西藏高校圖書館閱讀推廣人才隊伍建設(shè)研究

陳春霞

（西藏民族大學(xué)圖書館 陜西咸陽712082）

習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中強調(diào)，“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強。”[1]高校圖書館作為文獻(xiàn)信息服務(wù)中心，通過開展“閱讀推廣”活動，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化是義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。在“全民閱讀”的大背景下，高校圖書館作為閱讀推廣的重要場所，對閱讀推廣起著非常重要的作用，在大學(xué)生閱讀興趣的培養(yǎng)，閱讀習(xí)慣的形成、書香校園文化氛圍的構(gòu)建、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。隨著閱讀推廣的深入，對閱讀推廣人才的要求也越來越高，閱讀推廣專業(yè)化的需求和閱讀推廣專業(yè)人才隊伍的緊缺是當(dāng)下迫切需要解決的問題。尤其是對于西藏高校圖書館而言，這一矛盾更加凸顯。西藏高校圖書館作為西藏地區(qū)高校閱讀推廣的主陣地，加強專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)，提升閱讀推廣的層次和水平，對于提高讀者閱讀熱情，打造書香校園，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等都具有重要的意義。

一、加強高校閱讀推廣人才隊伍建設(shè)的必要性和重要性

（一）加強高校閱讀推廣人才隊伍建設(shè)是開展閱讀推廣活動的前提和保障

閱讀推廣活動經(jīng)過圖書館多年的實踐，現(xiàn)在已經(jīng)成為圖書館的主要服務(wù)工作之一[2]，而閱讀推廣活動的舉辦離不開各類閱讀推廣人才的精心策劃、宣傳、組織實施等，因此，各高校圖書館要想舉辦各類閱讀推廣活動，首先就要組建閱讀推廣人才隊伍，加強閱讀推廣人才的培養(yǎng)，只有擁有一支強有力的閱讀推廣人才隊伍才有可能高效的就閱讀推廣活動進(jìn)行安排、部署和分工，進(jìn)而開展高質(zhì)量的各類閱讀推廣活動。

（二）加強高校閱讀推廣人才隊伍建設(shè)是提升閱讀推廣質(zhì)量的客觀需求所在

鄭勇、胡冰倩、惠涓澈認(rèn)為“做閱讀推廣，從專業(yè)化出發(fā)，首先要培養(yǎng)閱讀推廣人”。[3]閱讀推廣人才是閱讀推廣活動的主體，因此，閱讀推廣人才的素質(zhì)、推廣能力對于閱讀推廣的效果起著非常重要的作用，這也是圖書館服務(wù)專業(yè)化的一種體現(xiàn)。閱讀推廣隊伍建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)的目的就是為了從大量的閱讀推廣人中，培育一批專業(yè)素質(zhì)過硬，推廣能力強的人才隊伍，進(jìn)而引導(dǎo)讀者更好地進(jìn)行閱讀，提升閱讀品位和閱讀質(zhì)量。

（三）加強高校閱讀推廣人才隊伍建設(shè)有助于閱讀推廣活動的持續(xù)開展

通過培養(yǎng)專業(yè)的閱讀推廣人才隊伍，不僅明確了廣大閱讀推廣人的職責(zé)和使命，同時，也使這部分人能夠主動思考持續(xù)性的閱讀推廣活動，為活動前后的銜接和創(chuàng)新等提供了人力資源保障。與此同時，他們對于所處高校圖書館的資源和服務(wù)及讀者需求比較了解，所組織開展的活動更加人性化，更加貼近讀者的需求。

二、西藏高校圖書館閱讀推廣及閱讀推廣人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀

為了全面了解西藏高校圖書館閱讀推廣和閱讀推廣人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，筆者于2019年7月上旬到西藏各高校圖書館開展了實地調(diào)研，并于2019年11 月左右設(shè)計了問卷調(diào)查，進(jìn)一步了解相關(guān)情況。通過實地調(diào)研和發(fā)放問卷調(diào)查等方式，發(fā)現(xiàn)西藏各高校圖書館對閱讀推廣及閱讀推廣人才隊伍的重視程度方面存在著較大的差異。

從表1 可以看出，西藏本科院校和高職、?？圃盒﹂喿x推廣活動和閱讀推廣人才隊伍的組建方面存在著較大的差異，本科院校中，除了西藏藏醫(yī)藥大學(xué)因工作人員非常有限，閱讀推廣活動開展的較少外，西藏大學(xué)圖書館、西藏民族大學(xué)圖書館、西藏農(nóng)牧學(xué)院圖書館均組建了閱讀推廣隊伍，主要由各部門的中青年骨干組成，定期和不定期開展較為豐富的閱讀推廣活動，并打造出自己的特色閱讀推廣活動。西藏職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館、拉薩師范高等?？茖W(xué)校圖書館、西藏警官高等?？茖W(xué)校圖書館在閱讀推廣活動方面開展的較少，一方面是工作人員較少、學(xué)生課程安排較多，另一方面是對開展閱讀推廣活動的重視度還不夠。

表1：西藏高校圖書館閱讀推廣活動及閱讀推廣人才隊伍建設(shè)情況

三、西藏高校圖書館閱讀推廣人才隊伍建設(shè)中存在的問題

（一）整體重視度不夠、隊伍建設(shè)有待加強

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于西藏各高校從學(xué)校層面和圖書館領(lǐng)導(dǎo)層面對閱讀推廣活動的重視程度不一樣，因而在組建閱讀推廣隊伍方面也存在著很大的差異。從整體上來看，學(xué)校和圖書館領(lǐng)導(dǎo)對閱讀推廣活動的重視度均在逐步增強，并鼓勵館員依托館藏特色積極開展各類閱讀推廣活動，打造品牌化閱讀推廣活動，但在專業(yè)閱讀推廣隊伍建設(shè)方面的重視度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從而導(dǎo)致整體上閱讀推廣專業(yè)人才隊伍緊缺，急需加強。

（二）閱讀推廣活動均為兼職開展，缺乏專業(yè)閱讀推廣人才

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，目前西藏各高校圖書館工作人員都非常緊缺，崗位工作任務(wù)較重，所開展的閱讀推廣活動只能由部分職工兼職開展，主要是從各部門抽調(diào)中青年骨干組成閱讀推廣隊伍、臨時指定專人負(fù)責(zé)、借助學(xué)生社團(tuán)等方式開展相關(guān)閱讀推廣活動，由于負(fù)責(zé)閱讀推廣的工作人員本身還有其他工作需要處理，很難全身心投入到閱讀推廣活動中，因此，所開展的活動質(zhì)量和水平有待進(jìn)一步提高，閱讀推廣專業(yè)人才更是鳳毛麟角。

（三）專業(yè)培訓(xùn)很少，對閱讀推廣人才的認(rèn)識還不到位

閱讀推廣人和閱讀推廣人才是兩個不同的概念，“閱讀推廣人是指具有一定資質(zhì)，可以開展閱讀指導(dǎo)，提升讀者閱讀興趣和閱讀能力的專業(yè)與業(yè)余人士，閱讀推廣人才是指經(jīng)過系統(tǒng)教育，具有專業(yè)知識和專門技能的閱讀推廣人?！盵4]西藏高校圖書館目前整體上已經(jīng)認(rèn)識到閱讀推廣工作的重要性，但是在學(xué)校和圖書館層面卻對組建閱讀推廣專業(yè)人才隊伍的重視度還不夠，負(fù)責(zé)閱讀推廣的工作人員幾乎都沒有接受過正規(guī)的培訓(xùn)，更沒有相關(guān)的資質(zhì)，完全處于一種自發(fā)的行為，主要是閱讀推廣人根據(jù)所處高校和圖書館的實際情況，結(jié)合國內(nèi)高校的一些成功經(jīng)驗和做法而組織開展的相關(guān)活動，系統(tǒng)性的閱讀推廣活動較少。

（四）閱讀推廣人“孤軍奮戰(zhàn)”，讀者參與度不夠，活動效果不明顯

由于閱讀推廣人與讀者之間沒有直接的關(guān)聯(lián)，所開展的閱讀推廣活動讀者參與度不夠，很多活動效果不明顯，這種現(xiàn)象在西藏高職和大專院校尤為明顯，由于這些學(xué)校的學(xué)生平時課程安排較多，還要上晚自習(xí)，因此業(yè)余時間非常有限，對于圖書館精心組織開展的活動往往不夠關(guān)注，參與度不足，甚至?xí)X得是“負(fù)擔(dān)”，從而導(dǎo)致活動效果大打折扣。如拉薩師范高等?？茖W(xué)校圖書館工作人員本來在2019年“4.23世界讀書日”期間組織開展了征文比賽和logo設(shè)計相關(guān)活動，但到活動征集截止日卻只有4名學(xué)生參加，導(dǎo)致活動無法開展。在此情況下，閱讀推廣人的積極性備受打擊，對組織活動的積極性銳減。此外，這些高職和大專學(xué)校圖書館還要承擔(dān)教材征訂的任務(wù)，由于工作人員本來有限，每年教材征訂也會耗費很多精力，因此，在開展閱讀推廣活動方面投入的精力非常有限。

（五）對閱讀推廣人才培育的激勵機制不健全

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于目前西藏高校圖書館除了西藏民族大學(xué)圖書館在職稱評審時對從事閱讀推廣活動的人員積分上略有體現(xiàn)之外，所有從事閱讀推廣的工作人員均為義務(wù)承擔(dān)相關(guān)工作，沒有相關(guān)的考核、評選等激勵機制，除了偶爾選派館員參加閱讀推廣的相關(guān)會議外，沒有組織開展專業(yè)的培訓(xùn)和進(jìn)修。

(六)西藏各高校圖書館之間閱讀推廣人才隊伍建設(shè)方面缺乏合作

目前，西藏各高校圖書館之間尚未開展閱讀推廣人才隊伍建設(shè)方面的合作，行業(yè)學(xué)會因受各種因素的制約，在組織成員單位之間的活動、閱讀推廣人才隊伍建設(shè)等方面的作用沒有得到發(fā)揮。

四、對加強西藏高校圖書館閱讀推廣人才隊伍建設(shè)的對策和建議

（一）高度重視，充分認(rèn)識加強閱讀推廣人才隊伍建設(shè)的重要性

強有力的閱讀推廣人才隊伍是確保閱讀推廣活動持續(xù)有效開展的基礎(chǔ)和重要保障，西藏各高校圖書館應(yīng)進(jìn)一步提高對閱讀推廣人才隊伍建設(shè)的重要性的認(rèn)識，并采取相應(yīng)的措施。首先，應(yīng)盡快成立專門的閱讀推廣部門，因為當(dāng)前閱讀推廣工作已經(jīng)不僅僅是舉辦一個活動，而是逐漸成為了圖書館的主流業(yè)務(wù)，因此必須成立專門的閱讀推廣部門長期負(fù)責(zé)閱讀推廣工作，通過設(shè)置專門的機構(gòu)，使一部分館員專職從事閱讀推廣工作，對于提升閱讀推廣質(zhì)量是非常重要的；其次，積極向?qū)W校申請用人指標(biāo)，擴(kuò)大閱讀推廣人員數(shù)量。針對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不夠重視的問題，館領(lǐng)導(dǎo)可以主動和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通和聯(lián)系，闡明圖書館工作的重要性和對提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的意義，進(jìn)而引出閱讀推廣工作在圖書館工作中的重要性，而要開展閱讀推廣工作的首要前提就是要有強有力的隊伍做支撐。因此，應(yīng)積極向?qū)W校爭取用人指標(biāo)以彌補工作人員緊缺的現(xiàn)狀；再次，充分發(fā)揮大學(xué)生的力量，在大學(xué)生中成立閱讀推廣相關(guān)的社團(tuán)，協(xié)助閱讀推廣的老師開展如活動宣傳、活動的人員招募、優(yōu)秀閱讀推廣人的表彰、閱讀氛圍的營造等工作，通過大學(xué)生社團(tuán)的力量提高大學(xué)生對于閱讀推廣的重視度。

（二）拓寬渠道，壯大閱讀推廣隊伍

張敏和鄭勇認(rèn)為“高校閱讀推廣人主要成員應(yīng)是來自圖書館的專業(yè)閱讀推廣人，也需要具備策劃組織能力、編寫推薦書目的能力和公關(guān)能力的高校教師、高校輔導(dǎo)員、大學(xué)生等其他成員，從而不斷壯大高校閱讀推廣隊伍，共同開展閱讀推廣”。[5]西藏高校圖書館閱讀推廣工作要想取得良好的效果，單純依靠圖書館自身的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因為閱讀推廣活動對閱讀推廣人才的需求是多樣化的，不同的閱讀推廣人所擅長的方面不同，如有的閱讀推廣人擅長組織、策劃，有的閱讀推廣人擅長做培訓(xùn)、主持等，因此可以通過自上而下的方式拓展隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮不同領(lǐng)域的閱讀推廣人的作用。首先，積極爭取校領(lǐng)導(dǎo)參與到閱讀推廣隊伍，這樣在隊伍組建和活動開展的時候就會更具有號召力；其次，可以動員各二級學(xué)院遴選一些優(yōu)秀的閱讀指導(dǎo)老師和圖書館閱讀推廣人共同進(jìn)行閱讀指導(dǎo)，二級學(xué)院的閱讀指導(dǎo)老師又可以進(jìn)一步通過輔導(dǎo)員或班主任進(jìn)行閱讀推廣，輔導(dǎo)員和班主任再通過班干部或宿舍舍長進(jìn)行閱讀推廣；再次，加強與學(xué)校團(tuán)委、教務(wù)處、學(xué)工處等與學(xué)生接觸比較多的職能部門之間的合作，吸納一部分人員加入閱讀推廣隊伍；最后，圖書館可以在大學(xué)生中招募一批閱讀推廣人，成立閱讀推廣社團(tuán)，定期開展相關(guān)活動或招募一批志愿者，不定期參與閱讀推廣工作。如此形成一個閱讀推廣梯隊，不僅彌補了隊伍建設(shè)的不足，同時也無形中擴(kuò)大了閱讀推廣活動的號召力和影響力。

閱讀推廣人才隊伍拓展模型

（三）聯(lián)合區(qū)內(nèi)外高校圖書館，開展專業(yè)的閱讀推廣人才培育

優(yōu)秀的閱讀推廣人不僅應(yīng)具備閱讀指導(dǎo)能力和優(yōu)秀書目的推薦能力，還需要有良好的人際溝通能力[6]，因為在閱讀推廣活動組織過程中無論是宣傳還是具體實施過程中都需要和不同的讀者打交道，溝通能力是影響讀者參與度一個非常重要的因素之一，此外優(yōu)秀的閱讀推廣人還需要有很好的創(chuàng)新精神，具備較強的閱讀推廣活動創(chuàng)新能力。因此，應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件，培育一批專業(yè)的閱讀推廣人才。首先，可以通過加強與西藏自治區(qū)內(nèi)外高校圖書館之間的聯(lián)系，爭取閱讀推廣人才培養(yǎng)的機會，選派符合條件的、成長空間大的中青年骨干進(jìn)行專業(yè)化的、系統(tǒng)化的閱讀推廣培養(yǎng)，進(jìn)而指導(dǎo)和引領(lǐng)閱讀推廣活動的開展，這部分中青年骨干既可以是圖書館的館員，也可以是各學(xué)院的閱讀指導(dǎo)老師、大學(xué)生志愿者等；其次，對于有條件的圖書館，可以與圖書、情報相關(guān)學(xué)科的學(xué)院積極聯(lián)合，在進(jìn)行人才培養(yǎng)過程中，融入閱讀推廣的專業(yè)教育，以儲備閱讀推廣人才隊伍的后備力量，同時，可以在閱讀推廣活動過程中積極為這部分學(xué)生提供實習(xí)和就業(yè)的機會，真正做到學(xué)以致用，這樣不僅能緩解閱讀推廣人才緊缺的現(xiàn)狀，同時為后續(xù)閱讀推廣活動的開展儲備了后備力量。再次，閱讀推廣人要不斷加強自身理論學(xué)習(xí)，提高自身理論素養(yǎng)。因為作為閱讀推廣人，不僅需要具備組織、策劃閱讀推廣活動的能力，更需要具備文獻(xiàn)閱讀和分析能力、科學(xué)研究能力，而這一切的開展都需要閱讀推廣人本身具備扎實的理論功底和豐富的實踐經(jīng)驗。

（四）轉(zhuǎn)化思路、開拓創(chuàng)新，開辟閱讀推廣的新途徑

針對閱讀推廣人“孤軍奮戰(zhàn)”，讀者參與度不夠，活動效果不明顯的問題，各高校圖書館閱讀推廣人應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思路，積極開拓創(chuàng)新，為閱讀推廣開辟新途徑。如西藏本科高?？梢越梃b西藏民族大學(xué)圖書館閱讀推廣小組倡議下開展的“閱讀學(xué)分制”。由于“閱讀學(xué)分”是必修學(xué)分，參與圖書館舉辦的各類閱讀推廣活動和培訓(xùn)也可以計入閱讀學(xué)時，因此讀者參與圖書館活動的積極性大為提升，講座現(xiàn)場經(jīng)常座無虛席，取得了顯著的效果。對于西藏高職和大專院校而言，針對學(xué)生課程較多、上晚自習(xí)、業(yè)余時間較少從而導(dǎo)致閱讀推廣難度大的問題，可以通過與任課老師和班主任或輔導(dǎo)員聯(lián)系的方式，將閱讀推廣融入到課堂教學(xué)當(dāng)中，將閱讀推廣人的范圍擴(kuò)展到任課教師、班主任或輔導(dǎo)員。

（五）完善閱讀推廣人才激勵機制

優(yōu)秀閱讀推廣人才的培育離不開相關(guān)激勵機制的建立，對于從事閱讀推廣相關(guān)工作的人員需要在制度管理、績效考核、精神激勵、職稱評審等方面均有所體現(xiàn)。首先應(yīng)逐步建立相應(yīng)的閱讀推廣績效考核制度，將閱讀推廣績效考核作為個人工作考核的一部分，提升閱讀推廣人員對于閱讀推廣工作的重視度；其次，應(yīng)定期開展優(yōu)秀閱讀推廣人的評選工作，給予一定的精神和物質(zhì)獎勵，如可以對優(yōu)秀的閱讀推廣人給予外出培訓(xùn)和進(jìn)修的機會，為他們更好更快的成長提供機會和平臺；再比如可以對優(yōu)秀閱讀推廣人授予相應(yīng)的榮譽，這方面可以借鑒上海圖書館學(xué)會對閱讀推廣人考核與激勵制度，其相關(guān)制度中規(guī)定：“參加閱讀推廣活動的閱讀推廣人，經(jīng)圖書館推薦或個人申請，可認(rèn)證為‘優(yōu)秀閱讀推廣人’。連續(xù)兩年獲得‘優(yōu)秀閱讀推廣人’的經(jīng)認(rèn)證可授予‘銀牌閱讀推廣人’稱號，連續(xù)三年獲得‘優(yōu)秀閱讀推廣人’的經(jīng)認(rèn)證可授予‘金牌閱讀推廣人’稱號。同時也有退出機制，兩年中參加閱讀推廣活動少于5次者將被取消閱讀推廣人資格?！盵7]再次，應(yīng)將閱讀推廣工作在職稱評審時有所體現(xiàn)，激發(fā)相關(guān)人員的工作積極性；最后，應(yīng)積極向?qū)W校申請相關(guān)專項經(jīng)費，用于各項活動的開展。

（六）充分發(fā)揮行業(yè)學(xué)會、協(xié)會的力量，加強閱讀推廣人才隊伍建設(shè)方面的合作

目前，西藏自治區(qū)圖書館學(xué)會、西藏自治區(qū)圖書情報工作指導(dǎo)委員會是西藏各公共圖書館、高校圖書館開展合作與交流的一個重要紐帶，今后，應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮這些行業(yè)學(xué)會的力量，在閱讀推廣活動、人才培育等方面，引導(dǎo)成員單位實現(xiàn)優(yōu)勢互補，為擴(kuò)大閱讀推廣活動影響力、加強閱讀推廣人才隊伍建設(shè)提供更加便利的條件。

(七)營造良好的工作氛圍，增強團(tuán)隊凝聚力和向心力

良好的工作氛圍會讓人身心愉悅，即使再忙碌的工作也不會感到急躁，反而會因為克服困難完成一個又一個的工作任務(wù)而感到自豪和驕傲，圖書館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過多種途徑為職工營造良好的工作氛圍，及時關(guān)注職工的思想動態(tài)，為職工排憂解難，對于閱讀推廣過程中取得的成績予以充分的肯定，對于存在的困難積極幫助他們進(jìn)行解決，讓閱讀推廣人員感到組織的溫暖，從而產(chǎn)生內(nèi)生動力，自發(fā)為做好閱讀推廣工作而積極獻(xiàn)言建策，創(chuàng)新性開展相關(guān)工作。

結(jié) 語

閱讀推廣是一項長期的工作，閱讀推廣人的選拔和培育尤其是具體的考評是一個非常復(fù)雜的工作，對于高校而言，圖書館肩負(fù)著閱讀推廣的主要責(zé)任，因此，圖書館應(yīng)主動加強與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門、各學(xué)院之間的聯(lián)系，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極探索更加多元化的閱讀推廣人才隊伍，建設(shè)更加合理、高效的閱讀推廣人才隊伍，充分發(fā)揮不同領(lǐng)域人才的作用，擴(kuò)大閱讀推廣活動影響力。