“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)策略研究

文/楊佳佳 （云南藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)文化學(xué)院）

一、引言

在現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷推動(dòng)下，迎來(lái)了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，其對(duì)各行業(yè)的發(fā)展都具有十分重要的影響作用。品牌建設(shè)在旅游資源開(kāi)發(fā)過(guò)程中具有十分重要的作用，當(dāng)前區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的重要性不言而喻，不僅可以提升其知名度，還能夠強(qiáng)化旅游資源的開(kāi)發(fā)，同時(shí)能夠創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)現(xiàn)全面脫貧發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)仍然存在諸多的問(wèn)題，比如對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用不足、缺乏相關(guān)企業(yè)的廣泛參與、缺乏完善的品牌建設(shè)規(guī)劃、缺乏專業(yè)化的品牌建設(shè)人才、缺乏必要的資金投入等，這些問(wèn)題的存在使得區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)顯得十分滯后，影響了自身的健康發(fā)展，因此必須要通過(guò)采取有效的措施提升其品牌建設(shè)的有效性，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游的品牌建設(shè)力度，充分提升品牌對(duì)其發(fā)展的促進(jìn)作用。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的重要性

（一）有助于提升特色文化旅游的知名度

我國(guó)各區(qū)域具有豐富的特色化文化旅游資源，但是由于品牌建設(shè)理念相對(duì)滯后等問(wèn)題，導(dǎo)致這些特色文化旅游資源的市場(chǎng)知名度較低，因此限制了這些特色文化旅游行業(yè)的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，通過(guò)各種措施加快品牌建設(shè)能夠充分融合區(qū)域特色文化旅游資源的優(yōu)勢(shì)，形成其專屬化的品牌，通過(guò)強(qiáng)有力的品牌建設(shè)能夠使得區(qū)域特色文化旅游資源在市場(chǎng)中更受歡迎，能夠被更多的消費(fèi)者所熟知，進(jìn)而可以有效促進(jìn)區(qū)域特色文化旅游的發(fā)展。

（二）有助于強(qiáng)化特色文化旅游資源的開(kāi)發(fā)

區(qū)域特色文化旅游行業(yè)的快速發(fā)展，離不開(kāi)對(duì)各項(xiàng)資源的開(kāi)發(fā)和利用，傳統(tǒng)模式下我國(guó)各區(qū)域特色文化旅游資源的開(kāi)發(fā)力度不足，導(dǎo)致很多優(yōu)秀的特色文化旅游資源得不到有效的開(kāi)發(fā)，難以發(fā)揮其價(jià)值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，通過(guò)實(shí)施有效的品牌建設(shè)策略可以充分發(fā)掘區(qū)域特色文化旅游資源的優(yōu)劣勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)有效的開(kāi)發(fā)規(guī)劃，進(jìn)而在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域特色文化旅游資源的有序開(kāi)發(fā)和科學(xué)利用。

（三）有助于提升特色文化旅游的經(jīng)濟(jì)效益

區(qū)域特色文化旅游行業(yè)發(fā)展的根本目的就是將旅游資源轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展，隨著現(xiàn)階段我國(guó)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷加大，區(qū)域特色文化旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不斷激化，甚至呈現(xiàn)出兩極分化的態(tài)勢(shì)，這與品牌建設(shè)具有十分密切的關(guān)系。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下通過(guò)進(jìn)行品牌建設(shè)，加快品牌傳播等措施可以使得區(qū)域特色文化旅游在市場(chǎng)中的影響力不斷加大，可以通過(guò)品牌效應(yīng)吸引越來(lái)越多的消費(fèi)者，這樣一來(lái)就能夠提升其經(jīng)濟(jì)效益。

（四）有助于實(shí)現(xiàn)全面脫貧發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)

2020 年是全面建成小康社會(huì)的決戰(zhàn)之年，我國(guó)各區(qū)域之間經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平還存在較大的差異，尤其是很多少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)相對(duì)落后，脫貧任務(wù)依舊十分嚴(yán)峻，如何實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)的全面脫貧成為社會(huì)各界關(guān)注的重要問(wèn)題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下使得區(qū)域特色文化旅游發(fā)展的空間得以進(jìn)一步提升，因此在這一背景下強(qiáng)化品牌建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)各民族區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展，充分發(fā)揮特色文化旅游業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)，進(jìn)而持續(xù)改善其經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，在增加地區(qū)經(jīng)濟(jì)收入的同時(shí)促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展，因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實(shí)施區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)有助于實(shí)現(xiàn)全面脫貧發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)面臨的問(wèn)題

（一）對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用不足

“互聯(lián)網(wǎng)+”是在現(xiàn)代化信息技術(shù)快速發(fā)展下而產(chǎn)生的，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)和不斷發(fā)展，對(duì)各行業(yè)發(fā)展的所產(chǎn)生的影響作用不斷加大，當(dāng)前各行業(yè)、各企業(yè)都不斷重視對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，以期加速發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)更高水平的發(fā)展。但是，在區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)過(guò)程中，還缺乏對(duì)信息技術(shù)的有效應(yīng)用。一方面是因?yàn)楫?dāng)前區(qū)域特色文化旅游企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的重視度較低，同時(shí)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”在旅游品牌建設(shè)方面的重要作用認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有在品牌建設(shè)過(guò)程中充分引入信息技術(shù)理念，而主要是以簡(jiǎn)單的宣傳為主。另一方面，很多特色旅游文化企業(yè)沒(méi)有借助大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)對(duì)旅游資源的品牌建設(shè)進(jìn)行深入挖掘，沒(méi)有形成品牌建設(shè)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而難以為區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)提供必要的支持，導(dǎo)致其品牌建設(shè)始終停留在較低層次。

（二）缺乏相關(guān)企業(yè)的廣泛參與

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的關(guān)鍵就是要以旅游企業(yè)為載體。但是目前，我國(guó)大部分區(qū)域特色旅游資源的開(kāi)發(fā)企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少，很多大型的文化旅游企業(yè)還沒(méi)有涉足到特色旅游行業(yè)，因此使得特色文化旅游資源的開(kāi)發(fā)力度不足。這樣一來(lái)就限制了我國(guó)區(qū)域特色文化旅游的品牌建設(shè)步伐和水平。一方面，區(qū)域特色文化旅游資源的開(kāi)發(fā)需要較長(zhǎng)的時(shí)間周期和較大的成本，其品牌建設(shè)經(jīng)歷的時(shí)間較長(zhǎng)，且短期內(nèi)難以快速獲取經(jīng)濟(jì)效益，這會(huì)在很大程度上限制旅游企業(yè)的積極參與，因此導(dǎo)致旅游資源的開(kāi)發(fā)利用不足。另一方面，在旅游企業(yè)參與過(guò)程中，其在品牌建設(shè)方面缺乏科學(xué)合理的競(jìng)爭(zhēng)合作能力，導(dǎo)致品牌建設(shè)存在較大的爭(zhēng)議，沒(méi)有充分協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游的品牌建設(shè)顯得相對(duì)滯后。

（三）缺乏完善的品牌建設(shè)規(guī)劃

品牌是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的重要無(wú)形資產(chǎn)，品牌建設(shè)具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的重要性，需要較長(zhǎng)的周期，是企業(yè)各項(xiàng)資源充分協(xié)調(diào)運(yùn)用的結(jié)果。當(dāng)前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)還缺乏完善的規(guī)劃，導(dǎo)致品牌資源利用不到位，甚至出現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象。主要是因?yàn)榈胤秸诼糜纹放平ㄔO(shè)方面給予的支持和引導(dǎo)不足，雖然很多地區(qū)政府將開(kāi)發(fā)特色文化旅游資源視為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措，但是在品牌建設(shè)方面投入不足，導(dǎo)致其品牌建設(shè)存在較大的盲目性和隨意性，沒(méi)有充分體現(xiàn)出特色化優(yōu)化。同時(shí)，當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)協(xié)會(huì)以及特色文化旅游企業(yè)等沒(méi)有借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段對(duì)品牌建設(shè)進(jìn)行有效的分析和規(guī)劃，在品牌建設(shè)方面的投入不足，降低了區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的進(jìn)程。

（四）缺乏專業(yè)化的品牌建設(shè)人才

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，人才已經(jīng)成為各行業(yè)、各企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性資源，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越轉(zhuǎn)向人才方面的競(jìng)爭(zhēng)，在區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)過(guò)程中，人才的作用不容忽視。但是從“互聯(lián)網(wǎng)+”視角來(lái)看，區(qū)域特色文化旅游品牌在建設(shè)過(guò)程中還缺乏專業(yè)化的人才支撐。一方面，各區(qū)域特色文化旅游企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)以及地方政府等部門對(duì)現(xiàn)有從業(yè)人員的培訓(xùn)力度不足，在品牌建設(shè)方面的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)明顯較低，難以滿足大數(shù)據(jù)背景下區(qū)域特色文化旅游發(fā)展的需要。另一方面，由于區(qū)域特色文化旅游的發(fā)展還不成熟，其內(nèi)部管理還存在諸多的問(wèn)題，因此難以從外部引進(jìn)一批專業(yè)化的品牌建設(shè)人才，外部的先進(jìn)理念和技術(shù)等難以順利流入到特色文化旅游行業(yè)中，進(jìn)而難以在品牌建設(shè)方面充分發(fā)揮專業(yè)化人才的重要作用。

（五）缺乏必要的資本投入

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，各行業(yè)的發(fā)展都迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，但是任何行業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力都會(huì)不斷加大。品牌作為企業(yè)發(fā)展理念、價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)的代表，其建設(shè)需要較長(zhǎng)的周期，同時(shí)需要進(jìn)行人財(cái)物等方面的投入，而資金投入就成為關(guān)鍵。從“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下來(lái)看，雖然各區(qū)域特色文化旅游都處于快速發(fā)展過(guò)程中，但是其品牌建設(shè)步伐相對(duì)緩慢，主要是因?yàn)楦鞯貐^(qū)在資金投入方面的力度較低，難以滿足區(qū)域特色文化旅游品牌從培育到宣傳和維護(hù)等方面的資金需求。一方面，特色文化旅游相關(guān)企業(yè)對(duì)品牌建設(shè)的重視度不足，難以從每年的利潤(rùn)中抽出部門資金專門用于品牌建設(shè)，因此導(dǎo)致其品牌建設(shè)跟不上區(qū)域特色文化旅游的發(fā)展速度，難以發(fā)揮品牌的重要引導(dǎo)和支持作用。另一方面，政府部門也沒(méi)有專門劃撥出部門專項(xiàng)資金支持區(qū)域特色文化旅游行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行品牌建設(shè)，因此限制了其品牌建設(shè)的能力。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的對(duì)策建議

（一）強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用能力

信息技術(shù)已經(jīng)滲透到各行業(yè)的發(fā)展中，并發(fā)揮了不可替代的重要作用。因此在大數(shù)據(jù)背景下各區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)過(guò)程中，必須要全面強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用能力。一方面，特色文化旅游各主體都要提升對(duì)大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的重視度，將其視為品牌建設(shè)的重要基礎(chǔ)和保障，同時(shí)要將品牌建設(shè)視為提升特色文化旅游市場(chǎng)知名度和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在，從思想和行為上提升支持力度。

另一方面，要充分借助大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，對(duì)區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)各項(xiàng)相關(guān)信息進(jìn)行廣泛的收集、整理、分析和儲(chǔ)存，以此形成品牌建設(shè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠隨時(shí)對(duì)區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)提供必要的信息技術(shù)支持，以此提升品牌建設(shè)的有效性，更好地提升其品牌價(jià)值。

（二）吸引更多企業(yè)的參與

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下與區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)過(guò)程中，必須要充分吸引更多的企業(yè)參與其中，充分發(fā)揮各企業(yè)在品牌建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)，形成品牌建設(shè)的合力。一方面，地方政府部門要科學(xué)合理的引導(dǎo)企業(yè)參與到品牌建設(shè)過(guò)程中，并從各方面給予企業(yè)必要的支持保護(hù)，降低其進(jìn)行特色文化旅游品牌建設(shè)的成本和風(fēng)險(xiǎn)，這樣一來(lái)就能夠充分提升企業(yè)參與的積極性，形成品牌建設(shè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，全面加速品牌建設(shè)的步伐。另一方面，要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)，適度加快品牌建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益轉(zhuǎn)化速度，使得參與其中的企業(yè)能夠盡快感受到品牌建設(shè)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以充分吸引更多企業(yè)的參與，進(jìn)而可以形成品牌建設(shè)合力。

（三）制定完善的品牌建設(shè)規(guī)劃

對(duì)任何行業(yè)內(nèi)企業(yè)而言，品牌建設(shè)都不是一蹴而就的，需要較長(zhǎng)的周期，同時(shí)也需要對(duì)各類資源進(jìn)行充分的協(xié)調(diào)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，必須要制定完善的品牌建設(shè)規(guī)劃，確保區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)能夠充分涵蓋其優(yōu)勢(shì)和特色。一方面，地方政府部門要承擔(dān)起特色文化旅游品牌建設(shè)的重要職責(zé)，通過(guò)政府部門的積極參與，充分協(xié)調(diào)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)之間的關(guān)系，對(duì)品牌建設(shè)進(jìn)行詳細(xì)的分析和研究，實(shí)事求是的開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，充分挖掘優(yōu)勢(shì)資源，形成完善的品牌建設(shè)規(guī)劃，確保其品牌建設(shè)能夠充分融合“互聯(lián)網(wǎng)+”和區(qū)域特色文化旅游的重要優(yōu)勢(shì)。另一方面，必須要充分認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)是需要根據(jù)旅游市場(chǎng)的變動(dòng)而不斷調(diào)整的，所以區(qū)域特色旅游各參與主體要通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)時(shí)監(jiān)控，根據(jù)其發(fā)展變化不斷調(diào)整品牌建設(shè)規(guī)劃，使其在確保區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)方面保持長(zhǎng)期有效性。

（四）實(shí)施專業(yè)化的品牌人才建設(shè)

一方面，各地區(qū)政府部門、旅游行業(yè)協(xié)會(huì)以及相關(guān)企業(yè)必須要樹立完善的人才觀念，充分認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下專業(yè)化人才對(duì)于品牌建設(shè)的重要性。進(jìn)而可以制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有特色旅游從業(yè)人員的科學(xué)培訓(xùn)，使其掌握現(xiàn)代化的品牌建設(shè)理念和能力，并對(duì)其培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格的考核，進(jìn)而可以充分發(fā)揮內(nèi)部人才在促進(jìn)特色文化旅游品牌建設(shè)方面的重要作用。

另一方面，區(qū)域特色文化旅游的各參與主體要通過(guò)制定完善的人力資源管理制度，從外部旅游業(yè)和科研機(jī)構(gòu)中引進(jìn)一批專業(yè)化的品牌建設(shè)人才，使得外部的先進(jìn)理念和方法能夠順利流入?yún)^(qū)域特色文化旅游行業(yè)中，進(jìn)而可以為其品牌建設(shè)提供更加專業(yè)的人才保障。

（五）強(qiáng)化品牌建設(shè)資金投入力度

必要的資金投入是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下加速區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)的重要保障，需要相關(guān)企業(yè)和政府部門共同的資金支持。一方面，特色文化旅游行業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)必須要充分認(rèn)識(shí)到品牌建設(shè)對(duì)于發(fā)展特色文化旅游的重要意義，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略眼光，從每年的利潤(rùn)中劃撥出固定比例的資金專門用于品牌建設(shè)，從品牌培育、宣傳到維護(hù)等都要進(jìn)行必要的資金支持，確保各項(xiàng)資金能夠得到高效利用。另一方面，要全面強(qiáng)化各地區(qū)政府部門專項(xiàng)財(cái)政資金的重要作用，各地區(qū)政府部門要高度重視區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)，將其作為政府財(cái)政預(yù)算的重要內(nèi)容，每年都要進(jìn)行必要的資金劃撥和支持，確保在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游在品牌建設(shè)方面能夠有充足的資金作為保障。

五、總結(jié)

品牌已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，對(duì)特色文化旅游而言，品牌建設(shè)對(duì)其具有十分重要的意義。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的不斷發(fā)展，對(duì)區(qū)域特色文化旅游品牌建設(shè)創(chuàng)造了良好的機(jī)遇。從本文的研究來(lái)看，應(yīng)該從強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用能力、吸引更多企業(yè)的參與、制定完善的品牌建設(shè)規(guī)劃、實(shí)施專業(yè)化的品牌建設(shè)人才、強(qiáng)化資金投入力度等方面出發(fā)，制定和實(shí)施有效的策略全面加快“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下區(qū)域特色文化旅游的品牌建設(shè)步伐，以此提升其品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為其創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。