國有企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)研究

丁強(qiáng) 聶石

摘要：企業(yè)文化是全體員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐過程中所認(rèn)同并共同遵守的發(fā)展愿景、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、責(zé)任意識(shí)等的總稱。本文從闡釋企業(yè)文化建設(shè)在國有企業(yè)發(fā)展中的重要作用入手，分析當(dāng)前國有企業(yè)文化建設(shè)面臨的一些問題，從強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的文化認(rèn)同、創(chuàng)新文化建設(shè)活動(dòng)開展形式、強(qiáng)化文化建設(shè)的文化主題等方面探討了國有企業(yè)文化建設(shè)的路徑。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè);企業(yè)文化;建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐過程中，全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本企業(yè)特點(diǎn)的發(fā)展愿景、經(jīng)營理念、價(jià)值觀念、責(zé)任意識(shí)等。其中企業(yè)秉承的價(jià)值理念及由此構(gòu)成的價(jià)值體系和價(jià)值判斷，是企業(yè)文化的核心所在。

一、企業(yè)文化建設(shè)在國有企業(yè)發(fā)展中的重要作用

企業(yè)文化能夠在極大程度上對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造及企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。通過打造良好的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)的有序發(fā)展，并進(jìn)一步提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于拓展市場(chǎng)占有率。

（一）企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求

企業(yè)通過注重企業(yè)文化建設(shè)能夠促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升?，F(xiàn)階段，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更多的是體現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)差異化方面，然而進(jìn)一步分析來看是企業(yè)價(jià)值打造、制度構(gòu)建等方面的競(jìng)爭(zhēng)。也就是企業(yè)文化軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)企業(yè)要保持長盛不衰的生命力，根本的要靠思想和精神的不斷歷練與革新，形成自身除舊布新自我揚(yáng)棄的內(nèi)生能力。所以，國有企業(yè)應(yīng)注重開展企業(yè)文化建設(shè)，使其能夠促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，并將其發(fā)展為企業(yè)內(nèi)化的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的必然選擇

國有企業(yè)是中國特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分，是全面建成小康社會(huì)、進(jìn)而建成社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的重要力量。習(xí)近平總書記指出：“國有企業(yè)是我國特色社會(huì)主義發(fā)展過程中的重要支柱，也是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重”。國企對(duì)于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、滿足大眾就業(yè)意義較大，能夠符合整體的發(fā)展需求。現(xiàn)階段，我國在促進(jìn)工業(yè)化建設(shè)的過程中，需要國企采用更加有效的企業(yè)發(fā)展理念，促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。采用更加有效的企業(yè)文化進(jìn)一步提高企業(yè)整體的發(fā)展水平，促進(jìn)制度創(chuàng)新并促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）企業(yè)文化建設(shè)是國有企業(yè)培養(yǎng)大國工匠的必然途徑

企業(yè)的發(fā)展要靠人來實(shí)現(xiàn)，企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。每一位員工都是企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者、經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造者，員工的技能、才能、敬業(yè)度以及工作熱情，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本保障。中國要從制造大國邁向制造強(qiáng)國，必須打造強(qiáng)大的高技能人才隊(duì)伍，必須有一支技術(shù)型、創(chuàng)新型、復(fù)合型的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍作支撐，才能促進(jìn)我國從制造大國向制造強(qiáng)國的發(fā)展轉(zhuǎn)變。所以，促進(jìn)大國工匠精神的培養(yǎng)是核心，通過打造企業(yè)文化可以促進(jìn)員工潛力的進(jìn)一步挖掘，并采用多元化的方式培養(yǎng)員工價(jià)值觀及責(zé)任感。倡導(dǎo)誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新和協(xié)作精神，增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)，使職工都能自覺地將自身榮譽(yù)得失與企業(yè)的改革發(fā)展緊緊融合在一起，為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。

二、國有企業(yè)文化建設(shè)過程中存在的問題

（一）企業(yè)黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用不明顯

在多數(shù)國有企業(yè)中黨組織的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)作用沒有得到充分且有效的發(fā)揮，在國有企業(yè)深化改革的過程中，對(duì)于其中的黨建工作缺乏重視，導(dǎo)致其功能被嚴(yán)重削弱，進(jìn)而導(dǎo)致其無法起到領(lǐng)導(dǎo)作用。另外在國有企業(yè)制度設(shè)定上也缺少對(duì)黨組織方面的關(guān)注，沒有形成具體的、詳細(xì)的規(guī)范，在沒有明確其決策參與權(quán)的情況下，員工也無法意識(shí)到黨組織在國有企業(yè)中的威信作用，因此其領(lǐng)導(dǎo)作用難以落到實(shí)處，其職能也難以有效履行，不利于國有企業(yè)文化建設(shè)工作的開展。

（二）國有企業(yè)文化建設(shè)流于形式

從客觀角度分析來看，國企管理者的變動(dòng)會(huì)在極大程度上影響到國企的文化建設(shè)。受到各種外在因素的影響，會(huì)對(duì)文化建設(shè)的長期規(guī)劃產(chǎn)生負(fù)面影響，也會(huì)影響到文化建設(shè)的開展及落地實(shí)施。部分國有企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí)常常會(huì)進(jìn)行突擊性的檢查工作，這在一定程度上會(huì)對(duì)企業(yè)文化造成短促的沖擊，是不合理建設(shè)體系的表現(xiàn)，同時(shí)也是形式化的特點(diǎn)。在文化建設(shè)中沒有完善的建立文化管理體系，進(jìn)而在實(shí)際文化建設(shè)過程中也僅僅是通過張貼標(biāo)語或橫幅的方式，導(dǎo)致對(duì)整個(gè)過程產(chǎn)生影響，無法打造更能激發(fā)員工積極性的氛圍，影響到員工的工作自發(fā)性和主動(dòng)性，影響到員工對(duì)于工作的參與熱情，影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）缺乏對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的重視

企業(yè)文化的建設(shè)的是一個(gè)長久的過程，并不會(huì)在短時(shí)間就立即發(fā)揮作用。員工對(duì)于自己工作崗位的認(rèn)知也常常只是為了獲得工資薪酬以維持生活所需，對(duì)企業(yè)并沒有強(qiáng)烈的歸屬感和使命感，進(jìn)而也就只會(huì)關(guān)注到企業(yè)發(fā)展中短期內(nèi)的利益，缺乏對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展利益的重視。再加上員工之間的崗位換動(dòng)較為頻繁，新員工對(duì)企業(yè)的使命感及歸屬感更為薄弱，以薪酬為導(dǎo)向的工作狀態(tài)下，員工就會(huì)產(chǎn)生急于求成的心理，在處理工作時(shí)容易產(chǎn)生紕漏，企業(yè)文化的作用流于形式。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展以及對(duì)員工工作的影響都必須經(jīng)過一段時(shí)間的潛移默化才能形成較為穩(wěn)定的文化氛圍，而一些國有企業(yè)中仍然存在企業(yè)發(fā)展價(jià)值觀上的差異，過于追求短期內(nèi)的利益，沒有意識(shí)到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展效益，一味地推進(jìn)不合理的企業(yè)文化建設(shè)策略，缺乏對(duì)企業(yè)文化概念的正確判斷，對(duì)企業(yè)的持久發(fā)展產(chǎn)生不利影響。

（四）文化建設(shè)沒有創(chuàng)新性

部分國有企業(yè)在開展文化建設(shè)時(shí)缺乏創(chuàng)新性，總是會(huì)依賴于其他企業(yè)的文化建設(shè)模式，缺乏自主創(chuàng)新性，進(jìn)而國有企業(yè)所展現(xiàn)出的文化建設(shè)呈現(xiàn)出千篇一律的現(xiàn)象。國有企業(yè)在管理建設(shè)中受體制影響較大，其中文化建設(shè)也會(huì)受到體制因素的作用，在企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中一些國有企業(yè)就會(huì)陷入標(biāo)桿規(guī)律的影響圈套，對(duì)國外優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行過度的模仿，沒有意識(shí)到國家體制以及社會(huì)發(fā)展背景中存在的差距，同時(shí)也缺乏對(duì)自身企業(yè)發(fā)展和管理實(shí)際情況的認(rèn)識(shí)，所制定的文化建設(shè)機(jī)制與實(shí)際發(fā)展需求相背離，管理層沒有發(fā)揮應(yīng)有的決定性作用，多種作用影響下導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)難以有效開展。

（五）文化建設(shè)管理不規(guī)范

現(xiàn)階段，一部分國企領(lǐng)導(dǎo)層尚未全面認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的作用，在企業(yè)管理過程中不能與企業(yè)文化建設(shè)建立聯(lián)系，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。此外企業(yè)管理層的管理觀念存在片面性的特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)從根本上來說是從思想方面著手實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效管理，實(shí)現(xiàn)與員工間的互動(dòng)，進(jìn)一步增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度及忠誠度，構(gòu)建更加有效的企業(yè)文化。然而因?yàn)槠髽I(yè)管理過程中未隨之建設(shè)企業(yè)文化，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能在企業(yè)發(fā)展過程中起到預(yù)期作用。

三、創(chuàng)新國企文化建設(shè)活動(dòng)開展的策略

文化建設(shè)是國企發(fā)展中的常態(tài)化、重點(diǎn)化工作內(nèi)容，也是增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力的有效策略。針對(duì)當(dāng)前文化建設(shè)中暴露出的一系列問題，企業(yè)要在深入分析原因的基礎(chǔ)上，通過創(chuàng)新性的嘗試來提高文化建設(shè)的實(shí)效性。

（一）強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的文化認(rèn)同

首先，明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。目標(biāo)是文化建設(shè)活動(dòng)開展的方向指引。企業(yè)要借助明確而一致的目標(biāo)來引導(dǎo)不同部門、不同崗位職工形成統(tǒng)一的文化建設(shè)認(rèn)知。當(dāng)然，這里所說的目標(biāo)包括企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和崗位目標(biāo)三項(xiàng)，其中企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)根據(jù)年度經(jīng)營計(jì)劃制定的文化建設(shè)目標(biāo)，用來指導(dǎo)企業(yè)整體文化建設(shè)活動(dòng)的開展;部門目標(biāo)則是各部門根據(jù)企業(yè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)到本部門實(shí)際情況而制定的細(xì)化的部門文化建設(shè)目標(biāo);崗位目標(biāo)則是各崗位職工根據(jù)部門文化建設(shè)目標(biāo)明確的自身崗位所承擔(dān)的文化建設(shè)目標(biāo)。這種自上而下的目標(biāo)確定，既可以統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)目標(biāo)，也可以保證文化建設(shè)目標(biāo)在各部門、各崗位的適用和落實(shí)，使企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。其次，加強(qiáng)文化建設(shè)的交流學(xué)習(xí)。對(duì)于部門、崗位分工導(dǎo)致的文化建設(shè)理解“部門化”“崗位化”的問題，要通過跨部門、跨崗位的交流學(xué)習(xí)來加以破解，即通過不同部門、不同崗位職工的經(jīng)常性討論學(xué)習(xí)，來拓展其對(duì)文化建設(shè)的理解和認(rèn)識(shí)，使其逐漸走出以部門或崗位為界限來認(rèn)識(shí)文化建設(shè)的片面思想困境，能夠從企業(yè)整體的視角理解文化建設(shè)。

（二）創(chuàng)新文化建設(shè)活動(dòng)開展形式

（1）了解職工對(duì)文化建設(shè)的看法。職工是文化建設(shè)活動(dòng)開展的主體，通過有效的方式來調(diào)動(dòng)其參與文化建設(shè)活動(dòng)的積極性，才能夠使文化建設(shè)的目標(biāo)落到實(shí)處。在平時(shí)的文化建設(shè)活動(dòng)開展過程中，有關(guān)部門和負(fù)責(zé)人要留心職工對(duì)文化建設(shè)活動(dòng)的看法和建議，通過這些寶貴的信息資源來掌握職工所期望的文化建設(shè)活動(dòng)形式，將其作為活動(dòng)策劃的依據(jù)。（2）開放文化建設(shè)活動(dòng)。職工對(duì)文化建設(shè)的個(gè)性化理解使得其對(duì)文化建設(shè)活動(dòng)的開展有自己的理解，而面對(duì)職工差異化、多樣化的文化建設(shè)活動(dòng)訴求，企業(yè)顯然是難以完全滿足的。因此，企業(yè)可以通過開放性環(huán)境或者條件的創(chuàng)造來為職工提供自主開展文化建設(shè)活動(dòng)的條件，使職工能有機(jī)會(huì)滿足自己的文化建設(shè)需求。（3）強(qiáng)化文化建設(shè)活動(dòng)開展成果的運(yùn)用。文化建設(shè)活動(dòng)要重點(diǎn)圍繞職工的文化認(rèn)同開展，除了注重活動(dòng)本身內(nèi)容和形式的豐富與創(chuàng)新以外，還要鼓勵(lì)和督促職工將文化活動(dòng)參與中的各種思想和行為收獲融入日常的生活與工作中，逐步改善自己的行為習(xí)慣，使文化建設(shè)活動(dòng)的成果真正轉(zhuǎn)化為職工內(nèi)心的思想力和行動(dòng)力。

（三）強(qiáng)化文化建設(shè)的文化主題

（1）明確文化建設(shè)的定位。對(duì)于企業(yè)來說，文化建設(shè)所追求的是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部職工及企業(yè)整體的文化認(rèn)知，使企業(yè)形成一種共同的價(jià)值觀，并在統(tǒng)一價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行創(chuàng)新性的發(fā)展活動(dòng)。因此，在進(jìn)行文化建設(shè)活動(dòng)策劃和開展過程中，要將文化建設(shè)的主題確定為文化價(jià)值觀的升華，以強(qiáng)化文化建設(shè)的主題性。例如，企業(yè)在組織開展文化建設(shè)活動(dòng)過程中，可以鼓勵(lì)職工以部門或者班組為單位進(jìn)行活動(dòng)口號(hào)和活動(dòng)目標(biāo)的確定，通過明確而統(tǒng)一的目標(biāo)來突出文化建設(shè)活動(dòng)的主題性。

（2）兼顧文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)性。文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)性是企業(yè)組織開展的文化建設(shè)活動(dòng)要與企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況相匹配，不能單純地為了突出文化建設(shè)而盲目開展文化建設(shè)活動(dòng)。簡而言之，企業(yè)要在文化建設(shè)活動(dòng)開展中確定這樣的思想：借助具體的活動(dòng)來傳遞給職工一種文化價(jià)值觀，使其能更深刻地理解和具備這種有利于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值觀素養(yǎng)。只有這樣，才能夠有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。

四、結(jié)語

國有企業(yè)在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。在當(dāng)前轉(zhuǎn)型升級(jí)的特殊形勢(shì)下，國企需要通過文化建設(shè)來增強(qiáng)自身發(fā)展的實(shí)力。企業(yè)文化建設(shè)過程中問題較多，國企應(yīng)該構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展相一致的企業(yè)文化、開展多樣化的文化活動(dòng)、構(gòu)建與企業(yè)相一致的文化主題，強(qiáng)化文化建設(shè)的作用，將文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用予以體現(xiàn)。

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