中職學(xué)校計(jì)算機(jī)教學(xué)中O2O服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用探究

【摘 要】本文闡明 O2O 服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)涵及其特點(diǎn)，闡述 O2O 服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建要遵循的原則，以中職學(xué)校計(jì)算機(jī)教學(xué)為例，詳細(xì)介紹將 O2O 服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)教學(xué)的具體措施，將以往的教學(xué)方式與現(xiàn)代化教學(xué)方法融合，以便更好地培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力與自主能力。

【關(guān)鍵詞】中職學(xué)校 計(jì)算機(jī)教學(xué) O2O 服務(wù)平臺(tái)

【中圖分類號(hào)】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）26-0063-03

隨著新課改的不斷深入，SPOC 與 MOOC 等線上教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式面臨前所未有的挑戰(zhàn)。O2O 服務(wù)模式也因此伸向教育教學(xué)領(lǐng)域，將線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)較好地融為一體形成新的平臺(tái)，較好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。O2O 服務(wù)平臺(tái)起源于美國(guó)，是線下與線上相互融合的新型商業(yè)應(yīng)用方式。其主要核心是經(jīng)過(guò)線下與線上業(yè)務(wù)的融合，使得客戶享受線下與線上無(wú)縫對(duì)接的個(gè)性化的服務(wù)，進(jìn)而使得企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率與收益獲得大幅度的提升。隨著諸多網(wǎng)絡(luò)課程的出現(xiàn)，在以 SPOC 與 MOOC 為代表的線上教學(xué)模式逐漸進(jìn)入學(xué)生的日常學(xué)習(xí)過(guò)程中，單一的線上教學(xué)模式因缺少人與人之間情感的交流、師生之間以及學(xué)生之間的即時(shí)討論等，故還不能夠完全代替以往的面對(duì)面教學(xué)方式。商業(yè)領(lǐng)域的 O2O 服務(wù)平臺(tái)被植入教學(xué)領(lǐng)域后，將線下與線上教學(xué)進(jìn)行融合，較好地解決了線上教學(xué)與線下教學(xué)相分離的問(wèn)題，也因而成為目前教學(xué)改革的方向。

一、O2O 服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建

（一）O2O 服務(wù)平臺(tái)的內(nèi)涵

O2O 服務(wù)平臺(tái)是一種商業(yè)運(yùn)行模式，也是一種新型的思維方式，將這種思維方式應(yīng)用到教學(xué)領(lǐng)域，使教師與學(xué)生能夠獲得全新的體驗(yàn)。O2O 服務(wù)平臺(tái)是一種能夠?qū)⒕€下與線上教學(xué)融合在一起的全新教學(xué)方式，其中，線下教學(xué)主要由實(shí)踐教學(xué)與課堂教學(xué)等交流活動(dòng)組成，線上教學(xué)主要由小規(guī)模私有在線課程 SPOC 與線上討論等其他線上活動(dòng)組成，對(duì)應(yīng)的概念模型如圖 1 所示。

從概念模型能夠知道，O2O 服務(wù)平臺(tái)主要由有線下與線上教學(xué)活動(dòng)相融合、線上教學(xué)活動(dòng)和線下教學(xué)活動(dòng)三個(gè)部分組成。每一種真實(shí)的線下教學(xué)活動(dòng)，都能夠在虛擬世界中找到與之匹配的線上教學(xué)活動(dòng)。在線下教學(xué)中能夠做到的事情，在線上教學(xué)中也能夠?qū)崿F(xiàn)，但是各自的特點(diǎn)不相同。線下教學(xué)與線上教學(xué)模式的對(duì)比如表 1 所示。

從表 1 能夠了解到，線下與線上的教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)恰好互補(bǔ)，單一的線下或是線上都不能夠相互替代，O2O 服務(wù)平臺(tái)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化的教學(xué)特點(diǎn)而出現(xiàn)的產(chǎn)物，將線下與線上的教學(xué)互相融合，將線下（線上）教學(xué)轉(zhuǎn)移到線上（線下）進(jìn)行教學(xué)。

（二）O2O 服務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)

當(dāng)代中職學(xué)生擁有一定程度的自主學(xué)習(xí)的能力，追求個(gè)性與自主。但是從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，一方面，單一的傳統(tǒng)課堂教學(xué)會(huì)因教學(xué)方式較為落后以及信息獲取較慢等，無(wú)法引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;另一方面，信息社會(huì)有著諸多的誘惑，學(xué)生的自控管理較差，單一的 MOOC 等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)易發(fā)生由“滿堂灌”轉(zhuǎn)變成“機(jī)灌”。O2O 服務(wù)平臺(tái)不僅能夠幫助中職教師實(shí)現(xiàn)教書育人的雙重目的，擁有線下教學(xué)過(guò)程中的個(gè)性與互動(dòng)的屬性，而且還能夠滿足學(xué)生個(gè)體的需求，擁有線上教學(xué)的自主性與重現(xiàn)的屬性。從計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)的角度來(lái)講，O2O 服務(wù)平臺(tái)擁有下面幾個(gè)突出的特點(diǎn)。

1.在 O2O 服務(wù)平臺(tái)內(nèi)，師生之間能夠采用多種方式進(jìn)行交流，能夠在線上或是線下進(jìn)行交流，也能夠從線上（線下）到線下（線上）進(jìn)行交流。這種平臺(tái)通常需要借助實(shí)驗(yàn)與競(jìng)賽等活動(dòng)，在學(xué)生之間或師生之間形成 1 對(duì) 1 或 1 對(duì)多、多對(duì)多的交流體系。在這種交流過(guò)程中，中職教師的角色發(fā)生了細(xì)微的改變，不再是單向的知識(shí)傳播者，而是與學(xué)生合作學(xué)習(xí)的參與者、教學(xué)的組織者。學(xué)生會(huì)從這種學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中尋找到合作學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，進(jìn)而提升學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

2.在以往的中職計(jì)算機(jī)專業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程中，教師通常運(yùn)用一套 PPT 進(jìn)行教學(xué)，課堂上的教學(xué)內(nèi)容較為落后，實(shí)踐課程的內(nèi)容與實(shí)際情況差異較大。O2O 服務(wù)平臺(tái)能夠運(yùn)用線上諸多 MOOC 與微課等相關(guān)影視或動(dòng)畫，為學(xué)生提供先進(jìn)與優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源，還能夠錄制知名學(xué)者的授課視頻與實(shí)踐高手的操作視頻等，使得優(yōu)質(zhì)的資源與學(xué)生相對(duì)接，完美地達(dá)到教育的目的。

3.O2O 服務(wù)平臺(tái)需要針對(duì)課程的內(nèi)容重新歸納整理。一方面，需要進(jìn)行細(xì)致的劃分，使得學(xué)生盡快適應(yīng)線上學(xué)習(xí);另一方面，需要高內(nèi)聚與低耦合，能夠結(jié)合線上學(xué)習(xí)的成果，靈活地調(diào)整線下學(xué)習(xí)的內(nèi)容。例如，中職教師能夠經(jīng)過(guò)線下的溝通，進(jìn)而了解學(xué)生線上學(xué)習(xí)的情況，將學(xué)生已經(jīng)熟練掌握的內(nèi)容進(jìn)行刪減，將學(xué)生疑惑或困難的內(nèi)容作為重點(diǎn)講解的內(nèi)容，從而提升中職教師的教學(xué)效果。

二、O2O 服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建需遵守的原則

O2O 服務(wù)平臺(tái)需要遵守的原則，是指中職教師在進(jìn)行線下或是線上教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的過(guò)程中，需要遵守的原則，主要為OBE 原則、active 原則、RISC 原則。

（一）OBE 原則

OBE 全稱 Outcomes-Based Education，最早出現(xiàn)在美國(guó)和澳大利亞的基礎(chǔ)教育改革中，意為基于學(xué)習(xí)產(chǎn)出的教育模式，從 20 世紀(jì)的 80 年代到 90 年代早期流行于美國(guó)教育界。OBE 原則認(rèn)為教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生要掌握的能力和達(dá)到的水平有清晰認(rèn)知，并能夠通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)來(lái)完成預(yù)期目標(biāo)。OBE 是 O2O 服務(wù)平臺(tái)內(nèi)中職教師在進(jìn)行擬定評(píng)估方法與教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程中需要遵守的原則。一般情況下，教學(xué)活動(dòng)是一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程，其中，針對(duì)教學(xué)過(guò)程如何靈活地運(yùn)用合理有效的評(píng)估方法進(jìn)行評(píng)價(jià)是教學(xué)工作中不可缺少的流程。O2O 服務(wù)平臺(tái)包含線上與線下教學(xué)，針對(duì)線上與線下教學(xué)的評(píng)估需要具有一定程度的可操作性，需要對(duì)學(xué)生所學(xué)到的知識(shí)以及擁有的職業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定，并且要為從目標(biāo)進(jìn)行反推教學(xué)活動(dòng)提供合理的根據(jù)，最終找到哪種考核方式比較合理，以便擬定教學(xué)計(jì)劃等。

（二）ACTIVE 原則

Active 意為積極的，在教育領(lǐng)域自主性學(xué)習(xí)與被動(dòng)性學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)者的體驗(yàn)各不相同，前者為積極主動(dòng)擁有高效性，而后者為消極被動(dòng)擁有低效性。主動(dòng)性原則就是在教學(xué)過(guò)程中選擇的教學(xué)方式要能有效調(diào)動(dòng)中職學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，也就是說(shuō)，在 O2O 服務(wù)平臺(tái)內(nèi)，中職教師要執(zhí)行這樣的一個(gè)原則，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。以往的課程教學(xué)過(guò)程，提倡教師傳授知識(shí)的權(quán)威性，忽略了學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)以及自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。教師在設(shè)定線下課堂教學(xué)的過(guò)程中需要選擇與翻轉(zhuǎn)課堂相似的方式，將線上教學(xué)作為牽引，將知識(shí)的細(xì)化放到課堂上，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)的討論與思考，有時(shí)還需要利用競(jìng)賽等方式激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

（三）RISC 原則

RISC 是 Reduced Instruction Set Computing 的縮寫，意為精簡(jiǎn)指令集，是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)操作概念。RISC 的指令系統(tǒng)相對(duì)簡(jiǎn)單，它只要求硬件執(zhí)行很有限且最常用的那部分指令，大部分復(fù)雜的操作則使用成熟的編譯技術(shù)，由簡(jiǎn)單指令合成。引申到教育領(lǐng)域是一種簡(jiǎn)化的設(shè)計(jì)思想，這是教師在 O2O 服務(wù)平臺(tái)內(nèi)，在整合線上課程內(nèi)容的過(guò)程中需要遵守的原則。為了有利于學(xué)生進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)，線上課程通常采用微課的方式，一般情況下時(shí)間少于 15 分鐘。因此每次微課的內(nèi)容需要高度聚合，并且能夠在一定的時(shí)間內(nèi)講解清楚。總體來(lái)說(shuō)，就是在以往的課程內(nèi)容中進(jìn)行精細(xì)劃分，將課程內(nèi)容分解為相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)容進(jìn)行線上教學(xué)。

三、O2O 服務(wù)平臺(tái)在中職計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用策略

計(jì)算機(jī)學(xué)科即計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，是研究計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)與制造，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息獲取、表示、存儲(chǔ)、處理、控制等的理論、原則、方法和技術(shù)的學(xué)科。計(jì)算機(jī)教學(xué)不僅涉及動(dòng)手實(shí)踐，還涉及理論知識(shí)。運(yùn)用 O2O 服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)時(shí)，需要采用相對(duì)應(yīng)的措施，主要有這樣幾個(gè)方面。

（一）課程內(nèi)容的重組

一門特定的計(jì)算機(jī)類課程，并不是全部?jī)?nèi)容都能夠在線上進(jìn)行教學(xué)，有部分易于理解的內(nèi)容能夠在線上進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生自主性學(xué)習(xí)，而另一部分較為復(fù)雜難以理解的內(nèi)容要采取線上與線下相結(jié)合的教學(xué)方式。因此在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，在遵守前述原則的基礎(chǔ)上，將課程內(nèi)容進(jìn)行線下與線上重組。

（二）教學(xué)設(shè)計(jì)的翻轉(zhuǎn)

將課程內(nèi)容進(jìn)行線下與線上重組時(shí)，必定會(huì)帶來(lái)一個(gè)結(jié)果，把以往課堂上的知識(shí)單項(xiàng)轉(zhuǎn)移到線上講解，把原先課下的知識(shí)內(nèi)化轉(zhuǎn)移到課上進(jìn)行。因此，教學(xué)設(shè)計(jì)不能夠與以往的課程教學(xué)設(shè)計(jì)相同，需要采用翻轉(zhuǎn)的形式，結(jié)合課堂內(nèi)容進(jìn)行重組，明確哪部分需要翻轉(zhuǎn)，哪部分需要保留，并根據(jù)課堂內(nèi)容的重組情況進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)。具體來(lái)說(shuō)，就是要結(jié)合線上教學(xué)活動(dòng)，針對(duì)線下課堂的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以便更好地利用 O2O 服務(wù)平臺(tái)。課程內(nèi)容重組示例如表 2（見(jiàn)下頁(yè)）所示。

根據(jù)翻轉(zhuǎn)教學(xué)理念進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，明確好線上、線下課堂的知識(shí)點(diǎn)和重點(diǎn)、難點(diǎn)、練習(xí)以及課堂時(shí)間分配。指導(dǎo)學(xué)生線下自主思考，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，督促學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)。

（三）教學(xué)活動(dòng)的拓展

O2O 服務(wù)平臺(tái)不僅能夠拓展線上線下交流空間與時(shí)間，而且能夠?qū)⒅亟M與設(shè)計(jì)后的線下與線上課程內(nèi)容進(jìn)行翻轉(zhuǎn)。一般來(lái)說(shuō)，中職學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題。在線上自主學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，可以直接在線上的討論社區(qū)中進(jìn)行討論，然后在線下的翻轉(zhuǎn)課堂中進(jìn)行交流。在線下學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，或者線下課堂上教師提出的問(wèn)題，可以拿到線上討論社區(qū)進(jìn)行討論。這種翻轉(zhuǎn)式的學(xué)習(xí)方式能夠更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，更好地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。教師也可以利用 O2O 服務(wù)平臺(tái)，在線上發(fā)布實(shí)踐性的考查內(nèi)容，讓學(xué)生在線下進(jìn)行實(shí)踐，以提高學(xué)生的動(dòng)手能力。當(dāng)學(xué)生完成線下操作實(shí)踐之后 ，教師在線上發(fā)布考查結(jié)果，然后進(jìn)行分析、點(diǎn)評(píng)。比如，微機(jī)原理與應(yīng)用課程的考查，有效地拓展線上與線下的活動(dòng)空間與時(shí)間。如表 3 所示。

拓展線下與線上教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)能力得到提升，逐漸養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

綜上所述，將 O2O 服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用于計(jì)算機(jī)教學(xué)中，能把以往的教學(xué)方式與現(xiàn)代化教學(xué)方法融合，更好地培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力與自主能力。在以后的教學(xué)實(shí)踐中，我們還要不斷嘗試 O2O 服務(wù)平臺(tái)上的其他應(yīng)用工具，用好線上的行為分析系統(tǒng)，針對(duì)學(xué)生進(jìn)行線上行為的分析、記錄，以便更清晰地了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果，針對(duì)學(xué)習(xí)的實(shí)際情況制訂更加切合的教學(xué)計(jì)劃，開(kāi)展更加有效的教學(xué)活動(dòng)。

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【基金項(xiàng)目】本論文為2017年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目：《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下信息化教學(xué)在中職學(xué)校專業(yè)課堂中的應(yīng)用與研究 》（項(xiàng)目編號(hào)：GXZZJG2017B006）課題論文。

【作者簡(jiǎn)介】黃永明（1977— ）男，廣西靈山人，工程碩士，高級(jí)講師，高級(jí)“雙師型”教師，現(xiàn)就職于南寧市第三職業(yè)技術(shù)學(xué)校，南寧市學(xué)科帶頭人，研究方向?yàn)樾畔⒒虒W(xué)及人工智能教學(xué)應(yīng)用。

（責(zé)編 盧建龍）