“一帶一路”視域下商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力培養(yǎng)策略分析

謝利姣

（廣西英華國際職業(yè)學院，廣西欽州 535000）

“一帶一路”是我國提出的一大重要戰(zhàn)略設想，該戰(zhàn)略一經(jīng)實施，便引起了全世界的關注，而且也吸引了更多國家進行積極響應，這也使該戰(zhàn)略的成效得以初步顯現(xiàn)。不過，因一帶一路戰(zhàn)略所涉及到的沿線國家非常多，而且不同國家之間在歷史、宗教、文化等各個方面具有非常大的差異，這也使“一帶一路”戰(zhàn)略自實施以來遭遇了許多困難和問題。并且，國際商務環(huán)境是非常復雜且多變的，而且要進行大量的跨文化商務活動，但我國目前卻嚴重缺乏商務英語專業(yè)人才，這無疑會使“一帶一路”戰(zhàn)略的發(fā)展受到很大的制約。所以，在“一帶一路”視域下，怎樣才能使商務英語人才得到更好的培養(yǎng)，尤其是在跨文化交際能力上得到更加突出的體現(xiàn)，也已成為我國各個高校在進行商務英語專業(yè)教學中迫切需要進行思考和解決的重要問題。

1 商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力培養(yǎng)中存在的問題探析

在“一帶一路”戰(zhàn)略的實施下，國際形勢發(fā)生了很大變化，這也使我國在國際發(fā)展中迫切需要大量的商務英語專業(yè)人才，以確保在這些商務英語專業(yè)人才的帶動下，實現(xiàn)我國國際貿(mào)易的良好發(fā)展，進而為我國經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。不過，就目前來看，許多高校在商務英語專業(yè)專業(yè)教學中，并未緊隨時代發(fā)展形勢的變化來對建設思路進行及時調(diào)整，這也使其在商務英語專業(yè)中對學生跨文化交際能力的培養(yǎng)會產(chǎn)生一些比較難解決的問題。

1.1 外語語種多樣性未得到有效重視

歷經(jīng)多年發(fā)展，高校在商務英語專業(yè)課程設置方面正變得越來越完善，不過仍舊一些問題存在，其中非常明顯的問題便是缺少除英語以外的第二外語課程，究其原因在于專業(yè)課程的課時數(shù)非常有限，從而造成學生難以清淅認識到外語語種的多樣性。在跨文化商務活動中，需要雙方具有較強的語言能力，而通過了解一帶一路戰(zhàn)略所涉及到各個國家的外語語種，則能夠使商務交際活動得到更大促進。因此，對于商務英語專業(yè)學生而言，必須要在復合型外語能力上有一定的要求，除了要對英語進行有效的掌握以外，更要了解“一帶一路”中相關沿線國家所使用的語種，如有必要，還需要在高校中設置阿拉伯語、俄語等其他外語語種。雖然英語的使用范圍最為廣泛，但還是有很多國家不擅于使用英語，并且在使用英語時還會受到母語影響，再加上各國商務人士在進行英語發(fā)音時往往不夠標準，這也導致通過英語來進行商務交際活動，往往會面臨許多阻礙。因此，在商務英語專業(yè)教學中，學生必須要對英語正統(tǒng)性有一個正確的認知，并全面了解相關英語變體，否則勢必會在一定程度上影響到商務跨文化活動的正常開展。

1.2 “一帶一路”戰(zhàn)略認知度不足

隨著一帶一路戰(zhàn)略的深度實施，國際經(jīng)濟形勢也隨之發(fā)生了重大變化，這也使我國對國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)要求發(fā)生了改變，作為國際貿(mào)易人才，必須要能夠有效適應國際商務環(huán)境，并對人才的復合型能力培養(yǎng)提出了更高的要求。課程設置的合理性與否，將直接關系到人才的培養(yǎng)質(zhì)量，除以往的營銷類、貿(mào)易類及語言類課程，更要設置相應的溝通類課程，確保學生能夠通過溝通類課程來了解西方國家的文化舉例說明，在一帶一路戰(zhàn)略中，其沿線國家中有許多國家的國情文化都很少有相應的實例，而教材中的實例大多為美國、日本等強國，正是因為在商務英語專業(yè)中缺少對一帶一路沿線國家的國情文化教育，給商務英語專業(yè)學生在畢業(yè)后開展跨文化交際時帶來了很大的不利影響。

2 商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力培養(yǎng)應遵循的基本原則

對商務英語專業(yè)學生的跨文化能力進行培養(yǎng)，其培養(yǎng)過程是一個系統(tǒng)性的過程，如果在培養(yǎng)過程過于隨意，不僅無法取得良好的培養(yǎng)效果，甚至還會因此影響到商務英語專業(yè)學生的未來發(fā)展。因此，在培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生的跨文化交際能力時，需要遵循三大基本原則，即實用原則、循序漸進原則以及適度原則，以下便對這三大基本原則進行逐一論述。

2.1 實用原則

在對學生的跨文化交際能力進行培養(yǎng)過程中，需要遵循其實用原則，跨文化交際涉及到多種不同的學科，如語言學、心理學、交際學等。學生在進行商務英語專業(yè)學習時，雖然有著豐富的理論知識基礎，但如果不能將這些理論知識應用到具體的實踐當中去，那么商務英語也便失去了其實用性。因此，在“一帶一路”戰(zhàn)略實施背景下，必須要提高商務英語的教學實用性，以確保學生在未來的跨文化交際中能夠順利的完成與其他國家之間的商務磋商、接待以及談判等工作。

2.2 循序漸進原則

循序漸進原則也同樣是學生在跨文化交際能力培養(yǎng)中應該遵守的一大基本原則，教師需要分析學生的思想認知特點及能力差異，在商務英語教學中逐步增加和擴大文化知識量及知識面，通過文化內(nèi)容的逐步導入，以此不斷吸引學生的注意力，使學生能夠主動了解“一帶一路”戰(zhàn)略中沿線國家的文化背景及宗教知識。

2.3 適度原則

在“一帶一路”戰(zhàn)略實施中，涉及到的國家數(shù)量多達60余個，而每個國家都在文化、風土人情上有著很大的差異，對于學生而言，其精力是非常有限的，這勢必使其難以對所有沿線國家的文化、風土人情等進行全面掌握。所以，教師在培養(yǎng)學生跨文化交際能力時，還要遵循適度原則，幫助其掌握一些具有典型性國家及民族的文化及風土人情。

3 “一帶一路”視域下商務英語專業(yè)學生跨文化交際能力的培養(yǎng)策略分析

要想激發(fā)和強化商務英語專業(yè)學生的跨文化意識，使其具備較強的跨文化交際能力，其培養(yǎng)過程是需要經(jīng)過較長時間才能完成的。因此在進行跨文化交際能力培養(yǎng)中，必須要對以下工作進行重視，采取科學的培養(yǎng)策略，這樣才能起到良好的培養(yǎng)效果。

3.1 跨文化交際意識的激發(fā)

對于商務英語專業(yè)學生而言，激發(fā)與強化其跨文化意識，是實現(xiàn)對其跨文化交際能力培養(yǎng)的基礎所在。學生只有具備較強的跨文化交際意識，方可對跨文化交際過程中的文化因素進行精確捕捉，并對其文化屬性有一個正確的判斷，從而使跨文化交際活動中的表象得以被剖離出來，更加準確的把握其本質(zhì)，從而避免和降低我國在“一帶一路”戰(zhàn)略實施過程中母語文化所造成的不利影響。要想使學生具有較強的跨文化交際意識，就必須要做好以下方面的工作：

首先，需要將文化背景導入到商務英語專業(yè)課程的教學之中，商務英語專業(yè)課程屬于語言類課程，作為專業(yè)教師，需要將知識點進行結合，使文化背景知識能夠導入其中，例如對一帶一路實施過程中所涉及到各個國家所具有的文化習俗、風土人情等進行介紹，以此實現(xiàn)對教學內(nèi)容的進一步延伸，從而開闊商務英語專業(yè)學生的學習視野。在對商務英語課程中的詞匯進行教學時，不僅要對其詞匯含意進行學習，更為重要的是還要幫助學生對不同文化背景下該詞匯在含意上所存在的差異進行了解。例如，在人類文明發(fā)展中，阿拉伯文化的產(chǎn)生使其為整個世界的文化形態(tài)都帶來了極為深遠的影響，尤其是在中古時期，該文化所取得的成就是令世人矚目的。因阿拉伯民族是以游牧為主要生活方式的，這使其文化屬性中有著非常明顯的游牧印記。譬如，在我國，當人的某個需求得到滿足時而感到滿足和快樂，并且不再對其他需求產(chǎn)生期待時，往往會用“知足而常樂”來進行比喻。但在阿拉伯國家，卻用“騎在駱駝的尾巴上”來進行表示。

其次，需要在課程體系中設立文化課程，對于課程體系而言，其在教學中發(fā)揮著重要的指導作用，其對培養(yǎng)目標的具體實施進行了科學的規(guī)劃。在商務英語專業(yè)中也同樣有其課程體系，但在課程體系中，其課程設置卻必須要對學生的技能培養(yǎng)及其文化意識進行培養(yǎng)，這不僅需要對貿(mào)易技能、語言知識與商務等內(nèi)容進行相應課程的開設，更要依據(jù)“一帶一路”戰(zhàn)略的實施方向，對相應的文化類課程進行開設，文化類課程用于對文化背景知識、跨文化交際等內(nèi)容進行講授，其目的在于對學生的跨文化技能進行培養(yǎng)。考慮到必修課的學時往往比較有限，因此可將文化類課程作為選修課，這樣能夠幫助學生在商務英語專業(yè)學習中對本土文化以及一帶一路所涉及國家的文化有一個足夠的了解，從而使其跨文化交際意識得到有效的激發(fā)。

再次，將文化元素融入到二課活動中，在學生跨文化能力培養(yǎng)中，二課活動是一個重要途徑，其能夠為學生跨文化交際意識的激發(fā)與強化提供重要平臺。學生跨文化意識的養(yǎng)成，僅僅依賴于課堂教學勢必無法達到該目標。因此有必要通過二課活動來激發(fā)和強化學生的跨文化交際意識，而在二課活動中，可通過外語配音、話劇、詩歌等多種形式的開展，以此通過文化熏陶來影響學生，進而使學生能夠對“一帶一路”戰(zhàn)略中所涉及國家的相關文化有一個足夠的了解，更能辨明不同國家在文化上存在的差異，從而使其在跨文化交際意識上得以有效激發(fā)和強化。

最后，在商務英語專業(yè)中需要開設與一帶一路戰(zhàn)略中相關國家文化的專題講座，通過專題講座來開闊學生視野，依據(jù)學生興趣愛好，對一帶一路相關國家的文化背景及文化知識進行介紹，并運用討論、對比等方法來對其文化進行深入解讀與詮釋，從而增強學生的文化敏感性，使其能夠對不同國家文化差異的產(chǎn)生原因有一個深層次的了解，進而使學生對本土文化更加充滿自信的同時，也能使其對異國文化更加包容。

3.2 跨文化交際能力培養(yǎng)中教師素養(yǎng)的提升

教師在對學生跨文化交際能力培養(yǎng)中發(fā)揮著至關重要的作用，其不僅是課堂教學的指引者與組織者，更是決策者和實踐者?，F(xiàn)階段，高校必須要重視對教師跨文化素養(yǎng)的提高，就目前來看大部分外語教師都并不具有國外進修以及國外生活的經(jīng)歷，這也使其對“一帶一路”戰(zhàn)略中不同國家的文化了解變得非常匱乏，而這就造成其在進行商務英語專業(yè)教學時，一旦涉及到外語文化，便常常感到束手無策，并且嚴重缺乏足夠的教學自信。所以，對教師的跨文化素養(yǎng)進行培養(yǎng)是非常關鍵的。要想使教師的跨文化素養(yǎng)得到提升，就必須要做好以下工作：首先，需要對外教資源進行更加充分的利用，對于跨文化素養(yǎng)而言，外藉教師因來自于其他國家，這使其對所屬國家的文化非常了解，而這恰恰是本土教師所缺失的，所以，對于高校而言，需要充分借助于外藉教師在對應國家文化方面的了解優(yōu)勢，邀請其開展相應的文化講座，對其所屬國家的歷史、社會風俗及文化等進行介紹，以此開拓我國本土教師的眼界，提高其文化素養(yǎng)水平。其次，高校需要為教師的國外進修及培訓創(chuàng)造有利條件，通過組織和選派校內(nèi)優(yōu)秀的外語教師進行國外進修和培訓，能夠使其真正感受到國外國家在文化上的精髓，進而對國外文化的內(nèi)涵有一個更加充分的了解，并通過開展文化研究，使教師在跨文化素養(yǎng)上得到極大的提升。

3.3 跨文化交際能力的培養(yǎng)需積極運用新媒體及互聯(lián)網(wǎng)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，各種現(xiàn)代化工具的應用，極大程度的方便了學生的人際交流，便捷了各種信息的獲取，通過將互聯(lián)網(wǎng)應用于商務英語專業(yè)教學中，能夠為學生的跨文化交際能力培養(yǎng)提供很大幫助。借助于互聯(lián)網(wǎng)中的各種工具，可為學生對國外文化的學習創(chuàng)造有利環(huán)境，從而更利于對學生跨文化能力的培養(yǎng)。一方面，可通過互聯(lián)網(wǎng)中的英語學習網(wǎng)站，使學生能夠對商務英語進行自主學習，國外學者Fisher認為，通過互聯(lián)網(wǎng)的使用，能夠使學習者在互聯(lián)網(wǎng)中按照自己的需求來進行自由的跨文化交際學習。對于教師而言，則需扮演引導者的角色，幫助學生在互聯(lián)網(wǎng)中對文化信息進行搜索與篩選，使其能夠有效的吸收文化信息中的精髓，從而在開拓其知識面的同時，使其文化素養(yǎng)水平得到有效提高，并使其跨文化交際能力得到有效的培養(yǎng)。另一方面，還要通過網(wǎng)絡資源的充分利用，使其與課堂教學的內(nèi)容進行有效補充，在互聯(lián)網(wǎng)中有著大量的文化信息，而教師則可對所有與文化相關的視頻、音頻等資源進行搜集，以便于將這些資源在課堂教學中進行展示，從而使學生能夠在課堂教學中了解更多的跨文化交際知識，而且教師在跨文化交際方面的知識匱乏問題也能得到有效的解決。

4 結語

總而言之，在“一帶一路”戰(zhàn)略實施過程中，高校必須要重視對學生跨文化交際能力的培養(yǎng)，使學生具有較強的跨文化意識，并促進其跨文化素養(yǎng)的養(yǎng)成。作為商務英語課程的專業(yè)教師，更要不斷提高自己的信息，通過不斷的跨文化學習，以此增強自身對“一帶一路”戰(zhàn)略中所涉及國家的文化了解與認知，并對各類教學資源進行充分的利用，積極優(yōu)化與改革商務英語專業(yè)課程體系，這樣才能培養(yǎng)出具有較強跨文化交際能力的復合型外語人才，進而全面促進我國“一帶一路”戰(zhàn)略的順利實施。