周晟成
摘 要:要更好地適應(yīng)市場,占據(jù)市場競爭的制高點,獲得更多的市場競爭話語權(quán),必須注重市場營銷創(chuàng)新。市場營銷需要結(jié)合市場經(jīng)濟的發(fā)展特點,不斷創(chuàng)新和改革,為企業(yè)拓展市場做好充分的準備。同時,充分利用市場經(jīng)濟的大好環(huán)境,依托企業(yè)自身的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢,做好市場營銷,提高企業(yè)的市場影響力,增強市場對企業(yè)的認同感。
關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟;市場營銷;現(xiàn)狀;創(chuàng)新
文章編號:1004-7026(2020)20-0145-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號:F274 ? ? ? ?文獻標志碼:A
我國進入社會經(jīng)濟發(fā)展的新時代,社會主義市場經(jīng)濟體制日益完善,國內(nèi)市場越來越大,我國市場與國際市場的融合程度越來越高。我國企業(yè)堅持市場化發(fā)展道路,在社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中不斷壯大。在市場經(jīng)濟條件下成長起來的我國企業(yè)應(yīng)重視市場營銷,做好市場營銷創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)的市場競爭力。
1 ? ?市場經(jīng)濟條件下企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
隨著我國推動市場化改革,國內(nèi)企業(yè)數(shù)量不斷增多,企業(yè)規(guī)模越來越大。國家重視民營企業(yè)的發(fā)展,國內(nèi)民營企業(yè)如雨后春筍般崛起,在數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)模等方面迅速發(fā)展。但由于我國市場經(jīng)濟起步較晚,企業(yè)歷史較短,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏實踐經(jīng)驗,很多企業(yè)在營銷方面存在嚴重的不足。不少企業(yè)市場營銷不到位、營銷創(chuàng)新不足、市場發(fā)展受限,嚴重束縛了企業(yè)的規(guī)模擴張和盈利提升。
1.1 ? ?企業(yè)市場營銷方式較落后
新形勢下,我國市場開放程度越來越高,國人創(chuàng)業(yè)意愿越來越強,國內(nèi)創(chuàng)業(yè)環(huán)境越來越好,更多人投入到創(chuàng)業(yè)大潮中,在帶來我國市場繁榮的同時,也存在非常明顯的問題。
我國企業(yè)存在營銷思維僵化、營銷模式較單一、營銷方式較落后等問題。很多企業(yè)市場營銷都是簡單照搬和機械模仿,使得企業(yè)營銷方式雷同化突出,不能針對企業(yè)發(fā)展的實際情況并結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展需要,精心設(shè)計市場營銷,制定更好的營銷規(guī)劃。隨著國內(nèi)市場競爭的不斷加劇,企業(yè)市場營銷已不能適應(yīng)當前的市場化需求。不少企業(yè)在競爭中失去優(yōu)勢,在發(fā)展中受到限制,在市場經(jīng)濟的大潮中慢慢落伍,無法開辟屬于自己的市場空間。
1.2 ? ?企業(yè)市場營銷理念較落后
市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)營銷必須從市場出發(fā),必須注重市場化改革和創(chuàng)新。真正立足市場、研究市場、滿足市場需求,這樣才能更好地占領(lǐng)市場、獲得市場競爭力。市場格局不斷調(diào)整,市場需求時刻都在發(fā)生變化,企業(yè)在市場競爭中越來越注重營銷方式和模式創(chuàng)新。消費者對市場營銷的認識不斷深化,傳統(tǒng)的市場營銷對消費者的影響力逐步減弱,單一的市場營銷已不能更好地推動市場化。
企業(yè)市場營銷人員必須不斷創(chuàng)新營銷理念,不斷學習先進的營銷思想,以更加積極先進的市場營銷理念指導(dǎo)市場營銷。但從當前情況來看,很多企業(yè)缺乏先進的市場營銷理念,沒有開展系統(tǒng)化的培訓(xùn),營銷指導(dǎo)思想明顯落后,必然帶來營銷方式的陳舊,營銷模式僵化,達不到理想的營銷效果。思想是行動的指南,理念是實踐的靈魂,先進的思想理念帶來新的實踐方式,才能帶來實踐的不斷突破。思想陷入僵化,理念趨于保守,市場營銷必然會固步自封。當前,很多企業(yè)的市場較為單一,最重要的原因是缺乏新思想理念的指導(dǎo)[1]。
1.3 ? ?市場營銷人才素質(zhì)不高
市場營銷最關(guān)鍵的是人才,社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展最重要的是人力資源。要推動市場化改革,企業(yè)就要更好地滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的需求。想要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,需要各方面的優(yōu)秀人才。市場營銷要更好地布局市場,要獲取更多的市場競爭主動權(quán),必須有一流的市場營銷人員。這樣才能更好地應(yīng)對市場變化,不斷強化市場對企業(yè)的認同感,讓企業(yè)的社會形象越來越好,在消費者心里扎根,使消費者能夠獲得更多的企業(yè)服務(wù),讓每一個消費者愿意購買企業(yè)的產(chǎn)品,成為企業(yè)忠實的消費者,更成為企業(yè)忠實的支持者。
在市場經(jīng)濟條件下,行政手段讓位于市場調(diào)節(jié),而市場調(diào)節(jié)的關(guān)鍵在于企業(yè)的營銷人才。企業(yè)有充足的營銷人才,就能真正結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展需求,不斷創(chuàng)新市場營銷模式,時刻帶給消費者新的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者更深入地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),提高消費者對企業(yè)的忠實度,從而將企業(yè)更多的產(chǎn)品和服務(wù)推送給消費者,讓消費者能夠持續(xù)支持企業(yè)的發(fā)展。
2 ? ?市場經(jīng)濟條件下的市場營銷創(chuàng)新
2.1 ? ?為市場投放高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)
市場營銷是一種方法和策略,其根本是把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、把企業(yè)的服務(wù)供應(yīng)給市場,讓市場能夠認可。市場營銷的前提是企業(yè)要有高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是營銷的根本,更是社會主義市場經(jīng)濟條件下企業(yè)發(fā)展的根基。社會主義市場經(jīng)濟堅持以規(guī)范為根本,以法律為準繩,以服務(wù)消費者為根本使命。企業(yè)要真正在市場營銷中獲得優(yōu)勢,要在競爭中不斷提升市場占有率,必須注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。為此,要進一步強化市場營銷,注重產(chǎn)品質(zhì)量,加大技術(shù)研發(fā),強化產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新。針對市場需求投放各種產(chǎn)品和服務(wù),贏得消費者的認可,滿足不同層次的消費需求。讓消費者獲得貨真價實的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,享受高品質(zhì)的服務(wù),這樣才能真正實現(xiàn)營銷的價值和根本目標。市場營銷最根本的目標是讓產(chǎn)品和服務(wù)真正服務(wù)市場,使市場經(jīng)濟更具活力,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。讓更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品獲得市場認可,讓更具創(chuàng)新的服務(wù)帶動市場發(fā)展,是實行市場營銷的根本基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟條件下的市場營銷創(chuàng)新,必須注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。缺乏優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),任何的市場營銷手段都是徒勞,各種營銷設(shè)計都是枉費心機,所有的創(chuàng)新最終都必然失敗[2]。
2.2 ? ?全面深入了解市場和消費者的需求
市場營銷創(chuàng)新的出發(fā)點是獲得市場的認可,滿足消費者的需求。創(chuàng)新營銷是一種方式,最終的指向是市場需求,是消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的渴求。市場營銷的創(chuàng)新必須先研究市場、研究客戶,深入市場分析產(chǎn)品所對應(yīng)的市場領(lǐng)域格局,針對實際需求及行業(yè)發(fā)展動向做好產(chǎn)品研發(fā)和營銷。在做好產(chǎn)品的同時,對企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品類型、質(zhì)量、功能等做好宣傳和推廣。順應(yīng)市場發(fā)展變化,滿足消費者的需求和心理,這樣市場營銷才能真正有效果。做好市場營銷的前提是做好市場調(diào)研。每個企業(yè)要尊重市場、了解市場、敬畏市場,要真正服務(wù)市場,不能簡單地為爭奪市場而打“價格戰(zhàn)”。
應(yīng)順從市場的客觀發(fā)展規(guī)律,明確市場的發(fā)展變化動向,制定更加科學合理的營銷目標和戰(zhàn)略方向,這樣才能讓營銷更好地促進企業(yè)發(fā)展,滿足市場需求?!爸褐?,百戰(zhàn)不殆”,要保證市場營銷的成功,就要將營銷活動真正滿足消費者的需求,打動消費者,讓消費者對營銷內(nèi)容存在較高的認可度,進而成為企業(yè)忠實的消費者。
2.3 ? ?強化消費者的體驗和感受
市場營銷最關(guān)鍵的作用是把產(chǎn)品介紹給消費者,讓客戶獲得實實在在的服務(wù)體驗,讓客戶對營銷有更真切的感受和更深入的理解,從而保證營銷的效果。市場經(jīng)濟條件下的市場營銷,更加注重市場、競爭以及消費者對產(chǎn)品多維度的體驗,不僅讓消費者獲得相應(yīng)的知識,對產(chǎn)品有更多的認識,更強化他們對產(chǎn)品和服務(wù)的體驗度,讓他們獲得更直接的多維感受,從而得到最實際的體悟,確保營銷活動真正深入消費者。深入社區(qū),走近消費者,與消費者進行近距離的接觸與互動,真正抓住消費者的“痛點”,進行相應(yīng)的營銷。除了讓消費者獲得最直接的產(chǎn)品和服務(wù)體驗,還可以通過更多形式的創(chuàng)造性營銷,讓消費者有更深刻的認可度。
強化產(chǎn)品和服務(wù)的文化感受和情懷體驗,強調(diào)品牌的價值,讓消費者感知企業(yè)產(chǎn)品更多的文化和科技內(nèi)涵,獲得更多的精神體驗和心理滿足。利用現(xiàn)代科技手段,搭建基于虛擬應(yīng)用的體驗平臺,進一步拓展消費者體驗的空間和路徑。傳統(tǒng)的直接現(xiàn)實體驗受時間和空間的限制。基于虛擬技術(shù)和VR技術(shù)的現(xiàn)代科技營銷能夠在虛擬環(huán)境下讓消費者有更直接的感受,從而強化他們的實用體驗和感知體悟。采取電話回訪、問卷調(diào)查等方式,建立更加多元化的互動渠道。建立客戶社區(qū)群,鼓勵消費者暢所欲言,進行更多的體驗交流,并收集他們的建議和意見,從而為進一步做好營銷、產(chǎn)品改進和創(chuàng)新設(shè)計打好基礎(chǔ),確保營銷活動更具針對性[3]。
2.4 ? ?組建更具市場開拓能力的營銷團隊
市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要真正面向市場,在競爭中更好地展示企業(yè)的品牌和文化,樹立企業(yè)形象。在做好產(chǎn)品質(zhì)量和科技創(chuàng)新的同時,組建一支具有開拓性的市場營銷團隊。市場營銷最關(guān)鍵的前提是營銷人員的綜合素質(zhì)。
應(yīng)注重營銷團隊的建設(shè),聘請有市場經(jīng)驗的營銷人員培訓(xùn)現(xiàn)有人員,引進具有高水平、高理論和高實踐經(jīng)驗的大學營銷人才,對現(xiàn)有營銷團隊進行優(yōu)化組合,建立更適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的營銷隊伍,并讓他們在實踐中不斷豐富經(jīng)驗,做好宣傳和策劃,為企業(yè)開拓更廣闊的市場。
3 ? ?結(jié)束語
我國進入社會經(jīng)濟發(fā)展的新時代,中國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的聯(lián)系更加緊密。在社會生產(chǎn)力極大提高的今天,買方市場越來越明顯。要更好地立足市場、拓展市場,必須注重市場營銷和市場經(jīng)濟的發(fā)展特點,圍繞市場發(fā)展規(guī)律做好市場營銷,開辟更廣闊的營銷途徑和平臺,真正將營銷做到實處,提高企業(yè)的社會影響力和知名度,樹立企業(yè)良好的品牌形象。
參考文獻:
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[3]王衡.經(jīng)濟全球化背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維研究[J].現(xiàn)代營銷(學苑版),2017(3):16.