金 姍
(天津職業(yè)大學(xué),天津 300410)
職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)精神養(yǎng)成相融合,是高職教育深入改革與不斷發(fā)展的需要,也是適應(yīng)企業(yè)用人要求,提高高職畢業(yè)生就業(yè)競爭力的有效途徑。在專業(yè)課程教學(xué)中,培養(yǎng)職業(yè)技能的同時,滲透職業(yè)精神養(yǎng)成內(nèi)容,具有針對性、實效性,且更易于被學(xué)生接受。而通過創(chuàng)新改革教學(xué)方法,可以更好地在專業(yè)課教學(xué)中,融合職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)精神養(yǎng)成。
隨著高等職業(yè)教育改革的深入推進(jìn),講授法、討論法、實驗法、練習(xí)法等一般的傳統(tǒng)教學(xué)方法,不再能滿足課堂改革的需求,多種創(chuàng)新教學(xué)方法應(yīng)運而生,被廣泛應(yīng)用于目前高職的專業(yè)教學(xué)中。例如:模擬場景法、項目教學(xué)法、案例分析法、角色扮演法、問題教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法、游戲競賽法、小組互動法、多媒體輔助教學(xué)法、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)法等。這些教學(xué)方法各具特色,各有所長,教師在教學(xué)活動中組合運用多種教學(xué)方法,可以更好地實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)。
以天津職業(yè)大學(xué)的應(yīng)用韓語專業(yè)為例,該專業(yè)學(xué)生的文化素質(zhì)基礎(chǔ)相對薄弱,但是普遍對韓語興趣濃厚,喜歡接受新鮮事物,動手能力較強(qiáng),針對這些特點,以培養(yǎng)商務(wù)服務(wù)崗位所需的職業(yè)技能和職業(yè)精神為教學(xué)目標(biāo),在企業(yè)直接參與下制定了專業(yè)課程體系,開發(fā)了《商務(wù)韓語》、《商務(wù)韓語寫作》、《商務(wù)韓語翻譯》、《國貿(mào)實務(wù)》、《商務(wù)單證》等“教學(xué)做一體”的專業(yè)核心課程,教學(xué)內(nèi)容貼近企業(yè)工作任務(wù),不局限于書本教學(xué),為訓(xùn)練學(xué)生的技能,設(shè)計了大量的實訓(xùn)項目。在“教學(xué)做一體”化的專業(yè)課教學(xué)中,積極實踐創(chuàng)新教學(xué)方法,很好地提升了教學(xué)效果。下面將以《商務(wù)韓語寫作》課程為例,介紹四種教學(xué)方法的實踐經(jīng)驗。
多媒體輔助教學(xué)是指利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),以文本、聲音、圖像等多重形式,輔助教學(xué)活動。隨著科技進(jìn)步和教育改革不斷深入,多媒體輔助教學(xué)也在不斷創(chuàng)新發(fā)展中。從幻燈片放映,到各種教學(xué)平臺的應(yīng)用,影音、圖像設(shè)備輔助教學(xué),再到目前流行的微課,甚至是利用高科技虛擬現(xiàn)實進(jìn)行的實訓(xùn),多媒體輔助教學(xué)隨著時代發(fā)展和科技的進(jìn)步,正在邁向一個又一個新的臺階。以《商務(wù)韓語寫作》課程為例,打破了傳統(tǒng)的紙筆寫作模式,選擇已普遍應(yīng)用于多媒體輔助教學(xué)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室授課。在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室,配備了多套可以聯(lián)網(wǎng)的電腦設(shè)備,可供實訓(xùn)的學(xué)生完成電子版的寫作任務(wù)并網(wǎng)絡(luò)提交作業(yè)。同時教學(xué)過程中,還利用專業(yè)的外語教學(xué)平臺,實現(xiàn)教師電腦屏幕向?qū)W生同步演示、音頻與視頻的播放、課堂對講與提問等;利用天津職業(yè)大學(xué)的教學(xué)云平臺,實現(xiàn)教學(xué)資料共享、教師上傳和批改作業(yè)、學(xué)生提交和查詢成績等。這些多媒體輔助教學(xué)方法的應(yīng)用,不僅提高了寫作課堂的趣味性,還具備很強(qiáng)的實用性,畢竟現(xiàn)代社會電子化的通信方式已經(jīng)普及,很少會有紙筆寫作的機(jī)會,在商務(wù)場合更是如此。
除了學(xué)校配備的硬件設(shè)施外,在韓語課堂教學(xué)中,還利用了智能手機(jī)來輔助教學(xué)和學(xué)生自學(xué)。雖然很多老師在上課時會禁止學(xué)生使用手機(jī),以免分散注意力,但是智能機(jī)強(qiáng)大的功能性,使得其在韓語教學(xué)中起到不容小覷的作用。以“查詞功能”為例,從前學(xué)生遇到生詞,要么問老師,要么只能從隨身攜帶的笨重的辭典里查找,還很有可能因字典收詞不全、不新而查不到,利用智能機(jī)聯(lián)網(wǎng)查單詞,可以很快找到釋義和例句,方便又快捷,還可以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識。還有一些其他的APP,可以幫助學(xué)生背單詞、翻譯例句、解釋語法、查找資料等,功能強(qiáng)大到無所不能。教會學(xué)生利用智能機(jī)輔助學(xué)習(xí),也是滿足學(xué)生長期發(fā)展的需要。當(dāng)然在課堂教學(xué)中,利用智能機(jī)做輔助,要注意監(jiān)督學(xué)生是不是用手機(jī)做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。
這里所謂的模擬場景教學(xué)法,就是教師指導(dǎo)學(xué)生模擬某一崗位上的某一角色,在職業(yè)背景中,訓(xùn)練職業(yè)技能,養(yǎng)成職業(yè)精神。教學(xué)實踐中,往往是把模擬場景法與案例法、角色扮演法、多媒體輔助法等其他教學(xué)方法組合應(yīng)用。以《商務(wù)韓語寫作》中的“電話記錄”為例,設(shè)計模擬場景如下:
場景:接聽電話并做電話記錄
角色1:A公司經(jīng)理
任務(wù)要求:給B公司撥打電話,找市場部經(jīng)理C,在對方不在崗的情況下,要求接聽電話的人轉(zhuǎn)達(dá)自己的身份和電話號(1234-5678),并要求C盡快回電。
角色2:B公司市場部文員
任務(wù)要求:接聽A公司經(jīng)理的來話,并做電話記錄。
職業(yè)技能要求:
1韓語聽說能力;
2接打電話專業(yè)用語的使用;
3電話記錄的格式和內(nèi)容。
職業(yè)精神要求:
1韓企職業(yè)禮儀規(guī)范;
2應(yīng)變能力和自信心。
學(xué)生在模擬場景實踐中,熟悉接打電話的專業(yè)用語,掌握電話記錄的格式和內(nèi)容,并提升韓語聽說表達(dá)能力。同時通過模擬工作場景,在細(xì)節(jié)中養(yǎng)成學(xué)生的職業(yè)精神。以韓企職業(yè)禮儀規(guī)范的養(yǎng)成為例,此場景中,接聽電話的角色2的身份定位為B公司市場部文員,而撥打電話的角色1的身份定位為A公司經(jīng)理,角色1的身份高于角色B,按照韓企的職業(yè)禮儀規(guī)范,通話結(jié)束時要由身份地位較高者先掛斷電話,所以應(yīng)由角色1先掛斷電話。教學(xué)實踐中,強(qiáng)調(diào)掛斷電話的先后順序這一細(xì)節(jié),可以提升學(xué)生對韓企禮儀規(guī)范的認(rèn)識,并形成遵從規(guī)范的習(xí)慣。模擬場景法的優(yōu)點在改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,通過場景的模擬,使學(xué)生熟悉行業(yè)環(huán)境和崗位要求,在模擬場景的過程中消化知識、掌握技能,并在細(xì)節(jié)中養(yǎng)成職業(yè)精神;同時通過角色扮演,增加了學(xué)生的課堂參與度,引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,改善教學(xué)效果。
這里所謂的任務(wù)驅(qū)動法,是選出部分教學(xué)內(nèi)容,設(shè)置為任務(wù),要求學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)按照要求完成任務(wù),并對任務(wù)完成的效果進(jìn)行評價,記為平時成績。這里提到的任務(wù)可以是多樣化的,舉例來說,可以是一篇例文的翻譯,可以是一封回信,可以是一次演講,總之是教學(xué)內(nèi)容的多樣化的表現(xiàn)。而根據(jù)任務(wù)的不同,可以要求學(xué)生是單獨完成,或是小組共同完成。對于任務(wù)完成的效果評價,可以是教師評價,也可以是學(xué)生互評。下面就以《商務(wù)韓語寫作》的“履歷表”為例,來談一下任務(wù)驅(qū)動法的實踐。
任務(wù):制作電子版韓文履歷表
完成方式:學(xué)生個人單獨完成,并提交至教學(xué)云平臺
時間要求:課堂50分鐘內(nèi)集中完成,余下內(nèi)容課后完成,最遲于課后2日內(nèi)提交
任務(wù)評價:教師
評價標(biāo)準(zhǔn):履歷表內(nèi)容是否完整、標(biāo)準(zhǔn);
履歷表內(nèi)容是否真實無誤;
表格整體是否協(xié)調(diào)美觀;
用詞是否準(zhǔn)確;
對于完成任務(wù)的態(tài)度是否認(rèn)真。
職業(yè)技能要求:
1韓文履歷表的格式和內(nèi)容;
2表格制作。
職業(yè)精神要求:
1誠實守信,實事求是;
2責(zé)任心;
3獨立自信。
通過以上任務(wù),學(xué)生不僅掌握了履歷表的內(nèi)容和格式,還練習(xí)了利用辦公軟件制作表格。在完成任務(wù)的過程中,學(xué)生要獨立思考,并懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度動手解決問題,還要避免弄虛作假,偽造不實簡歷。任務(wù)驅(qū)動法的優(yōu)點在于,利用學(xué)生對于成績的關(guān)注,引導(dǎo)學(xué)生通過完成任務(wù)來自主學(xué)習(xí),增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和主動性,并通過對于任務(wù)細(xì)節(jié)的評價,強(qiáng)化對學(xué)生職業(yè)精神的養(yǎng)成。舉例來說,有的學(xué)生會通過修圖把履歷表照片過分美化,有的會編造不實的經(jīng)歷或獲獎事項,有的會拷貝別人的表格稍作修改充當(dāng)自己的成果,對于這些有違職業(yè)精神的做法,除批評教育外,還可以通過扣除全部任務(wù)得分的重罰來予以警示。
所謂的小組互動法,就是把學(xué)生分成小組,以團(tuán)隊合作的方式完成任務(wù)。對于任務(wù)的完成效果,可以是組內(nèi)成員互評,組間評價或教師評價。下面就以《商務(wù)韓語寫作》的“邀請信”為例,來談一下小組互動法的實踐。
任務(wù):邀請信例文講解
成果形式:小組代表做PPT匯報講解
完成方式:3-4人小組共同合作,課前完成
任務(wù)評價:其他小組評價與教師評價相結(jié)合
評價標(biāo)準(zhǔn):是否按時按要求完成任務(wù);
例文翻譯是否準(zhǔn)確;
小組代表匯報是否流利;
對他組和教師提問是否能夠正確回答;
PPT制作水平。
職業(yè)技能要求:
1邀請信例文翻譯;
2 PPT制作;
3韓語聽說表達(dá)能力。
職業(yè)精神要求:
1團(tuán)隊合作精神;
2責(zé)任心和自信心;
3服務(wù)他人的意識;
4競爭意識。
在小組分工時,教師要針對學(xué)生的特點予以指導(dǎo)。對于專業(yè)基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生,可以從開發(fā)其動手能力入手,通過制作PPT、韓語打字、韓文辦公軟件的應(yīng)用等技能的實踐過程,提高學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)可度與職業(yè)認(rèn)同感;對于缺乏學(xué)習(xí)方法的學(xué)生,可以利用任務(wù)小組來幫助其學(xué)習(xí),在與他人的共同學(xué)習(xí)中,逐漸掌握技能,養(yǎng)成團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊精神;對于怯懦不善表達(dá)的學(xué)生,要鼓勵其大膽發(fā)言,代表小組做匯報演講,幫助學(xué)生克服心理障礙,逐漸形成端莊大方,不卑不亢的職業(yè)形象;而對于不善溝通,缺乏責(zé)任心的學(xué)生,要讓他盡可能多地參加集體活動,比如擔(dān)當(dāng)任務(wù)小組的組長,協(xié)調(diào)小組同學(xué)完成任務(wù),以此培養(yǎng)其協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。小組互動法的優(yōu)點在于,可以通過小組合作盡量給每個學(xué)生提供揚長補(bǔ)短的機(jī)會,在小組成員的磨合中養(yǎng)成合作意識和責(zé)任感。同時存在于不同小組間的競爭關(guān)系,可以促進(jìn)學(xué)生的自我發(fā)展要求。
通過在高職韓語專業(yè)的課程教學(xué)中,實踐運用多媒體輔助教學(xué)法、模擬場景法、任務(wù)驅(qū)動法、小組互動法等多種教學(xué)方法,不僅可以提升教學(xué)效果,還可以為高職的專業(yè)課程教學(xué)中,職業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)精神養(yǎng)成相結(jié)合提供方法和經(jīng)驗。因此,高職專業(yè)課堂中的教學(xué)方法改革創(chuàng)新,對于職業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)精神養(yǎng)成相融合有著重要的推進(jìn)作用。◇