遠程教育學習者媒介素養(yǎng)調查分析

陳 維

（貴州廣播電視大學，貴州貴陽 520004）

1929年美國媒介素養(yǎng)研究中心（centre for Media Literacy）給媒介素養(yǎng)作出如下定義：“媒介素養(yǎng)就是指人們面對媒體各種信息時的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、創(chuàng)造和生產(chǎn)能力，以及理性的回應能力。”11933年出版的《文化與環(huán)境》中，媒介素養(yǎng)教育家歐·奧爾特曼和馬·切墨斯提出了“文化素養(yǎng)”概念，在媒介教育領域，這個概念被定義為“媒介素養(yǎng)”。

現(xiàn)代技術飛速發(fā)展，信息遠程化對遠程教育起到了極大的的推動和促進作用。學習者的媒介素養(yǎng)直接影響了遠程教育資源的效用意義。

那么遠程教育學習者的媒介素養(yǎng)如何呢？他們的基本媒介素養(yǎng)狀況是怎么樣的？我們可以采取那些途徑有效提高遠程教育學習者的媒介素養(yǎng)？以貴州遠程教育學習者為例，通過問卷調查可以一窺端倪。問卷基于貴州電大遠程教育學習者的基本情況，結合媒介素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)教育的主要含義、內容和特點設計問卷。發(fā)放了300份調查問卷，收回294份，其中有效問卷271份。271份中有兩份有效問卷只回答了基本情況，鑒于基本情況的真實有效性，仍然保留了271份有效問卷作為研究對象，問卷有效率為90.33%。本次調查覆蓋了貴州廣播電視學開放教育行政管理、法律、漢語言文學、會計、計算機科學與技術、土木工程、學前教育、護理學、工商管理十余個專業(yè)，深入到貴陽、興仁、織金、納雍、開陽、丹寨盤縣、六枝、畢節(jié)、望謨、從江、等十幾個基層教學點、工作站，調查覆蓋面廣，具有典型性和代表性，基本能真實反應貴州電大開放教育學員的媒介素養(yǎng)情況，并且能代表西部地區(qū)遠程教育學習者的媒介素養(yǎng)概況。

1 遠程教育學習者媒介素養(yǎng)調查結果與分析

通過對調查結果展開分析，依據(jù)媒介素養(yǎng)的含義來進行分類和整理，我們得出貴州廣播電視大學遠程教育學習者媒介素養(yǎng)的調查結果如下。

1.1 貴州電大遠程教育學習者基本情況

1.1.1 貴州廣播電視大學遠程教育學習者以農(nóng)村學員為主、年齡年輕化。貴州廣播電視大學遠程教育學習者大多來自農(nóng)村，學習者以年輕人為主，其中，18-25歲的學習者占總人數(shù)的47.23%，這個數(shù)字表示近半數(shù)的學習者是是25歲以下的年輕人，25-35歲的學習者比例也很高，達到了36%。總的體現(xiàn)出年輕人居多，接受新事物的能力較快，受新媒體的影響，絕大部分學習者客觀上多少有一定的媒介素養(yǎng)基礎。

1.1.2 貴州電大遠程教育學習者工作年限短。貴州電大遠程教育學習者以年輕人居多，因此工作時間不長，過半數(shù)的學習者工作時間在五年以內，超過七成的學習者工作經(jīng)歷不到10年。年紀輕，工作時間短，有一定的社會閱歷，但是不夠豐富，對媒介提供的信息一定程度上缺失辨別能力是西部地區(qū)遠程學習者的又一特點。這一特點也可以解釋很多學生對待形成性考核作業(yè)時，大多是網(wǎng)上下載抄襲，缺少整理篩選和學習吸收的的情況。

1.1.3 貴州電大遠程教育學習者起始學歷不高。貴州電大開放教育以高升專、專升本為主。這些學生在就讀電大以前，大多只有高中、職高或者中專文憑，之前是沒有接受經(jīng)過專門的媒介素養(yǎng)教育的。

1.1.4 貴州電大遠程教育學習者經(jīng)濟狀況一般。貴州電大遠程教育學習者月收入普遍偏低。貴州電大遠程教育學習者的經(jīng)濟狀況不容樂觀，近82%的學員收入在5000元以下，甚至近一半學員的月收入在3000元以下。經(jīng)濟狀況不佳，直接影響了遠程教育學習者改進學習硬件條件。

1.2 貴州電大遠程教育學習者媒介素養(yǎng)的基本情況

1.2.1 七成以上的遠程教育學習者不了解媒介素養(yǎng)

我們在問到是否了解媒介素養(yǎng)的時候，只有17%的學習者清晰的回答接觸過媒介素養(yǎng)，但是70%以上的學習者表示不清楚，甚至完全是不知道媒介素養(yǎng)是什么。

1.2.2 學習者表示能主動利用媒介學習，但容易被媒介影響。絕大多數(shù)的被調查學員表示，自己在進行遠程學習過程中，會被其他信息干擾。并且大多數(shù)學習者表示自我控制能力薄弱，不能抵御網(wǎng)絡媒介的影響和干擾，造成學習中斷或者效率低下。

1.2.3 學習者在學習時媒介使用率不高

在媒體飛速發(fā)展的今天，智能手機和網(wǎng)絡在中國的普及率很高，大有一個令人深思的現(xiàn)象是，33%的學員認為“計算機操作水平”是影響自己的學習成績的主要原因，另外進三成的學員認為“在利用網(wǎng)絡開展學習時，最需要解決的問題是”“電腦的普及和學習者電腦水平的提高”，但是近八成的學習者表示自己能夠熟練的使用電視、計算機、手機瀏覽新聞和獲取資訊。因此，學習者在學習中真正遇到的困難應該是如何將注意力集中在學習內容上，這也對遠程教育學習資源建設提出了更高的趣味性和實用性要求。

1.2.4 學習者對待遠程學習媒介的態(tài)度令人吃驚。作為遠程學習者，有近三成的學員表示從來沒有上過電大系統(tǒng)的網(wǎng)上學習平臺，盡管其他的調查數(shù)據(jù)比較好看（雖然是匿名調查，仍然不排除學員虛報的情況，虛報的數(shù)據(jù)僅供參考，而這種虛報行為往往更能反映真實情況），但是這個數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，明顯體現(xiàn)出西部欠發(fā)達地區(qū)遠程教育的困難和學員學習的困境。

1.2.5 對傳媒的批判能力不高。

遠程教育學習者對信息的處理能力有待提高。面對浩瀚的媒體信息，在被問到對“傳播的內容或方式作出分析和評價”時16%的學習者表示只有盲目的接收，從來沒有考慮過對信息和傳播方式進行甄別和接受的問題；約20%的學習者表示自己不可以甄別信息的真?zhèn)魏陀行裕唤?7%的學習者表示自己可以對部分信息進行分析；只有17%的學習者清晰的表示可以進行分析。

2 貴州廣播電視大學遠程學習者媒介素養(yǎng)缺失原因分析

通過對貴州廣播電視大學遠程教育學習者的調查進行綜合分析，我們可以得出遠程學習者媒介素養(yǎng)缺失的原因主要包括以下幾個方面。

首先，對于媒介素養(yǎng)問題，我們國家有一定的重視，但是出臺的相關政策不足以滿足科技進步和社會發(fā)展對學習者媒介素養(yǎng)提高的要求。而且在已經(jīng)出臺的國家政策中，也存在部分政策落實不夠，激勵機制不完善等問題。

第二、教育落實不夠。目前國內僅有幾所高校開設了專門的媒介素養(yǎng)課程，普及率不高，對遠程教育學習者和大眾媒介素養(yǎng)提高的效果有待調查。

第三，傳媒環(huán)境受經(jīng)濟利益影響，媒介素養(yǎng)教育缺失商業(yè)支持。雖然我們一再強調媒介素養(yǎng)的重要性，但是在現(xiàn)實生活中，我們很清楚雖然新聞的真實性是最基本的信息原則，但是有部分媒體為了流量不惜放棄這一原則，轉而向游戲化、媚俗化發(fā)展，回避具有重大社會和歷史典型意義的新聞，回避媒體應該有的道德和操守，無視專業(yè)精神，“新聞的娛樂化常常使媒體忘了道義和立場，和媒介應有的人文精神背道而馳?！?傳媒環(huán)境的日趨惡劣加劇了遠程學習者媒介素養(yǎng)的缺失。

3 提高遠程教育學習媒介素養(yǎng)的途徑

首先，要統(tǒng)一思想，提高認識。解決思想和認識問題，這是提高媒介素養(yǎng)的第一步。由于媒體受經(jīng)濟利益影響，傳播的內容時有偏差，甚至是本末倒置，例如最常見的新聞反轉等。在這個傳媒環(huán)境下，受眾對待媒介的態(tài)度從以前的盲目信從，變成了對立批判和拒絕式的思考，并且這種批判和思考可能只基于在個人的常識內，意識不到自己應該對提升媒體環(huán)境應該做出的努力。受眾“往往只從批判媒體這一單向度思考目前的媒體環(huán)境問題，卻尚未意識到提升自身的媒體識讀能力對建構媒體環(huán)境的重要性”3，這種情況，在當代大學生、包括成人大學生身上尤為突出。因此，從思想上解決對媒介素養(yǎng)的態(tài)度，是提高遠程學習者媒介素養(yǎng)的第一步。

其次，開設專門的媒介素養(yǎng)課程。不光是大學生課程需要重視媒介素養(yǎng)教育，也不僅僅局限在遠程教育學習者身上，我們國家的成人教育，社區(qū)教育，老年教育都應該開設提高媒介素養(yǎng)的教學內容，將媒介素養(yǎng)提高作為一個長期的、終身的教育問題和社會問題，才能使大眾的媒介素養(yǎng)能跟得上科技發(fā)展和社會進步的速度。

再次，加強資源建設。前面提到的學生對學習內容無法集中注意力的問題，還需要從學校和老師的層面來加強學習資源建設。鼓勵教師積極探索，創(chuàng)新新的教學模式及教學手段，在新媒體環(huán)境下，運用新型的媒體和教學工具實施教學，豐富教學資源，提升了教學效果，促進媒介素養(yǎng)教育的普及。

最后，加強教師培訓力度，提高教師媒介素養(yǎng)?！耙o學生一碗水，老師自己必須有一桶水”作為教書育人的人類工程師，教師，尤其是遠程教育教師，本身需要具有較高的媒介素養(yǎng)。提高教師媒介素養(yǎng)，是提高遠程教育學習者媒介素養(yǎng)的關鍵環(huán)節(jié)。一方面，國家和校方要鼓勵教職工深造，鼓勵教師通過多種途徑提高學歷和業(yè)務水平，提高教師的教學能力、媒介利用能力、資源開發(fā)能力和媒介素養(yǎng)。另一方面，利用遠程教育優(yōu)勢，組建教學團隊，推進教師團隊媒介素養(yǎng)的提高。

“全媒體媒介素養(yǎng)雖與傳統(tǒng)媒體時代媒介素養(yǎng)概念相同，但實質完全不同，其核心要點在于防范技術對人的侵襲”。4遠程教育學習者媒介素養(yǎng)的提高不僅對提高學習效果、促進學習者今后的媒介素養(yǎng)有重要幫助，而且對提高大眾媒介素養(yǎng)，提高媒體職業(yè)道德，構建和諧社會，促進社會主義文化向著積極健康方向發(fā)展有著重要的意義。