數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè)管理變革思考

朱越

摘要：現(xiàn)階段信息化建設進一步推進，在日常生產(chǎn)生活中，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為一種常態(tài)，越來越多的學者重視數(shù)字經(jīng)濟的研究，探討新時期企業(yè)管理變革的發(fā)展方向。本文主要介紹了數(shù)字經(jīng)濟時代的基本特征，并且對于數(shù)字經(jīng)濟在企業(yè)目標中的轉變，對于數(shù)字經(jīng)濟如何應用于企業(yè)管理中做出了探討，以供相關工作人員借鑒分析。

關鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟;管理目標;人員培養(yǎng);以用戶為中心

引言：數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，對于世界經(jīng)濟的發(fā)展起到一定促進作用，尤其是中國經(jīng)濟增長中，數(shù)字經(jīng)濟逐漸成為經(jīng)濟高質量發(fā)展的重要推動力。在2002年至2018年間，中國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展呈現(xiàn)井噴模式，從1.2萬億元達到了31.3萬億元。其中一些屬于新產(chǎn)業(yè)與新商業(yè)模式的經(jīng)濟發(fā)展總量已經(jīng)達到了14.5億元，如何適應數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè)管理變革，成為了眾多研究人員關注的重點。

一、數(shù)字經(jīng)濟時代基本特征

在現(xiàn)階段數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中，互聯(lián)網(wǎng)的重要作用不言而喻，正是便捷的互聯(lián)網(wǎng)，打破了空間上的束縛，充分釋放市場潛力，為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力。目前，根據(jù)研究人員對于數(shù)字經(jīng)濟的分析結果，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟會受到三大定律的影響，第一定律為梅特卡夫法則，其主要講述了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中，所連接的計算機的數(shù)目增加，計算機的自身價值會逐步提升。第二定律是摩爾定律，計算機的硬件處理能力會在每18個月會實現(xiàn)翻倍增長，并且自身價值會減半下降。第三定律是達維多定律，其主要講述了現(xiàn)階段產(chǎn)品的更新?lián)Q代，新產(chǎn)品能夠自動獲得一半的市場份額[1]。

基于三大定律，在現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展中，數(shù)字經(jīng)濟經(jīng)久不衰，并且保持著高速增長，已經(jīng)成為了提升經(jīng)濟發(fā)展質量的重要動力。正是數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展，在日常生活中，其便捷性與高滲透性，能夠將信息服務朝著第一產(chǎn)業(yè)與第二產(chǎn)業(yè)蔓延，并且在實際生活中，打破了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之間的邊界。結合學者對于數(shù)字經(jīng)濟的研究，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，隨著時間的推移，邊際成本會隨之遞減，并且數(shù)字經(jīng)濟的價值具有累積增值的特點。

隨著信息化技術的應用，在日常生活中，各部門工作人員需要認識到數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，將其作為現(xiàn)階段提升企業(yè)發(fā)展質量的重要推動力，完成企業(yè)管理的變革[2]。

二、數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)目標的轉變

信息技術的應用，為商業(yè)活動搭建了一個高效有序的虛擬世界，在虛擬世界中，能夠克服物理環(huán)境的束縛，便于用戶能夠接收到不同的市場信息?，F(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展中，需要技術人員重視對企業(yè)目標的轉變，打破市場僵局，從而最大化實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間的信息對稱與權力對等。在數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)應該重視對用戶群體的關注，以用戶為中心已經(jīng)不僅僅是一種口號，在實際實施中，能夠為現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展帶來較大的經(jīng)濟效益。企業(yè)自身價值不再局限于企業(yè)發(fā)展，還應該重視對市場需求的挖掘，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，發(fā)揮自身重要作用。

在數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)重視對市場的挖掘，結合用戶的信息來改變企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品設計，從而為用戶群體提供高效的服務。隨著科學技術的飛速發(fā)展，云計算與大數(shù)據(jù)技術的應用，能夠實現(xiàn)對不同用戶群體的準確獲取，從而發(fā)揮自身重要作用，將企業(yè)產(chǎn)品與服務推動給具有該需求的客戶。通過對用戶群體的深入挖掘，在現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營中，重視對自身技術的革新，能夠擴大市場份額[3]。

三、數(shù)字技術在企業(yè)管理中的應用

（一）確立數(shù)字化在企業(yè)管理中的應用

在數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)管理人員重視轉型升級，將數(shù)字化作為現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的重要方向。在實際應用中，改變傳統(tǒng)企業(yè)關注產(chǎn)品的數(shù)量與質量等基本特性，適應數(shù)字經(jīng)濟背景下，重視對用戶群體的需求分析，逐步健全產(chǎn)品服務。在新形勢下，企業(yè)管理人員應該認識到數(shù)字經(jīng)濟帶來的機遇，關注用戶多元化需求，重視與生態(tài)伙伴之間的相互合作，拓展企業(yè)客戶資源，緊抓時代機遇。

由于我國起步較晚，在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中，對于信息化技術的應用較為淺顯，與西方發(fā)達國家相比，我國企業(yè)仍然具有較大的提升空間。在數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)管理人員應該提高對于數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展的重視程度，加大對基礎設備的投資，便于企業(yè)能夠適應數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展的需求。

然而，根據(jù)2019年埃森哲調查數(shù)據(jù)顯示，在中國僅僅9%的企業(yè)在數(shù)字化轉型后，企業(yè)經(jīng)濟效益取得巨大提升，絕大多數(shù)企業(yè)缺乏有效進步，并沒有享受數(shù)字化轉型對于企業(yè)發(fā)展的提升作用。新時期，企業(yè)管理人員需要結合企業(yè)自身實際，重視對數(shù)字化轉型升級的學習，從而不斷提高企業(yè)管理工作質量。為提高企業(yè)管理人員對于數(shù)字化轉型升級的意識，需要在實踐中，逐步改變傳統(tǒng)管理方式，將數(shù)字化建設作為現(xiàn)階段提升企業(yè)發(fā)展質量的重要措施，便于企業(yè)在數(shù)字化經(jīng)濟時代，能夠提升現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)濟效益。

（二）制定符合企業(yè)需求的轉型戰(zhàn)略

現(xiàn)階段企業(yè)人員需要重視對企業(yè)的轉型升級，制定符合企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，結合企業(yè)實際，將信息化建設作為提升企業(yè)發(fā)展質量的重要途徑。在實際工作中，企業(yè)管理人員明確“數(shù)字技術+商業(yè)”是現(xiàn)階段企業(yè)轉型升級的重要途徑，在強化現(xiàn)階段企業(yè)核心業(yè)務的同時，積極開拓新業(yè)務，積極應對現(xiàn)階段數(shù)字化轉型升級給企業(yè)帶來的變化。

例如：某電商平臺重視數(shù)字化轉型戰(zhàn)略的調整，制定符合企業(yè)發(fā)展的實施方案，認識到數(shù)字技術是促進企業(yè)發(fā)展質量的重要途徑，重視組織結構的網(wǎng)格化與扁平化發(fā)展，為現(xiàn)階段企業(yè)營銷活動的精準化發(fā)展做出貢獻。當前企業(yè)管理人員重視線上與線下之間的有效結合，運用數(shù)字技術對于用戶群體進行分析，尋找到符合企業(yè)需求的客戶資源，同時，企業(yè)管理人員重視對電商平臺系統(tǒng)的管理，制定符合企業(yè)需求的客戶資源，進一步推動企業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)電商平臺的轉型升級，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

企業(yè)管理層重視對企業(yè)的轉型升級，逐步提升企業(yè)發(fā)展質量，制定有效的管理措施，符合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的需求。

（三）重視對人才隊伍的培養(yǎng)

數(shù)字經(jīng)濟時代，對于人才的需求逐步加大，各部門管理人員重視對人才隊伍的培養(yǎng)，從而提高企業(yè)管理效益。尤其是現(xiàn)階段企業(yè)之間的競爭，直觀體現(xiàn)在企業(yè)人才的競爭上，重視對人才的培養(yǎng)，有利于提升企業(yè)核心競爭力。在人才隊伍建設中，一方面企業(yè)可以向社會招募專業(yè)人才，為企業(yè)注入新鮮血液，通過對這些新招募的人才培養(yǎng)，能夠更快上手企業(yè)項目，為企業(yè)自身經(jīng)濟發(fā)展帶來較大的提升。另一方面，企業(yè)可以對現(xiàn)有職工隊伍進行培養(yǎng)，從而提高職工的能力，能夠在日常工作中，提高自身效率。

通過以上兩種不同的途徑，能夠提高企業(yè)人才隊伍的質量。數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展中，對于人工智能與人機協(xié)作的人才需求進一步加大，企業(yè)管理人員重視與高校之間的合作，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)質人才，發(fā)揮自身重要作用，推動數(shù)字技術在企業(yè)中的應用。

數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展中，企業(yè)管理人員應該重視對企業(yè)內部結構的改革，發(fā)揮自身重要作用，便于企業(yè)管理人員能夠適應當前社會環(huán)境，重視對現(xiàn)有技術型人才的培養(yǎng)，推動企業(yè)轉型升級。

（四）充分利用政府部門對于企業(yè)的政策優(yōu)惠

在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展中，國家主管部門對于數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展格外重視。尤其是十八大以來，我國圍繞數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，已經(jīng)出臺了多項規(guī)劃與指導意見，加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，將“互聯(lián)網(wǎng)+”在不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展中有序融合，發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，提高企業(yè)管理工作質量。尤其是現(xiàn)階段國家重視工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設，在基礎設施研制與轉型升級中，能夠帶動企業(yè)高效發(fā)展，逐步發(fā)揮自身重要作用，推動企業(yè)轉型設計，為現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展提供助力，加快實現(xiàn)企業(yè)高質量發(fā)展。

在經(jīng)濟新常態(tài)下，管理人員應該發(fā)揮自身重要作用，加快產(chǎn)業(yè)服務轉型，充分利用國家對于數(shù)字化經(jīng)濟建設的稅收優(yōu)惠政策，大力發(fā)展電商業(yè)務，從而推動技術轉型升級，便于企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中，能夠取得較大收益。

數(shù)字化技術在企業(yè)中的應用，能夠對企業(yè)內部組織結構的調整起到一定的促進作用。企業(yè)管理人員應該提高自身認識，加大對基礎設施的投入，結合國家對該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引導基金與政策扶持，便于企業(yè)能夠在自身數(shù)字化轉型設計中，降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高企業(yè)自身經(jīng)濟效益。新時期，企業(yè)管理人員順應時勢，加大對數(shù)字化轉型設計的投入，享受到數(shù)字經(jīng)濟的紅利。

結論：總而言之，在現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展中，重視數(shù)字技術在企業(yè)中的應用，推動企業(yè)轉型升級，發(fā)揮自身重要作用。企業(yè)管理人員結合市場發(fā)展方向，確定企業(yè)轉型戰(zhàn)略，對企業(yè)內部職工進行有效引導。加強對人才隊伍的培訓，利用國家政府部門對于企業(yè)管理的優(yōu)惠政策，加快推進企業(yè)信息化建設，提高企業(yè)核心競爭力。

參考文獻

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