想彈就彈的彈窗廣告

周靜

“效果好、成本低”使得商家、平臺一拍即合，為了獲取用戶的點擊率，無所不用其極，導致彈窗變?yōu)檫^街老鼠，人人喊打。

提起彈窗廣告，估計不少人要皺眉頭。

瀏覽PC端網(wǎng)頁或點開手機瀏覽器的時候，那些莫名其妙的彈窗說來就來，想彈就彈，其內(nèi)容大多簡單粗暴、庸俗不堪。當你點了上方的叉號時，過不了幾秒鐘，它又彈了出來。即便是裝上了攔截廣告軟件，有時候也阻擋不住攻擊力強的彈窗。

尤其在“雙11”前后，各類讓你買買買的精準推送彈窗更是沒完沒了。彈窗肆虐，監(jiān)管層出手整治了。不久前，國家網(wǎng)信辦發(fā)布了消息，從10月27日至11月9日對手機瀏覽器實行專項集中整治，并點名8款手機瀏覽器，要求不得推彈窗“自媒體”發(fā)布的各類信息。

聽到這樣的消息，本來是挺讓人開心的。但是到百度上一搜，你會發(fā)現(xiàn)像這樣的專項整治行動并不是頭一回，輸入“彈窗整治”的關(guān)鍵詞，還能查到2014年的新聞。所以說，這些年來，監(jiān)管層一直在努力整治彈窗，但是這個頑強的廣告模式似乎愈挫愈勇，依然在不斷騷擾著互聯(lián)網(wǎng)用戶。

彈窗的危害之處，并不僅僅是干擾用戶的上網(wǎng)體驗。

今年因為受到新冠肺炎疫情影響，全國大中小學生的上課方式都發(fā)生了很大改變，線上教學成為常態(tài)。但是，人們只要稍加留心，就會發(fā)現(xiàn)無論是上網(wǎng)課還是課堂多媒體教學，那些暗含軟色情、暴力、游戲甚至詐騙等不良信息的內(nèi)容也隨彈窗投放到學生面前。共青團中央維護青少年權(quán)益部與中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心曾經(jīng)發(fā)布《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報告》，顯示46.0%的未成年網(wǎng)民遭遇過各類不良信息。其中，淫穢色情、血腥暴力等內(nèi)容占比均在20%左右。

今年4月，貴州一名小學生上網(wǎng)課期間因為好奇點開不斷彈出的游戲廣告，結(jié)果花掉母親6000多元。5月，天津市地方法院審理一起未成年人猥褻兒童案，作為法律援助方的天津市律師協(xié)會未成年人保護專業(yè)委員會主任付佳直言：“未成年人性犯罪與彈窗廣告中的暴力、色情信息密切相關(guān)。”

危害不小，整治也沒停過，但是彈窗就是滅不掉。小小彈窗的背后是隱藏著的一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，很難徹底根除?？陀^來說，彈窗作為一種隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而興起的精準廣告投放模式，其初衷并不是惡意的。對一部分網(wǎng)絡(luò)用戶而言，他們是愿意接受此類精準廣告推送的，因為省去了中間渠道，直接點開就能下單消費，確實帶來了不少便捷。

也許正是有了這部分用戶的需求，才有資本投入其中。如果換個立場，站在平臺方的角度，彈窗這種廣告形式能夠獲得巨大的曝光量和點擊量，這對投放的商家而言，全部是有效傳播，平臺肯定收益匪淺。彈窗擾人，是站在用戶立場考量的結(jié)果。因此，彈窗屢禁不止的背后，反映的是廣告商家與平臺共同的利益訴求。

商家愿意以彈窗形式投放廣告，一方面因為彈窗投放精準，它能依據(jù)目標人群的年齡、時間、地域等范圍針對性推廣;另一方面，彈窗廣告投入成本也比較低。去年12月，《三湘都市報》記者曾經(jīng)做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)彈窗展示計費每千次曝光量最低收費5元，點擊計費即用戶每點擊一次收費0.1元。有的公司提供指定運營商的用戶彈窗，按照IP計費，一個網(wǎng)絡(luò)IP推廣一次收費1元。彈窗廣告投放門檻也很低，只需在公司“開戶”后充值即可。

“效果好、成本低”使得商家、平臺一拍即合，為了獲取用戶的點擊率，無所不用其極，導致彈窗變?yōu)檫^街老鼠，人人喊打。

值得慶幸的是，監(jiān)管層對惡意彈窗的執(zhí)法力度在不斷加大。2018年，全國“掃黃打非”辦公室就部署推進了“凈網(wǎng)2018”“護苗2018”“秋風2018”等專項行動，都將深入清理非法“彈窗廣告”、嚴查登載含淫穢色情等有害內(nèi)容的廣告網(wǎng)站作為重點工作內(nèi)容，類似的專項行動依然在進行。但要消除彈窗或是營造健康的彈窗內(nèi)容并非易事，這不僅需要利益方的自我約束，更需要相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善。