數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用研究

黃鵬 高建萍 張衛(wèi)玲 安晨

[摘 要]現(xiàn)階段，隨著科學(xué)技術(shù)水平的快速提升，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的建設(shè)越來越完善。將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于培訓(xùn)教育工作中，可以為培訓(xùn)教育工作提供更準(zhǔn)確的引導(dǎo)，同時(shí)也能豐富教育培訓(xùn)形式，進(jìn)一步提高教育培訓(xùn)效果?；诖?，本文主要對(duì)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用進(jìn)行研究，以供相關(guān)研究人員參考。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字化;網(wǎng)絡(luò)技術(shù);教育培訓(xùn);應(yīng)用

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.096

[中圖分類號(hào)]F272.92;G434[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2020）20-0-02

0? ? ?引 言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展速度越來越快，相應(yīng)的對(duì)企業(yè)內(nèi)人才的要求越來越高，且工作人員對(duì)知識(shí)多樣化的需求越來越迫切。因此，相關(guān)企業(yè)必須全面實(shí)施“人才強(qiáng)企”發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建完善的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育體系，以緩解工學(xué)沖突，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本與教育成本，全面提高企業(yè)內(nèi)員工的整體工作能力、專業(yè)能力以及綜合素質(zhì)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

1? ? ?數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育培訓(xùn)中應(yīng)用的重要意義

1.1? ?是教育培訓(xùn)工作發(fā)展的必然途徑

對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)，教育培訓(xùn)工作都占據(jù)非常重要的地位，特別是在如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，必須重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)內(nèi)教育培訓(xùn)工作開展情況，立足于企業(yè)的實(shí)際情況，構(gòu)建完善的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系，提高教育培訓(xùn)效果。同時(shí)，信息時(shí)代的到來，改變了教育培訓(xùn)方式與主體，對(duì)于教育培訓(xùn)主體來說，最明顯的變化就是企業(yè)內(nèi)員工的工作能力與綜合素質(zhì)有了明顯提升，更加注重人員綜合能力與道德觀念的培養(yǎng)工作。對(duì)于教育培訓(xùn)方式來說，在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的充分應(yīng)用下，也從傳統(tǒng)的單一化、口頭化以及片面化的教學(xué)形式轉(zhuǎn)變成為以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的現(xiàn)代化、信息化教育形式，不僅使教育培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富，還提高了教育培訓(xùn)工作的實(shí)效性，幫助員工掌握更多現(xiàn)代化知識(shí)，拓寬員工視野，全面提高員工的綜合能力，使其更加符合現(xiàn)代化工廠發(fā)展的要求。

1.2? ?是開展教育培訓(xùn)工作的核心要素

為了進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，滿足新時(shí)代發(fā)展的需求，企業(yè)必須建設(shè)完善的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教育體系，合理利用現(xiàn)代化教育培訓(xùn)手段，創(chuàng)新與優(yōu)化教育培訓(xùn)形式，改變傳統(tǒng)“一張嘴、一個(gè)黑板、一支粉筆”的灌輸式教育模式，逐漸發(fā)展為案例教學(xué)、動(dòng)態(tài)化教學(xué)、體驗(yàn)培訓(xùn)以及研討分析等形式的新型教育培訓(xùn)模式，加強(qiáng)教育培訓(xùn)互動(dòng)，拉近教育雙方的距離，進(jìn)一步提高教育培訓(xùn)的效果。同時(shí)，通過教育培訓(xùn)可以有效增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1.3? ?為開展教育培訓(xùn)工作建立平臺(tái)

一般情況下，企業(yè)在開展教育培訓(xùn)工作時(shí)，通常會(huì)選擇在會(huì)議室或其他租賃場(chǎng)地開展，教育內(nèi)容比較單一化，而加強(qiáng)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建設(shè)，使企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立教育培訓(xùn)平臺(tái)，這樣一來，不僅可以打破時(shí)間與空間的限制，建立網(wǎng)絡(luò)教育與培訓(xùn)平臺(tái)，還可以改變教育與培訓(xùn)工作形式，豐富教育與培訓(xùn)內(nèi)容。具體來說，基于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教育與培訓(xùn)內(nèi)容既可以是生動(dòng)的圖像，也可以是有聲音的動(dòng)畫或視頻，從而使教育與培訓(xùn)知識(shí)能夠更加直觀地展示給被教育一方，使抽象、難懂的知識(shí)可以更加簡(jiǎn)便化。同時(shí)，利用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也可以更加及時(shí)地獲取到教育培訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教育資源共享，提高教育培訓(xùn)的實(shí)效性，擴(kuò)展教育培訓(xùn)渠道，及時(shí)獲得第一手的教育資料，從而有效提高教育培訓(xùn)效果，達(dá)到教育培訓(xùn)的目的。

2? ? ?企業(yè)教育培訓(xùn)工作存在的問題

2.1? ?員工對(duì)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握程度不足

在企業(yè)內(nèi)部，老員工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的知識(shí)了解較少，不能熟練使用計(jì)算機(jī)等軟件，更加無法利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工作與學(xué)習(xí)。受到這一因素的影響，企業(yè)在開展教育培訓(xùn)工作時(shí)受到嚴(yán)重阻礙，甚至還有一部分員工產(chǎn)生抵觸心理。同時(shí)，很多員工即使在開展教育培訓(xùn)工作后，掌握的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)依然無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的要求。

2.2? ?教育培訓(xùn)資源匱乏

傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)工作中，受到空間、時(shí)間等多種因素的影響，導(dǎo)致教育與培訓(xùn)內(nèi)容非常匱乏，無法達(dá)到教育與培訓(xùn)的目的。同時(shí)，因?yàn)榻逃嘤?xùn)資源無法滿足員工的需求，也會(huì)在一定程度上影響員工參與教育培訓(xùn)的熱情，打擊員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

2.3? ?員工主動(dòng)性比較低

企業(yè)內(nèi)很多員工依然缺乏主動(dòng)參與教育培訓(xùn)的積極性，尚未從“讓我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”的觀念，缺乏學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，無法實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)目標(biāo)。同時(shí)，很多員工的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力與自主學(xué)習(xí)能力比較低，不利于企業(yè)開展教育培訓(xùn)工作。

2.4? ?數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育培訓(xùn)體系有待完善

開展數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)的目的是提高企業(yè)內(nèi)工作人員的計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用能力，但是，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須幫助員工樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，使其能夠自覺運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化科技手段進(jìn)行學(xué)習(xí)，只有這樣，才能體現(xiàn)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育培訓(xùn)的作用與價(jià)值。但是，在很多企業(yè)內(nèi)仍然尚未建立完善的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育培訓(xùn)體系，影響了教育培訓(xùn)工作的順利開展。

3? ? ?數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用策略

3.1? ?構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系

與傳統(tǒng)面對(duì)面教育培訓(xùn)工作相比，將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于教育培訓(xùn)工作中，不僅可以創(chuàng)新教育與培訓(xùn)形式，還能提高教育培訓(xùn)的靈活性、快捷性以及便利性，擴(kuò)展教育與培訓(xùn)范圍，利用精美的課件與教育平臺(tái)，更加及時(shí)地為員工傳遞教育知識(shí)，從而滿足員工對(duì)教育培訓(xùn)的需求。但是，值得注意的是，在使用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)與傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)手段相結(jié)合，即使數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)非常多，但是仍然不能完全取代傳統(tǒng)教育培訓(xùn)手段在教育培訓(xùn)工作中的地位。在企業(yè)的教育培訓(xùn)工作中，適當(dāng)?shù)匾霐?shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以更好地彌補(bǔ)傳統(tǒng)教育培訓(xùn)手段中存在的不足，使二者有機(jī)結(jié)合，形成更加高效的教育培訓(xùn)體系。

3.2? ?豐富教育資源庫(kù)

開展教育培訓(xùn)工作時(shí)，教育培訓(xùn)資源是原動(dòng)力，因此，企業(yè)必須利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容，針對(duì)員工的不同工種，收錄針對(duì)性的教育培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)也要建設(shè)案例庫(kù)、多媒體課件和資料庫(kù)等，為開展員工教育培訓(xùn)工作提供更加多樣化的選擇。首先，按照企業(yè)開展教育培訓(xùn)工作的需求，制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃，科學(xué)研發(fā)教育培訓(xùn)課件，定期發(fā)布相關(guān)教育培訓(xùn)內(nèi)容，在整個(gè)企業(yè)的范圍內(nèi)征集優(yōu)秀的教育培訓(xùn)資源。其次，按照企業(yè)內(nèi)制訂的年度培訓(xùn)計(jì)劃，定期邀請(qǐng)教育方面的專家或培訓(xùn)講師培訓(xùn)員工，也可以邀請(qǐng)這些專家共同編制培訓(xùn)課件，并將該課件作為培訓(xùn)教材。最后，結(jié)合教育培訓(xùn)工作的需求，為員工復(fù)刻U盤、光盤等教育資料，使員工可以利用碎片時(shí)間隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)，從而提高員工學(xué)習(xí)效果，達(dá)到教育培訓(xùn)工作開展目的。除此之外，還要篩選和利用互聯(lián)網(wǎng)中的教育培訓(xùn)資源，為員工選擇最合適的培訓(xùn)資源。

3.3? ?強(qiáng)化教育培訓(xùn)講師的能力

為了充分利用教育培訓(xùn)資源，企業(yè)應(yīng)按照不同的工作崗位，設(shè)定技術(shù)專家、技術(shù)骨干以及技師等職稱職位，使其承擔(dān)相應(yīng)的教育培訓(xùn)工作職責(zé)，并將教育培訓(xùn)工作結(jié)果納入年終考核或評(píng)優(yōu)工作中，以激發(fā)員工參與的積極性。同時(shí)，為了進(jìn)一步提高教育培訓(xùn)教師的能力，企業(yè)應(yīng)邀請(qǐng)專門的專家對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)，或者幫助他們完成課件，在此基礎(chǔ)上，還要組織教育培訓(xùn)講師進(jìn)行進(jìn)修等，從而有效提高教育培訓(xùn)講師的專業(yè)能力。

3.4? ?制定完善的管理制度

“沒有規(guī)矩不成方圓”，其中，規(guī)矩指標(biāo)準(zhǔn)、制度。只有制定完善的制度與標(biāo)準(zhǔn)，才能確保教育培訓(xùn)工作開展的效果。因此，企業(yè)內(nèi)應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，建立完善的管理制度，加深員工對(duì)管理制度的了解和掌握程度，并嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，確保每一名員工都能按照規(guī)章制度開展工作。對(duì)于教育培訓(xùn)工作來說，通過完善的管理制度的約束，給員工提出硬性要求，更好地規(guī)范員工行為，確保教育培訓(xùn)工作可以順利完成。

4? ? ?結(jié) 語

由于經(jīng)濟(jì)水平的提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來越激烈，因此，企業(yè)必須做好教育培訓(xùn)工作，深入分析教育培訓(xùn)工作中存在的問題，然后利用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完善教育培訓(xùn)工作，以提高企業(yè)內(nèi)教育培訓(xùn)工作開展的質(zhì)量與效果，達(dá)到教育培訓(xùn)工作的開展目的，進(jìn)一步提高企業(yè)員工的工作能力與綜合素質(zhì)。

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[收稿日期]2020-09-05