基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的茶企經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新分析

郭仕蕊

（中國(guó)計(jì)量大學(xué)馬克思主義學(xué)院，浙江杭州 310018）

在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)早已出現(xiàn)一定轉(zhuǎn)變的情況下，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革也對(duì)眾多茶企的經(jīng)濟(jì)管理提出了越來越多的要求。供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和原先的需求拉動(dòng)式經(jīng)濟(jì)發(fā)展改革有著較大的差異，前者尤為注重茶企在各種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上和整個(gè)市場(chǎng)實(shí)際需求結(jié)構(gòu)相吻合，而無法單一地從產(chǎn)品總量、質(zhì)量以及價(jià)格等等方面進(jìn)行理解。那么對(duì)于后者來說，茶企就應(yīng)該在經(jīng)濟(jì)管理方式上作出一定的創(chuàng)新。首先必須要注意的是，國(guó)內(nèi)茶企大多屬于中小型公司，同時(shí)也有著勞動(dòng)密集型的特點(diǎn)，這就代表著創(chuàng)新的主要起點(diǎn)與終點(diǎn)應(yīng)該契合公司的具體情況。再加之，茶企的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新必定會(huì)耗費(fèi)公司眾多的組織資源，因此創(chuàng)新方式以及途經(jīng)地挑選也非常關(guān)鍵。因此可知，只有秉持著實(shí)事求是的基本原則，才可以讓茶企的經(jīng)濟(jì)管理達(dá)成良好創(chuàng)新。

1 茶企經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的實(shí)施問題

茶企經(jīng)濟(jì)管理體系是否完善，直接決定著茶企在面對(duì)眾多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的能力，尤其是以如今茶企持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)來看，茶企將要面對(duì)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)逐漸增多，特別是在新時(shí)期的大背景下，其整體風(fēng)險(xiǎn)把控的困難程度也逐漸擴(kuò)大。對(duì)茶企而言，只有設(shè)立完整、具體的經(jīng)濟(jì)管理制度，才可以在真正掌控茶企經(jīng)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)茶企本身的盈利能力。

茶企經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中的問題：首先，茶企本身所具有的管理職責(zé)并不是很明確，制度權(quán)責(zé)也尤為混亂。其次，茶企所具有的經(jīng)濟(jì)管理架構(gòu)并不是很科學(xué)，特別是大部分茶企都缺少了一定的管理理念，所以就沒有設(shè)立權(quán)責(zé)明確的管理制度。

如今茶企正處在轉(zhuǎn)型和升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，不管是新型設(shè)備的購買，還是多種技術(shù)的全面優(yōu)化，最終都應(yīng)該具備豐富的資金來當(dāng)做有力支撐，實(shí)際上，只有茶企設(shè)立與轉(zhuǎn)型升級(jí)相契合的經(jīng)濟(jì)管理體系，才可以真正幫助茶企達(dá)成迅速的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。因此，就如今茶企的實(shí)際運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況而言，一定要制定出和自己具體發(fā)展形勢(shì)相契合的戰(zhàn)略資金運(yùn)用制度，進(jìn)而對(duì)茶企進(jìn)行有效的完善和調(diào)整。需要注意的是，只要缺少較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理理念以及市場(chǎng)思維能力，就必定會(huì)對(duì)茶企不斷發(fā)展環(huán)節(jié)中的資本運(yùn)用造成嚴(yán)重影響。

2 茶企適應(yīng)新形勢(shì)要求的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新方向

2.1 注重提高崗位粘性的制度創(chuàng)新

之所以借助“崗位粘性”來進(jìn)行形容，而不會(huì)應(yīng)用“崗位忠誠(chéng)度”這一個(gè)詞匯，就是因?yàn)椴杵髢?nèi)部工作人員的來源以及兼業(yè)勞作等等都變成了客觀存在的重要因素。所以，其就完全不會(huì)受到相關(guān)人員本身的工作態(tài)度所帶來的影響。制度創(chuàng)新的主要方向應(yīng)當(dāng)是：在明確員工崗位所具有的流動(dòng)性十分強(qiáng)的同時(shí)，可以真正處理生產(chǎn)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的穩(wěn)定性問題。有一些工作人員會(huì)覺得，借助引入崗位或者是激勵(lì)性話語就可以對(duì)人員進(jìn)行挽留。然而，此種制度盡管能在某種程度上推動(dòng)生產(chǎn)流程更加的穩(wěn)定，但是此種制度卻并沒有和村社生產(chǎn)生活的實(shí)際規(guī)律達(dá)成有效融合，同時(shí)還提高了公司生產(chǎn)成本的投入。

2.2 注重組織結(jié)構(gòu)調(diào)試的制度創(chuàng)新

茶企所具有的技術(shù)組織形態(tài)需要處在一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)試的環(huán)節(jié)中，此種環(huán)節(jié)必須要和“絕對(duì)運(yùn)動(dòng)與相對(duì)靜止”這一辯證統(tǒng)一關(guān)系相符。其根本原因就是：茶企在完善茶品結(jié)構(gòu)的環(huán)節(jié)中，應(yīng)該會(huì)借助調(diào)節(jié)技術(shù)系數(shù)來加強(qiáng)自己的資本有機(jī)構(gòu)成，然后隨著整個(gè)生產(chǎn)管理規(guī)?；蛘呤菑?fù)雜程度的變化而進(jìn)行變化，但是也需要讓技術(shù)組織形態(tài)可以與之相適應(yīng)。因此，此種制度創(chuàng)新的主要方向，就要針對(duì)組織結(jié)構(gòu)調(diào)試來體現(xiàn)出自己長(zhǎng)效機(jī)制的真實(shí)作用，進(jìn)而真正減少技術(shù)組織形態(tài)對(duì)于整個(gè)公司生產(chǎn)能力增強(qiáng)所帶來的影響。

2.3 注重新零售業(yè)打造的制度創(chuàng)新

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和科學(xué)技術(shù)的逐漸發(fā)展，“新零售”此種概念也逐漸應(yīng)運(yùn)而生，同時(shí)電商此種運(yùn)營(yíng)方式也早已落后，將來的新零售需要呈現(xiàn)出“O2O+物流”。此時(shí)，銷售產(chǎn)業(yè)當(dāng)中也有人提出：電子商務(wù)的下半場(chǎng)將要依賴于物流本身的能力。各種調(diào)查和研究顯示，茶企應(yīng)該貼和新零售業(yè)的基本特點(diǎn)，同時(shí)在供應(yīng)鏈管理范圍內(nèi)開展制度的有效創(chuàng)新。

2.4 企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化創(chuàng)新的主要目的就是想要激發(fā)茶企當(dāng)中的所有人力因素，而借助構(gòu)建契合新形勢(shì)發(fā)展需求的企業(yè)文化環(huán)境，就可以在物質(zhì)方面、行為方面以及制度方面等等一起對(duì)公司內(nèi)的所有人員形成作用。所以，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下的公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善工作，對(duì)于大部分茶企而言都是一個(gè)十分重要的事物。這就應(yīng)該利用企業(yè)文化的有效創(chuàng)新，來把學(xué)習(xí)理念融入到整個(gè)公司思想文化的建設(shè)環(huán)節(jié)中，進(jìn)而推動(dòng)工作人員形成屬于自己的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，以此來鼓勵(lì)他們自主達(dá)成對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善方式的不斷探索。

2.5 生產(chǎn)方式創(chuàng)新

技術(shù)改造無法徹底取代固定資產(chǎn)的不斷重置，但是固定資產(chǎn)重置不只會(huì)耗費(fèi)茶企當(dāng)中的大部分預(yù)算成本，還會(huì)掙脫以往技術(shù)系數(shù)所帶來的束縛，而逐漸提高公司的內(nèi)控成本。所以，在信息化的大背景下，用模塊分工形態(tài)去真正取代現(xiàn)存的生產(chǎn)分工模式，就變成了經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。在對(duì)高端茶葉制品進(jìn)行生產(chǎn)的過程中，首先就應(yīng)該做好產(chǎn)品研發(fā)以及消費(fèi)人員的體驗(yàn)調(diào)查。所以，就需要設(shè)計(jì)出生產(chǎn)和營(yíng)銷流程緊密連接的經(jīng)濟(jì)管理模式，用銷售信息去對(duì)生產(chǎn)開發(fā)進(jìn)行推動(dòng)，讓生產(chǎn)開發(fā)為營(yíng)銷業(yè)績(jī)提供有力保障，這才是最為重要的創(chuàng)新思路。

2.6 預(yù)算管理創(chuàng)新

雖然大部分茶企都使用了全面預(yù)算管理方式，但是由于受到財(cái)務(wù)管理能力以及各種人為因素所帶來的干擾，這一全面預(yù)算事實(shí)上就變成了一種“軟預(yù)算”。那怎樣才能在完善財(cái)務(wù)管理弊端與避免人為干擾的同時(shí)，還可以達(dá)成預(yù)算管理輔助公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)成本的控制呢，這部分因素就變成了預(yù)算管理創(chuàng)新的主要問題。有關(guān)實(shí)驗(yàn)表明，借助把經(jīng)營(yíng)成本完全“內(nèi)部化”，就可以支持當(dāng)事人自發(fā)秉持著資金節(jié)約應(yīng)用的相關(guān)原則。

3 知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的茶企經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新策略

3.1 以物質(zhì)文化建立促進(jìn)思想文化建設(shè)

根據(jù)茶企內(nèi)部工作人員的主要來源特點(diǎn)，就可以用物質(zhì)文化的形成去推動(dòng)公司思想文化的有效建設(shè)。大致做法如下：茶企一定要主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的完善方式進(jìn)行探索，或者是在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)中有著突出表現(xiàn)的工作人員給予一定的語言和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)舉辦以班組負(fù)責(zé)人當(dāng)作榜樣的學(xué)習(xí)型文化建設(shè)，如此一來就可以迅速激起所有工作人員的模仿意識(shí)。隨著公司內(nèi)部學(xué)習(xí)型文化的慢慢產(chǎn)生，再加之群體意識(shí)影響個(gè)體意識(shí)的基礎(chǔ)上，真正讓工作人員對(duì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的全部?jī)?nèi)在要求有一個(gè)全面地了解。

3.2 矩陣式組織結(jié)構(gòu)下開展模塊化分工

中小規(guī)模茶企所具有的組織結(jié)構(gòu)十分簡(jiǎn)單，同時(shí)工作人員數(shù)量也通?？刂圃谖迨俗笥?，確實(shí)為根據(jù)矩陣型組織結(jié)構(gòu)開展有效的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)造了客觀基礎(chǔ)。按照矩陣型組織結(jié)構(gòu)的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)方式，按照產(chǎn)品完善項(xiàng)目的臨時(shí)組建包含有技術(shù)、生產(chǎn)以及營(yíng)銷人員在內(nèi)的項(xiàng)目小組，按照公司管理層所制定的戰(zhàn)略內(nèi)容在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)完善的主要目標(biāo)。隨之而來的一些績(jī)效獎(jiǎng)金分配，就必須要在臨時(shí)組建的工作小組中開展。因此，在目標(biāo)真正實(shí)現(xiàn)以后，工作小組就會(huì)立刻解散，所有成員則應(yīng)該重新回到自己的崗位。

3.3 預(yù)算管理中科學(xué)引入市場(chǎng)契約模式

之所以在各個(gè)茶企以往的預(yù)算管理方式下，無法達(dá)成成本控制的相關(guān)目標(biāo)，從制度方面而言，就是缺少完善的利益內(nèi)化機(jī)制。換而言之，就是班組工作人員應(yīng)用了節(jié)約資金的方式，卻并不能得到由此而來的部分獎(jiǎng)勵(lì)。因此，具備一定實(shí)力的茶企就能夠把市場(chǎng)契約方式融入進(jìn)公司的內(nèi)部中。契約的作用就是激勵(lì)性，而進(jìn)行激勵(lì)的前提就是構(gòu)建出產(chǎn)權(quán)封閉性，讓班組工作人員可以借助資金節(jié)約所得到的全部收益形成穩(wěn)定的預(yù)期。契約安排應(yīng)該意識(shí)到班組的實(shí)際工作難度，同時(shí)也要真正做到嚴(yán)格執(zhí)行。

3.4 在產(chǎn)權(quán)封閉的基礎(chǔ)上達(dá)成收益內(nèi)化

在應(yīng)用契約方式以后，茶企內(nèi)部的財(cái)務(wù)單位需要按照班組生產(chǎn)特征來制定預(yù)算資金，同時(shí)在財(cái)務(wù)制度下去擴(kuò)大整個(gè)班組所具有的支配權(quán)，然后將班組負(fù)責(zé)人應(yīng)該承擔(dān)的主體責(zé)任一一落實(shí)。如此一來，就讓班組成員慢慢變成了利益共同體，也防止由于信息不對(duì)稱而出現(xiàn)預(yù)算監(jiān)管缺位的嚴(yán)重情況。契約可以利用規(guī)定，讓班組成員在固定的時(shí)間內(nèi)、在數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)、在質(zhì)量要求內(nèi)結(jié)束工作以后，剩余資金就需要根據(jù)比例進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金的下發(fā)。此種方式，就可以有效地對(duì)班組員工產(chǎn)生激勵(lì)作用。最后，公司管理人員需要按照經(jīng)驗(yàn)推斷出班組成員的實(shí)際需求，在這一前提下著重在物質(zhì)激勵(lì)上下功夫。除了可以把績(jī)效獎(jiǎng)金當(dāng)做一個(gè)重要的激勵(lì)方式，還能夠借助福利性的實(shí)物來讓工作人員產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感以及忠誠(chéng)感。這一環(huán)節(jié)還能夠細(xì)化成班組員工的實(shí)際需求內(nèi)容，因此就需要利用追蹤觀察以及走訪調(diào)查等等途徑來進(jìn)行獲取。但是管理人員需要把自己的需求目標(biāo)投放在安全方面或者是情感方面。

4 結(jié)束語

總而言之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐漸成熟的如今，切實(shí)體現(xiàn)出知識(shí)所具有的重要性，其就必定會(huì)變成茶企的管理完善以及經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的有力支撐。借助對(duì)茶企內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)情況做好系統(tǒng)化的研究，就可以發(fā)現(xiàn)，大部分茶企都是從以往的茶葉作坊慢慢轉(zhuǎn)化形成的，這就讓大部分茶企的經(jīng)濟(jì)管理方式或者是經(jīng)驗(yàn)尤為薄弱，不管是茶企本身所具有的經(jīng)濟(jì)管理制度不健全，還是其管理思維并不是很強(qiáng)，這都對(duì)茶企經(jīng)濟(jì)管理的有效開展造成了影響。