高校教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控分析

文/鄭媛心（四川文化藝術(shù)學(xué)院）

作為我國(guó)教育體系中的核心板塊，高校教育對(duì)國(guó)家軟實(shí)力的提升有非常關(guān)鍵的影響。為了保障我國(guó)獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)不斷加大對(duì)高等教育的投入及支持力度，真正實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新能力的逐步強(qiáng)化，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步以及綜合實(shí)力的提升做好前期的鋪墊工作。高校需要意識(shí)到自身的社會(huì)責(zé)任，將工作重心放在教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控上，了解教育現(xiàn)代化發(fā)展對(duì)國(guó)家發(fā)展的重要性。著眼于高等教育發(fā)展的具體規(guī)律，積極調(diào)整人才培養(yǎng)策略，構(gòu)建科學(xué)完善的人才培養(yǎng)模式，真正滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展對(duì)高等教育的實(shí)質(zhì)需求。

一、對(duì)高校教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控的價(jià)值

與其他階段的教學(xué)管理工作以及質(zhì)量監(jiān)控工作相比，高校教學(xué)管理及質(zhì)量監(jiān)控工作的難度系數(shù)相對(duì)較高，需要投入大量的人力、物力及財(cái)力。如果能夠確保這兩大工作的有效踐行，那么對(duì)高校的穩(wěn)定建設(shè)及發(fā)展將會(huì)有顯而易見(jiàn)的影響。

（一）輔助教育教學(xué)改革

教學(xué)管理工作的服務(wù)性比較明顯，在新的時(shí)代背景下，這一工作開(kāi)始朝著多元化的方向發(fā)展。教學(xué)管理工作人員的有效工作有助于加強(qiáng)學(xué)生之間，學(xué)生與教師之間的交流及互動(dòng)，扮演著中介的角色，需要著眼于學(xué)校管理制度的執(zhí)行情況，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，合理安排教學(xué)活動(dòng)，主動(dòng)為教學(xué)改革工作做好前期鋪墊。因此高校教學(xué)管理工作能夠?yàn)榻虒W(xué)改革工作提供更多的輔助及依據(jù)，與學(xué)生、教師以及領(lǐng)導(dǎo)者之間的交流和聯(lián)系比較多，能夠?qū)崿F(xiàn)直接接觸和互相溝通，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策的上傳下達(dá)。同時(shí)還可以主動(dòng)反饋學(xué)生以及老師的真實(shí)意見(jiàn)，抓住教學(xué)管理工作的重點(diǎn)及難點(diǎn)，不斷提升教學(xué)管理質(zhì)量及效率，對(duì)學(xué)校的發(fā)展建設(shè)和教育改革都有非常重要的促進(jìn)作用。

（二）積極貫徹教學(xué)計(jì)劃

教學(xué)管理工作貫穿于整個(gè)教育教學(xué)活動(dòng)的始終，管理工作人員需要明確自身的責(zé)任，主動(dòng)承擔(dān)義務(wù)，扮演好組織者、引導(dǎo)者的角色，關(guān)注對(duì)教學(xué)管理工作重難點(diǎn)的分析及研究。結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)擬定教育教學(xué)計(jì)劃，為教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施提供相應(yīng)的意見(jiàn)和參考對(duì)策，促進(jìn)教學(xué)管理體制的進(jìn)一步完善，提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)。因此，有的學(xué)者認(rèn)為教學(xué)管理者扮演著教學(xué)秘書(shū)的角色，主動(dòng)參與教學(xué)計(jì)劃的制定活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)計(jì)劃的順利實(shí)施。教學(xué)管理工作人員需要注重不斷學(xué)習(xí)，明確不同專(zhuān)業(yè)計(jì)劃的制定要求，關(guān)注課程設(shè)置以及安排的具體情況，確保課程活動(dòng)的順利安排以及合理。主動(dòng)接受外部的監(jiān)督以及評(píng)估，將教育實(shí)習(xí)工作和生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作融為一體，確保各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的順利組織以及有效統(tǒng)籌，只有這樣才能夠充分促進(jìn)高校的穩(wěn)步建設(shè)及發(fā)展，彰顯教學(xué)管理工作的指導(dǎo)作用及育人優(yōu)勢(shì)。

（三）為師生提供服務(wù)

教學(xué)管理人員身上所肩負(fù)的責(zé)任比較重大，直接關(guān)乎教學(xué)工作以及科研工作，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的教學(xué)管理工作人員能夠主動(dòng)與教師和學(xué)生保持密切的交流及合作，為雙方提供良好的服務(wù)，并以此作為自身的工作重心。教學(xué)管理工作需要以服務(wù)工作以及綜合性管理工作為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)兩者的緊密互動(dòng)，其中師生員工服務(wù)、教學(xué)科研服務(wù)以及同學(xué)服務(wù)工作最為關(guān)鍵。許多的教學(xué)管理工作人員主動(dòng)利用學(xué)校的管理優(yōu)勢(shì)，將教學(xué)運(yùn)行管理、學(xué)習(xí)管理、日常教務(wù)管理、教學(xué)檔案管理、教材管理、工作量管理以及教師授課情況管理工作融為一體，在全面調(diào)整以及改進(jìn)的基礎(chǔ)上主動(dòng)地探索出一條全新的管理思路，真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)和有效突破，為師生的教學(xué)工作以及學(xué)習(xí)工作營(yíng)造良好的外部空間和環(huán)境。

（四）育人功能愈加豐富

在教學(xué)管理的過(guò)程中，教學(xué)管理工作人員的重要性不言而喻。與專(zhuān)職教師相比，教學(xué)管理工作人員的知識(shí)開(kāi)闊性還有待提升，但是對(duì)教學(xué)管理工作的認(rèn)認(rèn)知和理解更加全面和充分，能夠根據(jù)自身已有的管理經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步突破及調(diào)整，因此具有明顯的育人功能。在新的時(shí)代背景下，社會(huì)各界對(duì)高校教學(xué)管理工作以及教育工作提出了較高的要求，教學(xué)管理工作人員自身需要注重對(duì)工作任務(wù)及要求的分析，加強(qiáng)與學(xué)生之間的聯(lián)系及互動(dòng)，廣泛開(kāi)展形式多樣的教學(xué)管理活動(dòng)，充分彰顯育人作用及優(yōu)勢(shì)。管理育人與教學(xué)環(huán)節(jié)密切相關(guān)，存在于日常煩瑣工作中，能夠與學(xué)生保持密切聯(lián)系及合作，給予學(xué)生更多的指導(dǎo)。

二、高校教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控的策略

綜合上文的簡(jiǎn)單論述和分析不難發(fā)現(xiàn)，高校教學(xué)管理工作對(duì)學(xué)校的穩(wěn)定建設(shè)發(fā)展有重要的作用。高校需要意識(shí)到這一工作的必要性和育人優(yōu)勢(shì)，始終站在宏觀的角度，明確自身的宏觀發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，抓住高校教學(xué)管理工作的核心所在。以質(zhì)量監(jiān)控工作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)這一工作的有效監(jiān)督以及宏觀調(diào)控，保障高校教學(xué)管理工作能夠大放異彩，為學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展保駕護(hù)航，促進(jìn)教學(xué)工作以及科研工作的全面改進(jìn)。

（一）提升教學(xué)管理人員綜合素質(zhì)

作為教學(xué)管理的實(shí)踐者、組織者和參與者，教學(xué)管理工作人員對(duì)教學(xué)管理工作的影響非常直接及深遠(yuǎn)。為了全面落實(shí)好質(zhì)量監(jiān)控工作，學(xué)校需要注重教學(xué)管理工作人員的教育及引導(dǎo)，逐步提升這一部分群體的綜合素質(zhì)。首先需要以良好的政治思想素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，始終堅(jiān)持馬克思列寧主義和毛澤東思想，關(guān)注對(duì)時(shí)代發(fā)展需求的分析及研究，堅(jiān)持正確的行動(dòng)指南，確保教育方針的有效貫徹及落實(shí)。讓教學(xué)管理工作人員在良好的責(zé)任感及使命感的指導(dǎo)下，以正確的三觀參與教學(xué)管理工作，主動(dòng)為教學(xué)管理工作建言獻(xiàn)策、做出自身的貢獻(xiàn)。具有良好政治思想素質(zhì)的教學(xué)管理工作人員往往能夠在日常教學(xué)管理工作中始終保持高度的工作熱情，真正做到樂(lè)于奉獻(xiàn)、不計(jì)個(gè)人得失、兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，不斷調(diào)動(dòng)個(gè)人的工作積極性以及主觀能動(dòng)性，為教學(xué)管理工作做出自身相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此，綜合素質(zhì)也是衡量教學(xué)管理工作人員工作能力的重要指標(biāo)。對(duì)于教學(xué)管理工作人員自身來(lái)說(shuō)，需要主動(dòng)地學(xué)習(xí)不同的業(yè)務(wù)知識(shí)，確保自身具備廣泛的業(yè)務(wù)知識(shí)素質(zhì)。在終身學(xué)習(xí)理念指導(dǎo)下了解管理知識(shí)和科學(xué)理論，積累豐富的知識(shí)底蘊(yùn)，構(gòu)建完善的知識(shí)框架，為各項(xiàng)教學(xué)管理工作的開(kāi)展打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。在時(shí)代快速發(fā)展的過(guò)程中，高校所面臨的外部環(huán)境產(chǎn)生了明顯的變動(dòng)，管理方針政策法規(guī)轉(zhuǎn)變較為顯著。教學(xué)管理工作人員需要關(guān)注對(duì)教學(xué)管理文件以及實(shí)施細(xì)則的分析，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)規(guī)律的有效總結(jié)，著眼于整個(gè)教育教學(xué)的全過(guò)程，主動(dòng)參與師資隊(duì)伍建設(shè)、教材建設(shè)、課程建設(shè)以及教學(xué)評(píng)估工作；熟練了解日常教學(xué)管理事務(wù)工作的開(kāi)展要求，關(guān)注對(duì)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)的進(jìn)一步把控，明確各個(gè)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃及宏觀目標(biāo)，真正實(shí)現(xiàn)自身的良性發(fā)展。

（二）全面應(yīng)用現(xiàn)代管理技術(shù)

在信息化以及科技化時(shí)代背景下，各種現(xiàn)代管理技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，這一技術(shù)符合時(shí)代發(fā)展的要求，有助于突破時(shí)空限制，逐步提升管理質(zhì)量及水準(zhǔn)。因此，高校教學(xué)管理工作人員需要始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的育人理念，關(guān)注對(duì)現(xiàn)代管理技術(shù)的有效利用及分析。精準(zhǔn)掌控相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解現(xiàn)代化教學(xué)管理工作的實(shí)踐要求，主動(dòng)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用的技巧，在學(xué)習(xí)基本知識(shí)提升綜合技能的過(guò)程中為高校教學(xué)管理系統(tǒng)的構(gòu)建提供相應(yīng)的參考。其中表格處理、日常文書(shū)處理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及多媒體技術(shù)應(yīng)用最為常見(jiàn)，這一點(diǎn)有助于不同軟件數(shù)據(jù)的及時(shí)交換與共享。教學(xué)管理工作人員需要提升自身的學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)，注重對(duì)不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能，真正突破傳統(tǒng)教學(xué)管理模式的束縛及影響。

（三）落實(shí)思想政治教育

為了加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理工作的質(zhì)量監(jiān)控，國(guó)家需要結(jié)合思想政治教育工作的現(xiàn)實(shí)條件，提升管理人員的政治思想覺(jué)悟，深入剖析高校教學(xué)管理工作的現(xiàn)狀，抓住質(zhì)量監(jiān)控工作的重點(diǎn)以及難點(diǎn)，在全面調(diào)整以及改進(jìn)的基礎(chǔ)上確保對(duì)癥下藥。全面促進(jìn)教學(xué)管理工作的有效改進(jìn)以及逐步突破，確保各項(xiàng)管理工作的進(jìn)一步落實(shí)。其中馬列主義、毛鄧思想、三個(gè)代表重要思想的學(xué)習(xí)最為關(guān)鍵，這一點(diǎn)有助于全校師生以及教學(xué)管理工作人員堅(jiān)持正確的三觀以及思想政治立場(chǎng)，明確個(gè)人的責(zé)任感以及使命感，主動(dòng)為教育事業(yè)做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。現(xiàn)代教育管理理念的落實(shí)不容忽視，這一點(diǎn)與思想政治教育工作存在緊密的邏輯聯(lián)系，學(xué)校需要注重教學(xué)管理中心的有效轉(zhuǎn)移，以教學(xué)目標(biāo)管理、教學(xué)制度管理、教學(xué)質(zhì)量管理以及教學(xué)結(jié)果管理為依據(jù)，構(gòu)建全方位一體化的教學(xué)管理機(jī)制。明確以人為本的育人服務(wù)、育人工作理念的踐行要求，在現(xiàn)代化教育管理理念的指導(dǎo)下真正實(shí)現(xiàn)對(duì)癥下藥，確保思想政治教育工作能夠發(fā)揮一定的作用。另外教學(xué)管理工作人員的繼續(xù)教育工作也不容忽略，有的教學(xué)管理工作人員自身的教育背景不夠理想，學(xué)習(xí)能力還有待提升。學(xué)校需要著眼于思想政治教育工作的現(xiàn)實(shí)條件，給予教學(xué)管理工作人員自主學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育的機(jī)會(huì)，保障其能夠主動(dòng)抓住各種學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì)，提升個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)。

三、結(jié)語(yǔ)

高校教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)控工作比較復(fù)雜，學(xué)校需要意識(shí)到這兩大工作的重要性和必要性，關(guān)注對(duì)教學(xué)管理重難點(diǎn)的分析及研究。站在宏觀的角度確保質(zhì)量監(jiān)控工作的有效落實(shí)以及積極突破，真正實(shí)現(xiàn)管理資源的合理配置，為高校自身的穩(wěn)定建設(shè)及發(fā)展提供更多的參考，順利完成人才培養(yǎng)目標(biāo)及任務(wù)。