“六化一評”為抓手打造黨建質(zhì)量管理體系

文/羅昕（湖南省湘潭市煙草專賣局（公司））

黨建興則企業(yè)興，黨建強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)。加強(qiáng)黨的建設(shè)作為“根”和“魂”，從“標(biāo)準(zhǔn)”抓起、依“標(biāo)準(zhǔn)”工作、按“標(biāo)準(zhǔn)”考評，以探索“貫標(biāo)抓黨建”的工作模式，把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各環(huán)節(jié)、把企業(yè)黨組織內(nèi)嵌到公司治理結(jié)構(gòu)之中，推進(jìn)黨建工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營融合發(fā)展。

一、抓基礎(chǔ)，推進(jìn)組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，打造組織體系“升級版”

一是選配好支部的領(lǐng)導(dǎo)班子。從“專業(yè)化、知識化、年輕化”入手，采取上級選派、持續(xù)培養(yǎng)、群眾推薦等多種方式選拔優(yōu)秀黨員充實支委班子，打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”基層黨支部。二是建立支部工作責(zé)任制。湘潭煙草營銷中心支委依據(jù)分工落實“一崗雙責(zé)”，使支部事務(wù)“書記員”、黨員教育的“輔導(dǎo)員”、黨員苗子“培養(yǎng)員”、黨管干部“監(jiān)督員”的角色有明確的人員承擔(dān)。三是建立健全動態(tài)調(diào)整機(jī)制。堅持按期換屆有臺賬，通過學(xué)干融合補(bǔ)短板形式，配備一支團(tuán)結(jié)、民主、高效、務(wù)實的支部成員，做到有據(jù)可查，做到事事討論有記錄，每年底有工作總結(jié)。

二、抓機(jī)制，推進(jìn)制度運行標(biāo)準(zhǔn)化，保證基層基礎(chǔ)“嚴(yán)硬實”

一是完善工作機(jī)制和目標(biāo)管理相融合。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化支部工作制度的要求，運用“查研定改評”的工作法將具體活動進(jìn)行指標(biāo)的細(xì)化、量化和工作驗收。二是堅持制度建設(shè)與中心工作相融合。對黨建工作目標(biāo)與業(yè)務(wù)工作目標(biāo)作“同謀劃、同部署、同考核”，抓牢五個關(guān)鍵節(jié)點，即年初有計劃、季度有要點、季末有考評、年終有總結(jié)、評比有表彰。三是推進(jìn)黨務(wù)公開與規(guī)范管理相融合。以支部為單位，統(tǒng)一設(shè)置黨務(wù)公開欄，規(guī)范使用黨建活動經(jīng)費，對于重大黨建活動，實行經(jīng)費專項審批、及時撥付、?？顚Ｓ谩?/p>

三、抓核心，推進(jìn)隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，涵養(yǎng)風(fēng)清氣正“好生態(tài)”

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)宣貫與互聯(lián)網(wǎng)+相融合。倡導(dǎo)黨支部“三小三微”工作法（小交流、小感悟、小關(guān)懷，微黨課、微論壇、微平臺），上好“指尖上的黨課”，解決一線員工學(xué)習(xí)時間不固定、學(xué)習(xí)地點不固定的難題，實現(xiàn)學(xué)習(xí)積分納入黨員積分制管理。二是以良好的工作作風(fēng)來引領(lǐng)支部建設(shè)。湘潭煙草以提升零售終端經(jīng)營力為統(tǒng)攬，堅持把服務(wù)零售客戶、幫困解難作為黨建引領(lǐng)的著力點，形成“支部聯(lián)基層、支委聯(lián)市場、黨員聯(lián)客戶”的方式，織密織牢服務(wù)體系網(wǎng)，實現(xiàn)服務(wù)零售客戶“零距離”。三是以零距離的人文關(guān)懷來深入市場。實施“反映問題-及時處理-跟蹤督辦-解決問題”的閉環(huán)機(jī)制，通過“2+5”談心談話法，開展為客戶辦實事“大走訪”，“一戶一拜訪、一戶一落實”。

四、抓管理，推進(jìn)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)政治功能“新增強(qiáng)”

一是基層黨建工作流程設(shè)計。根據(jù)工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的管理工具，設(shè)計一套自上而下和自下而上的月工作的流程設(shè)計。湘潭煙草構(gòu)建“五級陣地”體系，開展“五個一”結(jié)對幫扶、采取“5+N”學(xué)習(xí)模式，開展“重溫革命足跡”“革命烈士的故事”“身邊的榜樣”等特色主題活動。二是黨支部和黨小組之間的聯(lián)動機(jī)制。湘潭煙草營銷中心支部把黨的建設(shè)后向延伸到中煙公司，前向延伸到零售客戶和自律互助小組中，建立“黨員客戶雙重組織生活”模式，共同開設(shè)聯(lián)學(xué)共建、共同交流黨員思想、共同培育卷煙品牌、共同服務(wù)零售客戶、共同幫扶貧困對象，真正實現(xiàn)“業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里、黨員就活躍到哪里、黨建就延伸到哪里、堡壘作用就體現(xiàn)到哪里”。三是實行三級聯(lián)動監(jiān)督提醒機(jī)制。將組織結(jié)構(gòu)分成黨支部、黨小組和黨員三級結(jié)構(gòu)，把工作分解成月度、季度和年度三個部分。利用WBS管理工具將工作分解成小項，做到專人專事，形成自上而下和自下而上的工作機(jī)制。

五、抓過程，推進(jìn)支部陣地標(biāo)準(zhǔn)化，確保模范作用“更凸顯”

一是實現(xiàn)陣地建設(shè)規(guī)范化。湘潭煙草按照“三亮五有九上墻”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)整體推進(jìn)，建立主陣地和子陣地的“子母系”陣地，實現(xiàn)黨員活動陣地三級聯(lián)創(chuàng)、基礎(chǔ)性與多元化功能互補(bǔ)。二是實現(xiàn)陣地資源共享化。湘潭煙草開設(shè)“紅心黨建課堂”，構(gòu)建黨建宣講團(tuán)、培訓(xùn)講師團(tuán)兩支隊伍，通過上黨課、講紅色故事、點贊身邊榜樣的形式開展宣講65場，并制作了31門客戶分類培訓(xùn)視頻課件，在微信公眾號上讓零售客戶“線上+線下”同步學(xué)習(xí)。三是實現(xiàn)陣地活動精準(zhǔn)化。聯(lián)動黨小組內(nèi)和各支部黨員活動的橫向交流與研討，推動黨員跨區(qū)域、跨支部、跨行業(yè)開展主題黨日活動，向零售客戶、社區(qū)公益延伸，爭先為客戶辦實事、為社區(qū)辦好事。

六、抓考核，推進(jìn)考核評價標(biāo)準(zhǔn)化，樹立大抓支部“新導(dǎo)向”

一是堅持公正科學(xué)考評機(jī)制。從“價值與目標(biāo)”“客戶與評價”“流程與標(biāo)準(zhǔn)”“學(xué)習(xí)與成長”四個維度進(jìn)行積分量化、自評和互評的方式考核，考核內(nèi)容上突出“細(xì)”，考核方式由軟任務(wù)變成硬指標(biāo)。二是突出業(yè)績量化考核。以交叉檢查實行積分管理考核，運用“聽、核、查、談、測”等形式，落實黨建“雙述雙評”制度，將黨建工作與營銷業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。三是立足多層的監(jiān)管考核。利用黨內(nèi)、群眾、輿論等多途徑、多元化、多層次監(jiān)督體系，綜合質(zhì)量管理體系中的內(nèi)部審核及管理評審的方式，量化標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化分值，建立評價體系，每月公示考核結(jié)果，對支部黨建工作及制度的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)評價，通過考核激勵給予相應(yīng)的黨支部活動經(jīng)費獎勵。黨建做實就是生產(chǎn)力，做強(qiáng)就是競爭力，做細(xì)就是凝聚力。引用ISO9001質(zhì)量管理體系到企業(yè)的黨支部建設(shè)和核心業(yè)務(wù)中，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與黨支部建設(shè)工作兩個體系的滲透融合、環(huán)環(huán)相扣，做好高質(zhì)量黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作，將黨支部建設(shè)成為堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘。