在星級現(xiàn)場建設(shè)中，做好設(shè)備現(xiàn)場管理的實(shí)踐與探索

劉博，何斌鋒，劉欣

（1.西安文理學(xué)院機(jī)械與材料工程學(xué)院，陜西 西安 710065；2.西安航天發(fā)動機(jī)有限公司，陜西 西安 710100）

自2015 年起，中國航天科技集團(tuán)公司立足質(zhì)量管理推行了星級現(xiàn)場建設(shè)達(dá)標(biāo)活動，其下屬的西安航天發(fā)動機(jī)有限公司（以下簡稱公司）按照相關(guān)要求開展了星級現(xiàn)場建設(shè)的相關(guān)工作。由于公司屬于大型專業(yè)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，擁有種類齊全數(shù)量眾多的設(shè)備，而生產(chǎn)現(xiàn)場加工產(chǎn)品的設(shè)備具有“六源”的特征——故障源、危險(xiǎn)源、缺陷源、污染源、浪費(fèi)源和清掃困難源，故設(shè)備現(xiàn)場管理是整個(gè)星級現(xiàn)場建設(shè)工作中的重要工作。公司設(shè)備部門根據(jù)星級現(xiàn)場建設(shè)的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，參照TPM 全員生產(chǎn)維護(hù)模式開展設(shè)備現(xiàn)場管理。通過一系列的舉措做到了設(shè)備管理的全員參與，設(shè)備日常檢查維護(hù)保養(yǎng)工作規(guī)范，消除了生產(chǎn)現(xiàn)場和設(shè)備有關(guān)的“六源”，減少了人為原因?qū)е碌脑O(shè)備故障，設(shè)備完好率始終大于98%，未發(fā)生設(shè)備事故，為公司星級現(xiàn)場建設(shè)達(dá)標(biāo)提供了強(qiáng)有力的保障?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)如下。

1 開展設(shè)備現(xiàn)場管理的教育培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，掌握技能，做到全員參與

當(dāng)今設(shè)備凝聚了人類科技發(fā)展的最新成果，具有高度自動化、高精密、智能化等特點(diǎn)，企業(yè)科研生產(chǎn)對設(shè)備的依賴程度越來越高。在產(chǎn)品的加工過程中，設(shè)備的輸入只有材料、能源和人員，而設(shè)備的輸出：產(chǎn)量、質(zhì)量、交貨期、成本、安全、環(huán)保、勞動情緒等，同時(shí)設(shè)備具備“六源”的特點(diǎn)，生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備管理是星級現(xiàn)場建設(shè)的重要工作。設(shè)備現(xiàn)場的管理工作主要是實(shí)現(xiàn)全員參與，每班按檢查維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)（包括對設(shè)備專屬區(qū)域的清潔、整理和整頓），保持設(shè)備狀態(tài)良好，提早發(fā)現(xiàn)故障征兆并采取科學(xué)有效的措施，消除人為原因引發(fā)的突發(fā)故障，保障科研生產(chǎn)順利進(jìn)行。

公司圍繞設(shè)備現(xiàn)場管理開展了多種形式的設(shè)備管理和檢查維護(hù)保養(yǎng)技能的教育培訓(xùn)，做到從最高管理者到生產(chǎn)一線的設(shè)備操作者都正確認(rèn)識設(shè)備現(xiàn)場管理在星級現(xiàn)場建設(shè)中的重要性，并掌握有關(guān)知識和技能。主要方式有邀請中國質(zhì)量協(xié)會的專家到公司開展設(shè)備現(xiàn)場管理的專題培訓(xùn)并到生產(chǎn)一線檢查指導(dǎo)實(shí)際工作（培訓(xùn)對象重點(diǎn)是設(shè)備部門主管人員、設(shè)備使用單位主管領(lǐng)導(dǎo)、維護(hù)組、生產(chǎn)班組公司和設(shè)備操作者代表等）；派遣骨干人員到集團(tuán)公司星級現(xiàn)場建設(shè)的先進(jìn)單位現(xiàn)場學(xué)習(xí)取經(jīng)；組織開展設(shè)備點(diǎn)檢維護(hù)保養(yǎng)知識和技能的培訓(xùn)；開展六西格瑪專題、QC 小組、合理化建議征集等等群眾性的活動。

在人員思想認(rèn)識上破除和樹立的主要觀念如表1。

2 制定設(shè)備日常的檢查維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范

由設(shè)備部門根據(jù)設(shè)備現(xiàn)場管理的要求，負(fù)責(zé)制定每臺設(shè)備每班的檢查維護(hù)保養(yǎng)的要求（《點(diǎn)檢表》）、周期保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)（二三級保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)），規(guī)范設(shè)備現(xiàn)場管理工作。

2.1 遵循PDCA 循環(huán)原則，給每臺設(shè)備制定每班檢查維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)（《點(diǎn)檢表》）

首先，設(shè)備管理部門到生產(chǎn)現(xiàn)場選擇金屬切削、鍛壓、鑄造、鈑金、焊接和工業(yè)窯爐等各類設(shè)備中的典型設(shè)備，組織生產(chǎn)車間維護(hù)組、工藝、操作者對所選典型設(shè)備每班應(yīng)檢查維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、典型故障征兆等進(jìn)行研討，按照“五定”要求編制各類典型設(shè)備的《點(diǎn)檢表》（略）。然后，設(shè)備主管部門組織各單位維護(hù)組、工藝和操作者參照這些典型設(shè)備的點(diǎn)檢表編制其余設(shè)備的點(diǎn)檢表，經(jīng)設(shè)備部門審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。操作者每班按照《點(diǎn)檢表》對所操作的設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)。在運(yùn)行1 ～2 個(gè)月后，設(shè)備部門組織進(jìn)行“回頭看”，對點(diǎn)檢表進(jìn)行再修訂。整項(xiàng)工作的開展遵循PDCA 循環(huán)原則，點(diǎn)檢表編制時(shí)采取5W1H、故障樹分析、頭腦風(fēng)暴等科學(xué)方法以避免缺失?！拔宥ā币笕缦拢海?）定點(diǎn)：確定每臺設(shè)備應(yīng)檢查、保養(yǎng)、潤滑、清潔的部位；（2）定項(xiàng)：確定指定部位所應(yīng)檢查、保養(yǎng)、潤滑、清潔工作的內(nèi)容；（3）定時(shí)：確定指定部位所應(yīng)檢查、保養(yǎng)、潤滑、清潔工作的周期；（4）定標(biāo)：確定檢查、保養(yǎng)、潤滑、清潔工作的目標(biāo)狀態(tài)或應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，并盡可能的量化；（5）定法：確定每一個(gè)點(diǎn)檢項(xiàng)目采取的方法、使用的工具或輔助材料。

表1

2.2 制定設(shè)備周期保養(yǎng)規(guī)范（二三級保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)）

設(shè)備部門按照設(shè)備型號編制了每臺設(shè)備的二三級保養(yǎng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，建立了設(shè)備二三級保養(yǎng)數(shù)據(jù)庫（可按型號篩選），規(guī)定了設(shè)備維護(hù)組和設(shè)備操作者的職責(zé)。一般情況下，設(shè)備運(yùn)行6 個(gè)月安排二級保養(yǎng)，運(yùn)行18 個(gè)月安排進(jìn)行三級保養(yǎng)。二級保養(yǎng)由操作者在維護(hù)組的指導(dǎo)下完成；三級由維護(hù)組進(jìn)行（操作者配合）。

2.3 其他

（1）點(diǎn)檢表確定的檢查維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目，應(yīng)圍繞監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀態(tài)、故障征兆、“六源”等，力求能夠通過規(guī)定的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，消除設(shè)備“六源”。

（2）點(diǎn)檢表確定的由操作者進(jìn)行的檢查維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目立足于通過人體的“五官”發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障征兆，再輔助于專門的檢測工具。當(dāng)班操作者應(yīng)是最早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常和變化的人。如操作者能夠通過人體的“五官”發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行動作、溫度、聲音和氣味等的異常；通過所加工出來的產(chǎn)品工藝指標(biāo)參數(shù)的細(xì)微變化，發(fā)現(xiàn)設(shè)備加工能力的劣化趨勢。

（3）注重設(shè)備每班的清潔工作（這是操作者容易產(chǎn)生抵觸情緒的工作）。要求當(dāng)班操作者清潔設(shè)備外表和整理整頓專屬工作區(qū)域，做到“漆見本色鐵見光”、脫“黃袍”、除油垢污漬，專屬區(qū)域內(nèi)沒有和設(shè)備生產(chǎn)使用維護(hù)無關(guān)的物品。規(guī)定操作者在對設(shè)備各個(gè)部位的清潔過程中，按照點(diǎn)檢表對設(shè)備各部位進(jìn)行檢查和維護(hù)，對發(fā)現(xiàn)的問題采取措施。如發(fā)現(xiàn)螺栓連接松動，立即進(jìn)行緊固；對導(dǎo)軌和工作臺進(jìn)行潤滑和防銹等。及時(shí)清潔附著在設(shè)備上和專屬區(qū)域內(nèi)的污垢、水分等垃圾是設(shè)備每班維保的重點(diǎn)。因?yàn)槲酃负写罅考庸ぎa(chǎn)品時(shí)所形成的金屬微粒，如附著在設(shè)備的滑動導(dǎo)軌等運(yùn)動面上后，不及時(shí)清潔易產(chǎn)生劃痕，嚴(yán)重的可導(dǎo)致拉（研）傷，降低設(shè)備精度；附著在電器原件和線路板上會引起電器故障；水分附著在設(shè)備的金屬材料上，易產(chǎn)生電化學(xué)反應(yīng)，引起銹蝕，降低設(shè)備精度甚至導(dǎo)致設(shè)備故障。

（4）點(diǎn)檢表規(guī)范應(yīng)由操作者負(fù)責(zé)的設(shè)備潤滑工作。每臺設(shè)備的點(diǎn)檢表均按照使用說明書編制潤滑項(xiàng)目，做到“五定”（定點(diǎn)、定質(zhì)、定量定期和定人）。操作者按照點(diǎn)檢表規(guī)定，對設(shè)備各個(gè)潤滑點(diǎn)檢查和潤滑。

（5）點(diǎn)檢表應(yīng)為設(shè)備二三級保養(yǎng)計(jì)劃的編制和修理提供參考。設(shè)備部門每次編制設(shè)備二、三級保養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，到現(xiàn)場查閱設(shè)備點(diǎn)檢表，了解設(shè)備實(shí)際狀態(tài)，最終確定應(yīng)保養(yǎng)的設(shè)備，避免“過保養(yǎng)”或“漏保養(yǎng)”。在設(shè)備發(fā)生故障需要修理時(shí)，維修人員也會查詢點(diǎn)檢記錄，為修理提供參考。

（6）助力生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理?！饵c(diǎn)檢表》將設(shè)備專門的安全防護(hù)裝置單獨(dú)列出，如防護(hù)欄、罩、電氣柜門、電線的絕緣防護(hù)等，并規(guī)定檢查方法和周期；特種設(shè)備（如起重機(jī)械、鍋爐、壓力容器等）和特種作業(yè)涉及設(shè)備（如廠房中央空調(diào)、焊機(jī)、熱切割設(shè)備）的點(diǎn)檢項(xiàng)目和要求遵循國家及行業(yè)的規(guī)定。

（7）助力文明生產(chǎn)和節(jié)能環(huán)保工作。每臺設(shè)備的《點(diǎn)檢表》確定了每臺設(shè)備的專屬區(qū)域（等同于將整個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場以設(shè)備為核心劃分為一個(gè)個(gè)小責(zé)任區(qū)）。操作者每班按照點(diǎn)檢查表對設(shè)備、專屬區(qū)域和附屬動力管線進(jìn)行檢查維保，擦拭設(shè)備，消除管線的跑冒滴漏，清理專屬區(qū)域的鐵屑、流到地面的切削液油等垃圾，將設(shè)備專屬零部件放到指定的位置。

（8）為保障被檢查項(xiàng)目不漏、不亂并提高效率，應(yīng)規(guī)定科學(xué)的檢查路線，如一般按照由低到高、由外到內(nèi)、由近及遠(yuǎn)等。

3 落實(shí)職責(zé)，制定獎懲制度，保證設(shè)備現(xiàn)場管理工作順利開展

公司從2015 年開始推行星級現(xiàn)場建設(shè)，就建立考核機(jī)制，注重將經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)收的好的做法和經(jīng)驗(yàn)以制度文件的模式固定下來，避免“一緊二松三垮臺四重來”的現(xiàn)象。在公司軍品質(zhì)量體系從GJB9001B-2010 版的轉(zhuǎn)成GJB9001C-2017版時(shí)，將星級現(xiàn)場建設(shè)中設(shè)備現(xiàn)場管理好的工作做法寫入軍品質(zhì)量體系文件，建立起了長效機(jī)制。

3.1 落實(shí)設(shè)備現(xiàn)場管理工作中相關(guān)單位和人員的職責(zé)

參照TPM 全員生產(chǎn)維護(hù)模式，重點(diǎn)落實(shí)設(shè)備主管部門、車間、操作者的職責(zé)。

（1）設(shè)備主管部門負(fù)責(zé)組織制定設(shè)備現(xiàn)場管理的規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及督促檢查和考核工作。

（2）車間負(fù)責(zé)本單位所屬設(shè)備現(xiàn)場的管理；接受設(shè)備主管部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備管理規(guī)章制度。完成設(shè)備各項(xiàng)考核指標(biāo)；執(zhí)行定人定機(jī)——每臺設(shè)備確定使用人和保管人；檢查督促設(shè)備操作者按照點(diǎn)檢表對所使用的設(shè)備每班開展檢查和維護(hù)保養(yǎng)。

（3）操作者執(zhí)行設(shè)備管理制度，達(dá)到“三好”（管好、用好、修好）、“四會”（會使用、會檢查、會保養(yǎng)、會排除故障）的要求。嚴(yán)格遵循設(shè)備操作規(guī)程，按照點(diǎn)檢表對設(shè)備每班的檢查、維護(hù)保養(yǎng)，服從和配合車間設(shè)備維護(hù)組開展工作。

3.2 建立獎懲制度，保障設(shè)備現(xiàn)場管理順利開展

在每年的經(jīng)營承包文件中確定各車間設(shè)備管理考核指標(biāo)和獎懲措施，設(shè)備管理部門每月進(jìn)行考核和獎懲。圍繞現(xiàn)場管理的考核指標(biāo)主要是車間每月應(yīng)完成的二三級保養(yǎng)指標(biāo)和設(shè)備完好率指標(biāo)，車間未完成任一考核指標(biāo)扣罰當(dāng)月提獎?lì)~1.5%。各車間完成設(shè)備二三級保養(yǎng)后，由設(shè)備主管部門進(jìn)行檢查驗(yàn)收。由于點(diǎn)檢表所列的設(shè)備維保項(xiàng)目屬于二三級保養(yǎng)范圍，如果操作者未按照點(diǎn)檢表要求對設(shè)備進(jìn)行檢查和維保且情節(jié)惡劣，參照未完成二三?？己酥笜?biāo)處罰車間；設(shè)備發(fā)生故障后，分析原因?qū)儆诓僮髡呶窗凑拯c(diǎn)檢表要求對設(shè)備進(jìn)行檢查和維保且情節(jié)惡劣，參照未完成設(shè)備完好率考核指標(biāo)處罰車間。

另外，在開展車間、班組及個(gè)人“評選推先”時(shí)，對設(shè)備現(xiàn)場管理不合格者實(shí)行“一票否決”。

4 星級現(xiàn)場建設(shè)中開展設(shè)備現(xiàn)場管理的探索

4.1 領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合，是做好設(shè)備現(xiàn)場管理的關(guān)鍵

這是因?yàn)樵O(shè)備凝聚了當(dāng)今科技發(fā)展的最新成果，技術(shù)含量很高；設(shè)備現(xiàn)場管理涉及部門多、時(shí)間跨度大，需要企業(yè)各個(gè)管理部門、車間、生產(chǎn)班組，以及設(shè)備操作者的理解、支持和積極參與；需要從思想、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、人才等多方面著手。

4.2 妥善處理操作者參與設(shè)備的維修工作

在設(shè)備現(xiàn)場管理中，應(yīng)妥善處理操作者參與設(shè)備維修工作。既要鼓勵(lì)和保護(hù)操作者參與現(xiàn)場管理的積極性，又要考慮其自身的素質(zhì)能力和設(shè)備的實(shí)際情況，避免發(fā)生意外。對于國家、行業(yè)或設(shè)備廠家有資質(zhì)要求的，尤其是特種設(shè)備和涉及特種作業(yè)的設(shè)備的維修，操作者必須經(jīng)過專門培訓(xùn)取得相應(yīng)的資質(zhì)后，方可開展設(shè)備維修工作。

4.3 通過技術(shù)進(jìn)步提升設(shè)備點(diǎn)檢工作的水平

投入資金，改進(jìn)監(jiān)測手段，提升設(shè)備信息采集、統(tǒng)計(jì)和分析工作水平，避免人為原因造成的誤差。如給設(shè)備檢查人員配備必要的監(jiān)測工具；在購置新設(shè)備時(shí)，要求廠家給設(shè)備配備監(jiān)測儀器儀表，實(shí)時(shí)采集和向后臺（乃至設(shè)備生產(chǎn)廠家）傳授送設(shè)備運(yùn)行時(shí)的數(shù)據(jù)，如電壓、電流、溫度等，從而保證信息準(zhǔn)確、及時(shí)，對異常情況迅捷正確處理。

5 結(jié)語

公司參照TPM 全員維護(hù)模式開展設(shè)備現(xiàn)場管理，建立了相應(yīng)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，使設(shè)備技術(shù)狀況保持良好，避免了人為原因?qū)е略O(shè)備故障，設(shè)備完好率始終大于98%，強(qiáng)有力的保障了公司星級現(xiàn)場建設(shè)工作的順利開展。