以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村開發(fā)策略研究

邊佳玉

【摘? 要】在以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村獲得巨大市場的背景下，通過分析其在開發(fā)過程中的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、挑戰(zhàn)，并結(jié)合其開發(fā)歷程及主要成就，總結(jié)出其在開發(fā)過程中所存在的即產(chǎn)品之間差異化小、服務(wù)質(zhì)量較差以及產(chǎn)品與環(huán)境融合較困難等問題。論文對以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村開發(fā)提出針對性與合理化的建議，即完善硬件設(shè)施以堅固發(fā)展基礎(chǔ)、融合特色文化以突出差異化主題、豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以提高服務(wù)化水平，從而提高度假村市場競爭力，進(jìn)而實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

【Abstract】In the context of a huge market for resorts based on leisure culture， by analyzing its advantages， disadvantages， opportunities and challenges in the development process， and combining with its development process and main achievements， this paper summarizes its problems existing in the development process， such as small differentiation between products， poor service quality and difficult integration between products and environment. This paper puts forward targeted and reasonable suggestions for resort development based on leisure culture， that is， to improve the hardware facilities to firmly develop the foundation， integrate characteristic culture to highlight the theme of differentiation， enrich the product structure to improve the level of service， so as to improve the competitiveness of resort market， and then achieve sustainable development.

【關(guān)鍵詞】休閑文化;度假村;SWOT分析;開發(fā)策略

【Keywords】leisure culture; resort; SWOT analysis; development strategy

【中圖分類號】F592.6? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）11-0132-02

1 引言

在生活節(jié)奏越來越快的現(xiàn)代社會中，人們的生活水平和消費水平都得到極大改善，人們的消費觀念及精神層面的需求正在提升。為休閑文化而誕生的第三產(chǎn)業(yè)，如旅游業(yè)、酒店業(yè)等更多以休閑娛樂為主要目的的產(chǎn)品，在迎合了人們需求的過程中，逐漸成為商業(yè)市場的主流。休閑度假村是集合餐飲、住宿、康體、娛樂等為一體，為人們提供了一個綜合性、全面性的休閑區(qū)域。以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村，是在休閑文化飛速發(fā)展的背景下衍生出的旅游產(chǎn)品，旨在為人們提供娛樂休閑和輕松的生活體驗[1]。

論文聚焦于以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村的開發(fā)，系統(tǒng)地總結(jié)分析了我國以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村的開發(fā)環(huán)境與開發(fā)現(xiàn)狀，并根據(jù)所總結(jié)問題而提出針對性的對策建議。

2 我國以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村開發(fā)環(huán)境分析

2.1 發(fā)展優(yōu)勢

2.1.1 資源優(yōu)勢

中國蘊含豐富的旅游資源，為我國度假村產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)條件。度假村是為人們提供度假的一個區(qū)域，無論是歷史、風(fēng)景還是名人名居均可作為度假村的特色品牌。以近年來興起的溫泉度假村為例，天然的礦泉可以作為其經(jīng)營的獨特商標(biāo)，并成為吸引游客持續(xù)光顧的旅游項目。

2.1.2 市場優(yōu)勢

中國人口眾多，地域之間的交流愈加頻繁，這為度假村提供了充足的客源市場。隨著城市中競爭壓力、人口壓力、環(huán)境壓力等加大，人們對于休閑放松的追求越來越強(qiáng)烈。相比于傳統(tǒng)的酒店住宿業(yè)，以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村的市場有著更為廣闊的發(fā)展前景。

2.1.3 經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢

中國作為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速的國家之一，為旅游度假村提供了扎實的市場基礎(chǔ)。度假村在提供舒適便捷的服務(wù)的同時，原有的旅游基礎(chǔ)設(shè)施更加現(xiàn)代化、簡捷化、科技化。國家經(jīng)濟(jì)政策等的有力支持，為度假村行業(yè)的整體運營發(fā)展提供了有力保障。

2.2 發(fā)展劣勢

2.2.1 選址要求高

度假村對于建設(shè)的條件要求較高。例如，應(yīng)充分考慮是否可植入所需設(shè)施設(shè)備，是否具有較高的文化價值等。相比之下，普通類型的酒店整體占地面積小，更重視建筑構(gòu)造與周邊環(huán)境等基本要素[2]。

2.2.2 文化融合難

當(dāng)?shù)赝怀龅奈幕厣俏鈦碛慰偷牧咙c之一，在文化與旅游廣泛融合的時代背景下，度假村的文化融合是當(dāng)?shù)匚幕?、特色文化與品牌文化等之間的協(xié)調(diào)融合。如果造成度假村的整體服務(wù)文化的無差異化，難以在激烈的競爭中獲得發(fā)展機(jī)會。

2.2.3 環(huán)境影響大

以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村是以環(huán)境為依托建造的，生態(tài)環(huán)境隨著季節(jié)的改變不斷地變化，會導(dǎo)致度假村的營業(yè)狀況出現(xiàn)明顯的淡旺季之分，行業(yè)脆弱性和易受波動性明顯。

2.3 發(fā)展機(jī)遇

2.3.1 市場需求增加

旅游者追求高質(zhì)量生活時，度假村成為更多人的出行休閑游玩的選擇。與此同時，隨著生活節(jié)奏的不斷加快，人們忙碌于高樓大廈、轎車地鐵之間，而風(fēng)景秀麗、山水環(huán)繞的度假村，成為休息時追求自然生態(tài)和身心放松的場所，未來的市場發(fā)展前景廣闊。

2.3.2 文化發(fā)展創(chuàng)新

在文化不斷交流融合的過程中，國內(nèi)的旅游休閑產(chǎn)業(yè)不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)范和更新。風(fēng)景文化在人際來往的過程中得到廣泛傳播，無論是現(xiàn)代的先進(jìn)科技設(shè)備，還是當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的特色民俗和飲食文化，都成為度假村吸引顧客的亮點。

2.3.3 經(jīng)濟(jì)政策支持

度假村不僅是人們休閑娛樂的場所，也是發(fā)展商業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要場所。近年來，為促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，國家及相關(guān)政府部門提供較多政策支持，為度假村行業(yè)的發(fā)展提供良好的外部條件，使其產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，并加深各主體之間的溝通交流。

2.4 發(fā)展挑戰(zhàn)

2.4.1 競爭范圍持續(xù)擴(kuò)大

就度假村行業(yè)而言，競爭從基礎(chǔ)設(shè)置擴(kuò)大多個方面。例如，各度假村會存在基礎(chǔ)設(shè)施相似，文化的形式和創(chuàng)意極易被模仿等現(xiàn)象，正如在溫泉文化成為熱點之后，很多沒有自然條件的度假村會可以制造人工溫泉。通過創(chuàng)新進(jìn)而獲得持續(xù)吸引力顯得更為重要。

2.4.2 環(huán)境保護(hù)愈漸嚴(yán)厲

度假村的建立意味著對當(dāng)?shù)刭Y源的開發(fā)，度假村中含有充分依賴自然生態(tài)環(huán)境的旅游產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)充分考慮保護(hù)與開發(fā)之間的協(xié)調(diào)。

2.4.3 顧客需求日益多元

文化融合市場的擴(kuò)張與顧客需求的多樣化相一致。不同文化背景的游客的旅游需求也各有不同。要求以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村在經(jīng)營過程中，應(yīng)當(dāng)時刻關(guān)注市場動態(tài)并推陳出新，以此來注入度假村新的發(fā)展活力。

3 我國以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村開發(fā)現(xiàn)狀

3.1 以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村的產(chǎn)生與發(fā)展

度假村的歷史可以追溯至百年之前，最初的是專為帝王提供的度假享樂的山莊別墅，如耳熟能詳?shù)谋苁钌角f?，F(xiàn)代型度假村出現(xiàn)于新中國成立之后，為了適應(yīng)環(huán)境需求打造的具備醫(yī)療、食宿、娛樂等功能的療養(yǎng)院。

3.2 問題與成因

3.2.1 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

在度假村開發(fā)中不能使創(chuàng)意產(chǎn)品專利化，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計等存在相互模仿等現(xiàn)象。度假村所處地理環(huán)境是獨一無二的，但存在相似的如人工合成或打造的旅游設(shè)施等資源。若不能充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢進(jìn)行突破創(chuàng)新，將會在競爭中缺乏辨識度。

3.2.2 服務(wù)質(zhì)量水平較低

度假村客源市場卻主要依賴大中型城市，產(chǎn)品消費大部分處于中高檔水平。但是因人員管理和選拔的臺階較低，存在服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品檔次與顧客要求不相匹配。

3.2.3 環(huán)境開發(fā)不協(xié)調(diào)

由于度假村的盈利目的，管理者注重建設(shè)可供顧客消費的現(xiàn)代化設(shè)施，容易忽略對自然環(huán)境的開發(fā)，從而導(dǎo)致度假村人造景觀偏多，無法展現(xiàn)出特色的文化風(fēng)情。

4 針對以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村開發(fā)建議

4.1 完善硬件設(shè)施以堅固發(fā)展基礎(chǔ)

無論是旅游產(chǎn)品單一的過去還是產(chǎn)品多樣化的現(xiàn)在，硬件設(shè)施作為服務(wù)業(yè)的競爭基礎(chǔ)都是非常關(guān)鍵的存在。

4.2 融合特色文化以突出差異化主題

文化國際化的交流使得文化多樣而普及大眾，在以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村產(chǎn)品市場的競爭中，突出文化特色是能夠在競爭市場中，形成獨一無二競爭優(yōu)勢的重要因素。

4.3 豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以提高服務(wù)水平

提供不同檔次的消費和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以滿足大眾的不同需求。在日常的經(jīng)營管理過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管理人員服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)，使得服務(wù)與度假村的檔次相符合。工作人員代表著整個度假村，無論是服務(wù)意識及創(chuàng)新意識，都需從內(nèi)部著手進(jìn)行培養(yǎng)和提升，才能真正達(dá)到在外部的體現(xiàn)。

5 結(jié)論

度假村是為了迎合市場需求變化而產(chǎn)生的一種受市場歡迎的行業(yè)，在當(dāng)下的休閑消費市場和商業(yè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占有重要的部分，并為當(dāng)?shù)厝罕姾徒?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來巨大效益。度假村產(chǎn)品作為旅游和酒店相結(jié)合的綜合性、全面性產(chǎn)品，在極大程度上滿足了群眾的休閑需求。論文闡述了以休閑文化為基礎(chǔ)的度假村的相關(guān)概念，總結(jié)了其大致的發(fā)展的歷程及成就，分析了度假村行業(yè)在發(fā)展中所處的環(huán)境優(yōu)勢、劣勢和所面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)，研究了度假村在開發(fā)過程中所存在的主要問題，并對度假村的開發(fā)和發(fā)展提出了相對應(yīng)的策略建議。

【參考文獻(xiàn)】

【1】馬開良.旅游度假村建設(shè)選址考察要素探析[J].四川旅游學(xué)院學(xué)報，2016（2）：47-51.

【2】李明.淺談國內(nèi)旅游度假村的發(fā)展[J].民營科技，2015（7）：242.