電子商務(wù)時代企業(yè)財務(wù)管理的探析

邵琳

摘要：在互聯(lián)網(wǎng)這場信息化革命中，它以絕對的優(yōu)勢開啟了引領(lǐng)人們生活的新時代，世界需要創(chuàng)新，企業(yè)也是。企業(yè)在電子商務(wù)背景下，需要走出既有的舒適區(qū)域，才能走出被傳統(tǒng)影響的思維局限，創(chuàng)造出更有價值的東西。而企業(yè)的財務(wù)管理模式，要緊跟時代發(fā)展，應(yīng)隨時代的變換做出改變。本文將重點闡述和分析電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理的基本情況，對電子商務(wù)背景下的相關(guān)財務(wù)管理方面存在的不足進(jìn)行了重點探討，從而提出與之相對應(yīng)的有效措施。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);財務(wù)管理;問題;對策

隨著我國電子科技水平的逐步提高，電子科技和信息技術(shù)在這個社會背景下得到了迅速發(fā)展，尤其是在基于Internet的電子商務(wù)行業(yè)。目前，社會主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部競爭比較激烈，電子商務(wù)環(huán)境下各企業(yè)的財務(wù)管理逐漸引起社會各界的關(guān)注。目前，電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理的難度逐漸加大，對財務(wù)管理人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)也越來越嚴(yán)格，財務(wù)管理的方式也在逐漸改變，因此，我們應(yīng)該逐步探索如何在電子商務(wù)環(huán)境下有效地進(jìn)行財務(wù)管理。

一、電子商務(wù)

電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)，以商務(wù)活動為主體，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以電子化方式為手段，以在法律許可范圍內(nèi)進(jìn)行商務(wù)活動交易過程。它隨著互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而出現(xiàn)，簡而言之，電子商務(wù)是利用電子工具從事的一種商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)形式是企業(yè)引進(jìn)新型財務(wù)管理模式的中心，且網(wǎng)絡(luò)支付是創(chuàng)新需要考慮的首要因素。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也并非如想象般安全，潛在的很多不安定因素將會給企業(yè)創(chuàng)新帶來大量的問題。例如，不完善的網(wǎng)絡(luò)管理制度，將會給黑客等不法分子提供可乘之機(jī)，對網(wǎng)絡(luò)安全造成極其惡劣的影響。此外，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)方面的優(yōu)秀人才和過硬的軟件管理技術(shù)的匱乏也將可能提高網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的危險程度。更為嚴(yán)重的是，在中國沒有制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)法律條文，在法制時代下，沒有法律的約束，企業(yè)財務(wù)管理所面臨的危險將大大提高。所以，企業(yè)需要創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理制度，著重提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，雇傭相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。國家也需要盡快建立專門的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)約束不法分子，加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)的保護(hù)。

二、電子商務(wù)模式財務(wù)管理的三大主要特點

電子商務(wù)財務(wù)管理模式的三大主要特點分別是：網(wǎng)絡(luò)高科技人才的重要性、網(wǎng)絡(luò)管理財務(wù)信息科技硬件的重要性、制定網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的重要性。

電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理模式的改革需要大量的高科技人才，高科技人才的加入大大提高企業(yè)管理的效率和專業(yè)性，同時保障了時效性。企業(yè)需要去積極爭取高科技人才，以保障企業(yè)未來的發(fā)展。企業(yè)的配備設(shè)施相對薄弱，硬件投資是必不可少的。在網(wǎng)絡(luò)興起時代，僅靠傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式不能夠適應(yīng)社會的需求。企業(yè)需要跟上社會的快速發(fā)展節(jié)奏，不斷做出改變，提高自身能力，才能夠在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展之中立于不敗之地。只有在法律構(gòu)建的安全環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)才能夠健康快速穩(wěn)步發(fā)展。法律的有效監(jiān)督為企業(yè)發(fā)展提供了一個安全和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，如果沒有這樣的環(huán)境，企業(yè)盈利將會面臨極高的風(fēng)險。綜上所述，必須建立安全和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和完善的法律法規(guī)，為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新保駕護(hù)航。

三、電子商務(wù)背景之中我國企業(yè)財務(wù)管理存在的問題

（一）缺乏相關(guān)安全性保障

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于企業(yè)發(fā)展來說是具有雙面性的，它在為企業(yè)提供便利與更多發(fā)展機(jī)會的同時，也給企業(yè)帶來了一定的風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)信息的泄漏是企業(yè)發(fā)展過程中致命的威脅，因此企業(yè)很有必要加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作，以確保以防萬一。倘若企業(yè)的相關(guān)信息被泄漏出去，哪怕企業(yè)有相關(guān)數(shù)據(jù)的備份也會對企業(yè)造成很大的危害，因此在新時代背景下，我們應(yīng)該更加關(guān)注企業(yè)信息的安全性，采取有效措施來構(gòu)建一個新的財務(wù)信息安全系統(tǒng)，防止信息泄漏，保障財務(wù)信息的安全。

（二）財務(wù)管理信息時效性不強(qiáng)

企業(yè)的各個部門受到財務(wù)系統(tǒng)制約，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中并不存在能夠獨立運(yùn)行的機(jī)構(gòu)，而且傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式依靠人力來進(jìn)行，因此企業(yè)其他部門與財務(wù)部門的協(xié)同工作難免遇到信息溝通不及時的情況。部門之間溝通成本較高，財務(wù)管理制度影響各個部門的獨立運(yùn)行和活動，不利于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和及時反應(yīng)。

（三）存在一定的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險

財務(wù)系統(tǒng)是公司實現(xiàn)財務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)，可就當(dāng)前我國企業(yè)的具體來看，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的開放性是保證會計信息共享以及各項管理業(yè)務(wù)透明化辦理的基礎(chǔ)，有相當(dāng)大一部分企業(yè)的財務(wù)系統(tǒng)都不夠完善，同時還存在著一系列的問題，如適用性差，運(yùn)行成本高等等。很多企業(yè)都是選擇“通用”性財務(wù)軟件，但實施效果并不理想，與各模塊的需求，耗時有一定的關(guān)聯(lián)性。再者，常常因為業(yè)務(wù)往來的關(guān)系，企業(yè)相關(guān)財務(wù)信息需要與在其它企業(yè)對接，進(jìn)行信息交換。從而優(yōu)先增加了計算機(jī)病毒和木馬在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)系統(tǒng)中的感染概率，從而給財務(wù)管理帶來更大的風(fēng)險。此外，由于缺乏對網(wǎng)上交易的書面限制和缺乏撰寫圖改的筆跡，可能由于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險而造成會計數(shù)據(jù)被篡改等問題，致使網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息更加容易被篡改和破壞，從而對企業(yè)造成一定的危害，是需要企業(yè)財務(wù)發(fā)展階段重點考慮的問題。

（四）信息封閉造成信息孤島

人與人之間溝通交流在傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式下，因為過于花費(fèi)人力成本，信息在一定時候不能流通，導(dǎo)致信息封閉現(xiàn)象。不僅影響工作效率，也造成了企業(yè)的滯后，溝通效率大大降低，影響財力和人力，從下自上的信息交流和溝通難以快速解決問題，信息孤島的存在客觀上使財務(wù)管理的效果被削弱。

（五）專業(yè)人員的素質(zhì)和能力有所欠缺

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代下，為企業(yè)財務(wù)發(fā)展模式帶來機(jī)遇的同時，還對企業(yè)財務(wù)管理提出了新的要求。目前，企業(yè)財務(wù)發(fā)展模式還存在不足，一是綜合型會計人才的缺乏，隨著信息技術(shù)在財務(wù)工作中應(yīng)用程度不斷加深，要求工作人員能借助計算機(jī)設(shè)備來開展相關(guān)操作。因此，企業(yè)財務(wù)管理從事人員不僅應(yīng)掌握一定的專業(yè)技能知識，還應(yīng)具備較高的信息素養(yǎng)，是保障財務(wù)管理相關(guān)工作高效進(jìn)行的前提條件。然而現(xiàn)階段大部分企業(yè)內(nèi)部會計人才還不能做到在具體工作中體現(xiàn)效率，相當(dāng)一部分企業(yè)的財務(wù)管理人員的素質(zhì)和能力都存在嚴(yán)重不足，結(jié)合業(yè)務(wù)辦理要求來選擇適當(dāng)?shù)挠嬎銠C(jī)功能，從而嚴(yán)重阻礙了企業(yè)財務(wù)管理的進(jìn)一步發(fā)展，容易出現(xiàn)財務(wù)管理信息化程度較低的現(xiàn)象。另一方面，企業(yè)財務(wù)管理制度都相對落后，從而使企業(yè)財務(wù)工作者在企業(yè)中的地位和作用得不到重視。致使財務(wù)工作者在財務(wù)管理意識和理念方面嚴(yán)重不足，從而大大阻礙了管理工作系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（六）相關(guān)法律法規(guī)不夠完善

由于電子商務(wù)是一種新型事物，目前還處于初步實施的階段，不可避免會存在一系列問題。其中最為嚴(yán)重的就要算相關(guān)法律法規(guī)的缺失了。為了確保電子商務(wù)的健康有序發(fā)展，就必須出臺一系列相應(yīng)的法律制度對其進(jìn)行監(jiān)督與制約，可見加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理電算化的法律法規(guī)建設(shè)是必不可少的工作。

四、加強(qiáng)電子商務(wù)環(huán)境下財務(wù)管理的有效對策

互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行和發(fā)展讓依附于它而生的電子商務(wù)也快速發(fā)展，在時代的大背景下，企業(yè)也要做出一定的改變，作為企業(yè)管理核心的企業(yè)財務(wù)管理模式要隨之而變化。企業(yè)想要高效、快捷、便利的運(yùn)作，注定只能向前，接受洶涌澎湃的數(shù)字化浪潮，順應(yīng)時代潮流，開啟創(chuàng)新革命。企業(yè)在電子商務(wù)背景下，要采取相應(yīng)的手段提升企業(yè)管理效率，企業(yè)的財務(wù)管理模式要變?yōu)檫m應(yīng)時代，更科學(xué)的管理模式，以此為企業(yè)的良性發(fā)展提供充足的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和保障，同時也要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進(jìn)行財務(wù)數(shù)據(jù)的收集管理。

（一）轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及會計人員盡快轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念，注重創(chuàng)新思維在財務(wù)發(fā)展上的運(yùn)用。例如，傳統(tǒng)財務(wù)管理更多關(guān)注會計核算的準(zhǔn)確性，但是這種管理模式在當(dāng)今時代下體現(xiàn)出一定缺陷，這種情況下，大多數(shù)企業(yè)開始進(jìn)行財務(wù)模式的革新，不僅注重會計核算環(huán)節(jié)，還將從財務(wù)管理范圍和內(nèi)容等角度出發(fā)，通過將信息技術(shù)結(jié)合在管理工作中，能做到在現(xiàn)代化財務(wù)管理理念引導(dǎo)下，實現(xiàn)財務(wù)發(fā)展模式在實踐過程中不斷完善的目的。

（二）完善相應(yīng)的法律體系

首先，有關(guān)電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全，有必要出臺新的法律法規(guī)對實際工作中新出現(xiàn)的問題進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)充，提供權(quán)威性的法律解釋，讓投機(jī)者沒有合法的利用空間。其次，鑒于電商的復(fù)雜性，十分有必要加強(qiáng)執(zhí)法隊伍的建設(shè)，依法及時嚴(yán)肅地處理違法現(xiàn)象。

（三）構(gòu)建科學(xué)的財務(wù)管理制度

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，網(wǎng)上的信息交流變得更加快捷有效。企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理時，要充分利用現(xiàn)有的技術(shù)和手段對傳統(tǒng)的財務(wù)管理進(jìn)行改革，從而進(jìn)一步加強(qiáng)信息流與財務(wù)流的管理，提高企業(yè)的工作效率，有效整合現(xiàn)有財務(wù)資源。構(gòu)建科學(xué)的財務(wù)管理制度，要利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行遠(yuǎn)程報賬和遠(yuǎn)程制報表，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)手段來協(xié)助財務(wù)管理制度工作，減少時間消耗，完成財務(wù)管理線下到線上的過渡。

（四）健全和完善財務(wù)管理工作的相關(guān)機(jī)制

在電子商務(wù)背景下逐步完善相關(guān)財務(wù)管理機(jī)制，從而有效指導(dǎo)企業(yè)財務(wù)管理的運(yùn)行。財務(wù)管理工作機(jī)制不僅是企業(yè)運(yùn)行的重要前提和基礎(chǔ)，也是企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位的重要武器。企業(yè)要根據(jù)市場發(fā)展的趨勢和企業(yè)的運(yùn)行情況，制定有效的管理制度。只有這樣才能幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，為改善企業(yè)管理形象奠定良好的基礎(chǔ)。

（五）設(shè)立網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)

在對企業(yè)財務(wù)模式進(jìn)行研究分析時，可發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)主要是以財務(wù)部門為主，采取不同部門間獨立辦理業(yè)務(wù)的模式，由于各部門間信息共享程度受限，容易導(dǎo)致中間環(huán)節(jié)的增多，無法實現(xiàn)集成化管理的目標(biāo)，對管理工作效率有阻礙作用。而利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能做到將財務(wù)管理、決策制定等環(huán)節(jié)結(jié)合起來。同時借助網(wǎng)絡(luò)信息傳輸功能，極大程度簡化了財務(wù)管理環(huán)節(jié)，加強(qiáng)會計信息的有效性，進(jìn)而為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)濟(jì)決策的制定提供信息支持，是企業(yè)財務(wù)模式未來發(fā)展的主要趨勢。

（六）加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險管理

電子商務(wù)背景下，企業(yè)需要建立健全完善的財務(wù)風(fēng)險管理體系。為企業(yè)的投資進(jìn)行風(fēng)險評估，作出可行性報告。企業(yè)的財務(wù)管理部門要切實評估企業(yè)的投資，根據(jù)實際情況提出財務(wù)風(fēng)險報告，協(xié)助企業(yè)的管理和運(yùn)行，從而使得企業(yè)的各項決策都能夠腳踏實地，用數(shù)據(jù)說話。在投資項目中，財務(wù)的風(fēng)險管理體系可以充分減少投資所造成的危機(jī)，對企業(yè)的生存發(fā)展帶來巨大便利。

（七）嚴(yán)格控制和管理公司財務(wù)管理工作

在電子商務(wù)背景下，企業(yè)必須嚴(yán)格控制和管理企業(yè)財務(wù)管理工作的運(yùn)作，必須對財務(wù)管理工作的每一步細(xì)節(jié)進(jìn)行細(xì)化，以便進(jìn)一步提高財務(wù)管理工作程序的運(yùn)行質(zhì)量，從而致使公司財務(wù)信息安全得到大大的提高。加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)的運(yùn)用，為大規(guī)模商業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和實施做好充分準(zhǔn)備，有助于保證專項任務(wù)的完成和專項財政用途的完善。

（八）培養(yǎng)專業(yè)的財務(wù)管理人員

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代，受到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展范圍正不斷擴(kuò)展，并且資本結(jié)構(gòu)有所優(yōu)化，主要表現(xiàn)在知識資本占企業(yè)總資本比重的增加，人才資源逐漸成為企業(yè)競爭實力提升關(guān)鍵點等方面，對企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)活動組織效果有一定影響。要培養(yǎng)專業(yè)的財務(wù)管理人才，完善財務(wù)管理工作。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式難免出現(xiàn)財務(wù)管理人員不懂得更多的財務(wù)知識，只是簡單履行記賬的職能。專業(yè)的財務(wù)管理人員了解大數(shù)據(jù)，懂得投資，在分析數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，能夠為企業(yè)的管理發(fā)展提出相應(yīng)的解決之道，盡量避免投資錯誤。因此，企業(yè)財務(wù)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)出長遠(yuǎn)性，如將人才培養(yǎng)與引進(jìn)作為財務(wù)目標(biāo)制定時的考慮因素，在企業(yè)運(yùn)營階段，有意識的加大對信息素養(yǎng)較高的會計人才的培養(yǎng)，從而做到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在財務(wù)管理工作開展中的充分運(yùn)用，是推動企業(yè)財務(wù)模式合理建立的有效途徑。

五、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的發(fā)展理念

企業(yè)的發(fā)展在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著主導(dǎo)作用，只有把企業(yè)搞好中國的經(jīng)濟(jì)才會快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式的出世和創(chuàng)新決定了企業(yè)未來發(fā)展的好壞。企業(yè)可以通過改變財務(wù)管理模式，打造新網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理模式，乘著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的東風(fēng)，優(yōu)化自身企業(yè)管理模式，促進(jìn)企業(yè)的未來發(fā)展。在這個過渡階段，企業(yè)財務(wù)管理模式的改革首當(dāng)其沖，企業(yè)需要緊跟市場變化，靈活應(yīng)對各式各樣種類繁多的顧客需求，而企業(yè)的財務(wù)管理模式、高科技人才和過硬的硬件技術(shù)是企業(yè)的根本。不管社會如何發(fā)展，市場需求如何龐大復(fù)雜，只要能隨時保持著最先進(jìn)的財務(wù)管理模式，充足的高科技技術(shù)人才和過硬的硬件技術(shù)，企業(yè)都能夠長時間高效運(yùn)行立于不敗之地。支付方式的日益多樣化給企業(yè)提供了更多的機(jī)會，特別是手機(jī)支付，其中，微信支付和支付寶支付占據(jù)了大量的市場。企業(yè)相應(yīng)開通多種形式的收款方式，便于收款，提高收款效率。在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天，企業(yè)必須抓住中國網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的機(jī)會，不斷創(chuàng)新以提高自身在中國這個龐大的經(jīng)濟(jì)市場上的競爭力，獲得更大的利益。

六、結(jié)束語

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國各行業(yè)電子商務(wù)的使用急劇增加，并逐漸成為社會發(fā)展的主流。電子商務(wù)的發(fā)展主要依靠科技和信息技術(shù)。在我國目前的社會形勢下，電子商務(wù)為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來了一些優(yōu)勢。在這種情況下，我們必須不斷提高財務(wù)管理工作的質(zhì)量，盡可能提高企業(yè)的信譽(yù)和形象，改善企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。

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作者單位：河南高速公路發(fā)展有限責(zé)任公司桃花峪黃河大橋分公司