基于SPOC和翻轉課堂雙協(xié)同的市場營銷啟發(fā)式教學改革研究

謝啟禧

摘 要 新時代信息化對教學也帶來了改變，為順應時代潮流，市場營銷專業(yè)課程的深度融合成為教學改革的研究方向。由阿曼德·?？怂菇淌谔岢龅?SPOC（小規(guī)模限制性在線課程）順應了當前的時代潮流，具有小眾化、限制性以及集約化等優(yōu)點，在今年疫情期間，將SPOC和翻轉課堂教學模式將線上課程與線下課程進行結合，打破了傳統(tǒng)課程受時間、地點的限制。 本文以《國際市場營銷》課程為例，來具體探究基于SPOC的翻轉課堂的啟發(fā)式教學模式改革研究。

關鍵詞 SPOC 翻轉課堂教學 國際市場營銷 教學模式

中圖分類號：G434文獻標識碼：A

0引言

翻轉課堂就是隨著信息技術發(fā)展而出現(xiàn)的現(xiàn)代教學模式，翻轉課堂 （“Inverted Classroom” 或“Flipped Classroom”），指教學活動中將以實驗和課內討論代替?zhèn)鹘y(tǒng)課堂講解，學生通過觀看視頻等各種媒介資源在課前完成學習，掌握課程核心內容后在課堂上進行互動研討并接受教師輔導，從而完成相應學習任務。這種反向安排課堂時間的新型教學模式，使學生從知識的被動接受者成為知識獲取的主動參與者，顛覆了“教師+學生”的傳統(tǒng)教學過程。但是翻轉課堂的實施離不開信息技術的支持，尤其需要信息化的學習環(huán)境和豐富的在線資源輔以支持。SPOC 是小規(guī)模限制性在線課程 （Small PrivateOnline Course，SPOC） ，是 MOOC 本地化的一種形式。SPOC 是通過限制學習者參加的人數(shù)，為在校學生、教師實現(xiàn)線上+線下混合教學服務，深化教學效果，可以為課程學習提供信息化的學習環(huán)境和資源平臺。因此，SPOC模式下翻轉課堂教學模式的開展，可以利用在線課程資源提供信息化的學習平臺，更有效地對現(xiàn)行課堂教學進行翻轉;而傳統(tǒng)的教學模式是老師在課堂上講授知識之后，學生在家里按照老師布置的家庭作業(yè)進行練習。因為學習過程劃分為不同環(huán)節(jié)，如感知、理解、鞏固、運用等，比如兩個學生，一個可能感知快一些，另一個則可能理解更快一些，他們在各個具體環(huán)節(jié)上，學習速度往往是不同的，因此不能按照同樣的速度來進行教學。在翻轉課堂中，學生在家完成知識的學習，而課堂變成了師生之間和學生之間互動的場所，包括答疑解惑、知識的運用等，從而達到更好的教學效果。

1分析《國際市場營銷》課程教學現(xiàn)狀和問題

對本校市場營銷專業(yè)學生進行了問卷調查和訪談，以了解當前我?！秶H市場營銷》課程的教學現(xiàn)狀和存在的問題。

1.1課程內容偏重于理論

今年3月份，對我校 2016 級、2017 級市場營銷專業(yè)學生通過在線形式發(fā)放了調查問卷， 發(fā)出150份，收回140份，2份數(shù)據(jù)不真實，無效。調查結果顯示，學生普遍反映當前我?！秶H市場營銷》的課程內容偏重于理論，且具有一定的滯后性。 當前教學脫離了實際，在實際的應用效果較差;同樣國際市場營銷教學多是理論教學，存在著重理論而輕實踐的過程，很多的學生在實際應用過程中很難將學到的知識進行靈活運用。因此為改變這一現(xiàn)狀，需要將最新教學模式引入到教學過程中。除此之外，還要加強實踐性教學，提升我校市場營銷專業(yè)學生的實踐應用能力。

1.2教學方法以傳統(tǒng)的講授式教學為主

學生被動的接受老師傳輸知識，較少的在課堂上主動進行探索和思考，甚至坐在教室后面幾排的學生上課都做與課堂無關的事情，有上課玩手機等現(xiàn)象。在這種教學模式下，使得很多學生缺乏對課程學習的興趣和投入， 使得交互效果差、老師的教學效果不夠明顯。 因此，提升學生學習的積極性和主動性，提高學生將知識內化的效率是當前教學亟待解決的難題。

2探索 SPOC 的 《國際市場營銷》 課程翻轉課堂雙協(xié)同教學模式構建

對于今年疫情期間，我校前半個學期使用慕課教學，讓學生通過在線平臺學習，充分利用慕課資源，結合學校開設的專業(yè)課程以“翻轉課堂”的教學理念，優(yōu)化線上資源結構體系，配合線下教學指導，進行 SPOC 在線資源體系結構設計，從課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)構建 SPOC教學資源。一般課前應該完成重點知識和方法的學習，觀摩項目或任務的實現(xiàn)過程;課中主要完成帶著任務進行項目訓練、解決關鍵問題、總結與評價等教學環(huán)節(jié)。課后主要實現(xiàn)對所學知識的鞏固，對知識的拓展學習和補充，在線測試與作業(yè)訓練等。

2.1基于慕課資源進行《國際市場營銷》課程內容重構

首先要對課程內容進行重構，第一要引入最新的《國際市場營銷》相關概念和案例，使得教學內容能夠與實際進行接軌。然后以國際市場營銷的教學大綱為指導， 將教學內容進行重合，然后完善系統(tǒng)的在線學習能力，提高學生的自主學習能力。 然后為進一步激發(fā)學生學習的積極性和主動性，根據(jù)教學目標設定學生的學習目標，將課程學習劃分為多個學習行為，以此來驅動學生主動的進行學習。 最后，建設好學生線下學習系統(tǒng)和學生線上學習系統(tǒng)，老師可以將課程內容的重點和難點錄制成微課視頻，上傳到資源庫以便學生能夠自主的下載學習，另外老師可以通過網絡學習平臺輔助學生學習，然后從系統(tǒng)中分析收集到的學生學習記錄數(shù)據(jù)，然后針對于這些數(shù)據(jù)制定有針對性的教學策略，進一步提升學生的學習質量。

2.2重組《國際市場營銷》教學流程

建議改變過去傳統(tǒng)的填鴨式教學模式，重組教學流程勢在必行?？梢宰寣W生課前自主學習、課堂深度內化、課后進階提升、教學考核評價的流程來進行教學實施活動。一是學生在課下利用 SPOC 網絡平臺提前預習該課程，并借助輔助課程視頻等完成自主學習任務，另外就課程進行深入的思考，提出自己不理解的問題; 二是要依據(jù)自學內容完成系統(tǒng)內部的在線討論、作業(yè)等小測試，以檢驗學生自主學習的效果; 三是學生要依據(jù)學習的效果遞交自主學習報告，內容要包括自我學習的內容，學習的重點以及學習過程中遇到的難點。 老師在課堂教學時要依據(jù)教學目標以及學生的自主學習報告，將學生分小組進行授課，引導學生進行小組討論等。

在課堂教學后，也要充分利用課下時間進行進階提升，結合課程內容設置實踐活動，著重提升學生的實踐能力，將每一個實踐活動與理論知識進行對接， 以提升學生對知識的應用能力。在課程結束后，老師可以引導學生進行小組教學活動的展示，以促進學生對學習內容的進一步深化理解，并借助網絡平臺對學生的問題進行課后答疑。

2.3建構多元化的教學評價體系

另外，要建立課后多元教學評價體系，多元指的是評價主體以及評價方式的多元化。 主體多元指的是在對此教學模式以及教學質量進行評價時 ，要包括老師 、學生 、專家以及企業(yè)人員，就教學的效率、應用效果以及教學的有效性和教學的實用性等進行多方面的評價。 其次就是評價方式的多元化，處理要對教學模式的成效進行考核評價，另外也要注重發(fā)展性和過程性評價，及時發(fā)現(xiàn)基于 SPOC 的翻轉課堂教學模式存在的不足之處，并進行及時的改正。

3結語

基于SPOC和翻轉課堂雙協(xié)同的啟發(fā)式教學模式，適應當前“互聯(lián)網+教育”發(fā)展需要，銜接線上學習和線下學習，促使學生成為學習主導者，激發(fā)自身內在的學習動機，通過深度學習實現(xiàn)知識內化，提高課程學習效果和實踐能力。新的教學理念和模式的應用能較好解決《國際市場營銷》現(xiàn)有課程教學方式的問題，實現(xiàn)課堂教學革命，提升課堂教學效果，達成課程教學目標和人才培養(yǎng)目的。

參考文獻

[1] 陳王偉.基于SPOC的翻轉課堂教學模式探索[J].四川文化產業(yè)職業(yè)學院（四川省干部函授學院）學報，2018（01）.

[2] 朱翠苗，鄭廣成.基于SPOC的高職程序設計課程線上線下混合教學流程的研究[J]. 科技廣場，2017（07）.

[3] 劉鋒.基于項目學習的翻轉課堂教學模式的探索與實踐[J].高等職業(yè)教育（天津職業(yè)大學學報），2014（12）：61-64.