媒體直播帶貨要樹立品牌意識(shí)

王軍峰

當(dāng)前，受疫情影響，我國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)增速放緩跡象，這也影響了脫貧攻堅(jiān)決勝之年的成效。隨著新冠疫情在我國(guó)漸趨消退，全力做好經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和脫貧攻堅(jiān)已經(jīng)成為黨和國(guó)家工作的中心。如何助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和脫貧攻堅(jiān)就成為媒體的重要職責(zé)和使命。幸運(yùn)的是，隨著媒介技術(shù)的不斷迭代，線上經(jīng)濟(jì)、直播經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以直播帶貨為契機(jī)，以主流媒體入局為動(dòng)力，以消費(fèi)促經(jīng)濟(jì)，以消費(fèi)扶貧的理念逐漸明朗，我國(guó)媒體直播帶貨成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)興和脫貧攻堅(jiān)的重要手段。

目前，人民日?qǐng)?bào)社、新華社、中央廣播電視總臺(tái)和其他省市級(jí)廣電媒體紛紛依托自身優(yōu)勢(shì)，塑造了媒體直播帶貨的媒介景觀，也取得了較好的成績(jī)。媒體直播帶貨作為媒體公信力平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn)，既是重要的媒體消費(fèi)動(dòng)員模式，也是重要的媒體消費(fèi)扶貧機(jī)制，還是媒體自身轉(zhuǎn)型、重塑品牌價(jià)值的重要探索，具有重要的社會(huì)意義。

但是，媒體直播帶貨過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題凸顯，這傷害了媒體自身的品牌形象，降低了媒體的公信力，不利于媒體的長(zhǎng)久發(fā)展。因此，在這場(chǎng)風(fēng)生水起的直播帶貨中，媒體需要樹立品牌意識(shí)，重構(gòu)公信力價(jià)值和自身的媒介形象。其一，媒體需要以品牌價(jià)值為訴求。品牌價(jià)值是媒體無(wú)形的資產(chǎn)，因此在直播帶貨過(guò)程中，媒體要樹立品牌意識(shí)，既要明確自身的價(jià)值定位和品牌訴求，又不能以經(jīng)濟(jì)效益為唯一追求，導(dǎo)致媒體行為的經(jīng)濟(jì)化。其二，在與平臺(tái)、商家之間的合作上，媒體要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，與可信賴的品牌建立合作關(guān)系，維系高品牌的價(jià)值生態(tài)。其三，媒體要成為消費(fèi)者的保護(hù)者。在實(shí)際運(yùn)作中，如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，引發(fā)消費(fèi)者的維權(quán)行為，媒體應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)自身責(zé)任，作為產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督者，成為消費(fèi)者維權(quán)的重要渠道和手段，為消費(fèi)者爭(zhēng)取權(quán)益。

在媒體直播帶貨過(guò)程中，只有樹立較強(qiáng)的品牌意識(shí)，才能在激活市場(chǎng)活力的同時(shí)，進(jìn)一步對(duì)接市場(chǎng)資源，打通上下游關(guān)系，形成良好的品牌價(jià)值生態(tài)，營(yíng)造良性循環(huán)的商業(yè)閉環(huán)。在此過(guò)程中，媒體的平臺(tái)價(jià)值、公信力和媒介形象才能得以重構(gòu)和提升，媒體的社會(huì)價(jià)值才能夠得以凸顯，媒體嵌入公眾生活并取得公眾信任的程度才能夠提高。這也從側(cè)面增強(qiáng)了媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。