基于虛擬社區(qū)的大學(xué)“圖書(shū)漂流”可持續(xù)共享機(jī)制研究

魏 黎，田 力△， 劉姝君， 樊麗霞

（1.天津工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院；2.天津大學(xué)軟件學(xué)院；3.華東理工大學(xué)高等教育研究所）

1 引言

圖書(shū)是紙質(zhì)閱讀介質(zhì)，是知識(shí)的載體，可以重復(fù)利用，是一種可共享資源。大學(xué)生作為圖書(shū)消費(fèi)的重要群體，擁有的圖書(shū)數(shù)量巨大。然而，大學(xué)生的圖書(shū)消費(fèi)呈現(xiàn)出消費(fèi)高、重復(fù)率高、利用率低的特點(diǎn)，多數(shù)圖書(shū)變成了一次性使用產(chǎn)品。一方面，大量使用后的書(shū)籍隨著學(xué)生畢業(yè)遷移，因沒(méi)有地方存放或缺乏適當(dāng)?shù)牧鬓D(zhuǎn)途徑而變成廢品；另一方面，高校對(duì)專(zhuān)業(yè)課圖書(shū)資料的要求變化不大，在圖書(shū)館藏書(shū)有限或缺乏二手書(shū)的情況下，每屆學(xué)生不得不重復(fù)購(gòu)進(jìn)。因此，大學(xué)生所擁有的圖書(shū)資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。

以上現(xiàn)象在高校普遍存在，現(xiàn)存解決問(wèn)題的方式主要有三種：一是二手書(shū)市場(chǎng)、二是教材循環(huán)、三是“圖書(shū)漂流”活動(dòng)。二手書(shū)質(zhì)量差異較大，定價(jià)困難，因而，面向高校的二手書(shū)市場(chǎng)往往難以維持教材循環(huán)的受益范圍較小，高?！皥D書(shū)漂流”則是一種符合現(xiàn)有國(guó)情的圖書(shū)資源再利用途徑，為各高校普遍采用。這種方式依托高校圖書(shū)館已有的空間、人員和管理資源，遵循自愿、共享原則，操作簡(jiǎn)易且不涉及營(yíng)利問(wèn)題，受到廣大師生的歡迎。但目前采用的“自然漂流”方式使得“圖書(shū)漂流”只停留在一次性自愿捐贈(zèng)層面，圖書(shū)的“再次漂流率”較低，項(xiàng)目的可持續(xù)性差。

面對(duì)數(shù)量巨大的可重復(fù)利用的圖書(shū)資源，“圖書(shū)漂流”項(xiàng)目如能在原有的“共享”基礎(chǔ)上增加“可持續(xù)”性，則可以大大提高圖書(shū)再利用效率，構(gòu)建“書(shū)香校園”。如何實(shí)現(xiàn)“圖書(shū)漂流”項(xiàng)目的可持續(xù)性是創(chuàng)新“圖書(shū)漂流”運(yùn)作模式的關(guān)鍵。虛擬社區(qū)中的知識(shí)共享行為受到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，為“圖書(shū)漂流”項(xiàng)目的可持續(xù)運(yùn)作提供了新的思路。本研究提出高校“圖書(shū)漂流”的可持續(xù)共享理念，依托高校圖書(shū)館和虛擬社區(qū)，建立線(xiàn)下圖書(shū)傳遞、線(xiàn)上閱讀社交的可持續(xù)共享機(jī)制，創(chuàng)新已有的“圖書(shū)漂流”運(yùn)作模式。

2 文獻(xiàn)綜述

2.1 圖書(shū)漂流

2.1.1“圖書(shū)漂流”的意義和實(shí)施現(xiàn)狀

“圖書(shū)漂流”的價(jià)值在于“信任”和“分享”。高校圖書(shū)館開(kāi)展“圖書(shū)漂流”的意義主要體現(xiàn)在閱讀推廣、育人功能、資源利用和校園文化四方面。［1］“圖書(shū)漂流”網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)追蹤圖書(shū)和書(shū)友交流兩項(xiàng)功能。［2］

在我國(guó)開(kāi)展的“圖書(shū)漂流”活動(dòng)中，由高校圖書(shū)館主辦的占50%以上。［3］專(zhuān)業(yè)書(shū)是漂流圖書(shū)的主要內(nèi)容，利用率較高，［4］而考試用書(shū)的轉(zhuǎn)漂次數(shù)最高，［5］主要捐贈(zèng)者為大四畢業(yè)生，其他年級(jí)學(xué)生參與較少。［6］周文琦等較早研究了我國(guó)圖書(shū)漂流網(wǎng)站的實(shí)施情況；鄂麗君搜集了我國(guó)高校圖書(shū)館網(wǎng)站公布的“圖書(shū)漂流”活動(dòng)信息，發(fā)現(xiàn)100所“211”工程高校中僅有25所開(kāi)展了“圖書(shū)漂流”活動(dòng)。［7］

2.1.2 大學(xué)“圖書(shū)漂流”存在的問(wèn)題

“回漂率低”和“斷漂”是大學(xué)“圖書(shū)漂流”活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中存在的顯著問(wèn)題，影響到“圖書(shū)漂流”的可持續(xù)發(fā)展。［4,6-7］郭麗梅以上海浦東圖書(shū)館開(kāi)展圖書(shū)漂流活動(dòng)為例，指出其存在圖書(shū)捐贈(zèng)速度慢、回漂速度更慢甚至圖書(shū)流失等現(xiàn)象。［3］溫柔以遼寧大學(xué)圖書(shū)館為例，認(rèn)為大部分圖書(shū)漂流活動(dòng)都面臨著漂流書(shū)來(lái)源缺乏、讀者參與度較低、斷漂率高等問(wèn)題。［8］學(xué)者們一致認(rèn)為，缺乏管理機(jī)制是導(dǎo)致上述問(wèn)題的直接原因。［6,9］

2.1.3“圖書(shū)漂流”的可持續(xù)發(fā)展策略

科學(xué)的管理是“圖書(shū)漂流”可持續(xù)發(fā)展的保障，［9］多數(shù)學(xué)者從傳統(tǒng)管理視角提出制定“圖書(shū)漂流”規(guī)則、加強(qiáng)宣傳、表彰等方式激勵(lì)參與者。郭麗梅鼓勵(lì)形成自組織管理機(jī)制，引入志愿者并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，將圖書(shū)管理和志愿者管理相結(jié)合，促進(jìn)“圖書(shū)漂流”的可持續(xù)發(fā)展。［3］溫柔將運(yùn)行機(jī)制、動(dòng)力機(jī)制、約束機(jī)制有機(jī)結(jié)合，建立圖書(shū)漂流管理機(jī)制模型。［8］

少數(shù)學(xué)者關(guān)注到現(xiàn)有的圖書(shū)漂流網(wǎng)站形式多樣化、參與主體多元化、注冊(cè)會(huì)員人數(shù)少、網(wǎng)站缺乏宣傳、漂流圖書(shū)分類(lèi)不科學(xué)、漂流站點(diǎn)分布不均衡，［8］提出通過(guò)構(gòu)建虛擬平臺(tái)促進(jìn)“圖書(shū)漂流”的可持續(xù)發(fā)展。［9］江麗霞等研究了基于QQ群的同城少兒圖書(shū)漂流實(shí)施方案。［10］

2.2 虛擬社區(qū)與共享行為

虛擬社區(qū)中的知識(shí)共享問(wèn)題受到學(xué)界的廣泛關(guān)注，知識(shí)共享行為受到個(gè)體因素、社會(huì)因素和制度因素的影響。其中，信任是影響虛擬社區(qū)知識(shí)共享的關(guān)鍵要素，［11］熟人關(guān)系對(duì)知識(shí)共享的意愿、質(zhì)量和行為均有積極作用，［12］線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)可以促進(jìn)群體分化，加強(qiáng)虛擬社區(qū)成員的知識(shí)共享行為。［13］

關(guān)于虛擬社區(qū)“粘性”的研究支持了上述觀(guān)點(diǎn)。巴晶等研究了虛擬社區(qū)粘性與個(gè)體參與行為之間的關(guān)系，將社區(qū)粘性分為技術(shù)粘性和社會(huì)粘性，其中技術(shù)粘性來(lái)自網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息內(nèi)容、網(wǎng)站編排和基礎(chǔ)設(shè)施因素，而社會(huì)粘性來(lái)自社區(qū)氛圍和社交感知，社會(huì)粘性比技術(shù)粘性更顯著影響個(gè)體的參與行為。［14］技術(shù)設(shè)計(jì)和管理設(shè)計(jì)通過(guò)影響個(gè)體的效用性、娛樂(lè)性和歸屬感動(dòng)機(jī)，提升個(gè)體的持續(xù)參與意愿。［15］

針對(duì)大學(xué)生群體的虛擬社區(qū)研究較少。鄭生勇總結(jié)了大學(xué)生在虛擬社區(qū)中的生活現(xiàn)狀和社會(huì)交往特點(diǎn)，［16］認(rèn)為大學(xué)生普遍參與虛擬社區(qū)，信息性、社會(huì)性和娛樂(lè)性是其行為的主要特點(diǎn)。［17］

可見(jiàn)，已有研究主要集中在“圖書(shū)漂流”活動(dòng)及其實(shí)施、存在的問(wèn)題以及信息資源的共建共享，對(duì)“圖書(shū)漂流”運(yùn)作模式的研究較少，目前尚沒(méi)有針對(duì)“圖書(shū)漂流”可持續(xù)共享機(jī)制的研究。已有的“圖書(shū)漂流”網(wǎng)站僅限于跨區(qū)和同城，大學(xué)“圖書(shū)漂流”虛擬社區(qū)還停留在建議層面。對(duì)虛擬社區(qū)及知識(shí)共享的研究較多，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的虛擬社區(qū)可以促進(jìn)持續(xù)共享行為，為大學(xué)生虛擬社區(qū)研究奠定了良好的理論基礎(chǔ)。大學(xué)“圖書(shū)漂流”具備建立虛擬社區(qū)的條件，如信任、熟人關(guān)系、強(qiáng)烈的社會(huì)交往需求等，基于虛擬社區(qū)的大學(xué)“圖書(shū)漂流”可持續(xù)共享將成為可能。

3“圖書(shū)漂流”活動(dòng)的源起與實(shí)施現(xiàn)狀

3.1“圖書(shū)漂流”活動(dòng)的源起

“圖書(shū)漂流”最初是以“自然漂流”形式開(kāi)展的。該活動(dòng)源于20世紀(jì)60年代的歐洲，一些熱衷于書(shū)籍傳播的書(shū)友，將自己不再閱讀的書(shū)投放到公共場(chǎng)所，無(wú)償供他人閱讀，閱讀者再以相同的方式“漂流”，從而大大拓展了書(shū)籍的傳播面和閱讀面。

世界上第一個(gè)“圖書(shū)漂流”網(wǎng)站是由美國(guó)的羅恩·霍恩貝克夫婦于2001年4月21日創(chuàng)建的。該網(wǎng)站第一次將“圖書(shū)漂流”從線(xiàn)下轉(zhuǎn)到線(xiàn)上，通過(guò)會(huì)員制、標(biāo)記圖書(shū)、郵寄和網(wǎng)上追蹤等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)“圖書(shū)漂流”及線(xiàn)上互動(dòng)。目前，該網(wǎng)站已擁有來(lái)自全球的1,823,687名會(huì)員，累計(jì)將12,225,241本書(shū)傳遞到了132個(gè)國(guó)家，產(chǎn)生了較大的國(guó)際影響。［18］

3.2“圖書(shū)漂流”活動(dòng)在我國(guó)的實(shí)施情況

我國(guó)的“圖書(shū)漂流”活動(dòng)最早可以追溯到2004年春風(fēng)藝社發(fā)起的“圖書(shū)漂流”活動(dòng)，后來(lái)出版社、圖書(shū)館和社會(huì)團(tuán)體紛紛發(fā)起此類(lèi)活動(dòng)，受到大家的熱烈歡迎。目前，國(guó)內(nèi)有運(yùn)作較好的三個(gè)項(xiàng)目：書(shū)享網(wǎng)、圖書(shū)漂流網(wǎng)和“飛芒讀書(shū)會(huì)”。書(shū)享網(wǎng)于2012年4月23日上線(xiàn)，通過(guò)位置服務(wù)為北京地區(qū)居民提供同城圖書(shū)傳遞服務(wù)。［19］圖書(shū)漂流網(wǎng)是吉林省長(zhǎng)春市的同城圖書(shū)傳遞平臺(tái)，其特點(diǎn)是通過(guò)二維碼對(duì)圖書(shū)進(jìn)行跟蹤，主要借助微信進(jìn)行信息分享，網(wǎng)站功能比較簡(jiǎn)單。［20］“飛芒讀書(shū)會(huì)”主要通過(guò)微信群定期發(fā)布“圖書(shū)漂流”活動(dòng)信息，在全國(guó)設(shè)有多個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)，僅2016年就舉辦了40期，吸引了上千人參與。［21］

此外，“圖書(shū)漂流”活動(dòng)還在各大高校廣泛開(kāi)展，活動(dòng)形式、范圍、規(guī)模等各有不同，但是多為短期活動(dòng)，規(guī)模較小。以筆者所在的天津工業(yè)大學(xué)為例，其“圖書(shū)漂流”活動(dòng)由天津工業(yè)大學(xué)研究生會(huì)和天津工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館聯(lián)合承辦，以“書(shū)香傳承，傳遞真情”為主題，旨在倡導(dǎo)資源節(jié)約、好書(shū)共享，鼓勵(lì)畢業(yè)生捐贈(zèng)自己喜歡的圖書(shū)。天津工業(yè)大學(xué)的第一次圖書(shū)漂流活動(dòng)于2014年3月12日成功舉辦，共收到贈(zèng)書(shū)217冊(cè)，圖書(shū)類(lèi)型包括中外名著、教輔資料、文藝作品、科技論著、期刊雜志等。具體做法是：在圖書(shū)館內(nèi)專(zhuān)辟一角，設(shè)置“圖書(shū)漂流小站”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“小站”），用于放置圖書(shū)；貢獻(xiàn)者將閑置書(shū)籍放在“小站”；圖書(shū)館管理人員為圖書(shū)貼標(biāo)簽，簡(jiǎn)單分類(lèi)；想要獲取書(shū)籍的同學(xué)在書(shū)架上隨意挑選，憑借自覺(jué)自律在登記本上登記信息；閱讀完成后自覺(jué)將書(shū)籍還回，還可以將讀書(shū)感受寫(xiě)在告示貼上，在“小站”分享。現(xiàn)有的“圖書(shū)漂流”采用半自助模式，不需要借書(shū)證，不需付押金，沒(méi)有借閱期限，借閱過(guò)程無(wú)人監(jiān)督。

3.3 校內(nèi)漂流模式的優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，“圖書(shū)漂流”運(yùn)作模式已從“自然漂流”發(fā)展到“線(xiàn)上漂流”，其功能也從簡(jiǎn)單的知識(shí)分享發(fā)展到圖書(shū)社交。按照傳播地域?qū)挾?，可以將“圖書(shū)漂流”的運(yùn)作模式分為三種：跨區(qū)漂流、同城漂流和校內(nèi)漂流（見(jiàn)下表）。

表 現(xiàn)行“圖書(shū)漂流”運(yùn)作模式比較

可見(jiàn)，無(wú)論是跨區(qū)漂流還是同城漂流，資源分布都比較分散，當(dāng)未形成較大規(guī)模時(shí)，需求和供給的匹配度較低，個(gè)人需求難以滿(mǎn)足：由于存在距離、圖書(shū)重量的物理因素以及陌生人交換圖書(shū)的交易成本，即便采用P2P網(wǎng)絡(luò)模式，仍然存在線(xiàn)下傳遞成本，傳遞期限較長(zhǎng)；線(xiàn)上圖書(shū)管理雖成本較低，但由于存在信息不對(duì)稱(chēng)，傳遞效果難以保證，存在一定的網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患。相比之下，校內(nèi)漂流的優(yōu)勢(shì)比較明顯。首先，在校生每年都有大量閑置書(shū)籍，潛在的圖書(shū)資源規(guī)模巨大。校內(nèi)擁有圖書(shū)資源的人群為教師和學(xué)生，其閱讀偏好相對(duì)集中，特別是教材、教輔類(lèi)讀物，一般由學(xué)?；蚪處熤付?，使用期限短，重復(fù)利用價(jià)值高，特別適合傳遞，圖書(shū)需求和供給的匹配度相對(duì)較高，再利用效率高。其次，圖書(shū)在同校的師生之間、同學(xué)校友之間漂流，更具有親切感，參與意愿更強(qiáng)。再次，圖書(shū)在校內(nèi)傳遞，個(gè)人的傳遞成本為零，傳遞實(shí)效性強(qiáng)。最后，圖書(shū)館對(duì)漂流圖書(shū)進(jìn)行管理（Library to Person）具有一定的管理成本，但是管理的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，線(xiàn)下管理降低了信息不對(duì)稱(chēng)性，更安全可靠。因而，“圖書(shū)漂流”的校內(nèi)漂流模式是最具發(fā)展?jié)摿Φ摹?/p>

然而，天津工業(yè)大學(xué)的“圖書(shū)漂流”還停留在線(xiàn)下模式，缺乏管理和激勵(lì)，項(xiàng)目持續(xù)性差。① 對(duì)潛在資源挖掘不足，缺乏宣傳，“小站”未能匯集足夠數(shù)量的圖書(shū)，沒(méi)有形成資源庫(kù)。對(duì)一個(gè)有著30,000在校生的高校而言，300本捐贈(zèng)圖書(shū)表明該項(xiàng)活動(dòng)缺乏吸引力。② 貢獻(xiàn)與獲取行為不對(duì)等。沒(méi)有規(guī)則的約束，僅憑自覺(jué)自愿，多數(shù)人對(duì)資源的獲取行為多于貢獻(xiàn)行為，易導(dǎo)致“圖書(shū)漂流”出現(xiàn)“斷流”現(xiàn)象。③缺乏對(duì)共享行為的激勵(lì)。激勵(lì)獲取與貢獻(xiàn)的行為，是保證“圖書(shū)漂流”可持續(xù)的重要因素?，F(xiàn)有模式缺乏對(duì)捐贈(zèng)、獲取、再次捐贈(zèng)和分享閱讀心得等行為的激勵(lì)，圖書(shū)“回漂率”低。大學(xué)“圖書(shū)漂流”線(xiàn)下和線(xiàn)上的結(jié)合勢(shì)在必行。

4 大學(xué)“圖書(shū)漂流”的可持續(xù)共享原理

基于社會(huì)交換理論和虛擬社區(qū)的“粘性”理論，大學(xué)“圖書(shū)漂流”可持續(xù)共享原理包括兩方面：一是打破“自然漂流”，制定貢獻(xiàn)行為和獲取行為對(duì)等的規(guī)則；二是建立虛擬社區(qū)，增強(qiáng)對(duì)參與者的吸引力，激勵(lì)持續(xù)共享行為。

4.1 社會(huì)交換：圖書(shū)貢獻(xiàn)與獲取行為的對(duì)等

“圖書(shū)漂流”原本為“自然漂流”模式，貢獻(xiàn)行為與獲取行為是獨(dú)立的，貢獻(xiàn)者和獲取者之間沒(méi)有聯(lián)系，圖書(shū)是否能夠再次傳遞具有很大的不確定性。為了保證“圖書(shū)漂流”資源的穩(wěn)定和擴(kuò)大，圖書(shū)的“輸入”和“輸出”應(yīng)保持動(dòng)態(tài)平衡。這就需要制定規(guī)則，建立圖書(shū)獲取和圖書(shū)貢獻(xiàn)之間的對(duì)等性。大學(xué)生對(duì)圖書(shū)的需求是長(zhǎng)期穩(wěn)定的，特別是教材、教輔、考級(jí)考證類(lèi)的圖書(shū)，而校內(nèi)關(guān)于這些類(lèi)型的二手書(shū)的供給也是穩(wěn)定存在的。因而，理論上如果能夠調(diào)動(dòng)高年級(jí)學(xué)生將使用后的圖書(shū)貢獻(xiàn)出來(lái)，就能使低年級(jí)學(xué)生的需求得到滿(mǎn)足。另一方面，有需求的同學(xué)可以貢獻(xiàn)出閑置圖書(shū)，滿(mǎn)足其他同學(xué)的閱讀需求，實(shí)現(xiàn)資源的流動(dòng)，保持資源庫(kù)的穩(wěn)定。

具體地，可以引入“會(huì)員積分制”，把“積分”作為貢獻(xiàn)行為和獲取行為的等價(jià)交換物。參與、分享和貢獻(xiàn)行為均記入積分，獲取圖書(shū)時(shí)扣除相應(yīng)積分。如果貢獻(xiàn)不足，積分不足，則不能獲取圖書(shū)。

4.2 虛擬社區(qū)：“粘”住每一個(gè)成員

在線(xiàn)下圖書(shū)傳遞的基礎(chǔ)上，虛擬社區(qū)的作用主要是建立線(xiàn)上交互平臺(tái)，發(fā)展校內(nèi)“圖書(shū)漂流”的會(huì)員體系，通過(guò)線(xiàn)上分享聯(lián)結(jié)每一個(gè)成員、每一本圖書(shū)及其閱讀體驗(yàn)，將線(xiàn)下的圖書(shū)傳遞網(wǎng)絡(luò)拓展到線(xiàn)上。

校內(nèi)圖書(shū)漂流有良好的建立虛擬社區(qū)的基礎(chǔ)和條件。首先，豐富的線(xiàn)下資源庫(kù)有賴(lài)于線(xiàn)上信息整合，多元化和源源不斷的圖書(shū)的供給及需求，需要一個(gè)溝通平臺(tái)來(lái)提高交換效率。其次，大學(xué)生處于社會(huì)化的重要階段，其強(qiáng)烈的社會(huì)需要、緊密的校內(nèi)人際關(guān)系和較高的信任水平為虛擬社區(qū)的繁榮創(chuàng)造了條件。再次，高校圖書(shū)館具備專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)管理能力，由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行自組織管理，既可以提高線(xiàn)上信息的準(zhǔn)確性，又可以降低管理成本。最后，建立閱讀社交網(wǎng)絡(luò)有助于引導(dǎo)大學(xué)生形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，提高教育質(zhì)量。

4.3“圖書(shū)漂流”可持續(xù)共享模型

在虛擬社區(qū)運(yùn)行和線(xiàn)下圖書(shū)傳遞的共同作用下，可以構(gòu)建“圖書(shū)漂流”可持續(xù)共享模型（見(jiàn)下圖）。模型分為三個(gè)模塊：社區(qū)和資源庫(kù)的建立、可持續(xù)共享行為的激勵(lì)以及“圖書(shū)漂流”目標(biāo)的達(dá)成。

圖 “圖書(shū)漂流”可持續(xù)共享模型

（1）虛擬社區(qū)和資源庫(kù)的建立。館藏舊書(shū)、在校生閑置圖書(shū)和畢業(yè)生遺留圖書(shū)形成了“圖書(shū)漂流”的線(xiàn)下資源庫(kù)。學(xué)生參與“圖書(shū)漂流”需要在線(xiàn)上進(jìn)行注冊(cè)和操作，每個(gè)人的個(gè)體行為都會(huì)在系統(tǒng)內(nèi)留下記錄，如資源登記、捐贈(zèng)、獲取、分享閱讀心得等，且成員之間的互動(dòng)也將在線(xiàn)上達(dá)成。其中，對(duì)潛在“圖書(shū)漂流”資源的挖掘是前提和基礎(chǔ)，它為擴(kuò)大“圖書(shū)漂流”規(guī)模提供了條件。而虛擬社區(qū)則使得參與“圖書(shū)漂流”的個(gè)體“顯性化”，讓圖書(shū)傳遞和閱讀行為在虛擬社區(qū)交互中獲得更多成就感和滿(mǎn)足感，這是實(shí)現(xiàn)“圖書(shū)漂流”可持續(xù)共享的關(guān)鍵。

（2）對(duì)可持續(xù)共享行為的激勵(lì)主要通過(guò)虛擬社區(qū)實(shí)現(xiàn)。會(huì)員積分制使參與個(gè)體在虛擬社區(qū)中獲得身份和成長(zhǎng)，將個(gè)體的參與行為和成長(zhǎng)關(guān)聯(lián)起來(lái)。線(xiàn)上分享主要包括分享圖書(shū)資源信息、分享閱讀心得和反饋，原本互不相識(shí)的個(gè)體通過(guò)“閱讀”建立聯(lián)系。這樣，圖書(shū)貢獻(xiàn)行為與獲取行為對(duì)等的規(guī)則得以有效執(zhí)行，并且在虛擬社區(qū)中形成閱讀社交網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高參與者的存在感及與他人的關(guān)系強(qiáng)度，激勵(lì)其持續(xù)共享。

（3）“圖書(shū)漂流”不再是一種時(shí)空不對(duì)等的“自然漂流”，而是實(shí)時(shí)在線(xiàn)、資源豐富、人人參與的“持續(xù)漂流”。大學(xué)生不僅擴(kuò)大了閱讀量，還通過(guò)閱讀擴(kuò)大了自己的社交網(wǎng)絡(luò)，圖書(shū)再利用效率顯著提高。

5 大學(xué)“圖書(shū)漂流”的可持續(xù)共享運(yùn)作

5.1 前提：“圖書(shū)漂流”資源庫(kù)的形成

一個(gè)較大規(guī)模的圖書(shū)資源庫(kù)是“圖書(shū)漂流”可持續(xù)運(yùn)作的前提條件?！皥D書(shū)漂流”始于捐贈(zèng)，目的是閱讀。圖書(shū)規(guī)模大、種類(lèi)齊全、內(nèi)容豐富，才會(huì)滿(mǎn)足學(xué)生的不同需要，吸引學(xué)生積極參與。圖書(shū)資源庫(kù)由初始資源和“回漂”資源組成。其中，圖書(shū)資源收集構(gòu)成了初始資源庫(kù)，而“回漂”則促進(jìn)圖書(shū)資源庫(kù)合理流動(dòng)，達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。

初始資源庫(kù)的圖書(shū)主要來(lái)源于在校師生的閑置圖書(shū)和畢業(yè)生捐贈(zèng)圖書(shū)，圖書(shū)館的館藏舊書(shū)也可以納入其中。圖書(shū)資源庫(kù)的規(guī)模取決于師生的共享能力、共享意愿和圖書(shū)需求。在“貢獻(xiàn)與獲取對(duì)等”的規(guī)則作用下，個(gè)體的共享意愿不斷增強(qiáng)，最終形成“人人貢獻(xiàn)、圖書(shū)共享”的良性循環(huán)。

回流的圖書(shū)也是圖書(shū)資源庫(kù)的重要組成部分，有回流才能實(shí)現(xiàn)“圖書(shū)漂流”的可持續(xù)，最大程度發(fā)揮書(shū)籍的價(jià)值。圖書(shū)的“回漂”不同于“轉(zhuǎn)漂”?！稗D(zhuǎn)漂”是一本書(shū)從一個(gè)人傳遞到另一個(gè)人，不經(jīng)過(guò)中介；而為了更好地管理漂流圖書(shū)，本機(jī)制中所有獲取圖書(shū)需要“回漂”到圖書(shū)館之后，再重新漂流。

5.2 基礎(chǔ)：有效的“圖書(shū)漂流”管理

“圖書(shū)漂流”實(shí)行線(xiàn)上運(yùn)作，有利于提高信息溝通效率，但容易導(dǎo)致圖書(shū)傳遞失敗。而大學(xué)圖書(shū)館可以提供專(zhuān)業(yè)的圖書(shū)管理，彌補(bǔ)這一缺陷。“圖書(shū)漂流”管理分為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩部分。線(xiàn)上管理由自助管理和“漂流站”管理相結(jié)合。貢獻(xiàn)者首先在網(wǎng)上實(shí)名注冊(cè)，完整登記圖書(shū)信息，交由“漂流站”審核；“漂流站”現(xiàn)場(chǎng)審核，進(jìn)行線(xiàn)上確認(rèn)，完成線(xiàn)下分類(lèi)和上架。獲取者在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)，預(yù)約目標(biāo)圖書(shū)，“漂流站”進(jìn)行網(wǎng)上確認(rèn)操作，2小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)獲取。獲取者也可以直接到圖書(shū)漂流中心尋找自己想要的書(shū)籍，同樣需要網(wǎng)上操作。“回漂”的圖書(shū)需要經(jīng)過(guò)網(wǎng)上提交和現(xiàn)場(chǎng)審核，再重新上架。線(xiàn)上分享部分則主要由參與者自助進(jìn)行，“漂流站”只對(duì)書(shū)評(píng)進(jìn)行篩選。

“漂流站”的工作人員可以由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的兼職學(xué)生或圖書(shū)館志愿者組成，對(duì)于從事“圖書(shū)漂流”的學(xué)生給予實(shí)踐學(xué)分或勤工儉學(xué)補(bǔ)助作為獎(jiǎng)勵(lì)。

5.3 關(guān)鍵：對(duì)共享行為的激勵(lì)

激勵(lì)共享行為是保證“圖書(shū)漂流”可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一方面，使用“實(shí)名制”可以有效降低“圖書(shū)漂流”過(guò)程中的道德風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)名會(huì)員制需要校內(nèi)人員使用真實(shí)信息進(jìn)行登記注冊(cè)，包括真實(shí)姓名、學(xué)生證或教工證、身份證、手機(jī)號(hào)碼、常用郵箱、所在學(xué)院或部門(mén)信息等。所有網(wǎng)上注冊(cè)信息需要攜帶證件現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，通過(guò)審核后方可成為正式會(huì)員。另一方面，設(shè)計(jì)“積分制”鼓勵(lì)共享行為。積分體現(xiàn)了個(gè)體對(duì)虛擬社區(qū)的貢獻(xiàn)，積分水平是個(gè)體成長(zhǎng)和在社區(qū)身份地位的標(biāo)志。貢獻(xiàn)越多、參與越多、分享越多，則積分越高，可獲取的圖書(shū)資源越多，能享受到的社區(qū)權(quán)利也越多。積分可以?xún)稉Q“書(shū)券”，對(duì)應(yīng)獲取圖書(shū)的權(quán)利?！皥D書(shū)漂流”過(guò)程中的共享行為包括初次貢獻(xiàn)、獲取、二次貢獻(xiàn)，以及一系列線(xiàn)上的參與、分享行為。虛擬社區(qū)為共享行為的激勵(lì)提供了可能，而會(huì)員積分制則是主要的激勵(lì)約束機(jī)制。

初次貢獻(xiàn)行為基于兩種動(dòng)機(jī)：一是有能力且貢獻(xiàn)意愿強(qiáng)烈；二是在“對(duì)等條件”作用下，為獲取而貢獻(xiàn)。針對(duì)第一種情況，可以加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的宣傳和對(duì)貢獻(xiàn)者的表彰；針對(duì)第二種情況，“對(duì)等條件”可以發(fā)揮作用，同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)貢獻(xiàn)圖書(shū)的甄別和管理，以及對(duì)積分規(guī)則的設(shè)計(jì)。對(duì)于多次捐贈(zèng)書(shū)籍的同學(xué)給予較大獎(jiǎng)勵(lì)，以此激發(fā)其他同學(xué)的捐贈(zèng)意愿。

針對(duì)獲取行為，學(xué)生預(yù)約圖書(shū)需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)獲取，并扣除相應(yīng)數(shù)量的“書(shū)券”；逾期未獲取則視為放棄，預(yù)約失敗，而作為懲罰也要扣除一定積分。已獲取的漂流圖書(shū)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)“回漂”，期限內(nèi)“回漂”的成員獲得積分，否則也會(huì)有相應(yīng)懲罰。

開(kāi)放線(xiàn)上形式，有利于吸引校內(nèi)師生持續(xù)參與。可以設(shè)置“每日簽到”“閱讀排行”“優(yōu)秀書(shū)評(píng)”“明星書(shū)蟲(chóng)”等欄目，有助于成員形成參與和共享的習(xí)慣。

6 結(jié)論和建議

圖書(shū)是一種可以重復(fù)利用的寶貴資源，而大量閑置圖書(shū)在大學(xué)校園內(nèi)廣泛存在，造成資源浪費(fèi)。在校內(nèi)圖書(shū)資源再利用方面，“圖書(shū)漂流”具有優(yōu)于二手書(shū)市場(chǎng)和教材傳遞的獨(dú)特性。而在現(xiàn)有的三種主要“圖書(shū)漂流”模式中，校內(nèi)“圖書(shū)漂流”又在資源規(guī)模、社交網(wǎng)絡(luò)、圖書(shū)傳遞和管理成本方面具備絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因而，校內(nèi)“圖書(shū)漂流”是一種具有發(fā)展?jié)摿Φ膱D書(shū)再利用方式。

為了保障大學(xué)“圖書(shū)漂流”可持續(xù)共享的實(shí)現(xiàn)，對(duì)學(xué)校和有關(guān)部門(mén)提出以下建議。① 加快對(duì)大學(xué)“圖書(shū)漂流”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及手機(jī)App的開(kāi)發(fā)和試測(cè)。大學(xué)“圖書(shū)漂流”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及手機(jī)App可以嵌入大學(xué)圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)行內(nèi)部開(kāi)發(fā)，方便用戶(hù)查找。試測(cè)階段，根據(jù)校內(nèi)師生的使用習(xí)慣和使用感受進(jìn)行改進(jìn)，貼近用戶(hù)需求，建造體驗(yàn)式虛擬社區(qū)。② 加大線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳力度。通過(guò)張貼海報(bào)、學(xué)校和學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布信息、校園宣講、校園廣播站、學(xué)生社團(tuán)宣傳以及校訊通等多種方式向師生介紹活動(dòng)內(nèi)容。定期舉辦線(xiàn)下“書(shū)友交流會(huì)”，增加互動(dòng)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，吸引師生的參與。③ 加強(qiáng)大學(xué)“圖書(shū)漂流”管理。建議由學(xué)校圖書(shū)館牽頭，面向全校招募志愿者，成立“圖書(shū)漂流站”工作團(tuán)隊(duì)，對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)、管理和獎(jiǎng)勵(lì)，完善“圖書(shū)漂流”線(xiàn)上信息管理和線(xiàn)下圖書(shū)管理制度。