數(shù)字貿(mào)易背景下國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革研究

上海電機(jī)學(xué)院商學(xué)院 楊志波

近年來，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和移動互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通信信息技術(shù)的發(fā)展，依托數(shù)字網(wǎng)絡(luò)、利用數(shù)字交換技術(shù)、以數(shù)字化信息為貿(mào)易目標(biāo)的數(shù)字貿(mào)易蓬勃發(fā)展。世界各個國家對此高度重視，在推動數(shù)字貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展方面達(dá)成了全球共識。2019 年3 月22 日，全球化智庫發(fā)布的《數(shù)字革命：中國如何在國內(nèi)外吸引數(shù)字貿(mào)易機(jī)會》指出：我國數(shù)字貿(mào)易在國內(nèi)已經(jīng)創(chuàng)造了高達(dá)3.2 億元的經(jīng)濟(jì)效益，若不考慮國內(nèi)外數(shù)字貿(mào)易壁壘的影響，到2030 年，這一數(shù)字將會迅速增加到37 萬億元。數(shù)字貿(mào)易方式對傳統(tǒng)的貿(mào)易方式、手段、要素等都帶來了巨大沖擊，同時也對國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)帶來了新的挑戰(zhàn)。一方面，國內(nèi)現(xiàn)有國際貿(mào)易人才培養(yǎng)方案大都還是圍繞傳統(tǒng)貿(mào)易人才的培養(yǎng)設(shè)計和實施的；另一方面，數(shù)字貿(mào)易的爆發(fā)式增長，人才短缺的問題已經(jīng)迫在眉睫。因此，必須針對數(shù)字貿(mào)易為現(xiàn)有國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)帶來的沖擊進(jìn)行分析，識別目前人才培養(yǎng)面臨的問題，并提出培養(yǎng)改革方案。

一、數(shù)字貿(mào)易背景下現(xiàn)有國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的沖擊和問題

（一）數(shù)字貿(mào)易的數(shù)字特性對國際貿(mào)易人才技術(shù)能力的沖擊

數(shù)字貿(mào)易是新時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，是我國貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展的主要抓手。數(shù)字貿(mào)易的基礎(chǔ)設(shè)施是云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代通信信息技術(shù)，是數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)貿(mào)易深度融合的產(chǎn)物。這要求未來從事國際貿(mào)易的專業(yè)人才必須具備相關(guān)的數(shù)字技能，如數(shù)字化身份能力、數(shù)字化維權(quán)能力、數(shù)字化文化能力、數(shù)字化應(yīng)用能力、數(shù)字化安全能力、數(shù)字化交流能力、數(shù)字化保護(hù)能力和數(shù)字化情緒能力等多種技能。而現(xiàn)有國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)主要是以傳統(tǒng)貿(mào)易形式為主，數(shù)字化技能方面缺陷較大，人才培養(yǎng)和儲備與未來業(yè)務(wù)發(fā)展極不匹配?！吨袊娮由虅?wù)報告2018》數(shù)據(jù)顯示，在浙江8.2 萬家跨境電商中有大約60%的企業(yè)缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才。此外，《2018 年中國電商行業(yè)獨(dú)角獸中高端人才大數(shù)據(jù)報告》也指出：支撐電商企業(yè)兩大重要驅(qū)動力的運(yùn)營和數(shù)字技術(shù)人才的缺乏已經(jīng)約束了地方數(shù)字貿(mào)易的快速發(fā)展。

（二）數(shù)字貿(mào)易的復(fù)合特性對國際貿(mào)易人才綜合能力的沖擊

現(xiàn)有國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)大多專注于運(yùn)營管理技能的培養(yǎng)，但是，數(shù)字貿(mào)易技術(shù)與商業(yè)復(fù)合特性就決定了未來從事國際貿(mào)易的人才必須兼?zhèn)鋬烧叩木C合能力和技能。胡璇指出：數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展促使浙江傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，急需大批既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂外貿(mào)業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才，既能保證外貿(mào)業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，又能解決數(shù)據(jù)傳輸和安全問題，但是這方面的人才缺口極大。具體來說，數(shù)字貿(mào)易背景下國際貿(mào)易人才需要具備從事數(shù)字化產(chǎn)品開發(fā)與貿(mào)易運(yùn)營的雙重能力，能夠用數(shù)字化技術(shù)對傳統(tǒng)貿(mào)易模式進(jìn)行重組和優(yōu)化，將傳統(tǒng)貿(mào)易模式從線下推向線上，使線下和線上深度融合。數(shù)字化運(yùn)營和營銷能力則主要是能夠利用貿(mào)易大數(shù)據(jù)對未來貿(mào)易的數(shù)量趨勢、空間分布趨勢、個性化需求等多個方面進(jìn)行分析，從而更精準(zhǔn)地提升貿(mào)易效率。

（三）數(shù)字貿(mào)易的規(guī)則對國際貿(mào)易人才動態(tài)學(xué)習(xí)能力的沖擊

數(shù)字貿(mào)易背景下貿(mào)易標(biāo)的形式將發(fā)生巨大變化，不再局限于單純服務(wù)貨物貿(mào)易，以數(shù)字內(nèi)容為產(chǎn)品的貿(mào)易將會爆發(fā)式增長。王曉紅指出：從2019 年來看，未來10—15年的全球貿(mào)易類型的構(gòu)成將會形成貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和數(shù)字貿(mào)易三分天下的格局，其中全球貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和數(shù)字貿(mào)易的增長率將會分別維持在2%、15%和25%。從中可以看出，數(shù)字貿(mào)易在未來15 年內(nèi)將會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長趨勢。伴隨著數(shù)字貿(mào)易在國際貿(mào)易中所占比例的逐年增長，國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易規(guī)則正逐漸由實體貿(mào)易向虛擬貿(mào)易延伸，美國、歐盟和日本等國家都從自身利益出發(fā)對未來數(shù)字貿(mào)易規(guī)則表示了極大關(guān)注。由于利益立場不同，數(shù)字貿(mào)易規(guī)則出現(xiàn)了很多分歧，如美國就把數(shù)字貿(mào)易規(guī)則作為電子商務(wù)這一單獨(dú)章節(jié)下的獨(dú)立條款，此外還有對數(shù)字產(chǎn)品禁收關(guān)稅等。并且隨著數(shù)字貿(mào)易的重要性日益凸顯，類似的爭議將會層出不窮，這種由快速發(fā)展的數(shù)字技術(shù)帶來的不確定性就要求未來的國際貿(mào)易人才具備動態(tài)的學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，緊跟國內(nèi)國際貿(mào)易規(guī)則，不斷更新自己的知識體系內(nèi)容。

（四）數(shù)字貿(mào)易“一站式窗口”的搭建對國際貿(mào)易人才培養(yǎng)目標(biāo)的沖擊

數(shù)字貿(mào)易“一站式”窗口把海關(guān)、工商、稅務(wù)、外匯等部門的數(shù)據(jù)和信息通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入、集成和分享，打通了內(nèi)外貿(mào)、線上線下、電商與實體之間的聯(lián)系，通過“一站式窗口”可以及時完成通關(guān)、交易、支付、物流、退稅和結(jié)匯服務(wù)，很好地滿足了跨境電子商務(wù)交易的時效需求。同時，在貿(mào)易便利化倡議的呼聲下，世界各國在電子口岸國際合作方面已經(jīng)達(dá)成共識，國際間數(shù)據(jù)共享、協(xié)同等機(jī)制正在逐步完善，能夠為數(shù)字貿(mào)易提供一個安全、高效、便利的營商環(huán)境，促進(jìn)世界數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展?！耙徽臼酱翱凇钡耐瞥龃蚱屏藗鹘y(tǒng)國際貿(mào)易的運(yùn)作模式，報關(guān)報檢等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化，重組優(yōu)化了傳統(tǒng)貿(mào)易業(yè)務(wù)流程，弱化了傳統(tǒng)貿(mào)易模式下報關(guān)員、報檢員和單證員的崗位功能。因此，在數(shù)字貿(mào)易背景下，未來國際貿(mào)易人才培養(yǎng)中學(xué)生的崗位目標(biāo)將呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)貿(mào)易模式下很大的差異。“一站式窗口”的普及要求國際貿(mào)易人才了解數(shù)字貿(mào)易下國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程，探索在數(shù)字貿(mào)易環(huán)境下未來人才的崗位需求。

（五）數(shù)字貿(mào)易的生態(tài)性對國際貿(mào)易人才培養(yǎng)方式的沖擊

與傳統(tǒng)貿(mào)易不同，在數(shù)字貿(mào)易背景下，數(shù)字素養(yǎng)是消費(fèi)者和勞動者都應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，數(shù)字貿(mào)易需要學(xué)生具備更強(qiáng)的實踐能力。數(shù)字貿(mào)易的人才培養(yǎng)離不開企業(yè)的參與，需要高校創(chuàng)新產(chǎn)教融合模式，持續(xù)推動應(yīng)用型高等院校向新一代數(shù)字型人才轉(zhuǎn)型升級。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前81%的企業(yè)認(rèn)為數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)需要加強(qiáng)實操訓(xùn)練，現(xiàn)有培養(yǎng)方式下出來的人才大部分不能對接企業(yè)需求。注重實戰(zhàn)成了貿(mào)易企業(yè)對人才能力的最大訴求，69.2%的企業(yè)明確希望國際貿(mào)易專業(yè)人才具備數(shù)字平臺實戰(zhàn)經(jīng)驗。以我國數(shù)字貿(mào)易最發(fā)達(dá)的浙江省為例，盡管目前已經(jīng)形成較為完善的數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)體系，省內(nèi)許多高校都設(shè)置了相關(guān)專業(yè)，但是人才的培養(yǎng)卻始終跟不上數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展，數(shù)字貿(mào)易的人才培養(yǎng)體系仍需快速提升。

二、數(shù)字貿(mào)易背景下國家貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革措施

（一）課程體系中增加數(shù)字化變革課程

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段的數(shù)字貿(mào)易對象多為知識產(chǎn)權(quán)密集型的產(chǎn)品和服務(wù)，具有數(shù)字化、智能化、高技術(shù)、高創(chuàng)新的典型特征，同時，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、社交媒體等新技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字貿(mào)易的形式也會更加豐富化，產(chǎn)業(yè)之間、企業(yè)之間的邊界將會更加模糊。新一代通信信息技術(shù)在貿(mào)易各個環(huán)節(jié)的逐步滲透和融合，賦予了國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展的新動力。結(jié)合前面數(shù)字貿(mào)易的數(shù)字特性對國際貿(mào)易人才技術(shù)能力的沖擊分析，不難發(fā)現(xiàn)，很有必要在國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中增加數(shù)字化方面的內(nèi)容，重新梳理調(diào)整課程體系中職業(yè)能力模塊、通識模塊和拓展能力模塊的課程內(nèi)容，重新設(shè)計核心模塊，將數(shù)字化方面的課程融入傳統(tǒng)體系。例如，在職業(yè)能力模塊增加虛擬跨境貿(mào)易操作、數(shù)字化貿(mào)易等符合數(shù)字貿(mào)易特征的課程，在拓展能力模塊增加網(wǎng)頁建設(shè)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和數(shù)據(jù)安全技術(shù)等方面的課程。

（二）精準(zhǔn)細(xì)分國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)層次和重點

數(shù)字貿(mào)易不僅涉及商務(wù)問題，還涉及復(fù)雜的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是融多學(xué)科內(nèi)容為一體的學(xué)科，結(jié)合數(shù)字貿(mào)易的復(fù)合特性對國際貿(mào)易人才綜合能力的沖擊分析，我們發(fā)現(xiàn)其對綜合能力具有很高的要求。但是學(xué)生時間畢竟有限，很難在短短4 年完成所有課程。所以學(xué)校在設(shè)置課程體系的時候，應(yīng)根據(jù)每個學(xué)校的特色有所側(cè)重，而不是用“技術(shù)+商務(wù)”這種齊頭并進(jìn)的方式將課程簡單地堆積。例如，以計算機(jī)技術(shù)為優(yōu)勢的院校在設(shè)置國際貿(mào)易課程體系時，可以稍微側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站設(shè)計、程序設(shè)計等方面的課程，學(xué)生畢業(yè)后可以從事國際貿(mào)易數(shù)字技術(shù)方面的工作。以商科為優(yōu)勢的院校設(shè)置課程體系的時候，可以側(cè)重以數(shù)字營銷及管理等商務(wù)活動為培養(yǎng)對象，在課程體系中增加數(shù)字營銷、數(shù)字化經(jīng)營等方面的課程，學(xué)生畢業(yè)后可以從事數(shù)字貿(mào)易的營銷與管理工作。

（三）創(chuàng)新產(chǎn)教融合模式，推動國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型

由于數(shù)字貿(mào)易是一種新型的貿(mào)易現(xiàn)象，在理論上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于實踐，結(jié)合數(shù)字貿(mào)易的生態(tài)性對國際貿(mào)易人才培養(yǎng)方式的沖擊分析，可知實踐性對數(shù)字貿(mào)易的重要性。因此，數(shù)字貿(mào)易背景下，國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)必須與大型數(shù)字貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行合作，整合行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)、政府相關(guān)研究機(jī)構(gòu)等多方資源，形成廣泛多樣的產(chǎn)學(xué)研合作和深度的產(chǎn)教融合，有機(jī)整合線上線下優(yōu)勢資源，共同建設(shè)數(shù)字貿(mào)易背景下所需的新型國際貿(mào)易專業(yè)人才的課程開發(fā)、案例資源、實戰(zhàn)經(jīng)驗等教學(xué)資源，或探索以大型企業(yè)平臺為依托開展實訓(xùn)式數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)與培訓(xùn)，有效打造新型的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)體系。