提高新生代干部的工作滿意度

葉遼原

（綏德縣公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心 陜西綏德 718000）

新生代干部有年輕上進(jìn)的天然優(yōu)勢(shì)，又具備熟練運(yùn)用新媒體手段高效辦公的突出特征，他們先進(jìn)的價(jià)值觀念和新的思維方式往往使其能夠迅速進(jìn)入角色并融入集體，為團(tuán)隊(duì)增添活力的同時(shí)產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”，形成集體爭(zhēng)先向上的積極作用。干部的貢獻(xiàn)對(duì)于集體的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，因而組織想要持續(xù)發(fā)展必須以人才為支撐，吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才。通過深入研究影響新生代干部工作滿意度的相關(guān)因素，才能進(jìn)一步完善當(dāng)前的干部管理。從實(shí)踐的價(jià)值來講，對(duì)新生代干部工作滿意度的探究，也可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好的提升組織管理，從而幫助集體實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

新生代干部工作現(xiàn)狀分析

從目前來看，90后干部隊(duì)伍日益充實(shí)，年輕的身影已經(jīng)開始逐漸參與單位中的重要職能，甚至擔(dān)當(dāng)起中堅(jiān)力量。然而針對(duì)年輕干部的管理辦法和規(guī)章制度則相對(duì)刻板，特別是領(lǐng)導(dǎo)者不能根據(jù)他們的能力特點(diǎn)和心理預(yù)期采取合理的安排部署，久而久之對(duì)年輕干部造成一種難以施展拳腳的窘境。干部隊(duì)伍不斷向年輕化演變，如果不能改善現(xiàn)行的管理制度和單位文化，將影響單位的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此尋求針對(duì)這些新生代干部行之有效的管理方式，提升干部工作的滿意度，是當(dāng)前需要深入研究的項(xiàng)目。

對(duì)工作滿意度影響因素方面的研究

除干部個(gè)人特性之外，諸如工作性質(zhì)、人際關(guān)系、工作條件、薪酬待遇、管理者能力、干部發(fā)展等工作本身相關(guān)的因素也會(huì)對(duì)干部的工作滿意度產(chǎn)生影響，并且這種影響力可能更加顯著。

工作性質(zhì)。工作的難易程度如何、是否具有挑戰(zhàn)性、是否靈活多變等都影響著干部的工作滿意度。通常來講，干部在與自己興趣愛好與性格特點(diǎn)相適應(yīng)、相對(duì)自由靈活、具有一定挑戰(zhàn)性、充實(shí)具體的工作中更易產(chǎn)生愉悅感，反之，從事單調(diào)枯燥、簡(jiǎn)單日常、缺乏創(chuàng)新性的工作就容易產(chǎn)生消極情緒和不良的工作體驗(yàn)。

薪酬福利。薪酬福利是影響干部工作滿意度最明顯與最直接的因素，我們所熟知的公平理論和差異理論同樣對(duì)此做出了解釋。亞當(dāng)斯的公平理論指出，員工會(huì)將自己的付出與得到回報(bào)比與其他員工相比較，如果這個(gè)比值較小，干部心理就會(huì)失衡，認(rèn)為自己受到了不公正待遇，降低其工作滿意度。另外，從差異理論來看，如果員工實(shí)際獲得的工作報(bào)酬與其預(yù)期值之間的差異遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于該預(yù)期值，也會(huì)降低干部的工作滿意度，從而對(duì)工作失去信心。

領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)具有較高的綜合素質(zhì)、專業(yè)的知識(shí)技能、良好的管理能力的領(lǐng)導(dǎo)者能夠憑借自身的“領(lǐng)導(dǎo)力”帶動(dòng)干部更好的工作，使干部對(duì)組織集體和自己的未來充滿信心，以一個(gè)較高的工作滿意度來積極地應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問題與困難。

組織管理。組織現(xiàn)有的規(guī)章制度、用人機(jī)制、激勵(lì)措施等管理模式，一方面對(duì)樹立單位形象起著重要作用，另一方面也與干部的工作滿意度存在緊密聯(lián)系，而且在很大程度上影響著干部的工作效率和工作忠誠(chéng)度。

個(gè)人發(fā)展。干部所處的工作環(huán)境、職位等級(jí)是保持當(dāng)前工作積極性的保障因素，而健康穩(wěn)定的發(fā)展前景則是促進(jìn)干部激發(fā)創(chuàng)新和活力的激勵(lì)因素。也就是說，一個(gè)單位能夠?yàn)楦刹堪l(fā)展搭建良好的工作平臺(tái)，能夠根據(jù)干部不同的個(gè)性特點(diǎn)確立崗位，通過適當(dāng)?shù)闹贫日咭龑?dǎo)干部進(jìn)步，就會(huì)增強(qiáng)組織集體干部的歸屬感，提升滿意度。

提升新生代干部工作滿意度的策略與建議

構(gòu)建激勵(lì)型福利體系。在新生代干部工作滿意度中，薪酬福利有著顯著的影響作用，高水平的福利待遇易使得干部產(chǎn)生更為愉悅的滿意感。雖然機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工資體系相較于企業(yè)更加固定，但構(gòu)建一個(gè)合理的激勵(lì)機(jī)制，也是對(duì)新生代干部進(jìn)行有效管理的重要手段。新生代干部擁有較強(qiáng)獨(dú)立思考意識(shí)，他們對(duì)自我價(jià)值的評(píng)判除了可見的物質(zhì)條件外，更看中精神層面的肯定。因此，就應(yīng)該注重在工作中對(duì)他們的價(jià)值有所體現(xiàn)，可以從獎(jiǎng)金福利與其他非物質(zhì)的激勵(lì)著手，給予表彰，或者提供更多的職業(yè)發(fā)展空間。

健全現(xiàn)行的管理體制。在一定程度上來說，干部的發(fā)展前景是與他所在單位的發(fā)展前景息息相關(guān)的。今天的新生代干部更加關(guān)注自我的發(fā)展前景，因此組織集體有必要在規(guī)劃良好的發(fā)展藍(lán)圖上下功夫，而科學(xué)合理的管理制度是基礎(chǔ)。另外，組織集體在制定組織集體發(fā)展規(guī)劃時(shí)一方面要從組織集體的發(fā)展實(shí)際與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，另一方面也要契合干部的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，要與干部加強(qiáng)溝通，讓干部有更多的參與感、存在感，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。

拓寬干部的晉升渠道。新生代干部越來越追求自我提升，因此，建立一套明確的晉升制度，幫助他們實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)秀的自我價(jià)值，有利于提高他們的工作熱情，促進(jìn)他們同單位共同成長(zhǎng)進(jìn)步。要打破用人“條框”。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，樹立干多干少不一樣，干好干壞不一樣，干與不干不一樣的意識(shí)，打破后備干部“論資排輩”的思維定式，讓想干事的新生代干部不僅有舞臺(tái)，更有回報(bào)。

建立有效的溝通方式。調(diào)查顯示，有相當(dāng)一部分新生代干部對(duì)單位內(nèi)部的溝通方式的滿意度不高，對(duì)管理者與自己在日常工作的交流形式與手段存在不愉悅情緒。單位應(yīng)該充分利用現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)，結(jié)合新生代的個(gè)性特點(diǎn)與使用習(xí)慣，通過民主生活會(huì)或組織內(nèi)微信群等加強(qiáng)與新生代干部的溝通，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)和心理訴求。而除了溝通形式的豐富，還要注意溝通形式與內(nèi)容，具體來說，一是要注意溝通時(shí)所使用的語氣。如果管理者常用建議式與詢問式的口吻與新生代干部進(jìn)行溝通，就會(huì)增強(qiáng)管理者的親和力，拉近與新生代干部，從而使得這些干部更容易接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和工作建議，也更加利于構(gòu)建一個(gè)和諧融洽的組織集體氛圍。二是要注意新生代干部建議的采納。新生代干部更加期待他人的肯定，管理者與新生代干部溝通工作中存在的問題、計(jì)劃時(shí)，要注意選擇性地聽取他們的意見和建議，而不只是領(lǐng)導(dǎo)者的“獨(dú)斷專行”，要在不越權(quán)的前提下主動(dòng)增強(qiáng)新生代干部的主人翁意識(shí)。

構(gòu)建新型單位文化。單位文化是組織管理的靈魂，在無形中塑造著干部的價(jià)值觀、意識(shí)觀念和行為準(zhǔn)則。一個(gè)優(yōu)秀的單位文化能夠增強(qiáng)干部的凝聚力，引導(dǎo)干部跟隨組織的愿景而共同努力、不斷前行。如今有越來越多的新生代干部，他們樂于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)，如果單位還是執(zhí)行一成不變、呆板傳統(tǒng)的管理模式，無疑會(huì)降低年輕干部的工作熱情，甚至使其產(chǎn)生倦怠情緒。因此，要基于時(shí)代發(fā)展現(xiàn)狀與新生代干部的個(gè)性特征，形成一種輕松愉悅、自由開放的工作氛圍，打破原有制度中束縛其發(fā)展的條條框框。

干部和集體之間并不是一種簡(jiǎn)單的隸屬關(guān)系，而是相輔相成、共同進(jìn)退的依附關(guān)系。單位應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，相比于其他干部，新生代干部接受了更好的教育，具有更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，在未來的工作中，這些后備力量將有機(jī)會(huì)，有能力承擔(dān)越來越多的責(zé)任，應(yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)，組織集體應(yīng)當(dāng)高效利用新生代干部資源，合理提升工作滿意度、歸屬感。集體之于干部視如己出，干部之于集體才如魚得水。