智能算法助力宣傳思想工作精準(zhǔn)化

周良發(fā)　韓劍塵

【摘要】基于大數(shù)據(jù)、人工智能的算法推薦業(yè)已成為智能化時代信息傳播的重要手段。將智能算法嵌入宣傳思想工作中，有助于精準(zhǔn)設(shè)置宣傳議題、精準(zhǔn)過濾錯誤思潮、精準(zhǔn)供給宣傳信息，推動宣傳思想工作日益精準(zhǔn)化。為此，應(yīng)理順智能算法助力宣傳思想工作精準(zhǔn)化的思路，其中精準(zhǔn)識別受眾對象是基礎(chǔ)、精準(zhǔn)制定宣傳方案是核心、精準(zhǔn)監(jiān)管宣傳過程是關(guān)鍵、精準(zhǔn)評估工作成效是保障，不斷提高宣傳思想工作的質(zhì)量和水平。

【關(guān)鍵詞】智能算法 宣傳思想工作 精準(zhǔn)化

【中國分類號】G641 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

作為一套編碼程序，算法是人們?yōu)榻鉀Q問題或完成任務(wù)而錄入計算機的一系列指令的統(tǒng)稱。在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等前沿技術(shù)的引領(lǐng)下，算法日益智能化，信息傳播的有效性和精準(zhǔn)度不斷提升。基于智能技術(shù)的算法推薦不僅成為現(xiàn)代社會信息傳播的重要方式，也給宣傳思想工作帶來新的動能和契機。宣傳思想部門要正視算法推薦的技術(shù)優(yōu)勢，將智能算法嵌入宣傳思想工作的各個環(huán)節(jié)，以精準(zhǔn)化思維滿足受眾的個性化需求，切實提高宣傳思想工作的質(zhì)量和水平。

價值審視：智能算法在宣傳思想工作精準(zhǔn)化中的優(yōu)勢

作為智能化時代信息傳播的重要手段，智能算法的邏輯是運用技術(shù)分析信息與受眾的關(guān)系，即對受眾的網(wǎng)絡(luò)行為“痕跡”進(jìn)行相關(guān)性分析，深入挖掘受眾的潛在需求，進(jìn)而實施個性化推薦。立足智能技術(shù)的算法系統(tǒng)，宣傳思想工作者可在宣傳議題的設(shè)置、錯誤思潮的過濾以及宣傳信息的推送上精準(zhǔn)發(fā)力，把馬克思主義和黨的創(chuàng)新理論精準(zhǔn)融入于廣大民眾的社會生活和精神世界中。

精準(zhǔn)設(shè)置宣傳議題。隨著算法推薦的不斷完善和有效應(yīng)用，宣傳思想工作者要主動運用智能算法，精準(zhǔn)設(shè)置宣傳思想議題，發(fā)揮主流意識形態(tài)的價值引領(lǐng)功能。一方面，借助智能算法從日常生活中凝練蘊含主流意識形態(tài)的議題。運用智能算法動態(tài)監(jiān)控流量變化，深度聚焦民眾的核心關(guān)切，實施專題性宣傳，推送內(nèi)嵌“人民性”和“黨性”的宣傳信息，悄然實現(xiàn)主流意識形態(tài)的導(dǎo)向價值。另一方面，依托智能算法從國內(nèi)外熱點事件中策劃和設(shè)置議題。借助數(shù)據(jù)監(jiān)測及時捕捉熱點問題。運用算法媒體使蘊含主流意識形態(tài)的議題上頭條、成熱搜，利用算法推薦引發(fā)廣大民眾的關(guān)注和探討，在輿論互動中不斷增進(jìn)民眾對黨的創(chuàng)新理論的認(rèn)知與認(rèn)同。

精準(zhǔn)過濾錯誤思潮。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的助推下，自媒體迅猛發(fā)展、應(yīng)用廣泛，各種錯誤思潮充斥著網(wǎng)絡(luò)世界，不斷擠占馬克思主義理論的生存空間。錯誤思潮網(wǎng)絡(luò)傳播所呈現(xiàn)的政治指向性和行為誘導(dǎo)性，不僅削弱了廣大民眾的理想信念，還對馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的權(quán)威性、主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)形成挑戰(zhàn)。習(xí)近平總書記強調(diào)，要“營造出風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間”。智能算法過濾技術(shù)能夠構(gòu)筑阻擋各種錯誤思潮侵蝕的“隔離墻”，讓歷史虛無主義、反馬克思主義、西方新自由主義等錯誤思潮無處遁形，從而營造出清朗的信息傳播環(huán)境和宣傳工作場域。通過契合主流意識形態(tài)的智能算法，精準(zhǔn)屏蔽海量數(shù)據(jù)中的錯誤信息，鞏固壯大主流思想輿論，確保主旋律高昂、正能量充沛，凝聚廣大民眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的磅礴偉力，保障意識形態(tài)安全和國家文化安全?？傊悄芩惴ㄖ鲗?dǎo)下的新型傳播形態(tài)能夠有效規(guī)避錯誤思潮的滲透，影響宣傳思想工作的廣度和深度、質(zhì)量和水平，為智能化時代宣傳思想部門整合思想、凝聚共識開辟新的疆域。

精準(zhǔn)供給宣傳信息。習(xí)近平總書記指出，“內(nèi)容永遠(yuǎn)是根本”，要“以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢”。宣傳思想工作者要回應(yīng)廣大民眾的需求期待，就必須提升內(nèi)容的有效供給，實現(xiàn)供給端與需求端的精準(zhǔn)匹配。智能算法的廣泛應(yīng)用，能夠有效保障宣傳思想信息的精準(zhǔn)供給。一方面，基于智能算法生成個性化宣傳內(nèi)容?；谥悄芩惴ǖ膫€性化數(shù)據(jù)分析平臺能夠?qū)V大民眾的思維方式、閱讀習(xí)慣、接受意趣和思想動向進(jìn)行及時性分析和可視化呈現(xiàn)，厘清行為與思想之間的關(guān)系，精準(zhǔn)把脈廣大民眾的思想需求。通過結(jié)合民眾的需求期待，智能算法生成個性化內(nèi)容。另一方面，基于智能算法實現(xiàn)差異化信息推送。智能算法以受眾個性化需求為決策依據(jù)，能夠為受眾提供切合自身需要且可以進(jìn)行自主選擇的內(nèi)容。這既保障了宣傳思想工作的精準(zhǔn)性，又凸顯了受眾對象的主體性?；谥悄芩惴ǖ牟町惢畔⑼扑褪剐麄魉枷牍ぷ骶珳?zhǔn)點灌和精心澆灌成為可能。在此過程中，宣傳思想工作者要運用智能算法“雙向形塑”的功能，對宣傳信息進(jìn)行精準(zhǔn)再塑，提高主流意識形態(tài)的傳播力和引領(lǐng)力，在宣傳思想內(nèi)容精準(zhǔn)供給中深化民眾對黨的創(chuàng)新理論的了解和認(rèn)同。

邏輯理路：智能算法如何推動宣傳思想工作精準(zhǔn)化

基于智能算法的技術(shù)優(yōu)勢和應(yīng)用潛能，宣傳思想工作者要牢固樹立精準(zhǔn)思維，使精準(zhǔn)宣傳成為算法時代宣傳思想工作的新業(yè)態(tài)。將智能算法嵌入宣傳思想工作要理順?biāo)悸罚渲芯珳?zhǔn)識別受眾對象是基礎(chǔ)、精準(zhǔn)制定宣傳方案是核心、精準(zhǔn)監(jiān)管宣傳過程是關(guān)鍵、精準(zhǔn)評估宣傳效果是保障。

精準(zhǔn)識別受眾對象是宣傳思想工作精準(zhǔn)化的基礎(chǔ)。習(xí)近平總書記指出，“宣傳思想工作是做人的工作的”，厘清受眾對象的個性化特征和需求是開展宣傳工作的邏輯前提。在傳統(tǒng)情境下，宣傳思想工作者無法全面分析數(shù)據(jù)，一定程度上弱化了對受眾識別的有效性和精準(zhǔn)度。然而，智能算法能夠為精準(zhǔn)識別受眾提供技術(shù)平臺，有助于宣傳思想部門精準(zhǔn)研判民眾的個性化需求。一方面，智能算法能夠?qū)崿F(xiàn)對受眾思想動態(tài)的精準(zhǔn)畫像。智能算法通過對廣大民眾的網(wǎng)絡(luò)行為“痕跡”進(jìn)行全樣本數(shù)據(jù)收集、關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)分析和動態(tài)化數(shù)據(jù)處理，實時監(jiān)測民眾的關(guān)注動向，剖析民眾的價值觀，根據(jù)民眾的現(xiàn)實生活了解其思想變化，從而實現(xiàn)對民眾思想行為特征的“精準(zhǔn)畫像”。另一方面，智能算法能夠?qū)崿F(xiàn)對受眾需求期待的精準(zhǔn)研判。智能算法系統(tǒng)基于數(shù)據(jù)印紋精準(zhǔn)捕捉民眾的興趣點、探求民眾的需求度、把握民眾的核心關(guān)切，在引導(dǎo)社會熱點、化解思想困惑中引發(fā)情感共鳴、增進(jìn)思想認(rèn)同，不斷增強受眾黏性，推動宣傳工作由以往的給定性傳播向適切性服務(wù)轉(zhuǎn)變。

精準(zhǔn)制定宣傳方案是宣傳思想工作精準(zhǔn)化的核心。應(yīng)在精準(zhǔn)識別受眾個性化需求的基礎(chǔ)上，借助智能算法精準(zhǔn)制定宣傳方案。一方面，智能算法使方案制定更有針對性。在傳統(tǒng)情境下，宣傳思想工作者由于自身精力局限和技術(shù)短板，幾乎不可能制定“一對一”的個性化宣傳方案。隨著智能算法技術(shù)的不斷完善，宣傳思想工作者不再需要事必躬親，宣傳方案制定的某些環(huán)節(jié)可以通過人機協(xié)同完成。智能技術(shù)的嵌入不僅節(jié)省了宣傳思想工作者的時間和精力，還可以有效規(guī)避方案制定中的人為誤差。智能算法能夠精準(zhǔn)聚焦廣大民眾知識構(gòu)成、思維方式、認(rèn)知習(xí)慣等方面的個性差異，繪制民眾思想特征和行為呈現(xiàn)的個性化圖譜。宣傳思想工作者據(jù)此制定更具針對性的宣傳方案，推送更加貼近民眾期待的宣傳信息。另一方面，智能算法使方案制定更具適用性。宣傳思想工作者制定宣傳方案，旨在將黨的創(chuàng)新理論更好地傳遞給廣大民眾，夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)。隨著黨的創(chuàng)新理論的發(fā)展和民眾思想認(rèn)知的變化，既有宣傳方案的針對性和實效性不斷弱化。這就需要借助智能算法檢測宣傳方案的適用性，根據(jù)算法排序?qū)π麄鞣桨讣右院Y選和優(yōu)化，對不合適宜的宣傳方案進(jìn)行更新和完善，確保宣傳方案能夠匹配民眾的自身特點、契合民眾的需求期待，使精準(zhǔn)宣傳由理念轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。

精準(zhǔn)監(jiān)管宣傳過程是宣傳思想工作精準(zhǔn)化的關(guān)鍵。宣傳過程的高效運作能夠有效提升宣傳思想工作的質(zhì)量，其既需要宣傳思想工作者嚴(yán)格自律，提高工作成效;又需要相關(guān)部門介入，發(fā)揮監(jiān)管作用。由于廣大民眾只能利用工作、生活的間隙進(jìn)行分散性和零碎化學(xué)習(xí)，受時間、場域、方法、載體及環(huán)境等因素的影響，對宣傳思想內(nèi)容的認(rèn)知和認(rèn)同會有所弱化，所以，需要對宣傳過程進(jìn)行有效監(jiān)管，以督促廣大民眾了解和把握宣傳思想內(nèi)容的精髓和真諦。智能算法能夠為宣傳過程的高效運作提供技術(shù)支持，實現(xiàn)宣傳過程的精準(zhǔn)監(jiān)管。一方面，智能算法推動了宣傳過程的監(jiān)管透明化。在智能技術(shù)的助推下，宣傳思想部門可以隨時檢視宣傳思想工作流程，并精準(zhǔn)追蹤數(shù)據(jù)信息的去向，有效解決宣傳思想數(shù)據(jù)信息不對稱問題，從而督促宣傳思想工作者和民眾認(rèn)真對待、真情投入，推動黨的創(chuàng)新理論入腦入心。另一方面，智能算法實現(xiàn)了宣傳過程的全程性監(jiān)管。通過智能算法系統(tǒng)對廣大民眾學(xué)習(xí)和認(rèn)知狀況的有效監(jiān)管，宣傳思想工作者可以精準(zhǔn)把脈宣傳議題是否切合民眾需求、宣傳方案是否獲得民眾認(rèn)可、宣傳方法是否受到民眾青睞等。宣傳過程的精準(zhǔn)監(jiān)管，有助于宣傳思想工作者及時發(fā)現(xiàn)、糾正和改進(jìn)宣傳議題、方案和方法，進(jìn)一步提高宣傳思想工作的精準(zhǔn)度和實效性。

精準(zhǔn)評估工作成效是宣傳思想工作精準(zhǔn)化的保障。智能算法的有效介入，使宣傳思想工作效果的評價、考核日趨精準(zhǔn)化。依托智能算法在數(shù)據(jù)收集和分析方面的優(yōu)勢，宣傳思想工作者能夠精準(zhǔn)把握廣大民眾的思想狀況及變化趨勢，動態(tài)研判民眾受到宣傳教育后的思想及行為方式變化。首先，基于算法系統(tǒng)的評估數(shù)據(jù)更具完整性。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析軟件無法處理廣大民眾網(wǎng)絡(luò)行為產(chǎn)生的非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而算法系統(tǒng)能夠深入分析這些原始數(shù)據(jù)并從中找出有價值的關(guān)聯(lián)性信息，使宣傳思想工作的評估數(shù)據(jù)更加全面和完整，進(jìn)而實現(xiàn)對宣傳思想工作最新進(jìn)展、趨勢動向的全景式把握。其次，基于算法系統(tǒng)的評估更具及時性。利用算法數(shù)據(jù)系統(tǒng)追蹤廣大民眾對宣傳思想內(nèi)容的關(guān)注、了解和認(rèn)知狀況，從而掌握客觀翔實的數(shù)據(jù)信息，在此基礎(chǔ)上，對這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和處理，及時、精準(zhǔn)把握民眾思想行為狀況的整體態(tài)勢。最后，基于算法系統(tǒng)的評估具有預(yù)見性。智能算法不僅助力宣傳思想工作者精準(zhǔn)把握工作成效，還能借助受眾數(shù)據(jù)建模的預(yù)測功能進(jìn)行預(yù)測性分析，通過數(shù)據(jù)模型動態(tài)化演示受眾的思想變化圖譜。智能算法通過提升宣傳思想工作者發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力和效力，不斷增強宣傳思想工作的針對性和精準(zhǔn)度?？傊?，智能算法有助于實現(xiàn)宣傳思想工作的精準(zhǔn)評估，為評估結(jié)果與議題設(shè)置、方案制定的有效鏈接，精準(zhǔn)評估與議題優(yōu)選、方案優(yōu)化的良性循環(huán)夯實了基礎(chǔ)。

責(zé)編/刁娜 美編/楊玲玲