文/耿丹
隨著我國(guó)逐步建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)市場(chǎng)主體活力一直是政府一直在研討的核心問題。越來越多的商品通過建立自己獨(dú)特的品牌來獲得積極的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但隨著同行業(yè)之間、不同行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,市場(chǎng)運(yùn)行過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,嚴(yán)重?fù)p害市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,為了維護(hù)市場(chǎng)長(zhǎng)久健康發(fā)展,必須加以規(guī)制。
1.概念及特征
虛假宣傳作為市場(chǎng)主體不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為之一,許多學(xué)者曾從不同角度對(duì)虛假宣傳作出了不同程度的解釋,在孔祥俊《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法原理》一書中,認(rèn)為虛假宣傳是經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品、服務(wù)作出的與實(shí)際不相符的宣傳行為。而顧功耘認(rèn)為虛假宣傳是經(jīng)營(yíng)者為謀取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)作出與實(shí)際不相符、誤導(dǎo)宣傳的行為。雖然許多學(xué)者對(duì)何為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)一直爭(zhēng)論不休,但總結(jié)起來虛假宣傳大致有以下幾點(diǎn)特征:首先,在主觀方面,實(shí)施虛假宣傳的主體為經(jīng)營(yíng)者,即提供商品或服務(wù)的自然人、法人和組織,并具有謀取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的;其次,在客觀方面,經(jīng)營(yíng)者對(duì)提供的產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行夸大、虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者選擇,嚴(yán)重?fù)p害市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。
2.表現(xiàn)形式
第一,虛假性宣傳。所謂虛假宣傳意味著經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品、服務(wù)進(jìn)行完全不符合實(shí)際的宣傳。例如,在減肥、保健產(chǎn)品領(lǐng)域,許多商家對(duì)有關(guān)產(chǎn)品的功能進(jìn)行夸大宣傳,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。第二,誤導(dǎo)性宣傳。
所謂誤導(dǎo)性宣傳主要是指經(jīng)營(yíng)者在廣告中對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能以及產(chǎn)品服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容進(jìn)行片面化宣傳,避重就輕,形成對(duì)消費(fèi)者選擇的誤導(dǎo)。
第一,宏觀危害。品牌商品虛假宣傳最直接的損害主要體現(xiàn)在損害市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)方面。試想,如果放任這種行為,必然會(huì)造成其他經(jīng)營(yíng)者盲目效仿,形成內(nèi)卷化的惡性競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)運(yùn)行的誠(chéng)實(shí)信用準(zhǔn)則也會(huì)土崩瓦解,公平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)來說也許就會(huì)成為無稽之談。第二,微觀危害。品牌商品虛假宣傳的不利后果必然會(huì)波及消費(fèi)者以及品牌商家自身。首先,對(duì)于消費(fèi)者來說,虛假宣傳會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者難以根據(jù)商品廣告進(jìn)行針對(duì)性購(gòu)買。同時(shí),對(duì)沒有的功能進(jìn)行虛假宣傳還會(huì)造成消費(fèi)者誤解,導(dǎo)致產(chǎn)品難以達(dá)成實(shí)效,造成消費(fèi)者與商家之間的信任危機(jī)。其次,對(duì)于品牌產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者來說,長(zhǎng)期的虛假宣傳會(huì)造成商譽(yù)的嚴(yán)重?fù)p害,最終必然失信于消費(fèi)者,落敗市場(chǎng),不利于自身健康長(zhǎng)久發(fā)展。
1.規(guī)制現(xiàn)狀
首先,根據(jù)最新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條的明文規(guī)定,將虛假宣傳界定為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為之一,并界定了現(xiàn)實(shí)生活中常見的虛假宣傳行為:對(duì)商品性能、功能、用戶評(píng)價(jià)等作虛假或引人誤解的虛假宣傳以及以虛假交易的方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳。在該法的第十九條中規(guī)定了虛假宣傳的法律責(zé)任。其次,《廣告法》對(duì)利用廣告進(jìn)行虛假宣傳的行為進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的規(guī)定,明文禁止虛假?gòu)V告行為,并對(duì)如何利用廣告進(jìn)行商品宣傳進(jìn)行了周詳細(xì)致的規(guī)定。另外,在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中站在消費(fèi)者立場(chǎng)對(duì)虛假宣傳進(jìn)行了規(guī)定,但大多法條都沿用了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的規(guī)定,相當(dāng)于對(duì)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法的重申。當(dāng)然,如果情節(jié)嚴(yán)重的,還可能會(huì)觸及《刑法》,需要承擔(dān)刑事責(zé)任。
2.規(guī)制困境及原因
從我國(guó)對(duì)虛假宣傳的規(guī)制來看,相比較于過往,已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。但針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中一些突出難題,仍然需要作出更進(jìn)一步的努力?,F(xiàn)行法律在規(guī)制過程中,主要存在以下幾個(gè)方面的難題。首先,在司法實(shí)踐中,雖然幾部法律中都對(duì)虛假宣傳作出了明文規(guī)定,但大多規(guī)定還比較寬泛,對(duì)何為虛假宣傳并沒有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn)。這極容易造成司法、執(zhí)法部門不公,同案難以同判。其次,現(xiàn)實(shí)生活中,許多品牌商品為了迎合消費(fèi)者心理需求,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行夸張宣傳,即使很多產(chǎn)品功能并未有科學(xué)證實(shí),但為了獲取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行虛假宣傳,這嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的切身利益。
1.完善立法。針對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中虛假宣傳的違法行為,必須完善立法,出臺(tái)有關(guān)司法解釋,通過一個(gè)統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn),在嚴(yán)厲打擊的同時(shí),兼顧做到公平、公正、公開。
2.公正司法,嚴(yán)格執(zhí)法。對(duì)于實(shí)踐中同案不同判的情形,不僅需要通過完善立法的方式進(jìn)行規(guī)制,更重要的是,對(duì)既有公平法律的貫徹落實(shí)。對(duì)于虛假宣傳、嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)生活的行為,必須做到公正司法、嚴(yán)厲執(zhí)法,切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
3.消費(fèi)者也應(yīng)該提高辨別意識(shí)。對(duì)于明顯夸大宣傳產(chǎn)品功能的行為進(jìn)行必要的甄別,一旦有虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假宣傳行為就應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或有關(guān)部門投訴舉報(bào),通過法律的手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。