基于業(yè)務(wù)創(chuàng)新的運行值班優(yōu)化管理

天津華電南疆熱電有限公司 克成瑜 盧志勇 于高翔 孫海峰 張宏濤

北京必可測科技股份有限公司 袁武元 金文文 黎子康 徐建偉

1 項目背景及企業(yè)介紹

當(dāng)下是信息的時代，傳統(tǒng)的信息管理手段已逐漸跟不上生產(chǎn)與管理日益增長的使用需求。國家先后發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合的若干意見》、《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》及《中國制造2025》等戰(zhàn)略決策，旨在“以加快新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合為主線，以推進(jìn)智能制造為主攻方向”，實現(xiàn)制造強(qiáng)國的戰(zhàn)略目標(biāo)。能源行業(yè)如何響應(yīng)和落實國家的戰(zhàn)略思路實施兩化深度融合，以加強(qiáng)系統(tǒng)整合與業(yè)務(wù)協(xié)同，構(gòu)建全新的生產(chǎn)運營管控模式，打造安全高效的“智慧能源企業(yè)”，是各大企業(yè)爭先發(fā)力的戰(zhàn)略方向。

天津華電南疆熱電有限公司廠址位于天津市塘沽區(qū)西南部天津市規(guī)劃的濱海新區(qū)內(nèi)，西距李港鐵路約400m，北距津晉高速公路延長線約300m，南距官港車站約2km。廠址處東約10.5km為天津港，西距天津市中心45km，南至大港區(qū)及河北省界約50km，北抵漢沽區(qū)和寧河縣，距河北省界約65km，西北距北京市約120km。天津華電南疆熱電項目建設(shè)一套“二拖一”900MW級燃?xì)?蒸汽聯(lián)合循環(huán)機(jī)組，包括2臺燃?xì)廨啺l(fā)電機(jī)組、2臺余熱鍋爐及1臺蒸汽輪發(fā)電機(jī)組。燃?xì)廨啓C(jī)為美國GE制造的9FB級機(jī)組，汽輪機(jī)采用帶SSS離合器的抽凝背壓機(jī)組，余熱鍋爐采用三壓、再熱、無補(bǔ)燃的余熱鍋爐，同步設(shè)置脫硝系統(tǒng)。TCS、DCS控制系統(tǒng)制造商均為GE公司。項目信息化建設(shè)同步建設(shè)SIS、MIS，制造商均為國電南自。

電廠現(xiàn)有的運行交接班規(guī)范管理制度不夠完善，在華電南疆生產(chǎn)管理過程中原有的交接班管理系統(tǒng)諸多業(yè)務(wù)單元獨立運行，各體系之間的接口、體系要素間缺乏統(tǒng)一化管理，各系統(tǒng)間缺少數(shù)據(jù)交互，數(shù)據(jù)沒有得到最大化利用。本次基于業(yè)務(wù)創(chuàng)新的運行值班優(yōu)化管理，就是在電廠原有的信息基礎(chǔ)及管理制度上加強(qiáng)信息管理和服務(wù)，加強(qiáng)運行值班的信息流程管控。提高生產(chǎn)過程的安全性、可控性、可追溯性，減少人工干預(yù)、即時正確地采集生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)，提供一個便捷實用的運行值班管理功能。

2 整體規(guī)劃思路

以電廠管理規(guī)章及現(xiàn)場實際情況為骨，以研發(fā)技術(shù)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新為翼，規(guī)劃運行值班的優(yōu)化管理設(shè)計。通過運行值班的功能建設(shè)，減輕運行人員交接班準(zhǔn)備的工作量。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)交接班過程的可追溯性，保障工作人員的值班工作能高效有序地進(jìn)行。

2.1 流程分解

通過將電廠的運行值班工作流程進(jìn)行分解、剖析，將實際業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為信息化系統(tǒng)中的應(yīng)用功能。從工作階段的人維度進(jìn)行剖析，從工作上班準(zhǔn)備至下班總結(jié)為主線，運行值班工作可分解為五個工作階段。

班前會。觸發(fā)條件：工作人員正式上班前20分鐘，首先需要進(jìn)行班前準(zhǔn)備工作以及開展班前會。參與人員/組織：上一班工作人員、本班人員。事項：上一班組人員匯總值班工作內(nèi)容、交代工作情況，本班班組人員進(jìn)行確認(rèn)，完成準(zhǔn)備工作后組織開展班前會。

接班。觸發(fā)條件：班前會結(jié)束后，進(jìn)入待接班節(jié)點。參與人員/組織：上一班負(fù)責(zé)人、本班負(fù)責(zé)人，事項：上一班組與本班組之間需要進(jìn)行交接的“握手”確認(rèn)。

值班。觸發(fā)條件：完成交接后，工作人員進(jìn)入值班節(jié)點。參與人員/組織：本班人員。事項：記錄工作情況，完成工作任務(wù)。

交班。觸發(fā)條件：下一班正式上班前20分鐘，當(dāng)前值班人員準(zhǔn)備交班工作。參與人員/組織：本班人員；下一班工作人員。事項：本班人員匯總值班工作內(nèi)容、交代工作情況，下一班班組人員進(jìn)行確認(rèn)。待下一班組的班前會結(jié)束后，雙方負(fù)責(zé)人進(jìn)行交接的“握手”確認(rèn)。

班后會。觸發(fā)條件：負(fù)責(zé)人確認(rèn)交接后。參與人員/組織：本班人員。事項：總結(jié)值班中工作情況，匯總?cè)藛T工作情況。

2.2 用戶痛點

從流程分解中可知，在整個運行值班過程中實際分為多個工作步驟，且在同一工作節(jié)點下同時存在不同班組的人員參與工作。在原有的管理過程中，各節(jié)點之間的數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)無法得到最大化利用；運行值班中的各節(jié)點獨立運行，運轉(zhuǎn)效率低下，使用人員缺乏快速定位到工作節(jié)點的手段；系統(tǒng)拓展性低，功能完善調(diào)整的難度大，成本高。

2.3 業(yè)務(wù)創(chuàng)新

從傳統(tǒng)走向信息化。將傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄資料轉(zhuǎn)為系統(tǒng)記錄，在運行值班的各個節(jié)點中記錄內(nèi)容，通過系統(tǒng)中的相關(guān)功能進(jìn)行記錄與存儲，與傳統(tǒng)手段相比更便于保存、查詢、遷移。生產(chǎn)信息數(shù)據(jù)化、結(jié)構(gòu)化是現(xiàn)代企業(yè)信息化的基石，在生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)信息化存儲，除了方便存儲與查詢，同時也是日后企業(yè)大數(shù)據(jù)分析、走向人工智能數(shù)據(jù)分析做鋪墊。

數(shù)據(jù)快速交互與共享。在運行值班的各個工作節(jié)點中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，經(jīng)過過濾及結(jié)構(gòu)化處理自動寫入運行日志功能。不同功能模塊通過調(diào)用運行日志數(shù)據(jù)，達(dá)到數(shù)據(jù)的快速交互與共享。

智能化權(quán)限識別。系統(tǒng)通過識別人員信息、所在班組、所屬專業(yè)，結(jié)合當(dāng)前運行值班的工作進(jìn)度，自動定位到對應(yīng)的工作節(jié)點中并顯示相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，減少用戶的操作及確認(rèn)時間。

靈活的權(quán)限設(shè)置及系統(tǒng)拓展。采用“人-組織-專業(yè)-工作狀態(tài)-功能模塊”的多重權(quán)限組合配置，靈活管理使用人員的使用權(quán)限，通過權(quán)限配置讓使用人員把注意力聚焦到與自己相關(guān)的工作事項中，提高日常的工作效率。采用標(biāo)簽頁的形式展現(xiàn)，易于權(quán)限控制管理，也易于進(jìn)行系統(tǒng)的功能拓展。

采用面向服務(wù)的功能結(jié)構(gòu)。運行值班的不同節(jié)點是獨立的功能，又通過數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)結(jié)合成一個相對獨立整體。功能與功能之間由一些松耦合并且具有統(tǒng)一接口定義方式的組件(也就是Service)組合構(gòu)建起來，它因?qū)ρ杆僮兓臉I(yè)務(wù)環(huán)境具有良好適應(yīng)力，在未來的維護(hù)與業(yè)務(wù)升級中既保持良好的拓展性，升級的成本也相對較低。

3 創(chuàng)新的應(yīng)用與實踐

高效智能的運行交接：信息的自動匯總。利用網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)技術(shù)，自動采集匯總當(dāng)班工作過程中的上級部門安排工作、運行重要操作、運行日志及運行方式變化、設(shè)備異常事件處理情況、缺陷發(fā)生處理情況、鑰匙/操作工具/安全工器具借用、完好情況等信息進(jìn)行匯總，在填報交班事項時可調(diào)出匯總信息，一鍵生成交班事項；信息綜合的管理頁面。通過一個頁面元素的合理分布，以一個頁面展示多崗位，多人員多數(shù)據(jù)信息的展示。起到數(shù)據(jù)快速交互與信息共享效果；數(shù)據(jù)統(tǒng)計與關(guān)鍵信息提示。自動匯總上一班的工作情況及歷史遺留工作問題，作為班前會及交接班的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。輔助使用人員高效，規(guī)范，快捷進(jìn)行工作交接與情況了解。

運行值班的“站牌式”索引：各工作流程采用“站牌式”索引，對已執(zhí)行工作環(huán)節(jié)、正在執(zhí)行的工作環(huán)節(jié)、由于無權(quán)限工作環(huán)節(jié)、未完成工作環(huán)節(jié)進(jìn)行區(qū)分展示，實現(xiàn)不同崗位運行人員對自己的工作進(jìn)程一目了然，同時系統(tǒng)對運行人員的使用進(jìn)行留痕，再次打開后系統(tǒng)應(yīng)自動進(jìn)入正在執(zhí)行節(jié)點，真正減少每一步不必要操作。

多崗位高度自由化的值班功能：提供二級功能配置，可根據(jù)實際需求變更人員、崗位、界面功能等運行值班信息，可形成多崗位、不同數(shù)據(jù)權(quán)限的運行交接班內(nèi)容，適應(yīng)現(xiàn)場需求變更。

信息整合的標(biāo)簽頁：工作內(nèi)容標(biāo)簽。值班工作相關(guān)的記事內(nèi)容及工作內(nèi)容以標(biāo)簽頁的形式進(jìn)行展示，用戶操作高效便捷，后續(xù)拓展維護(hù)空間廣闊；崗位類型標(biāo)簽。不同崗位的值班記錄使用同一頁面展示，以標(biāo)簽頁進(jìn)行劃分，便于不同崗位之間的信息共享與統(tǒng)一管理。

配套的智能排班配置管理：配合運行值班的正常運作，系統(tǒng)配套有智能排班管理功能：排班類型配置。通過排班類型配置，自由配置排班的班次、值別以及對應(yīng)的排版算法；智能排班。通過配置好的排班類型可快速生成排班表，同時排班表作為運行值班的后臺數(shù)據(jù)服務(wù)。系統(tǒng)按照排班表預(yù)設(shè)數(shù)據(jù)，定時自動生成運行值班的工作節(jié)點及工作任務(wù)，自動化智能化的思想從起始貫穿到值班結(jié)束，為用戶提供便捷高效的體驗。

4 實施效果

使用效益：減少人為誤操作，提高管理質(zhì)量。能夠有效提高工作效率，減少管理流程內(nèi)耗，避免人工手動重復(fù)性錄入、查找和統(tǒng)計，比如錯誤的操作、錯誤的判斷、使用不當(dāng)、信息不準(zhǔn)確等消耗，大幅減少管理費用；減輕工作量，規(guī)范化管理，提升工作效率。通過智能交接班建設(shè)，可達(dá)到減輕運行人員交接班準(zhǔn)備的工作量、保證交接班內(nèi)容的完整性、避免交不清接不明情況等目的。實現(xiàn)規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升運行工作效率20%。

社會效益：提升發(fā)電質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象。規(guī)范發(fā)電生產(chǎn)過程運行值班及班組交接管理，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)平臺及智能統(tǒng)計等手段提升發(fā)電安全及設(shè)備管理水平，提高人身、設(shè)備安全管理水平，從而提升安全生產(chǎn)可靠性，提升發(fā)電質(zhì)量，樹立公司良好的社會形象；提高風(fēng)險防范能力，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。基于發(fā)電生產(chǎn)風(fēng)險全過程管控，實現(xiàn)實時監(jiān)管、有效監(jiān)督，不斷提高安全生產(chǎn)工作水平，更全面有效地防范安全風(fēng)險，減少安全生產(chǎn)事故發(fā)生。實現(xiàn)風(fēng)險可控、在控，更好保證發(fā)電設(shè)備的安全可靠運行，有利于促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定。

5 結(jié)語

圍繞著信息化、自動化、智能化開展設(shè)計與開發(fā)，是本次運行值班優(yōu)化的創(chuàng)新點。通過技術(shù)手段結(jié)合管理規(guī)章規(guī)范運行值班工作，減輕工作人員非必要勞動量，解放個人生產(chǎn)力，使人員達(dá)到管理需求的情況下，發(fā)揮個人能力在專業(yè)工作上。通過規(guī)范化管理，保障了生產(chǎn)安全；通過自動化操作減輕人員工作量；通過提供人員工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。