童鈴
20歲那年,我高中畢業(yè)沒考上大學(xué),回農(nóng)村老家待了兩個月。老家工作機(jī)會少,我又不愿意種田,感覺挺迷茫的。初中同學(xué)小宋在北京的一家飯店上班,他告訴我,飯店正在招服務(wù)員,管吃管住,工資1000元一個月,他說我如果愿意去,他跟經(jīng)理說說。我想,這待遇可比種地強(qiáng)多了,出去闖一闖,或許是條生路。
小宋很仗義地借給我800元錢,我買了張最便宜的坐票,坐了10多個小時的火車來到北京。辦了健康證之后,我正式上班了。
老板在儲藏間做了個鋼結(jié)構(gòu)的閣樓,就是所謂的員工宿舍。儲藏間沒有窗戶,廚房一炒菜,油煙都往這里飄,怎么都散不了,衣服、被子上都有一股討厭的油煙味道。
我什么活兒都得干,傳菜、刷碗、打掃衛(wèi)生……每天晚上躺下就能睡著,太累了。小宋比我強(qiáng),他會開車,老板很信任他,出去辦事或是采購物資,甚至開車帶老板娘接送孩子,都讓他去,工資還比我高。我想,有技術(shù)真好呀!我老想學(xué)點(diǎn)兒什么,每周休息的那一天,我就泡在書店里看和企業(yè)管理相關(guān)的書,買不起,只能蹭著看。
才干了半年多,飯店突然倒閉了—老板在外面還有別的生意,欠了不少債,債主天天來鬧,飯店開不下去了。
我攢了2000元,想著怎么都能撐一陣子,所以沒太焦慮。小宋來找我借錢。我想起剛來北京時全靠他幫忙,現(xiàn)在他有困難了,我也應(yīng)該幫幫他,就借給他1000元。
離開飯店后,我租了個地下室。交完房租和押金,手上沒剩多少錢了。我想問問小宋什么時候能還錢,沒想到他既不接電話也不回短信,我心都涼了—錢應(yīng)該要不回來了。
我不想再干服務(wù)員這種吃青春飯的工作了,再過10年、20年,我如果仍然沒點(diǎn)兒技術(shù),可怎么活呀?而且我討厭飯店的油煙味兒,千里迢迢來北京,我盼著有個更好的前程。
我買了好多報紙,在招聘信息里發(fā)現(xiàn)門檻最低又最有“錢途”的工作是銷售,既不看學(xué)歷,也不要求會用電腦,只要肯吃苦就能掙到錢。
投出幾十份簡歷之后,我找到了一份保健品銷售的工作。發(fā)工資的日子還沒到,卻該交房租了。我實在拿不出錢來,只得把房子退了,把押金要了回來。
那是我來北京之后最艱難的一段時間,無家可歸,無處可去。每天晚上我去坐夜班公交車,從起點(diǎn)坐到終點(diǎn),再從終點(diǎn)坐到起點(diǎn),在車上的最后一排座椅上睡覺,想洗澡就找個公共廁所,用自來水沖一沖。有一次洗頭發(fā)的時候,頭皮冷颼颼的,雞皮疙瘩都起來了,那時已經(jīng)10月份了,北京入秋了。我鼻子一酸,掉下淚來。如果在老家待著,哪兒至于連個住的地方都沒有?
有個同事發(fā)現(xiàn)我每天拎著行李上班,知道我沒地方住后,讓我去他家先湊合一下,等發(fā)了工資再找地方。他跟人合租,他的室友不太樂意,同事說了很多好話,我很識趣地把家務(wù)全包了,厚著臉皮住了半個月。那個月,因為沒有談成一筆業(yè)務(wù),我只拿到底薪,給了同事300元,同事堅決不收,我硬塞給他。雪中送炭多難得呀,我不能辜負(fù)這份情誼。
保健品主要賣給老頭兒老太太,我們免費(fèi)為他們檢測血壓和血糖,一方面可以通過檢測和老人建立聯(lián)系;另一方面,人上了歲數(shù),身體多少會有些毛病,只要查出問題,我們就有理由推銷了。
老人其實特別孤單,兒女們都忙著掙錢,有的甚至在國外,他們連個說話的人都沒有,我就陪他們聊聊天,跟他們講我農(nóng)村老家的事或者在電視上看到的新聞,時不時提醒他們降溫了記得添衣服。哪些老人腰不好,哪些老人血脂高,我全記著,定期給他們發(fā)短信,讓他們注意身體。老式的樓房沒有電梯,我有時幫他們扛20斤大米,有時拎5升裝的油。我一沒學(xué)歷,二無技術(shù),只剩下一身的力氣了。他們很喜歡我,有個老太太還想給我介紹對象,我拒絕了,自己什么條件自己心里清楚,別說買房了,交房租都困難。
公司規(guī)定,三個月不出單必須自動離職,我背水一戰(zhàn),拼命做業(yè)務(wù),第二個月就開始出單了。我和老人之間越來越熟絡(luò),業(yè)績也越來越好,但心里越來越虛。那時看法制節(jié)目,說好多保健品只起安慰劑的作用,但有的老人一生的積蓄都花在這上面了。我特意問經(jīng)理:“咱這保健品效果到底如何?”她嘿嘿一笑說:“保證吃不死人?!蔽倚睦镆?下子明白了,這就是讓人白花錢的。一想到那些老人對我這么好,我很過意不去。
辭職的時候,我已經(jīng)擁有3年銷售經(jīng)驗,基本的電腦操作也都會了。我很快找到了新工作,還是做銷售,這次賣的是企業(yè)培訓(xùn)課程。
最開始,我一家公司接一家公司地打電話去問,后來發(fā)現(xiàn)電話銷售太難了,對方一聽是推銷的就掛電話。我這人親和力還行,更適合面對面溝通,就決定改變策略。因為企業(yè)選擇什么培訓(xùn)課是由公司人力資源部門拍板決定的,我便主動去結(jié)交這方面的人脈。北京有網(wǎng)站專門攢局,幫大家拓展社會資源,我那陣子天天參加活動,確實認(rèn)識了不少人事經(jīng)理。賣保健品的經(jīng)驗告訴我,最開始交往,目的性不能太強(qiáng),我閉口不提推銷的事兒,就和人交個朋友。
大公司每年會撥一部分預(yù)算作為培訓(xùn)費(fèi)用,這部分錢人力資源部當(dāng)年必須花完,否則第二年的預(yù)算會削減。但這預(yù)算是有限額的,如果我去得晚了,可能錢已經(jīng)花完了,就沒我什么事兒了。所以,我得摸清楚他們公司的情況,再向他們推薦價格合適的產(chǎn)品。
圈子混熟之后,我每月能賺一萬多元。第一次拿一萬多的工資時,我心想,這么多錢可怎么花呀?后來習(xí)慣了,也就淡定了。不過錢來得快,花得也快,反正花完了還能再掙,我沒什么危機(jī)感。
我們公司的會計和我是同鄉(xiāng),我倆關(guān)系挺好的。她才30歲,就在郊區(qū)按揭了一套80多平方米的房子,靠她和她老公的工資肯定不夠。她悄悄告訴我,她在接私活兒—給一些小公司做賬。她讓我去考個會計證,說培訓(xùn)市場沒以前那么旺了,課程銷售會越來越不好干,我又一直想掌握一門技術(shù),學(xué)編程、學(xué)英語對我來說都太遙遠(yuǎn)了,考會計證門檻低,她現(xiàn)在手上活兒多得干不過來,我要是有證,就能幫她一把,自己也能掙點(diǎn)兒錢。我一聽也有道理,就去考了,但是否要轉(zhuǎn)行做財務(wù),我沒想好,會計的收入不如銷售,而且對學(xué)歷有要求,我就是覺得藝多不壓身,多項本事多條路。
后來,部門換了個新經(jīng)理,他要求銷售員早晚去公司打卡,每天匯報自己的行蹤,壓給我們的任務(wù)越來越重,提成點(diǎn)卻下降了。有時聽他說話,我覺得他的水平還不如我呢。日子越來越難過,我選擇了辭職。
其實,我沒攢太多錢,但我堅信自己的能力、見識和剛來北京那會兒早已是天壤之別。我跟著會計學(xué)做賬有一陣子了,也找到感覺了,雖然我還沒有自己的客戶,接的都是她干不過來的活兒,她再從中抽些傭金,但我總覺得一切很快就會好起來的。
當(dāng)時我也在思索未來的發(fā)展方向,我前后總共干了7年銷售,再往下干也就這么回事。人都是不知足的,端盤子時想干銷售,銷售干好了又想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),但以我的學(xué)歷,要升職太難了。我想嘗試自己干,自己給自己升職。
會計的業(yè)務(wù)之一是代辦執(zhí)照,我常常去辦證大廳門口蹲點(diǎn)兒,但可能快到年底了,活兒不太好找。以前那些人脈幫不上我,購買培訓(xùn)課程的都是大公司,而需要兼職會計的都是小公司。我的存款已經(jīng)花完了,我原先租的一室一廳,把單反相機(jī)送進(jìn)典當(dāng)行換了一筆現(xiàn)金后,我住進(jìn)了群租房。錢到用時方恨少,以前花錢太大手大腳了,我很后悔。
那年春節(jié)我沒有回家,室友們臨走前把房租交給我這個室長,讓我統(tǒng)一交給房東,他們的錢都齊了,只缺我自己這一份。房東來催收房租時,我把責(zé)任推到室友身上,說有室友過完春節(jié)才能交錢,房東相信了我。
那時真是心急如焚啊,我再不掙錢,回到無家可歸的境地也不是不可能。幸運(yùn)的是,附近有個小區(qū)的物業(yè)公司因為員工回家過年,正在招聘臨時保安,按國家規(guī)定,春節(jié)期間給的是平時3倍的工資,工作時間大約10天,我立刻跑去應(yīng)聘了。
我沒敢告訴父母真實情況,怕他們難過,更怕他們自責(zé),當(dāng)然最怕的是他們勸我回去。我總覺得,千難萬難,胸中那口氣不能泄,氣泄了,就什么都沒了。
那年春節(jié),我干了半個多月保安,房租交上了,也有錢吃飯了,我又跑到辦證大廳門口發(fā)展客戶。沒想到,過了個年就換了一種氣象,客戶一下子多了起來,我接連攬了好幾個大活兒,從辦證到做賬提供一條龍服務(wù)。
今年是我到北京的第10個年頭,我在三元橋那邊開了家小公司,手上已經(jīng)攢了不少穩(wěn)定的客戶。我找了一些會計合作,我主要負(fù)責(zé)發(fā)展業(yè)務(wù)、維護(hù)客戶,由會計來做賬、代辦執(zhí)照。我常?;貞浬械哪切┲涟禃r刻,可能人生就是這樣起起伏伏,只要咬牙堅持下去,希望會來的。我很慶幸胸中那口氣沒泄,好多朋友因為堅持不下去而回了老家,想起他們,我的心里也會難過。