中小企業(yè)核心競爭力提升策略的探索

文/李戰(zhàn)勝（青島高測科技股份有限公司）

核心競爭力是指能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來比較競爭優(yōu)勢的資源，以及資源的配置與整合方式，是企業(yè)進(jìn)入行業(yè)市場后獲得的相比于競爭對手更多的競爭優(yōu)勢，并且能夠長期獲得和保持這種優(yōu)勢的能力，這種能力是其他競爭對手難以模仿和獲得的，這種能力能夠使得該企業(yè)在行業(yè)內(nèi)某些方面占據(jù)優(yōu)勢地位。核心競爭力是企業(yè)保持長期穩(wěn)定發(fā)展與擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的能力保障。

一、核心競爭力對中小企業(yè)發(fā)展的意義

自1978年改革開放以來，相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整改變了我國的經(jīng)濟(jì)體制，經(jīng)濟(jì)全球化是未來市場發(fā)展的必然趨勢。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展的競爭越來越激烈，我國中小企業(yè)將迎來國內(nèi)大型企業(yè)與國際企業(yè)的雙重競爭壓力。中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭環(huán)境中生存下來并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)自身的素質(zhì)，也就是企業(yè)相對于競爭對手來說的競爭優(yōu)勢，準(zhǔn)確來說就是必須構(gòu)建企業(yè)自身獨(dú)特的核心競爭力。

二、中小企業(yè)核心競爭力分析

（一）缺乏獨(dú)特的企業(yè)文化

公司內(nèi)部文化體系是內(nèi)部員工在長期企業(yè)發(fā)展中逐漸形成的一種共識，是中小企業(yè)的重要核心文化價(jià)值觀念，建設(shè)中小企業(yè)公司文化體系是我們提高內(nèi)部員工積極性的一個(gè)重要途徑，可以有效地幫助激發(fā)內(nèi)部員工的文化認(rèn)同感，加強(qiáng)中小企業(yè)公司文化體系建設(shè)，增強(qiáng)中小企業(yè)公司文化品牌建設(shè)，促進(jìn)員工整體工作狀態(tài)的改善，營造良好的經(jīng)營氛圍，為企業(yè)的有效發(fā)展提供充分的動(dòng)力。另外，企業(yè)管理文化體系建設(shè)還應(yīng)該有助于不斷提高中國企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展管理水平和自主創(chuàng)新能力，完善管理體制，提高員工的綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，良好的企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)的精神支柱和物質(zhì)保障。

（二）人力資源管理不完善

中小企業(yè)在不斷快速發(fā)展的成長過程中，隨著中小企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，不可避免地就會(huì)面臨企業(yè)人才需求的快速增長和企業(yè)人力資源的嚴(yán)重短缺，由于中小企業(yè)組織內(nèi)部管理服務(wù)制度的不完善以及企業(yè)缺乏專門的企業(yè)人力資源開發(fā)管理策略，中小企業(yè)在人才培養(yǎng)上還存在許多不足，這也是中小企業(yè)作為企業(yè)主要生產(chǎn)要素的一個(gè)重要因素，中小企業(yè)作為生產(chǎn)要素的主要生產(chǎn)要素之一，其人才的培養(yǎng)水平直接影響著中小企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)管理者必須認(rèn)識到科學(xué)的人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性。與此同時(shí)，為了推動(dòng)公司人力資源管理的進(jìn)一步發(fā)展，公司必須根據(jù)社會(huì)和時(shí)代的發(fā)展，做好人力資源管理創(chuàng)新工作，依靠相關(guān)人才為公司發(fā)展注入新的科學(xué)力量，以增強(qiáng)核心競爭力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

（三）財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理不健全

我國絕大部分中小企業(yè)在財(cái)務(wù)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管理上都仍然一直存在著或多或少的一些突出問題，一方面主要原因是一方面由于中小企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營管理資金力量薄弱，經(jīng)營規(guī)模較小，財(cái)務(wù)活動(dòng)相對簡單，沒有實(shí)施專業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系；另一方面，很多中小企業(yè)都是家族式經(jīng)營管理模式，管理層缺乏財(cái)務(wù)專業(yè)知識與法律常識，在財(cái)務(wù)管理上呈現(xiàn)出比較混亂的現(xiàn)象。這些問題嚴(yán)重影響了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，中小企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)大與發(fā)展，就必須改善財(cái)務(wù)管理的混亂局面，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是在分析企業(yè)戰(zhàn)略管理環(huán)境和服務(wù)的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的資源籌集與配置活動(dòng)進(jìn)行全面、長期的規(guī)劃，是在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的前提下進(jìn)行的科學(xué)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略管理有助于加強(qiáng)企業(yè)資金管理的成效，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，解決中小企業(yè)融資困難的問題，促進(jìn)中小企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

（四）技術(shù)創(chuàng)新能力弱

企業(yè)的核心競爭力最本質(zhì)的是產(chǎn)品的競爭力，而產(chǎn)品的競爭力最直接的實(shí)現(xiàn)方式是技術(shù)的創(chuàng)新。科學(xué)技術(shù)始終是第一生產(chǎn)力，在信息時(shí)代高速發(fā)展的今天，科學(xué)信息技術(shù)的更新速度可以說是日新月異，要想在市場競爭中始終保持競爭優(yōu)勢，就必須有自己的創(chuàng)新技術(shù)，要有競爭對手難以攻克的技術(shù)難關(guān)。中小型企業(yè)由于受沒有資金、生產(chǎn)能力和規(guī)模以及自身缺少技術(shù)創(chuàng)新人才的限制，自身的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新意識相對不強(qiáng)，忽視了技術(shù)創(chuàng)新對于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要促進(jìn)作用，這也成為制約當(dāng)前我國中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的另一重要因素。

三、提升中小企業(yè)核心競爭力的策略建議

（一）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升軟實(shí)力

1.建立“以人為本”的企業(yè)文化理念

無論社會(huì)進(jìn)步到什么程度，也無論信息智能化發(fā)展到什么程度，對一個(gè)企業(yè)來說，最重要的因素永遠(yuǎn)是人。企業(yè)要經(jīng)營發(fā)展，必然少不了每一位員工的努力；企業(yè)要壯大，更離不開客戶群體的認(rèn)可與支持。因此，企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)，一定要從“以人為本”的思想理念出發(fā)。首先，企業(yè)文化建設(shè)要重視每一位員工的作用，讓全體員工都參與進(jìn)來，共同為企業(yè)文化建設(shè)而努力，這樣才能構(gòu)建企業(yè)上下一致認(rèn)可的文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方向與目標(biāo)的統(tǒng)一性，以及價(jià)值觀念的統(tǒng)一性，提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感，在此基礎(chǔ)上，員工的工作積極性得到了提高，員工將公司的發(fā)展與自身的發(fā)展聯(lián)系在一起，對公司的發(fā)展也就有了責(zé)任感。其次，企業(yè)文化建設(shè)要符合市場客戶群體的需求與利益，要對社會(huì)起到正面的引導(dǎo)作用，比如積極的正能量或者健康觀念。這樣的企業(yè)文化才是具有延展性、可持續(xù)發(fā)展的。

2.文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合

企業(yè)文化建設(shè)不是單純地提出一些口號和理念，而是要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略制定能夠不斷引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境變化，并且真正融入企業(yè)管理制度之中的特色文化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，企業(yè)市場環(huán)境越來越復(fù)雜，企業(yè)發(fā)展的不確定因素越來越多，企業(yè)要想在復(fù)雜的競爭環(huán)境下生存與發(fā)展，就要順應(yīng)市場的發(fā)展，不斷更新自身的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)文化的構(gòu)建促進(jìn)了戰(zhàn)略的實(shí)施。因此，將文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，有助于提升企業(yè)的核心競爭力。

（二）完善人力資源管理機(jī)制與人才培養(yǎng)方案

1.重視員工培訓(xùn)，建立員工學(xué)習(xí)型組織

企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中必須保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，獲得比競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力，才能夠使企業(yè)獲得源源不斷的競爭優(yōu)勢。首先，要建立科學(xué)的員工培訓(xùn)機(jī)制，通過有效的培訓(xùn)制度或者是技術(shù)交流制度，幫助企業(yè)員工能夠在創(chuàng)造性的實(shí)踐活動(dòng)中獲得新的知識和先進(jìn)的技術(shù)。其次，建立員工學(xué)習(xí)型組織，定期組織集體性的學(xué)習(xí)，通過集體學(xué)習(xí)可以促進(jìn)企業(yè)職工之間進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)交流，將一個(gè)人的知識與能力在企業(yè)整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行共享，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的技術(shù)資源的整合，將整個(gè)組織內(nèi)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行充分的積累，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，進(jìn)而共同成就企業(yè)的核心競爭力。

2.建立科學(xué)的績效考核與薪酬管理體系

作為人力資源管理的重要組成部分，績效考核與員工薪酬管理系統(tǒng)關(guān)系到員工的切身利益。企業(yè)管理要堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，建立一套科學(xué)的績效考核與薪酬管理體系是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最基本途徑，績效考核與薪酬體系是決定員工薪酬水平的重要因素，是決定員工績效能否持續(xù)的直接手段?？茖W(xué)、合理的績效考核與薪酬體系能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，準(zhǔn)確地評價(jià)員工的工作能力和工作特性。讓員工找出自己工作中的不足，糾正不足，有針對性地改進(jìn)自己，科學(xué)合理的績效考核與薪酬制度也能吸引更多的行業(yè)優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)，從而為中小企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）健全財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，提升企業(yè)財(cái)務(wù)綜合實(shí)力

1.創(chuàng)新財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理理念

中小型企業(yè)要根據(jù)自身的內(nèi)外部環(huán)境，制定適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理實(shí)施策略。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理理念的創(chuàng)新是中小企業(yè)確保核心競爭力的前提之一，其概念創(chuàng)新可從以下幾方面著手：一是做好當(dāng)前財(cái)務(wù)管理，包括財(cái)務(wù)核算、分析、預(yù)測，只有這樣，才能發(fā)現(xiàn)其不足之處，為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；二是通過合作提高創(chuàng)新效率，提高創(chuàng)新成果；三是充分運(yùn)用現(xiàn)代電子信息、大數(shù)據(jù)、人工智能等新信息技術(shù)和新管理方法。

2.健全財(cái)務(wù)管理制度

中小企業(yè)要健全財(cái)務(wù)管理制度，一方面，要結(jié)合信息化建設(shè)實(shí)際情況對制度內(nèi)容進(jìn)行更新，確保與工作相適應(yīng)，發(fā)揮正確指導(dǎo)作用。信息化管理模式簡化了工作流程，但同時(shí)對質(zhì)量提出了更高要求，人員必須按照規(guī)定要求執(zhí)行。另一方面，要增強(qiáng)制度執(zhí)行力，保證管理工作順利開展。制度是財(cái)務(wù)管理工作開展的前提保障，因此要進(jìn)一步完善，發(fā)揮出正確指導(dǎo)作用。在管理制度約束下，人員行為舉止會(huì)更加規(guī)范，嚴(yán)格按照要求去做，從而提升工作水平。創(chuàng)建出穩(wěn)定工作環(huán)境，增強(qiáng)人員紀(jì)律意識，高效地完成財(cái)務(wù)管理。隨著財(cái)務(wù)管理信息化的推進(jìn)，將會(huì)面臨更加復(fù)雜情況，所以制度內(nèi)容也要及時(shí)補(bǔ)充，保證滿足實(shí)際需求，通過制度建設(shè)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化水平。

（四）全面提升技術(shù)創(chuàng)新能力

1.建立科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新管理模式

目前，我國的中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的人才配置和技術(shù)創(chuàng)新管理模式中都無法與大企業(yè)相媲美，因此，差距過大的中小企業(yè)必須從自身做起，積極地發(fā)展和完善科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新管理模式，進(jìn)而提升技術(shù)創(chuàng)新能力，縮小與大企業(yè)的差距。中小企業(yè)自身的管理者和公司員工都要樹立憂患意識，首先要認(rèn)識到技術(shù)創(chuàng)新中的不足，然后全面地提升科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的能力和意識。只有中小企業(yè)所有成員都意識到技術(shù)創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的重要促進(jìn)作用，才能夠進(jìn)行全面思考，有效提升自身科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的能力，最終實(shí)現(xiàn)和保持中小企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭優(yōu)勢。

2.加大技術(shù)創(chuàng)新投入，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)人才

中小企業(yè)要加大對技術(shù)創(chuàng)新的資金投入，一方面要積極引進(jìn)先進(jìn)科技人才，提升企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，通過優(yōu)厚的薪酬待遇與職位晉升機(jī)制吸引高科技人才進(jìn)入企業(yè)，為中小企業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力。另一方面，要從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)，加大技術(shù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)力度。企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部人才培訓(xùn)，安排人才外出學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)知識；同時(shí)提高創(chuàng)新型人才的薪酬待遇，制定激勵(lì)制度鼓勵(lì)內(nèi)部員工進(jìn)行崗位技術(shù)的創(chuàng)新。此外，企業(yè)還可以加強(qiáng)校企聯(lián)動(dòng)，提高企業(yè)與高校之間的合作密度，與高校簽訂人才培養(yǎng)計(jì)劃，依托高校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)環(huán)境為企業(yè)培養(yǎng)更多創(chuàng)新型高素質(zhì)人才。

四、結(jié)論

中小企業(yè)數(shù)量龐大，發(fā)展呈現(xiàn)多樣化，涉及民生的各個(gè)方面，對我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)有著非常重要的作用。本文立足于我國中小企業(yè)的發(fā)展，從企業(yè)文化、人力資源管理、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理與技術(shù)創(chuàng)新能力四個(gè)方面對中小企業(yè)核心競爭力進(jìn)行了分析，并基于此分析得出了加強(qiáng)獨(dú)特企業(yè)文化建設(shè)，提升軟實(shí)力；完善人力資源管理機(jī)制與人才培養(yǎng)方案；健全財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，提升企業(yè)財(cái)務(wù)綜合實(shí)力；全面提升技術(shù)創(chuàng)新能力等相關(guān)舉措，從而全面實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)核心競爭力的提升。