大學網(wǎng)絡(luò)教學調(diào)查及相關(guān)問題的思考

呂育財

[摘 ? ?要] 網(wǎng)絡(luò)教學近年逐漸興起，對推進教學改革，提升教學質(zhì)量具有積極的作用。2020年春季學期，網(wǎng)絡(luò)教學成為大學教學的主要方式，在教學過程中，對教師和學生都是一次新的挑戰(zhàn)。教師講課的方式、學生學習的狀態(tài)和效果成為教學的重點關(guān)注對象?；诖耍覀儑@生物工程專業(yè)本科學生和研究生進行了網(wǎng)絡(luò)教學的調(diào)查，總結(jié)教學經(jīng)驗，以求不斷改進教學，提高教學水平。

[關(guān)鍵詞] 大學;網(wǎng)絡(luò)教學;調(diào)查

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 21. 089

[中圖分類號] G642 ? [文獻標識碼] ?A ? ? ?[文章編號] ?1673 - 0194（2020）21- 0205- 05

0 ? ? ?引 ? ?言

網(wǎng)絡(luò)教學是一種新型的教學方式[1]，近年逐漸興起，并且一些商業(yè)公司開發(fā)了一系列的應用軟件，輔助網(wǎng)絡(luò)教學。2020年春季的新冠肺炎疫情的影響下，學生無法返校進行課堂教學，大部分課程都以網(wǎng)絡(luò)授課的方式進行教學，由此加快了網(wǎng)絡(luò)教學的普及進程[2]。以多種教學平臺（如雨課堂、釘釘、騰訊會議等）為載體，新型的網(wǎng)絡(luò)教學正被教師和學生接受。新的教學方式對教師和學生都是一次新的挑戰(zhàn)。教師和學生都在盡快地學習和適應新的教學模式。在教學過程中，學生的學習狀態(tài)和效果成為教師重點關(guān)注方面?；诖耍覀儑@生物工程專業(yè)的本科學生和研究生進行了網(wǎng)絡(luò)教學的調(diào)查，總結(jié)教學經(jīng)驗，以求不斷改進教學，提高教學質(zhì)量。

本調(diào)查圍繞15個問題展開討論，具體見表1。

調(diào)查以生物工程專業(yè)的本科學生和研究生一年級學生為對象?？傆嬚{(diào)查172人，其中大一學生44人，大二學生55人，大三學生51人以及研究生22人。男生80人，女生92人。對反饋的調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)分析如下。

1 ? ? ?學生對網(wǎng)絡(luò)教學平臺的使用

在網(wǎng)絡(luò)教學中，每個老師根據(jù)情況可能使用不同的教學平臺。而作為教授對象的學生，需要適應每個老師的教學模式，因此學生可能掌握更多的教學平臺或工具。為了調(diào)查學生使用的網(wǎng)絡(luò)教學平臺的種類和對網(wǎng)絡(luò)教學的接受情況，我們設(shè)置了3個問題。分別是（A）你使用了那些網(wǎng)絡(luò)教學平臺。答案選項為：a-雨課堂，b-騰訊會議， c-釘釘，d-課堂派，e-其他;（B）你更喜歡那類教學方式？答案選項為：a-課堂講授，b-利用網(wǎng)絡(luò)線上教學;（C）你喜歡哪種網(wǎng)絡(luò)教學方式，答案選項為：a-雨課堂， b-慕課， c-雨課堂與慕課結(jié)合的授課方式。調(diào)查結(jié)果見圖1。

結(jié)果顯示，在2020年春季學期的教學中，多種網(wǎng)絡(luò)工具和網(wǎng)絡(luò)平臺被使用。55%的學生使用了4種以上的網(wǎng)絡(luò)教學平臺，94.7%的學生使用了雨課堂進行學習，98.2%的學生使用騰訊會議進行學習。使用釘釘?shù)膶W生占74%。圖1（A）。在教學過程中，教師可能會同時使用幾個平臺。例如利用騰訊會議與雨課堂結(jié)合進行教學等。

在網(wǎng)絡(luò)教學與課堂授課的比較中，大部分學生偏向選擇課堂授課，這部分學生占調(diào)查學生總數(shù)的78%。少部分同學喜歡網(wǎng)絡(luò)授課的方式（圖1（B））。

在網(wǎng)絡(luò)教學的授課過程中，網(wǎng)絡(luò)資源被廣泛的使用，特別是慕課資源。從調(diào)查結(jié)果顯示，學生對單純的慕課授課并不廣泛接受，只占13.1%。更多的學生喜歡任課教師的網(wǎng)絡(luò)授課，或者是任課老師的授課和慕課相結(jié)合的形式。這兩類學生所占有的比率分別43.5%和43.5%?？梢姡诮虒W過程中，學生更多喜歡教師實時組織的授課方式，慕課無法取代教師的直接授課。但慕課可以給與學生更多的知識講授方式，有助于學生理解教學內(nèi)容。

2 ? ? ?學生對雨課堂教學平臺的使用的狀況

在本學期的授課中，雨課堂網(wǎng)絡(luò)教學平臺被廣泛使用。之后又拓展了長江雨課堂服務(wù)，學生對長江雨課堂的使用狀況設(shè)置了2個問題，分別是（A）雨課堂是否有助于你對相關(guān)課堂的學習。答案選項為：a-是，b-否;（B）你更喜歡雨課堂的那些功能？答案選項為：a-課堂習題， b-彈幕交流， c-課后復習，d-作業(yè)方式，e-其他。調(diào)查結(jié)果見圖2。

從反饋的結(jié)果進行統(tǒng)計后顯示，93%的學生認為雨課堂的網(wǎng)絡(luò)教學有助于課堂學習。雨課堂的功能較多，對雨課堂功能中，課后復習的功能最受學生歡迎，占調(diào)查人數(shù)的29.9%，其次是彈幕交流也是學生喜歡的功能之一，選擇該選項的學生占總?cè)藬?shù)的25.2%。學生對雨課堂的作業(yè)功能的喜歡程度較低，在提交作業(yè)過程中，為了能夠展現(xiàn)批改和反饋信息，要求學生手寫作業(yè)并上傳照片，過程繁瑣，可能是降低學生喜歡程度的原因之一。

3 ? ? 網(wǎng)絡(luò)教學過程中，學生學習狀態(tài)調(diào)查

在網(wǎng)絡(luò)教學過程中，學生希望得到改進的方面以及課堂管理等進行了調(diào)查，這一部分內(nèi)容設(shè)置了4個問題，包括（A）你希望任課教師更多的掌握你的聽課狀態(tài)嗎？答案選項為：a-不希望教師掌握自己的聽課狀態(tài)，b-希望掌握自己的狀態(tài)，缺少監(jiān)督的話，聽課狀態(tài)不好，c-是否掌握自己的狀態(tài)都可以;（B）你認為線上課程時，教師是否應該進一步加強對課堂的管理嗎？答案選項為：a-應該進一步加強課堂管理，b-保持現(xiàn)在狀態(tài)就好，c-不需要加強管理，我會自覺聽課;（C）通過網(wǎng)絡(luò)線上授課時，你聽課的專注程度為？答案選項為：a-全程會認真聽課，b-大部分時間認真聽課，c-認真聽課時間較短，依靠課后回看;（D）上網(wǎng)課時，你會做一些與課程無關(guān)的事情嗎？答案選項為：a-大部分時間會，b-少部分時間會，c-偶爾會，d-不會。調(diào)查結(jié)果見圖3。

在網(wǎng)絡(luò)教學過程中，教師比較難的實時掌握學生的學習狀態(tài)，在對學生的調(diào)查過程中，學生是否希望教師掌握自己的學習狀態(tài)，其中不希望任課教師掌握學生學習狀態(tài)的學生比例占5.9%，33.1%的學生希望老師能夠看到自己的學習狀態(tài)，這樣有助于督促自己學習。60.9%的學生認為教師是否掌握自己的學習狀態(tài)都可以，沒有特別的排斥和期望。具體見圖3（A）。

對于網(wǎng)絡(luò)課程中的課堂管理，59%的學生認為保持目前課堂管理狀態(tài)即可，不需要特別的加強。認為需要進一步加強管理的學生占比為24.3%，認為自己可以控制好自己的學習狀態(tài)，不需要教師來管理的占比16.6%。從學生對課堂狀態(tài)的管理需求可以看出，目前的網(wǎng)絡(luò)教學的課堂狀態(tài)，接近1/4的學生希望改進課堂狀態(tài)，所以進一步加強網(wǎng)絡(luò)教學的課堂管理還是非常必要的，見圖3（B）。隨著網(wǎng)絡(luò)教學經(jīng)驗的積累，課堂管理的方法也逐漸豐富起來，在授課過程中適當安排講授內(nèi)容的小測驗，隨機提問，發(fā)布彈幕等，對督促學生聽課起到了積極的作用。

學生在網(wǎng)絡(luò)教學過程中的學習的專注度也是教師關(guān)注的重要方面，見圖3（C）。調(diào)查結(jié)果顯示，在授課過程中，全程會認真聽課的學生占9.5%。大部分時間會認真聽課的學生占79.3%，還有相當一部分同學，大約占比11.2%，會有比較少的時間認真聽課?？梢娫诰W(wǎng)絡(luò)較為寬松的管理環(huán)境下，一部分同學的聽課狀態(tài)會受到影響。

與上一個問題相對應，我們又提出來，在上網(wǎng)課的時候，是否會做一些與課程無關(guān)的事情，見圖3（C）。有55%的同學選擇偶爾會。其中大一和大三的學生比例較高，研究生的比例較低。有3%的學生選擇大部分時間會做與課程無關(guān)的事情。有10.1%的學生選擇，全程會聽課，不會做與課程無關(guān)的事情。說明在網(wǎng)絡(luò)教學的過程中，讓學生全程專注聽課是比較難的。

4 ? ? ?網(wǎng)絡(luò)教學過程中學生的活動調(diào)查

在網(wǎng)絡(luò)教學過程中，學生所處的學習環(huán)境與課堂教學有所改變，我們對授課過程中學生的活動做了調(diào)查，包括4個題目，分別是：（A）雨課堂授課時，遇到不懂的知識點時，你會？答案選項：a-發(fā)彈幕，b-標記PPT，課后自己尋找答案，c-通過qq或其他通訊工具向老師咨詢，d-不理會;（B）雨課堂上課時，你更喜歡使用的電子設(shè)備？答案選項：a-電腦開雨課堂，b-手機開雨課堂;（C）雨課堂上課時，你通常會？答案選項：a-坐在桌子前上課，b-躺著看手機上課，c-比較隨意的地方上課;（D）除課堂學習外，你還會通過哪些途徑擴充和鞏固知識點？答案選項：a-回看雨課堂教學PPT，b-看慕課，c-看其他網(wǎng)絡(luò)教學視頻。

在網(wǎng)絡(luò)教學過程中，如果遇到不懂的知識點時，學生會如何做？從圖4（A）中發(fā)現(xiàn)，21%的同學會選擇發(fā)彈幕提問，52.1%的同學會在雨課堂PPT上進行標記，課后再復習。21%的同學會在課后私下詢問老師。6%的同學不理會，這部分學生中，大一和大三學生占比較高分別為1.8%和2.4%?？傮w來講，在遇到不懂的問題時，大部分學生會及時的尋找途徑進行解決。

利用雨課堂進行學習，電腦和手機都可以使用，使用電腦，位置比較固定，使用手機，位置比較隨意。我們對學生上網(wǎng)課時偏好使用的電子設(shè)備進行了調(diào)查，見圖4（B）。發(fā)現(xiàn)60%的學生喜歡使用電腦上課。40%的學生使用手機。

為了進一步了解學生學習時的活動狀態(tài)，我們又對學生上課時的位置進行調(diào)查，見圖4（C）。發(fā)現(xiàn)87%的學生會在桌子前學習。9%的同學會選擇躺著看手機上課，4%的學生選擇在比較隨意的地方上課?？梢?，網(wǎng)絡(luò)課堂由于缺乏監(jiān)管，有相當一部分學生上課還是比較隨意的。這樣可能會影響學習效果。

除了上課以外，學生是否會復習，以及通過那些途徑進行復習，我們進行了調(diào)查，見圖4（D）。發(fā)現(xiàn)，57.9%的學生選擇在雨課堂進行復習，28%的學生會選擇看慕課，14%的學生會選擇其他網(wǎng)絡(luò)資源。

5 ? ? ?基于調(diào)查問卷的網(wǎng)絡(luò)教學問題的思考

從調(diào)查的結(jié)果分析，學生是接受網(wǎng)絡(luò)教學這種方式的，但是慕課無法替代任課教師的授課，有組織、時刻把握課堂教學節(jié)奏、并有課堂交流的課堂教學更受學生歡迎。慕課作為重要的網(wǎng)絡(luò)資源是良好的教學輔助手段。

在網(wǎng)絡(luò)教學過程中，用于網(wǎng)絡(luò)教學的平臺和工具尤為重要。很多學生使用和接觸了多種網(wǎng)絡(luò)教學平臺和工具。包括雨課堂、騰訊會議、釘釘、課堂派等等。相關(guān)的教學平臺能夠記錄學習過程，統(tǒng)計教學過程的相關(guān)數(shù)據(jù)，提供實時交流，便于復習。此外，網(wǎng)絡(luò)教學的視頻、能夠生動再現(xiàn)知識過程的動畫和圖片等被廣泛的用于教學過程，對生物工程專業(yè)一些課程，如分子生物學、微生物學等微觀領(lǐng)域的生物結(jié)構(gòu)和生命過程的教學是非常有利的。學生也更加喜歡這些方式和功能。所以網(wǎng)絡(luò)教學工具的發(fā)展對提高教學質(zhì)量具有積極的促進作用。

網(wǎng)絡(luò)課程教學模式下，教和學不在一個空間，往往會使學生處于比較寬松的學習環(huán)境，認真學習更多的依靠自覺和自律。本調(diào)查中，相當比例的學生反饋在教學過程中會從事其他與教學無關(guān)的活動。如何管理好課程，提高學生的學習效率是網(wǎng)絡(luò)教學面臨的重要挑戰(zhàn)。隨著教學經(jīng)驗的不斷積累，一些方法逐漸融合到課程中，如加大課堂成績比重，使學生重視課堂的平時成績，并依此進行課堂隨機提問，在授課過程中穿插知識點小測試，鼓勵大家彈幕交流等等，提高學生的互動和學習興趣。吸引學生重視課堂學習。

充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息平臺發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)教學，是新興的一種教學模式，對共享優(yōu)質(zhì)教學資源，提升教學質(zhì)量具有重要的推進作用。隨著網(wǎng)絡(luò)教學經(jīng)驗積累和相關(guān)平臺、軟件、技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學必將逐漸成熟，成為現(xiàn)代教學模式的重要組成部分。

主要參考文獻

[1]李瑩瑩，張宏梅，張海洲. 疫情期間大學生網(wǎng)絡(luò)學習滿意度模型建構(gòu)與實證檢驗——基于上海市15所高校的調(diào)查[J]. 開放教育研究， 2020，26（4）：102-111.

[2]龐曉菊. 網(wǎng)絡(luò)教學的幾點體會[J]. 科學咨詢：教育科研， 2020（8）： 178.