淺談國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

文/王雪 王騫（陜西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司漢中卷煙廠）

一、前言

隨著當(dāng)今世界科技發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體的轉(zhuǎn)移，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)掌控?cái)?shù)量、高精尖人才匱乏、重點(diǎn)領(lǐng)域創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)稀少等問(wèn)題已成為制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，如何突破限制使企業(yè)走上快車道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生質(zhì)的改變，是當(dāng)前和今后一段時(shí)間企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展方向。要實(shí)現(xiàn)發(fā)展，人才隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。

二、國(guó)有企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)存問(wèn)題

（一）高精尖技能人才匱乏，人員流動(dòng)性差

近年來(lái)國(guó)家通過(guò)國(guó)有企業(yè)改制、內(nèi)部管理提升變革等一系列措施解決國(guó)有企業(yè)管理制度帶來(lái)的負(fù)面影響，國(guó)有企業(yè)管理水平持續(xù)提升。但受國(guó)有企業(yè)行業(yè)特殊性的影響，企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)不能照搬私有企業(yè)管理模式，實(shí)現(xiàn)大面積“換血”，因此原有人員體量較大，致使多數(shù)企業(yè)近年來(lái)人才結(jié)構(gòu)失衡情況較為明顯、高層次人才匱乏、績(jī)效激勵(lì)效果不明顯，高層次創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要[1]。同時(shí)，人員新舊更替過(guò)程中受招聘模式和分配方式的限制，人崗匹配度不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

（二）激勵(lì)杠桿不明顯，主觀評(píng)價(jià)比重較大

部分國(guó)有企業(yè)為加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，制定優(yōu)選政策，從善管理、精技術(shù)、能創(chuàng)新等多面選拔德才兼?zhèn)涞膶I(yè)人才，同時(shí)制定優(yōu)待政策，在待遇、獎(jiǎng)勵(lì)、住房、子女優(yōu)待等方面進(jìn)行激勵(lì)，以期留住人才。但多數(shù)較大優(yōu)待政策針對(duì)的是頂尖人才，而占比百分之九十以上的普通人才，干多干少待遇差異較小，績(jī)效杠桿不明顯，致使員工出現(xiàn)本職以外能不干就不干的負(fù)面思想，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力、拼搏力下降。

（三）培訓(xùn)針對(duì)人員的特性不強(qiáng)，培訓(xùn)資源浪費(fèi)較大

多數(shù)國(guó)有企業(yè)培訓(xùn)，采用根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要結(jié)合各部門申報(bào)的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行年度統(tǒng)籌規(guī)劃的方式進(jìn)行，只計(jì)劃內(nèi)容和時(shí)間，沒(méi)有針對(duì)到人員。培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中部門需要根據(jù)人員工作任務(wù)的輕重和時(shí)間緩急進(jìn)行人員派遣，造成部分需要培訓(xùn)的人員無(wú)法參加、參培的人員在工作中難以發(fā)揮培訓(xùn)成果。

三、人才隊(duì)伍建設(shè)對(duì)策

（一）建立完善人才金字塔模式，實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍內(nèi)部拉動(dòng)

從企業(yè)需要、個(gè)人生涯規(guī)劃、實(shí)際工作特長(zhǎng)、實(shí)際工作能力四個(gè)維度進(jìn)行調(diào)研、分析、評(píng)價(jià)，根據(jù)實(shí)際結(jié)果對(duì)應(yīng)分層評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建人才金字塔管理模式。人才隊(duì)伍“金字塔”模型主要分為三個(gè)層次，一是人才隊(duì)伍“金字塔”結(jié)構(gòu)的塔尖，其所代表的是人才隊(duì)伍中的頂尖人才（帶頭人）；二是人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的塔身，這是人才隊(duì)伍的中堅(jiān)力量；三是人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的塔基，是人才隊(duì)伍的基礎(chǔ)人才（應(yīng)用型人才）。金字塔的三個(gè)層次是互為聯(lián)系互為影響的，而相互之間的作用力包括縱向作用力和橫向作用力，通過(guò)縱向傳幫帶、橫向知識(shí)引入，知識(shí)擴(kuò)散，最終使塔尖更尖、塔身更壯、塔基更實(shí)，且使作用力處于縱向向上拉伸、橫向向外擴(kuò)充的良性狀態(tài)，促成人才隊(duì)伍“金字塔”結(jié)構(gòu)良性動(dòng)態(tài)發(fā)展，人才隊(duì)伍整體能力不斷提升。

（二）開(kāi)展專人專項(xiàng)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)差異化培養(yǎng)機(jī)制

以金字塔管理模型為基礎(chǔ)，結(jié)合工廠、部門、崗位近期、中長(zhǎng)期工作計(jì)劃、任務(wù)和職責(zé)，細(xì)化個(gè)人專項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)，制定個(gè)人培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)專人專責(zé)、專人專訓(xùn)的差異化培養(yǎng)機(jī)制。專人專項(xiàng)培訓(xùn)第一步，以外部培訓(xùn)+拉動(dòng)式內(nèi)培的方式提升某一領(lǐng)域或某一主責(zé)事項(xiàng)專責(zé)人員的能力拔尖層次，通過(guò)專責(zé)人員提升帶動(dòng)一類人才金字塔縱向變化，同時(shí)使該領(lǐng)域或主責(zé)事務(wù)的解決能力快速提升。第二步，以點(diǎn)的突破帶動(dòng)面的突破，專責(zé)人員能力提升后，專責(zé)人員身份從受訓(xùn)者轉(zhuǎn)為內(nèi)訓(xùn)者，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為內(nèi)訓(xùn)資料，帶動(dòng)其他人員同步提升，實(shí)現(xiàn)一類人才金字塔橫向變化。通過(guò)專人專項(xiàng)培訓(xùn)的運(yùn)轉(zhuǎn)，人才隊(duì)伍建設(shè)可實(shí)現(xiàn)最小資源投入、產(chǎn)出最大培養(yǎng)效果的以點(diǎn)為基輻射式培養(yǎng)效果，既實(shí)現(xiàn)了人員的差異化培養(yǎng)，又鍛造出了一個(gè)有效地內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。

（三）開(kāi)展多元化激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)物資、精神雙效激勵(lì)

綜合考慮企業(yè)需要、組織公平性、個(gè)人努力及目標(biāo)、客觀績(jī)效評(píng)估方法等內(nèi)容構(gòu)架激勵(lì)績(jī)效體系，使激勵(lì)考核真正實(shí)現(xiàn)杠桿特點(diǎn)的需要，有針對(duì)性，可操作性。同時(shí)建立雙激勵(lì)考核模式，形成物質(zhì)與非物質(zhì)激勵(lì)考核并行模式。物質(zhì)激勵(lì)考核以績(jī)效分解、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等形式實(shí)現(xiàn)，通過(guò)多勞多得使人員所得能真實(shí)有效地反映工作狀態(tài)，同時(shí)拉開(kāi)差距形成有效的趕超氛圍。非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)引入了冠名機(jī)制的理念，通過(guò)冠名非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為手段，給能干、敢干、愿意干，且干出成績(jī)的人員以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，塑造身邊楷模、打造企業(yè)“領(lǐng)頭羊”，增強(qiáng)員工榮譽(yù)感和歸屬感。

四、總結(jié)

構(gòu)建金字塔管理模式+開(kāi)展差異化培養(yǎng)機(jī)制+建立多元化績(jī)效激勵(lì)制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才隊(duì)伍建設(shè)人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度建立的一套完整的內(nèi)部探索協(xié)同發(fā)展機(jī)制。以金字塔管理模式為基礎(chǔ)，完成個(gè)人能力細(xì)化、培養(yǎng)方向細(xì)化、職業(yè)生涯細(xì)化及專項(xiàng)責(zé)任細(xì)化；差異化培養(yǎng)機(jī)制在分層管理的基礎(chǔ)上，針對(duì)企業(yè)需要和每個(gè)員工的特點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)勢(shì)資源調(diào)整、以外培養(yǎng)+拉動(dòng)式內(nèi)培為手段，以點(diǎn)帶面使整個(gè)人才隊(duì)伍能力提升；多元化績(jī)效激勵(lì)產(chǎn)生內(nèi)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)人才的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力從而保障人才隊(duì)伍建設(shè)有效、持續(xù)、健康的發(fā)展。