全民閱讀時代大學(xué)圖書館數(shù)字閱讀研究

殷婷婷，張偉偉，張洪靜，劉鳳娟

（河北水利電力學(xué)院圖書館，河北滄州）

2019年3月16日，李克強(qiáng)總理代表國務(wù)院在十三屆全國人大二次會議上所作的《政府工作報告》中強(qiáng)調(diào)“倡導(dǎo)全民閱讀，推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)”。這是自2014年起至今，“全民閱讀”被第六次寫入《政府工作報告》中。政府的這一舉措，彰顯了全民閱讀的重要性，也體現(xiàn)了國家對人民精神文化層面的關(guān)注。隨著科技時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，手機(jī)、電腦、pad等各種現(xiàn)代化通訊工具交替產(chǎn)生與應(yīng)用，閱讀的對象及閱讀方式也隨之發(fā)生了巨大的變化，在此過程中，數(shù)字閱讀憑借其攜帶方便、傳播迅速、成本較低等優(yōu)勢，逐漸受到廣大讀者的歡迎與追捧，并在全民閱讀推廣中占據(jù)了重要的地位。大學(xué)圖書館作為推廣全民閱讀的重要陣地，其館藏資源在推廣全民閱讀過程中起著至關(guān)重要的作用。隨著數(shù)字圖書館在世界各地逐步興起，大學(xué)圖書館數(shù)字資源比重也在不斷增長，數(shù)字閱讀成為大學(xué)讀者閱讀模式的一個重要方面。

1 大學(xué)圖書館數(shù)字閱讀研究現(xiàn)狀

筆者以中國知網(wǎng)為平臺，運(yùn)用文獻(xiàn)調(diào)查法，針對2010年1月1日至2020年1月1日十年時間里我國學(xué)者以“大學(xué)圖書館數(shù)字閱讀”為主題公開發(fā)表的論文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以“主題”為檢索字段，以“數(shù)字閱讀”或含“數(shù)字資源閱讀”，并且包含“大學(xué)圖書館”為檢索條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，最后得出301條檢索結(jié)果。經(jīng)過檢索發(fā)現(xiàn)，自2010年至今，關(guān)于“大學(xué)圖書館數(shù)字閱讀”為主題的文獻(xiàn)發(fā)表持逐年增長的態(tài)勢。其中2011年5篇，2012年16篇，2013年17篇，2014年19篇，2015年36篇，2016年27篇，2017年51篇，2018年61篇,2019年69篇。由以上數(shù)據(jù)可以看出，自2014年“全民閱讀”連續(xù)多次被寫入政府工作報告后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)字圖書館工程得到了迅速發(fā)展，更多的學(xué)者將關(guān)注點(diǎn)放到了圖書館數(shù)字化服務(wù)的研究上。就主題而言，我國學(xué)者對于大學(xué)圖書館數(shù)字閱讀的研究主要集中在數(shù)字閱讀的模式、平臺、技術(shù)、存在的問題及對策等方面。

2 大學(xué)圖書館數(shù)字閱讀的現(xiàn)狀與亟待解決的問題

大學(xué)圖書館是開展全民閱讀推廣活動的重要陣地，是讀者獲取知識的第二課堂，隨著現(xiàn)代化技術(shù)在圖書館領(lǐng)域的普遍使用，數(shù)字化資源也逐漸成為大學(xué)圖書館的重要館藏資源。為了能在數(shù)字資源這個日益壯大的新興產(chǎn)業(yè)中分得一杯羹，響應(yīng)國家推動全民閱讀的號召，數(shù)字資源商結(jié)合讀者需求，不斷優(yōu)化自己的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，豐富內(nèi)容，突出特色，以滿足大學(xué)圖書館讀者教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)的需求。

筆者針對河北省滄州市河北水利電力學(xué)院（以下簡稱水電學(xué)院）、滄州師范學(xué)院（以下簡稱師范學(xué)院）、滄州市醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校（以下簡稱醫(yī)專）、滄州職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱職業(yè)學(xué)院）四所國辦普通高等學(xué)校圖書館的數(shù)字資源館藏情況及數(shù)字資源使用情況開展調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近年來，隨著大學(xué)圖書館經(jīng)費(fèi)的增加，數(shù)字資源在館藏資源中所占的比重越來越高，其中，水電學(xué)院訂購數(shù)字資源9個，開通試用數(shù)字資源22個；師范學(xué)院訂購數(shù)字資源17個，開通試用數(shù)字資源40個，擁有自建數(shù)字圖書館“書香滄州師院”1個；醫(yī)專訂購數(shù)字資源19個，開通試用數(shù)字資源19個；職業(yè)學(xué)院訂購數(shù)字資源7個，開通試用數(shù)字資源2個。結(jié)合這些各具特色的數(shù)字資源，四所大學(xué)積極開展線上線下數(shù)字資源的宣傳推介活動，如水電學(xué)院圖書館每年讀書節(jié)期間舉辦的“數(shù)字資源體驗(yàn)日”、“數(shù)字資源宣傳周”等活動，利用本館微信公眾平臺不定期向讀者推送電子圖書等；師范學(xué)院圖書館舉辦“圖書館講座周”，向讀者講解圖書館數(shù)字資源如何使用，發(fā)放“滄州師范學(xué)院數(shù)字資源使用情況調(diào)查問卷”，對數(shù)字資源使用情況進(jìn)行調(diào)研；醫(yī)專圖書館舉辦“數(shù)字資源現(xiàn)場推廣日”活動，“親近教學(xué)”教師數(shù)字資源培訓(xùn)活動；職業(yè)學(xué)院舉辦“超星移動圖書館”主題推廣等活動。

同時，各數(shù)字資源商也摩肩擦掌，開展多種形式的活動來宣傳推介自己的數(shù)字資源。如中科軟股教育開展“掌上詩詞”活動，通過線上答題、線下朗誦、知識競賽等形式，讓讀者了解、掌握中華傳統(tǒng)詩詞文化；超星智慧圖書館每月通過歌德借閱機(jī)、微信公眾號平臺定期推送主題電子圖書，開辦“名師講壇”每日打卡，吸引讀者閱讀經(jīng)典名著，并由學(xué)界名師進(jìn)行講解，深化了閱讀效果，使讀者讀有所得；北京愛迪科森通過舉辦多種主題的線上朗讀活動，用聲音傳播文化，誦讀經(jīng)典，開拓了全民閱讀的新途徑。因新冠狀病毒引起的肺炎疫情使許多人都宅在了家中，居家防疫，為了滿足不同讀者的學(xué)習(xí)、科研、教學(xué)需求，各大數(shù)字資源商限時免費(fèi)開放自己旗下的數(shù)字資源，并進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞與書目推送工作，進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)字資源的推廣與使用。

通過大學(xué)圖書館與數(shù)字資源商的共同努力，大學(xué)數(shù)字資源利用量逐年提高，據(jù)筆者統(tǒng)計(jì)，筆者所在的河北水利電力學(xué)院2017年數(shù)字資源訪問總量為2578253次，總下載量為255744次；2018年數(shù)字資源訪問總量為4323822次，總下載量為271573次；2019年數(shù)字資源訪問總量為6628587次，總下載量為251694次。滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校2018年數(shù)字資源訪問量1194萬次，總下載量91.8萬次；2019年數(shù)字資源資源訪問量2146萬次，總下載量112.1萬次。這兩所學(xué)校一所本科院校，一所專科院校，在數(shù)字資源的訪問及下載量上都有著顯著的提高，由此可見，數(shù)字資源在這些大學(xué)中逐漸得到認(rèn)可與重視，利用率不斷提高。

隨著讀者對數(shù)字資源的不斷需求，各大學(xué)圖書館也在加大數(shù)字資源的購買力度。但仍存在以下幾方面的問題：

（一）經(jīng)費(fèi)不足，購買數(shù)字資源有限

文獻(xiàn)資源建設(shè)是大學(xué)圖書館經(jīng)費(fèi)支出的一個重要方面，因大學(xué)圖書館是非營利性機(jī)構(gòu)，經(jīng)費(fèi)來源單一且有限，如何合理有效地配置經(jīng)費(fèi)，在一定程度上會影響到大學(xué)圖書館的發(fā)展方向。隨著現(xiàn)代化技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，閱讀方式、閱讀途徑的多樣化，使得數(shù)字資源日益得到讀者的青睞與推崇。然而有些學(xué)者指出紙質(zhì)文獻(xiàn)是圖書館安身立命的根本所在，教育部在2015年12月31日印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》中也指出“紙質(zhì)文獻(xiàn)信息資源的年購置量應(yīng)不低于國家有關(guān)規(guī)定”。因此，在一些大學(xué)圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)過程中，仍舊還是以紙質(zhì)資源作為館藏資源的重要組成部分。大學(xué)圖書館的購置經(jīng)費(fèi)被用來購買紙質(zhì)資源，必定會影響到數(shù)字資源的訂購。同時隨著紙質(zhì)資源、數(shù)字資源價格的逐年上漲，使得購買數(shù)字資源的經(jīng)費(fèi)更加緊張。大學(xué)圖書館只能利用手中有限的經(jīng)費(fèi)，購買部分?jǐn)?shù)字資源，并開通一些試用資源來滿足讀者的需求。這就致使一些優(yōu)質(zhì)的數(shù)字資源，特別是價格較高的外文數(shù)字資源被拒之門外，讀者利用數(shù)字資源開展數(shù)字閱讀受到了影響。

（二）人才缺失，數(shù)字資源維護(hù)及推廣受限

數(shù)字資源因其載體的特殊性，需要定期進(jìn)行維護(hù)與更新，這就需要大學(xué)圖書館引進(jìn)能夠熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的專業(yè)人才從事此項(xiàng)工作，保障數(shù)字資源的正常使用。由于在一些大學(xué)中，圖書館處于邊緣地位，受重視程度不夠，進(jìn)而也影響著館員隊(duì)伍的建設(shè)。據(jù)筆者調(diào)研，許多大學(xué)圖書館人員嚴(yán)重不足，同時還存在著老弱病殘?jiān)邪仓盟默F(xiàn)象。就筆者所在大學(xué)圖書館而言，自2015年至今沒有新鮮血液的加入反而先后調(diào)走優(yōu)秀年輕館員3名，目前我館館員20名，具有本科及本科以上學(xué)歷的40歲以下館員僅有8名，其中圖情專業(yè)館員2名，計(jì)算機(jī)專業(yè)館員1名，其他專業(yè)館員5名，這些館員大都各兼一職，甚或有人身兼多職，工作壓力較大，開展深層次讀者服務(wù)精力有限。致使數(shù)字資源的維護(hù)及推廣不能得到應(yīng)有的效果。

（三）技術(shù)保障、數(shù)字閱讀評價體系有待完善

數(shù)字資源依托于計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等多種現(xiàn)代技術(shù)而存在，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響到數(shù)字資源的使用，因此數(shù)字資源的正常使用，不但要由大學(xué)圖書館專業(yè)館員提供資源的維護(hù)，同時也需要學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中心、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、數(shù)字資源供應(yīng)商等多個部門提供穩(wěn)定的技術(shù)保障。另一方面，隨著讀者閱讀目的、閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，如何評價數(shù)字資源的閱讀效果，進(jìn)而有針對性的開展數(shù)字閱讀推廣活動，也是目前大學(xué)圖書館亟待解決的問題。

3 大學(xué)圖書館數(shù)字閱讀推廣的模式與策略

現(xiàn)代化技術(shù)的向前發(fā)展帶動著數(shù)字閱讀的不斷進(jìn)步，大學(xué)圖書館在開展數(shù)字閱讀推廣的過程中，應(yīng)正視自身存在的問題，積極爭取購置經(jīng)費(fèi)，通過優(yōu)化紙質(zhì)資源與數(shù)字資源的合理配置，整合自有資源，線上線下多途徑開展數(shù)字資源培訓(xùn)及推廣工作，使更多的讀者能享受到數(shù)字閱讀帶來的便利與快捷。同時大學(xué)圖書館還要注重培養(yǎng)從事數(shù)字閱讀推廣的專業(yè)人才，在推廣過程中針對不同讀者的閱讀需求進(jìn)行個性化推介并不斷提升讀者在數(shù)字閱讀中的交互體驗(yàn)。大學(xué)圖書館、數(shù)字資源商要進(jìn)一步加強(qiáng)合作，完善數(shù)字閱讀評價體系，使讀者在數(shù)字閱讀中能夠有所收獲。