白翠翠,劉 學(xué)
(1.吉林市婦幼保健計劃生育服務(wù)中心,吉林 吉林 132000;2.吉林市腦康醫(yī)院,吉林 吉林 132000)
檢驗科工作主要分為檢驗前、檢驗中、檢驗后三個階段,每個階段質(zhì)量管理對最終檢驗標(biāo)本結(jié)果都有重大影響,是保證檢驗結(jié)果準(zhǔn)確性的重要手段。對檢驗階段進行詳細劃分,并實施高質(zhì)量的質(zhì)量控制,可有效降低檢驗過程中出現(xiàn)的危險因素,減少不良因素對檢驗結(jié)果的影響。根據(jù)相關(guān)文獻將檢驗前階段進一步細分為標(biāo)本采集階段、標(biāo)本送檢階段;檢驗后階段分為檢驗結(jié)果出來階段和結(jié)果分析階段。針對實驗室檢驗誤差對檢驗結(jié)果的影響,現(xiàn)根據(jù)我國醫(yī)學(xué)實驗室的具體情況,本院總結(jié)并形成了“五個正確”原則。特別是對于臨床檢驗前和
檢驗后的質(zhì)量控制實行“五個正確”原則,其實施會對臨床診斷的正確性做出一定的參考價值。
檢驗前階段標(biāo)本質(zhì)量對檢驗結(jié)果正確性影響已得到越來越多的認(rèn)可,其作為影響檢驗結(jié)果的最關(guān)鍵階段,對細分階段進行“五個正確”原則實施,會使得檢驗前階段的誤差率大大減低,具體原則內(nèi)容有“正確患者標(biāo)識、正確采樣時間、正確樣本采集、正確標(biāo)本送檢、正確運輸”。
針對標(biāo)本采集階段存在的危險因素方面,主要有正確患者標(biāo)識、正確采樣時間和正確樣本采集。在進行標(biāo)本采集前,對需進行采集的標(biāo)本進行信息核對,主要通過信息系統(tǒng)進行醫(yī)囑核對,醫(yī)囑核對之后進行條碼打印,條碼打印結(jié)束之后貼于對應(yīng)真空管。最后將真空管上患者信息再于醫(yī)囑單進行再次核對,每次核對內(nèi)容包括患者姓名、性別、年齡、住院號、檢驗項目。如在核對過程中發(fā)現(xiàn)任何一項錯誤應(yīng)立即進行更改,以確?;颊邩?biāo)識完全正確,從源頭上杜絕誤差存在原因[1]。關(guān)于標(biāo)本采樣正確時間,應(yīng)根據(jù)檢驗項目而定,如有些檢驗項目需空腹,有些檢驗項目在餐后1小時、2小時等,根據(jù)不同采血項目選擇不同采血時間。對于標(biāo)本采集,應(yīng)注意幾點,首先應(yīng)確保采集的血液量足夠檢驗需要,其次工作人員應(yīng)注意無菌操作,降低外界因素導(dǎo)致的誤差,再者應(yīng)注意凝血、溶血事件發(fā)生,如遇此情況應(yīng)立即重新抽取血標(biāo)本。
標(biāo)本在送檢過程中應(yīng)注意送檢時間,標(biāo)本保存規(guī)范及運輸途中注意事項等,對于所有檢驗標(biāo)本應(yīng)做到立即送檢,如有特殊原因,所有標(biāo)本均不應(yīng)超過檢驗最遲時間。在送檢過程中應(yīng)注意送檢溫度、標(biāo)本不可劇烈震蕩等,定時檢查標(biāo)本情況,有無溶血發(fā)生等。
檢驗后階段主要是實驗室與臨床之間交流合作,此階段也是保證檢驗結(jié)果正確的關(guān)鍵階段。對于實驗室給出的標(biāo)本結(jié)果,醫(yī)生可隨時進行核對,并針對異常情況進行分析研究,如存在疑問,可隨時與檢驗人員進溝通交流,以確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性[2]。此階段主要包括正確結(jié)果接收、正確結(jié)果解釋、正確結(jié)果使用、正確隨訪和正確文件記錄。
實驗室檢驗結(jié)果出來之后,工作人員應(yīng)認(rèn)真核對相關(guān)報告信息,如檢驗項目明細、檢驗科室、檢驗患者一般情況等,對于存在結(jié)果不明確或結(jié)果不顯示情況給予重新核對,如確定檢驗結(jié)果無法顯示時應(yīng)通知相關(guān)科室,應(yīng)重新進行標(biāo)本采集檢驗。
實驗室結(jié)果出來之后,由于專業(yè)性、工作人員解釋差異性,其產(chǎn)生錯誤的概率也很高,為了將此階段誤差率降低,應(yīng)對檢驗結(jié)果給予專業(yè)合理解釋。而對于檢驗結(jié)果解釋,應(yīng)做到下面幾點:注意解釋檢驗結(jié)果的定性問題、正確解釋檢驗項目中存在的特異性、對于檢驗結(jié)果客觀存在的不確定因素應(yīng)給予合理解釋,并對取得的結(jié)果與臨床醫(yī)生做好及時有效溝通。
目前,對于整個檢驗階段可能會出現(xiàn)影響檢驗結(jié)果的危險因素應(yīng)給予客觀合理分析,從而針對影響因素進行對應(yīng)處理,將檢驗過程中存在的誤差率降至最低。根據(jù)檢驗階段分析得出,檢驗前和檢驗后階段是影響整個檢驗結(jié)果最重要的危險因素,為了提高檢驗準(zhǔn)確性,應(yīng)對檢驗階段實施全面質(zhì)量控制。本文主要根據(jù)質(zhì)量控制中較易出現(xiàn)錯誤地方進行更正,提出了“五個正確”質(zhì)量控制理念,主要針對檢驗前、檢驗后兩個最易出現(xiàn)錯誤的階段進行控制,從而將誤差率降至最低。通過分析研究發(fā)現(xiàn),檢驗階段存在的錯誤因素有很多是可以控制的,而其控制效果好壞也直接影響檢驗結(jié)果,臨床實施措施需要進一步推進。