高低都會(huì)直接影響工程的施工質(zhì)量。對(duì)于施工技術(shù)人員來(lái)說(shuō),要了解市政廣場(chǎng)工程中涉及到的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范等詳細(xì)的相關(guān)技術(shù)內(nèi)容,準(zhǔn)確的執(zhí)行有關(guān)施工技術(shù)、施工工藝、施工流程方面的操作;而項(xiàng)目管理人員除了要了解施工標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等之外,還要了解項(xiàng)目的合同要求、進(jìn)度管理、成本信息以及施工區(qū)域內(nèi)綜合管理部分,要通過(guò)科學(xué)合理的管理措施、組織措施、經(jīng)濟(jì)措施等對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理。根據(jù)比較走訪調(diào)查,目前市政建設(shè)項(xiàng)目中普遍存在的問(wèn)題主要是管理人員的創(chuàng)新意識(shí)不足,責(zé)任感不強(qiáng),管理知識(shí)體系落后,缺乏具有先進(jìn)管理理念及管理方法的高層次管理人員、人員結(jié)構(gòu)配置不佳,缺少既具有豐富經(jīng)驗(yàn)又有專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才,沒有系統(tǒng)的進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),沒有按照?qǐng)?zhí)業(yè)上崗需求配置人員,導(dǎo)致施工質(zhì)量容易發(fā)生失控。
施工材料作為構(gòu)建項(xiàng)目實(shí)體的重要元素,其是影響項(xiàng)目施工質(zhì)量的重要因素。因此,施工管理人員在施工材料的選型、采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)絺}(cāng)儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié),都需要對(duì)材料質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控。首先,在采購(gòu)中要注意材料的質(zhì)量水平、供應(yīng)商的信譽(yù)度以及綜合考慮性價(jià)比,按照施工進(jìn)度要求合理安排采購(gòu)運(yùn)輸流程;其次,在材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),工程資料人員及質(zhì)量管理人員須嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范要求檢查材料的質(zhì)量證明文件,保留生產(chǎn)合格證、說(shuō)明書等材料原件,并根據(jù)見證取樣要求進(jìn)行采樣檢驗(yàn);另外,材料進(jìn)場(chǎng)存儲(chǔ)時(shí),應(yīng)合理安排倉(cāng)儲(chǔ)位置安放材料,做到分類、分型、安全有序、整齊合理便于施工,盡量避免出現(xiàn)材料堆積的情況,例如水泥在入場(chǎng)時(shí)做好取樣工作后要根據(jù)施工需求合理放置,防潮防風(fēng)等,若是快硬硅酸鹽水泥,出廠超過(guò)1 個(gè)月還應(yīng)做好復(fù)檢工作,避免由于材料過(guò)期、變質(zhì)等原因埋下施工質(zhì)量隱患。
市政工程施工離不開大型機(jī)械設(shè)備,尤其是廣場(chǎng)工程對(duì)專業(yè)機(jī)械的依賴程度較高,需要有完善的人員與機(jī)械協(xié)調(diào)工作的機(jī)制。從施工機(jī)械的角度來(lái)看,要做好日常保養(yǎng),在運(yùn)行前做好試機(jī)工作,對(duì)機(jī)械銘牌進(jìn)行查看登記,確保其在有效期內(nèi),對(duì)精度和計(jì)量要求達(dá)到誤差范圍內(nèi)。從操作人員的角度看,工作人員應(yīng)當(dāng)持證上崗,對(duì)于特種機(jī)械操作人員尤其要重視人證合一,實(shí)行實(shí)名定員定崗,非本機(jī)操作人員不可隨意操作設(shè)備機(jī)械。
施工的工藝方法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用,施工管理人員要結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)情況,以及合同中關(guān)于進(jìn)度、成本等要求進(jìn)行合理的施工方案選用,做好技術(shù)交底工作,在施工現(xiàn)場(chǎng)要求施工技術(shù)人員嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝進(jìn)行建設(shè),嚴(yán)禁違規(guī)指揮,違規(guī)操作,確保施工質(zhì)量。另外,項(xiàng)目管理人員也應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新工藝新技術(shù),采用新材料,用創(chuàng)新科技手段提升市政廣場(chǎng)項(xiàng)目的施工質(zhì)量。
市政工程項(xiàng)目的施工環(huán)境頗為復(fù)雜,包括工程技術(shù)環(huán)境、自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、勞動(dòng)力資源環(huán)境等。由于市政工程廣場(chǎng)項(xiàng)目中主要是以露天作業(yè)為主,因此,會(huì)對(duì)天氣、濕度、溫度、周邊地質(zhì)情況等因素較為敏感。另外,市政廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目施工內(nèi)容較多,涉及工序交叉等,一旦施工中管控不足,風(fēng)險(xiǎn)防范不足則極易造成施工質(zhì)量失控。此外,由于施工一線人員多為當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)的農(nóng)民工,人員流動(dòng)性較大,社會(huì)環(huán)境等因素也會(huì)一定程度上影響施工工作的順利開展。因此,項(xiàng)目管理人員要重視對(duì)當(dāng)?shù)卣?、氣候特點(diǎn)的掌握,并對(duì)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力、作業(yè)環(huán)境進(jìn)行細(xì)致的梳理,以能夠有效應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)事件。
市政工程施工技術(shù)人員以及管理人員的專業(yè)水平高低、素質(zhì)高低、責(zé)任意識(shí)是否足夠均會(huì)對(duì)市政廣場(chǎng)建設(shè)的質(zhì)量產(chǎn)生重要影響,因此,要重視人員的主觀因素,通過(guò)加強(qiáng)相關(guān)技能培訓(xùn),強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)來(lái)確保項(xiàng)目施工質(zhì)量。其中,培訓(xùn)的形式和內(nèi)容可以多樣化,例如專業(yè)技術(shù)類、安全教育類、政策宣貫類,或通過(guò)講座、現(xiàn)場(chǎng)展示、知識(shí)競(jìng)賽等方式來(lái)進(jìn)行靈活的開展。注意學(xué)習(xí)和結(jié)束語(yǔ)施工中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)做法,并對(duì)失敗案例進(jìn)行深刻分析檢討,強(qiáng)化全員的質(zhì)量管理意識(shí)。通過(guò)三級(jí)教育培訓(xùn),做好新員工在入職、項(xiàng)目上等包含專業(yè)技術(shù)、安全意識(shí)、企業(yè)文化等內(nèi)容的宣貫工作,讓所有人員意識(shí)到質(zhì)量管理人人有責(zé),遵循企業(yè)文化,在施工中秉承嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的原則進(jìn)行施工,進(jìn)而有效保障施工質(zhì)量。
在市政廣場(chǎng)項(xiàng)目施工的整個(gè)過(guò)程之中,務(wù)須要按照事前控制、事中控制、事后控制的全過(guò)程控制理念來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理,尤其要注重動(dòng)態(tài)的事中控制環(huán)節(jié),強(qiáng)化施工過(guò)程的質(zhì)量管理。
首先,事前控制中要通過(guò)明確質(zhì)量管控的目標(biāo),將目標(biāo)進(jìn)行合理的分解,制定具體的施工方案和任務(wù)書,并細(xì)化落實(shí)到具體崗位以及個(gè)人。例如,市政工程中的廣場(chǎng)工程,包含場(chǎng)地平整,預(yù)埋管線、地面工程、綠化工程等,在施工時(shí)要根據(jù)不同工程的特點(diǎn)及施工進(jìn)度的要求明確不同的質(zhì)量管控目標(biāo),并制定具體的施工方案,如此才能有效保證工程的整體質(zhì)量。
其次,事中控制中要建立健全檢查制度,包括自檢、互檢、專檢等工作,配備有專職的質(zhì)量人員,在施工現(xiàn)場(chǎng)與施工人員一起對(duì)施工內(nèi)容、關(guān)鍵部位、重點(diǎn)工序進(jìn)行檢查,并做好質(zhì)量檢查記錄。同時(shí),還可按照計(jì)劃(P) 執(zhí)行(D) 檢查(C) 處理(A)的PDCA循環(huán)管理模式(如圖2)對(duì)廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量予以有效管控,并通過(guò)QC 小組的方式,定期或不定期的進(jìn)行項(xiàng)目的巡檢和抽檢,對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提出合理的建議和解決方案,并對(duì)后續(xù)的返工返修情況進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤檢查,確保按要求整改完成。
另外,事后控制是指對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量隱患或者質(zhì)量問(wèn)題,要按照既定的流程妥善的進(jìn)行處置及報(bào)告,在監(jiān)理方、業(yè)主方、施工方的多方協(xié)調(diào)合作下盡快解決施工質(zhì)量問(wèn)題,并在確保安全的前提下不影響后續(xù)工作的開展,同時(shí),要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題做好相關(guān)記錄工作,形成相應(yīng)的工作臺(tái)賬,確保信息的可追溯性。
圖2 PDCA循環(huán)管理模式
首先,要重視制度保障,組織措施來(lái)完善市政廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目的施工質(zhì)量管控,對(duì)此,可通過(guò)建立健全質(zhì)量管理體系,完善的質(zhì)量管理機(jī)制來(lái)讓管理人員、技術(shù)人員了解質(zhì)量管理的目標(biāo)及工作流程,并且形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作方式。其次,為有效落實(shí)質(zhì)量管理目標(biāo),要建立科學(xué)合理的組織形式,例如直線型、職能型、矩陣式等符合項(xiàng)目需求的組織結(jié)構(gòu),并制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作流程,使得質(zhì)量目標(biāo)得以細(xì)化明確落實(shí)到崗位,形成質(zhì)量管理責(zé)任制,還能夠在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)候避免相互推諉,有效追責(zé),及時(shí)響應(yīng)和處理。
由于業(yè)主方管理水平不足,以致對(duì)施工過(guò)程的管控不力,因此,可通過(guò)監(jiān)督機(jī)制或委托專業(yè)的監(jiān)理公司來(lái)代表業(yè)主進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理。在委托了監(jiān)理單位之后組織第一次工程會(huì)議,進(jìn)行三方的第一次協(xié)調(diào)工作,明確監(jiān)理的職責(zé)范疇以及管理的相關(guān)規(guī)定,并對(duì)施工單位提出要求,在施工過(guò)程中須按照監(jiān)理提出的問(wèn)題妥善解決落實(shí)。同時(shí),對(duì)施工單位提出“四報(bào)審,五報(bào)驗(yàn)”的要求,四報(bào)審指的是施工單位的施工質(zhì)量管理體系、具體施工方案、施工組織計(jì)劃以及開工申請(qǐng)報(bào)業(yè)主單位和監(jiān)理單位;五報(bào)驗(yàn)指的是對(duì)原材料進(jìn)出場(chǎng)、隱蔽工程驗(yàn)收等五項(xiàng)流程進(jìn)行報(bào)驗(yàn),質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不驗(yàn)收,材料不達(dá)標(biāo)不使用,隱蔽工程不達(dá)標(biāo)不能進(jìn)入下一道工序等。
綜上所述,為促使市政廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目的作業(yè)施工得以順利進(jìn)行,并確保其施工質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)達(dá)標(biāo),項(xiàng)目建設(shè)方需當(dāng)好“頭雁”抓好管理,理清建設(shè)質(zhì)量與項(xiàng)目收益的相輔互進(jìn)關(guān)系,加強(qiáng)巡檢,嚴(yán)格監(jiān)管,多舉措促使承包方依設(shè)計(jì)、規(guī)范實(shí)施作業(yè)施工,切實(shí)抓好各關(guān)鍵部位的建設(shè)質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)市政廣場(chǎng)工程造福一方民眾。